Bill Clinton hatte den Wahlkampfslogan „It's the economy, stupid“. Dahinter steht der Gedanke, dass eine gesunde Wirtschaft die Grundlage für eine gesunde Gesellschaft ist.
Einige von uns haben vergessen, was die Grundlage für eine gesunde Organisation ist. Als agile Missionare und Prediger der Softwareentwicklung haben wir unsere Vorstände und C-Levels mit Praktiken und Methoden traktiert, an die wir glaubten. Aber wir konnten sie nicht überzeugen. Stattdessen sprachen sie immer nur über Zahlen, Umsätze und wirtschaftliche Aspekte. Ich muss zugeben: Ich bin selbst schuldig im Sinne der Anklage.
Deshalb müssen wir die Art und Weise ändern, wie wir mit Führungskräften, Vorständen und C-Levels kommunizieren. Und Empathie und wirtschaftliches Denken sind die Eckpfeiler dafür. Was will mein Gegenüber erreichen? Was ist ihm wichtig? An wen berichtet sie? Was ist für ihre Führungskräfte wichtig? Woran werden sie gemessen? Wie kann ich meine Ziele mit denen meines Gegenübers verknüpfen und mit wirtschaftlichen Fakten argumentieren?
Dieser Vortrag soll euch helfen, erfolgreicher zu sein – indem ihr andere erfolgreich macht und indem ihr was euch wichtig ist in einer anderen Sprache sagt.