抑制ではなく配分へ - タイミーのトークンコストとの向き合い方

抑制ではなく配分へ ― タイミーのトークンコストとの向き合い方

Forkwell主催「トークンコストへの向き合い方 ― 新時代の開発コストへの対応を学ぶ会」(2026/07/28) の講演資料です。

Claude Team から Enterprise への移行で Coding Agent がすべて従量制になったタイミーが、「使えば使うほど積み上がる」トークンコストとどう向き合ってきたかを、現場の実践からお話しします。

主なトピック

目先の現実解：一人あたりAI予算による予算統制と、その限界
生産性 = Output ÷ Input ― 予算統制は「分母」しか見ていない
Goodhart's Law：「枠内に収める」の目標化が生む「使わないことが正義」
実効トークンコスト = 名目トークンコスト + 検証税 ― 請求書に出ないコスト
削るコストより、失う価値 ― 1週間の前倒しとトークン代の比較
普段使い / 実験 / アウトカム投資の区別と可視化
コスト削減ではなく生産性へ ― 抑制の設計ではなく、配分の設計

対象：AI/LLM活用プロダクトのトークンコスト管理に課題を感じるエンジニア・テックリード・EM・SRE・プロダクト責任者

登壇者：橋本 和宏（@kaz_utb）／ 株式会社タイミー Agent Harness G Manager

Transcript

1. Timee 抑制ではなく配分へ タイミーのトークンコストとの向き合い方 橋本 和宏（@kaz_utb） 株式会社タイミー Agent Harness G Manager ｜ 2026/07/28
2. 自己紹介 Timee 橋本 和宏（@kaz_utb） 株式会社タイミー Agent Harness G Manager ▪ インフラ出身 … ネットワーク → クラウド → SRE → プラットフォーム → セキュリティ ▪ 2024/7 タイミー入社 … Platform Engineering チームマネージャー ▪ 2026/5〜 … Agent Harness G マネージャー • 主にCodingAgentを中心としたAIワークフローで開発組織へ寄与する組織として設立 本日は、開発組織のトークンコストとの向き合い方を現場の実践 からお話しします。 2
3. タイミーとは 従来の「求人サイト」でも「派遣」でもない ｢働きたい時間｣と｢働いてほしい時間｣を マッチングするスキマバイトサービス 3
4. 新規参⼊企業の増加の中でも圧倒的な業界プレゼンスを確⽴ 新規参⼊増加により競争環境に変化が⽣じるものの、先⾏者優位性や⾼い業界知名度により、サービスの地位は不変。 ⽇本におけるパイオニアとしてのNo.1のポジション ※5 競合優位性① ⼈が集まる 稼働率：87％ 競合優位性② ※1 競合優位性③ ワーカーの 働きぶりが良い 営業による ⼿厚いサポート リピートワーカー率：65％※2 無断⽋勤率：約0.2％※3 営業⼈数：791⼈ サービス利⽤率 ※6 求⼈掲載数 ※7 ※4 タイミー A社 B社 マーケットシェア推計 ※8 ※1：FY26/4 1Qの稼働⼈数を募集⼈数で除して算出 ※2：2026年4⽉末時点における、サービス開始以降、レビュー済ワーカーのうち同⼀の職場で2回以上勤務経験のあるワーカーの割合 ※3：無断⽋勤は申告なしの⽋勤を指す。分⼦は2026年2⽉から2026年4⽉の無断⽋勤数。分⺟は同期間に充⾜された求⼈数。 ※4：株式会社タイミー（単体）の2026年4⽉時点の営業⼈数 ※5：ワーカーの観点ではサービス利⽤率※6、クライアントの観点では求⼈掲載数※7に基づく ※6：調査委託先 マクロミル 調査⽅法 インターネット調査 調査時期 2025年1⽉31⽇から2025年2⽉4⽇ 調査対象 直近1年以内にスキマバイトを経験したことのある18から69歳の男⼥1,033⼈ ※7：調査機関 ⽇本マーケティングリサーチ機構 調査期間 2025年5⽉13⽇から2025年6⽉12⽇ 調査概要 2025年6⽉期_スキマバイトにおける市場調査 ※8：スポットワーク市場規模の推計レポート（スポットワーク研究所）( https://spotwork.timee.co.jp/entry/report/marketsize-2024 ) 4
