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(45枚)絶対達成新入社員研修で学ぶ3つのポイントとその特徴(リアル研修とオンライン教材)

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 (45枚)絶対達成新入社員研修で学ぶ3つのポイントとその特徴(リアル研修とオンライン教材)

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Transcript

  1. 会社紹介(理念︓Why) Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 3 企業の多くは毎期の目標達成に苦労しています。帝国 データバンクの調査によれば、⻑期間⿊字を維持する

    企業は全体の約30%にとどまり、3期連続で目標達成 している企業はわずか5%程度に過ぎません。 そこで私たちアタックス・セールス・アソシエイツは 、外部環境の変化に左右されることなく、確実に本業 で利益を⽣み出す組織作りを目指し、「絶対達成する 会社を⼀社でも増やす」を企業理念に掲げています。
  2. 会社紹介(事業の特徴︓How) Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 4 当社の理念「絶対達成する会社を⼀社でも増やす」を 実現するために、私たちは主に組織営業⼒アップの⽀

    援をしています。 その中⼼となるメソッドが「予材管理」。予材管理と は目標の2倍の予材をあらかじめ仕込んで、営業目標 を安定して達成させるマネジメント手法です。この予 材管理のメソッドを中⼼に、まずは3年連続で目標達 成する組織作りを目指します。
  3. 会社紹介(歴史と実績︓What) Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 5 アタックスグループは、創業約80年のコンサルティ ングファームです。「アタックス」とは、会計(アカ

    ウンティング)と税務(タックス)を表現しており、 公認会計⼠、税理⼠が多く所属しており、経営に関わ る数字に強いことでも有名です。
  4. Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 9 失敗事例(Example) ロジスティクスの業界そのものが活況で、業績は好調を維持。そ のせいもあって⼈手不⾜が顕著になり、かなりのコストをかけて

    採用活動を続けていた。 しかしながら、いい⼈財を採用しても、期待通りの成⻑が⾒られ ない。意識は⾼いが、学習意欲が低く、継続的に⾃⼰研鑽に励む 若者が少ないのが課題であった。
  5. Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 10 失敗事例(Example) そこで所属部署のマネジャー教育を徹底することを決定。部下育 成のためのコーチングなどの研修を実施し、新⼊社員の問題意識

    や主体性を上げようと取り組んだ。 するとマネジャーたちの負担が激増することに。コーチングがう まくできない上司は、新⼈を叱咤することになり、離職率がアッ プ。⾃⼰効⼒感を落としたマネジャーも辞める事態になった。
  6. Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 11 失敗事例(Example) そこで所属部署のマネジャー教育を徹底することを決定。部下育 成のためのコーチングなどの研修を実施し、新⼊社員の問題意識

    や主体性を上げようと取り組んだ。 するとマネジャーたちの負担が激増することに。コーチングがう まくできない上司は、新⼈を叱咤することになり、離職率がアッ プ。⾃⼰効⼒感を落としたマネジャーも辞める事態になった。
  7. Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 34 解決策3つの理由(Reason) マインド 「絶対達成」をコンセプト

    に20年以上活動してきた 営業コンサルティング会社 が提供するコンテンツ。な ので、最初から「目標達成 が当たり前」というマイン ドをインストールできる。 マナー 営業の仕事は、お客様と信 頼関係を築くことが基本。 挨拶や身だしなみ、名刺交 換、電話応対……など、最 低限の知識、習慣を効果的 に身につけられる。 コミュニケーション 営業はお客様との「コミュ ニケーション」が仕事であ る。その量と質が、営業の 成績に直結する。そのため の基本知識や技術を徹底的 に習得できる。
  8. Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 35 解決策3つの理由(Reason) マインド 「絶対達成」をコンセプト

    に20年以上活動してきた 営業コンサルティング会社 が提供するコンテンツ。な ので、最初から「目標達成 が当たり前」というマイン ドをインストールできる。 マナー 営業の仕事は、お客様と信 頼関係を築くことが基本。 挨拶や身だしなみ、名刺交 換、電話応対……など、最 低限の知識、習慣を効果的 に身につけられる。 コミュニケーション 営業はお客様との「コミュ ニケーション」が仕事であ る。その量と質が、営業の 成績に直結する。そのため の基本知識や技術を徹底的 に習得できる。
  9. 講義&トレー ニング テスト&演習 Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 36

    解決策の補足資料(Option) 絶対達成新入社員研修の全体像(スタンダードコース) 講義 テスト&問答 マナートレー ニング ・挨拶 ・名刺交換 ・身だしなみ ……等 コミュニケー ショントレー ニング ・報連相 ・プレゼン ・ヒアリング ……等 ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- 事前学習教材(マインド5本/マナー10本/コミュニケーション12本) 研修で学んだことを忘れていないかを評価できる 半年後にフォロー研修 2⽇間 1⽇間
  10. 解決策の詳細(Detail) 1⽇目のスケジュール(休憩は適宜) Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 37 詳細

    テーマ 時間(目安) 研修の目的とルールの説明 ガイダンス 10:00-10:30 合計27本の教材に沿った20問(30分) テスト 10:30-11:00 事前学習教材の振り返り テスト解説 11:00-12:00 逆算思考、最低必要努⼒投⼊量……等 問答とレクチャー 12:00-12:30 聴く姿勢、挨拶、返事、名刺交換……等 トレーニング① 13:30-14:30 プレゼン技術を使った⾃⼰紹介ワーク……等 トレーニング② 14:30-15:30 宿題の案内等 まとめ 15:30-16:00 マインド コミュニケーション マナー 1⽇目
  11. 解決策の詳細(Detail) 2⽇目のスケジュール(休憩は適宜) Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 38 詳細

