AI時代のプロダクトディスカバリー：名刺OCR機能β版開発の舞台裏 2026.02.17

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1. AI時代のプロダクトディスカバリー 名刺OCR機能β版開発の舞台裏 2026.02.17
2. 本日のアジェンダ 名刺OCR機能β版開発の舞台裏 1 自己紹介 2 名刺OCRをSynergy!に搭載すべき？課題の特定と「残った仮説」 3 プロトタイピングでトライ＆エラー 4 β版への磨き込み 5 PdMへの学びとメッセージ © Synergy Marketing, Inc. 1
3. 01 © Synergy Marketing, Inc. 自己紹介 2
4. 自己紹介 川島 吉久 シナジーマーケティング株式会社 プロダクトデザイン部プロダクトマネジメントグループ マネージャー マーケティングSaaS Synergy!のプロダクトオーナーを担当しています。 エンジニア出身で、プロジェクトマネージャー、テクニカルサポート、プロダクトマ ネージャーを経験し、2023年からSynergy!の仕様や品質に関する責任者であるプロダ クトオーナーとして、開発計画の策定と遂行を担っています。 © Synergy Marketing, Inc. 3
5. シナジーマーケティングの紹介 © Synergy Marketing, Inc. 4
6. シナジーマーケティングの紹介 © Synergy Marketing, Inc. 5
7. Synergy!の紹介 © Synergy Marketing, Inc. 6
8. Synergy!の紹介 © Synergy Marketing, Inc. 7
9. Synergy!の紹介 © Synergy Marketing, Inc. 8
10. 02 名刺OCRをSynergy!に搭載すべき？ 課題の特定と「残った仮説」 © Synergy Marketing, Inc. 9
11. 名刺OCR機能が欲しい 営業現場からの声 • • • 名刺OCRを無料アプリとして提供して、そこからSynergy!の契約につなげたい お客様の社内に蓄積されている大量の名刺を一括でデジタル化したい 展示会や商談で獲得された名刺をメールマーケティングに活用してほしい プロダクトマネージャーの懸念 • • • 名刺OCRは優秀な競合サービスが多い OCRに関する技術的な優位性は持っていない 他にも要望はたくさんあるので使える時間は少ない Synergy!の強みを活かすには・・・ © Synergy Marketing, Inc. 10
12. 既存市場の壁と独自の提供価値 単なる機能追加ではなく「体験の接続」にフォーカス 既存サービスの現状 名刺管理に特化している Synergy!がやる意味 展示会で獲得した名刺をCRMシステム内で 即座にデータ化完了 他ツールとの連携に工数がかかる メール配信設定までシームレスに データ化後の活用が分断される リードタイムを圧倒的に短縮 © Synergy Marketing, Inc. 11
13. 検証すべき仮説 差別化の源泉はシームレス シームレス連携 配信までの速度 AIによる高精度 運用の簡便さ 修正不要な品質 設定の自動化 ※やらないこと：一括読み取り、アプリ化 © Synergy Marketing, Inc. 12
14. 03 プロトタイピングでトライ＆エラー © Synergy Marketing, Inc. 13
15. 爆速検証のプロセス 失敗の早期発見が成功への近道 ノーコードで自作 © Synergy Marketing, Inc. 読み取り精度不足 エンジニアと相談 Dify APIの導入 14
16. 爆速検証のプロセス 事業責任者 • • はやい！ ありがとうございます！！ やってみます！ もう少しいろいろ操作してみます！ またFBさせていただきます！ このスピード感がうれしすぎです 営業マネージャー • • • おおーーーーすげえーー！ちゃんと値入りますね！ （このスピード感でこれ作れるのほんとすごい・・） 試しに10件ぐらい提案してみたいのですが、お客様向けに提供する場合、現状 としてはjsとかでカスタマイズが必要になりますか？？ © Synergy Marketing, Inc. 15
17. 04 β版への磨き込み © Synergy Marketing, Inc. 16
18. 爆速検証プロセスその２ 実際のお客様にご利用いただくには・・・ 読み取りスピード不足 © Synergy Marketing, Inc. Amazon Bedrockへ 17
19. UX品質の劇的な改善 顧客が「待てる」ラインまでの短縮を実現 読込時間(秒) 当初 10秒以上 ↓ 改善後 © Synergy Marketing, Inc. 3秒 18
20. UX品質の劇的な改善 事業責任者 • ばやくなってるーーーーーーーーーーーー 営業マネージャー • • • おお！めちゃ早くなってる！さすが！あざます！ ありがとうございますー！これは売れる！！ 開発の皆様にも「ありがとうございます！これは売れます！！！」とお伝えくだ さい β版として、テスト販売開始 © Synergy Marketing, Inc. 19
21. β版での価値検証 その後の展示会でセールスから 展示会なうですが、名刺OCRの話ができると展示会の名刺データ活用の話とかめ ちゃくちゃやりやすいという所感 実際の展示会で運用いただいたお客様から もっっっのすごく正確に名刺情報を読み取れてて、 「うわー、めっちゃいいですね 」 と評価いただきました 正式版の開発決定へ！ © Synergy Marketing, Inc. 20
22. 05 PdMへの学びとメッセージ © Synergy Marketing, Inc. 21
23. ディスカバリーのポイント PdMが大切にすべき3つの姿勢 体験を優先 共創の対話 まず動かす 完璧を捨てる 社内向けプロトタイプで 価値検証 © Synergy Marketing, Inc. 製品価値をセールスと 技術の突破口をエンジニアと シームレスを追求 一点突破 22