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エシカルデザインと3つの問い ver.1.1
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mayunak
December 20, 2019
Design
0
290
エシカルデザインと3つの問い ver.1.1
2019年12月20日のIxDA Tokyoでお話させて頂いた際のスライドです。前回の登壇から少しだけアップデートしました。
mayunak
December 20, 2019
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Transcript
エシカルデザインと3つの問い Mayu Nakamura @mayunak December 2019 @ IxDA Tokyo Ver.
1.1
デザインとエシックスを考える きっかけとなった2つの出来事 Two incidents that made me think of
ethics and design
ユーザビリティとかどうでもいいから、 タップ数稼げるようにしたいんだけど。 “ Photo by Thomas Drouault on Unsplash
ςΫϊϩδʔͱ࣏ ιʔγϟϧϝσΟΞ͕ਓʑͷҙݟܗʹӨڹ͍ͯ͠Δʁ ؆୯ʹ࣏ར༻͞ΕΔϓϥοτϑΥʔϜʁ ΧελϚΠθʔγϣϯ͕ΈΜͳͷࢹΛڱ͍ͯ͘͠Δʁ
Do you remember this one of the first best iPhone
apps?
σβΠϯ͢ΔͷͷӨڹͷେ͖͞
ϢʔβʔͷҝʹͳͬͯΔʁͳͬͯͳ͍ʁ
私たちも実は問題の⼀部かもしれない Are we actually a part of the problem?
考えるべき3つの問い Three aspects to consider
1. Intent • ユーザーにとってフェアか? • ミスリーディングではないか? • ビジネスばかり優先ではないか? ユーザーの害にならないような デザインをするには?
意図
2. Perspective 視点 バイアス(偏⾒)に嵌ったまま デザインをしないためには? • 視線を広げられるか? (時間、範囲) • 視点を変えられるか?
• 「当たり前」は「当たり前」か?
3. Response • インパクトを測れているか? • 何か合った時にアクションを取れるか? 意図していないネガティブな事 が起こってしまったら? 反応
ところでですね、
私こういうUI、 いつも5秒くらい迷うんですけど
どれ選んだらいいと思う?
You know, doing what is right is easy. The problem
is knowing what is right. “ — Lyndon Johnson
問題に対応していくには? How can we tackle these problems?
Intent • Ϣʔβʔத৺ • νʔϜʹܾఆݖ͕͋Δ • Ϗδωεχʔζͱͷόϥϯε͕ ͱΕΔ
Perspective • ଟ༷ੑ͕͋ΔνʔϜ • ଟ֯తͳࢹΛ࣋ͭ༨༟ • ҙݟΛͿ͚ͭ߹͑Δ
Recovery • ϩʔϯνͰऴΘΓ͡Όͳ͍ • ৼΓฦΓ͕Ͱ͖Δ • ૉૣ͘ԠͰ͖Δ
Agile Diverse User-Centered ΦʔφʔγοϓΛ ࣋ͪɺϢʔβʔத ৺ͷΞϓϩʔνͱ Ϗδωεχʔζͷ όϥϯε͕औΕ ΔɺϓϩμΫτ νʔϜ
ଟ֯తͳࢹΛ ͕ͪٞͰ͖Δɺ ଟ༷ੑͷ͋Δνʔ Ϝ ࣮Ͱɺيಓमਖ਼ ͷͰ͖ΔɺΞδϟ ΠϧͳνʔϜ
枠から出られない • Comfort zoneの外 • リスク⾼そう • 気まずくなったら どうしよう •
空気読んじゃう • ミスする余裕ない
Transformation is a marathon
で、何が⾔いたいかというと So, what is my message?
We are “Out of comfort zone” experts
私たちはソリューションになれると思う。 We can be the solution.
• みなさんのチームはユーザーの害にならないような デザインをするという意図・権限を持てていますか? • デザインをしている時、ちょっと⽴ち⽌まって⾓度を変えて物事を みられるようにしていますか? • リリース後に何かあった時、そこに素早く対応できるような体制があ りますか? Three
questions for you:
来週からあなたが起こせる⼩さな変化はありますか? If not…
Thank you!
[email protected]
@mayunak ustwo.com/tokyo ustwo.com/agile-leadership We will be hiring
in 2020, please get in touch! :-)