5. タイミーの使われ⽅ 働き⼿と雇い⼿がいるBtoCプラットフォームを提供しています。外からは⾒えづらいですが、スポットワークを実現する ための雇い⼿の⼿続きや課題は多く、そのプロセスのほとんどをシステム化しています。 5
6. ワーカーの属性※1 ー 若年層を中⼼に多様なワーカーが登録 代表的なワーカーの一 例 ※ 2 ［職業］パート ［年齢］30-40代 夫と⼩学6年⽣、3年⽣の⼦どもと暮ら しており、家計を⽀えるべくほぼ毎⽇ タイミーを利⽤して複数の職に従事 ［職業］フリーター ［年齢］20-30代 趣味のイベントに参加するため、シフ トの柔軟性を重視。 メインのバイトでは希望する時間の 60-70%しかシフトに⼊れないため、バ イトに加えてタイミーを利⽤
7. クライアントの属性 ー 物流、飲⾷、⼩売が中⼼ その他内訳 ホ テ ル 調理補助 ⽫洗い • クリーニング• ビルメンテナンス • ⾷品製造 等 介 護 調理補助 ⼊浴介助 梱包 ピッキング ⼩ 売 レジ 品出し‧陳列 物 流 バッシング オーダー 飲 ⾷ 検品 洗い場 配膳 7
8. 業務プロセスを踏まえた提案（ BPR） STEP 1 STEP 2 STEP 3 各企業の業務プロセスを踏まえて、 業務カテゴリごとに区分け ワーカーがスポットでできる 業務を特定し、切り出し タイミーを利用した求人掲載を 拡大し、コスト削減を実現 ※物流事業者様の例 8
9. OTHER BUSINESS 新規事業について タイミーのワーカープールを活かし、正社員候補となる⼈材を事業者様へご紹介するサービスです。 タイミー上の勤務データやリスキリング機会を活かし、事業者様のニーズに合わせたご紹介が可能です。 タイミーキャリアプラス タイミー STEP1 STEP2 STEP3 STEP4 STEP5 タイミーで働く スキルや勤務実績 が貯まる 正社員の求⼈ が紹介される 体験勤務 正社員として⻑期就業 タイミーを使⽤して スキマバイト タイミーで働いてバッジをゲット! スキルや勤務実績が貯まる スキルや勤務実績を 元に求⼈を紹介 タイミーを通じて 紹介された職場で働ける お互いがマッチしたら 正社員として雇⽤される リスキリング講座 キャリア相談 資格や免許取得、スキル習得のための 講座を受講できます。（⼀部選考あり） 仕事の悩みや今後の⽅向性など、 ご⾃⾝のキャリア周りについて相談できます。 9
10. 今日話すことの前提 Timee どこで・誰が・何を使っているか。前提を揃えてから本題へ。 誰が使うか 何を対象とするか ▪ プロダクト開発組織 … PdM・デザイナー・エンジニア ▪ Coding Agent … Claude / Cursor / Devin ▪ 95%は開発用途 … 一部Biz組織利用はあるが現時点では ▪ 対象外 … NotionAI・SlackAI・Gemini等は情シス管理の全 例外的 社ツール 今日の話題は Coding Agent のみ。 10
11. 何が起きたか：すべてが従量制になった Timee 2025/5、コスト構造が変わった。 それまで：定額の安心感 ▪ Claude Team … 定額のサブスクリプション ▪ 予算 … 人数×単価で確定、増減しない そこから：すべて従量制 ▪ Claude Enterprise 移行 … Coding Agent がすべて従量 制に ▪ Cursor / Devin … もともと従量課金 定額の安心感が完全に消え、「使えば使うほど積み上がる」コスト構造 へ。 11
12. 目先の対処：予算に対してコントローラブルにする Timee まずやったこと：予算に対してコントローラブルにする。 ▪ ▪ 一人あたりの AI 予算額を定めて予算見積もり • その枠内に収まる運用を構築 • 予算計画は「一人あたり額 × 人数」で立つ いきなり「 AI予算オーバーするので増額稟議を上げます」とは言えない • だからこそ、予算対比でコントローラブルであることが前提になる 経営に対する説明責任は果たせている 。 （ここまでは現実解） 12
13. Timee では、これは理想的か？ 答えは、No
14. なぜか：分母しか見ていない 生産性 ＝ Timee Output（何を生み出したか） Input（トークン） 管理できていること（分母） ▪ トークン支出 … 一人あたり予算の枠内にコントロールできて 扱えていないこと（分子） ▪ いる ▪ 経営への説明責任 … 予算対比の報告は成立している 何に変換されたか … トークンが何の Output になったか帰 属が取れない ▪ 適切だったか … その Output がアウトカムにつながるものか も不明 「◯円/人に収まった」だけで安心しない。支出統制の成功は、生産性については何も語っていない 。 （＝ 分母の管理のみ） 14
