From Service Provider to Software Vendor

Presentation given at Sud Web 2012

Transcript

1. From Service Provider to Software Vendor Rachel Andrew
2. Rachel Andrew http://edgeofmyseat.com http://grabaperch.com http://rachelandrew.co.uk @rachelandrew
4. Le temps est une ressource finie Time is a finite resource
5. http://www.flickr.com/photos/ell-r-brown/4039347263/
7. Faites ce que vous savez Do what you know
8. Créez un produit dont vous avez besoin. Build something that you need.
9. il nous faut "un très petit CMS" We need “a really little CMS”
10. ... peut-être que d'autres personnes en auront besoin aussi. ... other people might need this too
11. l’auto-financement de votre projet est facile si vous pouvez faire la plupart du travail vous- mêmes Bootstrapping is easy if you can do most of the work yourself.
12. Travaillez sur votre produit les soirs, les week- ends ou lorsque vous n'avez pas tellement de travail à faire. Use evenings, weekends, downtime in your business to work on your product.
13. Pour nous, le code est gratuit. For us, the code came free.
14. Que pouvez-vous faire qui coûte votre temps seulement? What can you do that only costs your time and not money?
15. Payez pour les choses qui importent le plus Pay for things that matter most
16. Nous avons payé pour la conception d'interface utilisateur We paid for User Interface design work.
17. nous avons payé un avocat pour créer une licence de logiciel We paid a solicitor to create a software license.
18. Nous avons payé pour un hébergement excellent pour le site Web du produit. We paid for top quality hosting for the marketing site.
19. Équilibrer le concept de "produit viable minimal" avec le fait que les premières impressions comptent. Balance the “Minimum Viable Product” with the fact that first impressions count
20. Perch a commencé à faire des profits après 24 heures en vente Perch was making a profit after 24 hours
21. Votre marque est extrêmement importante dans un marché encombré. Your brand is incredibly important in a crowded market.
22. Les gens se souviennent que nous sommes le CMS avec l'oiseau. People remember we are the CMS with the bird.
24. Votre assistance techniques est du marketing gratuit. Great support is free marketing.
25. Nous offrons une assistance gratuite illimitée. We offer unlimited, free support.
27. Le coût du support technique doit être envisagé dans le prix de votre produit. When deciding product pricing, take support time into account.
28. Écoutez vos clients Listen to your customers
29. Demandez leur avis et agissez rapidement. Ask their opinion and act on it quickly.
30. Qu’est-ce qui va faire le plus de différence pour la plupart des gens? What will make the most difference to the most people?
31. Mettez vos clients au premier plan Put your customers first
33. “Une entreprise qui ne génère que de l'argent est une entreprise médiocre.” “A business that makes nothing but money is a poor business.” - Henry Ford -
34. merci. http://www.rachelandrew.co.uk/presentations/from-service-provider-to-software-vendor