    テーマ 時間(目安) 挨拶・目的の再確認、初日振り返り ガイダンス&問答 10:00-10:30 コミュニケーションの基本、報連相のマナー 問答とレクチャー 10:30-11:00 報連相ロールプレイング ・報告・連絡(プレゼン技術) ・相談(ヒアリング技術) トレーニング③ 11:00-12:30 プレゼン&ヒアリング ロールプレイング ・質問の技法 ・確認(パラフレージング)の技法……等 トレーニング④ 13:30-15:00 受講者全員で⾏動目標の発表 ⾏動目標宣⾔ 15:00-15:30 フォロー研修までの宿題と案内 まとめと今後の案内 15:30-16:00 コミュニケーション マナー コミュニケーション 2⽇目
  12. 解決策の詳細(Detail) フォロー研修(1⽇)のスケジュール(休憩は適宜) Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 39 詳細

    テーマ 時間(目安) フォロー研修の目的と挨拶・半年間振り返り ガイダンス&問答 10:00-10:30 合計27本の教材に沿った20問(30分) 理解度テスト 10:30-11:00 事前学習教材の振り返り テスト解説 11:00-11:30 あたりまえの基準、現状維持バイアス……等 問答とレクチャー 11:30-12:30 ロジカルプレゼン&ヒアリング ロールプレイ ング ・PREP法・ピラミッドストラクチャー ・バーバルパッケージ……等 トレーニング 13:30-15:00 受講者全員で⾏動目標の発表 まとめ& ⾏動目標宣⾔ 15:00-16:00 マインド コミュニケーション 半年後
  13. Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 40 収録時間 詳細 タイトル

    カテゴリ 約74分 ・目標に焦点を合わせる理由 ・あたりまえの基準を上げる ・正しい目標の⽴て⽅ ①焦点化の原則 絶対達成 マインド講座 (5本) マインド ・主体的に動ける考え⽅ ・主体的に考え、相談する⽅法 ・創意工夫するための基礎 ②空白の原則 ・⼈との関係構築について ・思考パターンを変える⽅法 ・「慣れる」ためのノウハウ ③インパクト×回数 ・過去体験に影響を受ける理由 ・「慣性の法則」を⾒抜く ・周囲に振り回されない秘訣 ④現状維持バイアス の外し⽅ ・すぐ結果を出せない理由 ・なぜ質より量が先なのか︖ ・成⻑するために不可⽋な知識 ⑤学習の4段階 「絶対達成新入社員研修」の事前学習教材一覧
  14. Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 41 収録時間 詳細 タイトル

    カテゴリ 約38分 ・概要編(営業マナーとは何か︖) ・印象編(なぜ第⼀印象が重要か︖) ・報連相編(できて当たり前のマナー) 営業マナー の基本 (3本) マナー 約121分 ・挨拶編(声の出し⽅、お辞儀の仕⽅) ・身だしなみ編(スーツ、オフィスカジュアル) ・敬語編(尊敬語、謙譲語、丁寧語の使い⽅) ・名刺交換編(名刺交換の順番やフレーズ) ・電話応対編(架電、応対、メモの取り⽅) ・席次編(応接室、タクシー、エレベーター等) ・メール編(標準フォーマット、返信の仕⽅) ビジネス マナーの基本 (7本) 「絶対達成新入社員研修」の事前学習教材一覧
  15. Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 42 収録時間 詳細 タイトル

    カテゴリ 約38分 ・概要編(ホールパート法などの基本を解説) ・応用編(PREP、SDS、STAR法等を解説) ・練習編(プレゼン練習の順番や上達のコツ等) プレゼン 基礎(3本) コミュニケー ション 約37分 ・資料編(AIDMAを使ったプレゼン資料の作り⽅) ・資料レイアウト編(PREPを使ったレイアウト等) ・練習編(プレゼン資料を使った効果的な⽅法) プレゼン 応用(3本) 約25分 ・概要編(質問の3大機能の解説等) ・種類編(代表的なヒアリング種類と切り⼝等) ・深掘り編(深掘りの質問の秘訣と2つのポイント) ヒアリング 基礎(3本) 約63分 ・バーバルパッケージ編①(課題発⾒のフレーム解説) ・バーバルパッケージ編②(仮説思考の質問の秘訣) ・SPIN編(世界的有名なSPIN習得の秘訣) ヒアリング 応用(3本) 「絶対達成新入社員研修」の事前学習教材一覧
  16. 解決策の詳細(Detail) 研修スケジュール例 Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 43 202x

    詳細 テーマ 10月 9月 8月 7月 6月 5月 4月 下旬 4月 中旬 4月 上旬 マインド 事前学習 (オンライン) マナー コミュニケーション 2日間 研修 (リアル) マインド/マナー/ コミュニケーション 事後学習 (オンライン) 1日間 フォロー研修 (リアル) ◆4月23〜24日 (候補) ◆10月7日 (候補)
  17. 最後に Copyright©Attax Sales Associates inc.ALL rights reserved. 44 どんなにポテンシャルの⾼い新⼊社員でも、現場に配属されて数ヶ月も経てば、周囲の環境に流されて「あたりまえ の基準」が低下してしまうものです。⼀度落ちてしまった基準を、現場の指導だけで元に戻すのは容易ではありませ

    ん。 「新⼊社員全員が、正しい営業思考とスキルを身につけてほしい」――それこそが私の大きな願いです。貴社の未来 を担う若手社員が、⾃ら主体的に動き、目標を達成し続ける組織へと変わる⼒になれると確信しています。