15. しかも、分母すら全部は見えていない Timee 実効トークンコスト ＝ 名目トークンコスト ＋ 検証税 ▪ 名目トークンコスト … 実際にかかったトークン代 • ▪ 請求書に出る。予算統制の対象はここだけ 検証税 … アーティファクトを作る時間と、人間がそれを検証するコスト • 請求書には出ない。人間の時間として支払われている 予算統制が見ているのは名目だけ。検証税は、人間の時間として静かに支払われている 。 15
16. 使途の区別がついていない： 3つの使われ方 区分 性質 問い ① 普段使い 一般的な開発業務での利用 日々の生産の運転資金か？ ② 実験 仮説検証のための消費 学びを得られたか？ ③ アウトカム投資 成果を狙った意図的な投下 成果につながったか？ Timee 区別がつかない ＝ Input が何の Output に変換されたか、帰属が取れない。 16
17. このまま続けるとどうなるか： Goodhart's Law 「指標が目標になると、良い指標であることをやめる」 ▪ ― Goodhart's Law 「枠内に収める」自体が目標化する • ▪ Timee 「使わないことが正義」になり、実験が抑制される 使いすぎは請求書に出る。使わなさすぎは請求書に出ない • 機会損失は、見えないまま積み上がる トークンコストは、使いすぎより使わなさすぎ（機会損失）の方が見えにくい 。 17
18. Timee トークンコストは「削るもの」か、「配るもの」か
19. 抑制モデル vs 配分モデル Timee 観点 抑制モデル 配分モデル コストの見方 削るのが正解 配分が問題 問うこと いくら使ったか 何を生んだか 管理の道具 請求書 ポートフォリオ 実態は生産手段への投資 → 利用者（私も含む）のメンタルモデルの転換（啓蒙）が必要。 19
20. 削るコストより、失う価値 Timee 削るコストと、失う価値。 比べているだろうか。 投下するコスト ▪ 実効トークンコスト … 1週間早めるための名目トークン代 ＋ 得られる価値 ▪ 検証税 ▪ 名目は請求書に出る … 目に見えて、詰めやすい（検証税は 1週間の前倒し … 早く届く機能、早く回る検証、早い意思決 定 ▪ 請求書に出ない … 目に見えず、忘れられやすい 見えない） トークンを惜しんで意思決定や検証が遅れるコストは、多くの場合トークン代より高い 。 20
21. どうすることが理想か Timee 理想は、使途を区別し、 Output への変換を可視化できる状態。 ① 区別する 普段使い / 実験 / アウトカム投資 ② 可視化する 何の Output に変換されたか、それは適切だったか ③ 振り向ける 抑制ではなく、アウトカムへ積極的に配分する → 経営との会話が「金額」から「成果」に変わる 区別と可視化 が、次の課題。 21
22. コスト削減ではなく、生産性へ “ Timee 投資効率を上げるには、コスト削減ではなく 生産性（成果への結びつき） に注目する。 利益は再投資の原資 である。 ― P. F. Drucker『マネジメント』 考えるべきは、抑制の設計ではなく、配分の設計 。 余剰バジェットを実験・アウトカム投資へ再投資する（登壇時点では構想段階） 22
23. まとめ Timee トークンコストは「削るもの」か、「配るもの」か。 現在地 ▪ 予算枠内運用は現実解 … ただし分母の管理でしかない ▪ Goodhartの罠 … 「枠内に収める」の目標化は「使わないこ とが正義」を生む 目指す先 ▪ メンタルモデルの転換 … トークンは削るコストではなく、生産 手段への投資 ▪ 見るものを変える … 削るコストより、失う価値を見る ▪ 名目ではなく実効で見る … 検証税込みのコストで判断する 目指すのは、抑制ではなく、付加価値創出のための配分 。 23
24. Timee 抑制ではなく、配分へ Thank you ― パネルディスカッションでも色々お話できると嬉しいです！
25. 積極採用中です！！ タイミーの開発組織は新しいフェーズに突入しており、新しい仲間を募集してます！ お気軽にご応募ください！