Привет! Я Ауригорь и я Бот

Михаил Чкалов
Менеджер проектов, Аурига
SECR 2019

Мы поделимся опытом создания корпоративного чата с помощью небольшой команды инженеров. Мы покажем архитектурные решения и обсудим сложности разработки и проблемы, с которыми мы столкнулись при реализации проекта.

Transcript

1. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P Н о я б р ь 2 0 1 9 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P Привет! Я Ауригорь и я - Бот
2. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P О НАС 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P Михаил Чкалов Менеджер проектов, Аурига Более 10 лет в IT. Первый опыт выступления на конференции. Обучаю программированию. Читаю курсы: С, С++, UNIX, программной инженерии, систем контроля версий и многое другое. Владимир Малышев Ведущий инженер программист
3. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P КОРОТКО О КОМПАНИИ Сервисы: разработка ПО, сопровождение и поддрежка, тестирование, верификация и валидация, реинжиниринг и портирование, интерграция, дизайн архитектуры, прототипирование, аналитика Отрасли: медицина, телеком, логистика, автомобилестроение и энергетика и др. Москва Санкт-Петербург Ростов-на-Дону Нижний Новгород Вильнюс, Литва Бостон, Массачусетс Штаб-квартира Новосибирск 450+ инженеров 250+ проектов 120+ клиентов 7 центров разработки
4. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P О чем поговорим 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P Задачи проекта История разработки Архитектура решения
5. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P Идеи проекта 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P Адаптация новичков Расширение базы знаний Разгрузка HR персонала Автоматизация процессов
6. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P Требования 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P Напоминания (документы, выход сотрудника, календарь) Заявки в IT, бухгалтерию и HR Общение (теннис, x-box, обед, кофе) База контактов сотрудников Об офисе (где столовая, теннис, туалет) Рассылки с горячими новостями Обратная связь с HR Информация об ответственных лицах
7. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P Декомпозиция задач 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P ✓ Сервис бота на Azure и привязка к Skype ✓ Механизм авторизации через Skype ✓ Модуль распознавания текста ✓ Админ портал ✓ Настройка ✓ Обучение ✓ Отладка ✓ Рассылки
8. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P История разработки Проблема кадров Нет понимая что делать AZUR – нет аккаунта Проблема кадров Тестирование и учет ошибок Обучение бота Доступ к боту Июнь 2018 Старт проекта Декабрь 2018 Рабочий прототип Январь 2019 Документы и архитектура Апрель 2019 Альфа версия Август 2019 Релиз Сегодня Поддержка
9. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P Распознавание текста
10. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P Диалоги
11. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P Артефакты
12. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P Авторизация Skype Портал Сервис авторизации Корпоративная сеть LDAP
13. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P Отладка
14. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P Обучение
15. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P АРХИТЕКТУРА
16. 2 5 + Y E A R S O F E N G I N E E R I N G L E A D E R S H I P АУРИГА НА СВЯЗИ ОФИС В БОСТОНЕ 400 TradeCenter Ste 5900 Woburn, MA 01801, USA Тел: +1 (866) 645-1119 Факс: + 1 (603) 386-6097 ОФИС В ЕВРОПЕ Ukmergės g. 322, LT- 12106, Vilnius, Lithuania Тел: +370 (5) 203-1571 Факс: +370 (5) 203-1573 sales@auriga.com www.auriga.ru ОФИС В РОССИИ 117587, Россия, г. Москва, Варшавское ш., д. 125, стр. 16А Тел: +7 (495) 713-9900 Факс: +7 (495) 939-0300 ВОПРОСЫ?