本気で始める行政でのアジャイル開発 AgileJapan2021

Transcript

1. 本気で始める 行政でのアジャイル開発 2021.11.17 Agile Japan 2021 Chief Product Officer 水島 壮太
2. 2 自己紹介 水島 壮太 デジタル庁 CPO ラクスル株式会社 取締役CPO 日本CPO協会理事 @mizushimac_r
3. 3 両利きのプロダクト開発 Son Hoa NguyenによるPixabayからの画像 Kate BaucherelによるPixabayからの画像 アジャイル、スクラム開発 内製中心 数ヶ月の時間軸 スタートアップ 非連続 大規模ウォーターフォール開発 アウトソース、請負中心 数年の時間軸 社会インフラ 連続
4. 4 アジャイルなプロダクトマネージメントをリードする幹部として なぜデジタル庁に来たのか？
5. 5 https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/01768/090800008/
6. 6 アジャイルなプロダクトマネージメントをリードする幹部として 前例なき デジタル庁の「アジャイル」運営を成功させる
7. 7 そもそものロードマップは？ デジタル庁は何をするのか？
8. 8 デジタル社会の実現に向けた重点計画 令和3年(2021年) 6月18日
10. 10 ガバクラというクラウド基盤を作り 数百の府省システムや約1700の自治体のシステムを集約することで 運用コストを3割削減 BPRを通じて業務を標準化、相互に接続し、APIを公開 アジャイルに高品質なUI/UXを官民で提供し、利用率を向上 行政サービスを100%デジタル化する
11. 11 North Star Metrics すべての行政手続きを６０秒以内にスマホで完結
15. 15 どうやってアジャイルなカルチャーにしていくのか 本気でアジャイル開発を始めていくために
16. 16 デジタル社会の実現に向けた重点計画 令和3年(2021年) 6月18日
17. 17 アジャイルは参考程度にというガイドライン ウォーターフォールと外部調達を前提とした 標準ガイドライン アジャイルというオプションと 基礎知識の参考情報 https://cio.go.jp/guides
18. 18 https://www.gov.uk/service-manual/agile-delivery https://tech.gsa.gov/guides/#Agile
19. 19 請負のままのアジャイル＝変更管理が柔軟なだけにとどまる アジャイル実践ガイドブック https://cio.go.jp/sites/default/files/uploads/documents/Agile-kaihatsu-jissen-guide_20210330.pdf
20. アジャイル基本 ときどき大規模ウォーターフォール への進化
21. 21 すでにアジャイルが染み付いているメンバーで小さく内製化始めてる
22. 22 令和元年度経済産業省デジタルプラットフォーム構築事業 （デジタルガバメントに関する諸外国における先進事例の実態調査）報告書より引用 https://www.meti.go.jp/meti_lib/report/2019FY/000247.pdf
23. 開発の内製化推進 PO育成とアジャイルベンダーの選定方法確立
24. 24 利用者中心の行政サービス改革 <サービス設計 12 箇条> • 第1条 利用者のニーズから出発する • 第2条 事実を詳細に把握する • 第3条 エンドツーエンドで考える • 第4条 全ての関係者に気を配る • 第5条 サービスはシンプルにする • 第6条 デジタル技術を活用し、サービスの価値を高める • 第7条 利用者の日常体験に溶け込む • 第8条 自分で作りすぎない • 第9条 オープンにサービスを作る • 第 10 条 何度も繰り返す • 第 11 条 一遍にやらず、一貫してやる • 第 12 条 情報システムではなくサービスを作る
25. 25 アジャイルの心とサービス設計12箇条マッピング Collaboration 第1条 利用者のニーズから出発する 第2条 事実を詳細に把握する 第4条 全ての関係者に気を配る Delivery 第9条 オープンにサービスを作る 第11条 一遍にやらず、一貫してやる 第12条 情報システムではなくサービスを作る Reflect 第3条 エンドツーエンドで考える 第5条 サービスはシンプルにする 第8条 自分で作りすぎない Improve 第6条 デジタル技術を活用し、サービスの価値を高める 第7条 利用者の日常体験に溶け込む 第10条 何度も繰り返す
26. アジャイルの心の定着 コラボレーションのさらなる醸成
27. 27 アジャイル基本 ときどき大規模ウォーターフォール への進化 本気の行政でのアジャイル開発のために 開発の内製化推進 PO育成とアジャイルベンダーの選定方法確立 アジャイルの心の定着 コラボレーションのさらなる醸成
28. We are hiring!!