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シナジーマーケティング株式会社 採用ピッチ資料

 シナジーマーケティング株式会社 採用ピッチ資料

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SynergyMarketing

October 09, 2026

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  1. INDEX 目次 © Synergy Marketing, Inc. 01 当社について 03 02

    事業について 14 03 仕事について 22 04 中長期戦略 42 05 私たちの働き方 47 06 カルチャー 56 07 採用について 63 02
  2. 当社について 会社概要 シナジーマーケティング株式会社 創業 2000年9月 大阪本社 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ 21F 東京本社

    東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング 5F WeWork 麹町 社員数 289名(2026年1月1日 現在) © Synergy Marketing, Inc. 04
  3. 当社について 事業概要 Our Business 企業と顧客を結ぶ、 マーケティング支援 クラウドサービス 提供開始より20年以上、国内CRM先駆者としての矜持 磨き続けられた堅牢で使いやすいクラウドシステム 人と企業が出会い、関係性を育んで、新たな価値を生み出すま

    でのプロセスを、クラウドサービス・デジタルマーケティング 支援サービスの提供によってお手伝いします。 デジタルマーケティング 支援サービス 徹底的にお客様に寄り添った伴走支援 お客様の要求の一歩先を読み、人の力で解決 © Synergy Marketing, Inc. 05
  4. 当社について 企業理念 Corporate Philosophy ITを中心とした高品質サービスの提供を通じて 幸せな情報社会の実現に貢献する 私たちは日々、大量の情報をあびながら生きています。 しかし、あまりにも情報量が多いせいで、本当に必要としている情報を見逃してしまう。 広大な海から一粒の砂を探さなければ欲しい情報を得られないような状況は、幸せな情報社会とはいえないと思うのです。 私たちは、

    この状況を変えたい。 生活者が、必要なタイミングで、必要な情報を得られるようになる。 資金力のある大企業だけでなく、すべての企業が、届けたい人に、適切なタイミングで、きちんと情報を届けられるようにする。 私たちがデジタルマーケティングを通じて実現したいのは、そんな企業と生活者の幸せな関係です。 © Synergy Marketing, Inc. 06
  5. 当社について ビジョン・ミッション・バリュー Vision 人と企業が、 惹かれ合う世の中へ。 ITを中心とした高品質なサービスの提供を通じて、幸せな情報社会の実現に貢献したい。 誰もが安心して情報を企業に預け、互いの価値観を共有することで、生活者と企業は惹かれ合 うようになる。私たちは、そのような未来に貢献できる会社でありたいと思っています。 Mission 私たちは、一歩先のデジタルマーケティング体験を提案することで、生活者と企業との心地よ

    Create Synergy いコミュニケーションづくりを支援します。生活者と企業がお互いにファンと言い合えるような with FAN 関係性を築き、そのつながりから生まれる価値を通じて、新たなマーケットを生活者や企業と 共に創り出していきます。 私たちのビジネスの原点は、お客様からのご期待を超える「+1点の驚きや喜び」を提供し続け Value 101点のサービス © Synergy Marketing, Inc. ることです。シナジーマーケティングで働く一人ひとりが、スピードとクオリティに挑み続け、新 たなマーケットを切り拓く1歩先の価値を創り、仲間と共に日々ワクワクしながら成長し続け る。そのような価値観を大切にしています。 07
  6. 当社について ミッションステートメント 顧客と企業とが、縦の関係から横の関係へとシフトしたこの時代。 顧客一人ひとりの顔や暮らしを思い描いたコミュニケーションが求められている。 Mission Statement 「何を勧めたら、あの人は喜ぶだろう?」 20年前、創業者が営む紳士服店でのメールマーケティングからスタートした私たち。 必要な人に、必要な情報を、必要なタイミングでお届けする。 この変わらぬ姿勢こそが、今、デジタルマーケティングに求められていること。

    効率を追いかけるあまり忘れてしまった対話やぬくもりを取り戻す。 そのために、真の伴走者であろう。ともに汗をかこう。ともに笑おう。 FANの大切を、企業の大切に。 私たちは、つながりを生み出すだけでなく、強く、大きく育てる。 そのつながりはやがて、別のつながりと交わり、また大きなつながりになっていく。 それこそが、未来を育んでいくことに他ならないのだから。 © Synergy Marketing, Inc. 08
  7. 当社について 沿革 創業から25年以上、幅広くデジタルマーケティング事業を展開 2011 ハイブリッドワーク 「Create New Connections」開始 セーラー広告株式会社と中・四国地域での サービス販売で業務提携

    Synergy!20周年 2019 Yahoo! JAPANから グループアウト 創業者による買戻し 先進的な マーケティング支援に 特化した子会社設立 会社設立 © Synergy Marketing, Inc. 2010 CRMパッケージのライセンス売上シェアNo.1を獲得 米国セールスフォース・ドットコムと連携・資本提携 株式会社リヴァンプと業務提携 シナジーマーケティング創業25周年 2021 2013 CRM特化 クラウドサービス 「Synergy!」リリース 2025 新サービスリリース • Writing Assistant 2014 関西IT活用企業 百撰で優秀賞 2005 新サービスリリース • FAVTOWN 米国セールスフォース・ドットコムと共同出資 Yahoo! JAPAN グループにジョイン 2000 NIPPONIA事業を展開する 株式会社NOTEと資本提携を締結 2020 2012 2009 新サービスリリース • AiMA(アイマ) 地域創生事業 「re:connect(リコネクト)」を発表 社会知データベース「iNSIGHTBOX」をリリース 大阪証券取引所 ヘラクレス(現JASDAQ) に上場 2026年版 「働きがいのある会社」 3年連続認定 2022 BtoBマーケティングツール「Synergy!LEAD」をリリース 2007 2026 Yahoo! JAPANと 業務提携 2018 アドレサブル広告連携ツール 「AD2」をリリース ビジョン・ミッション リニューアル 2024 「働きがいのある会社」 ランキングベスト100に選出 「Synergy!」導入 実績7,000件突破 新サービスリリース • DAYS GRAPHY • サクデジ 新サービスリリース • Synergy!BCS • DX BOOSTER Synergy! ブランドリニューアル 2023 新サービスリリース • デジハイク BOXIL SaaS AWARD Autumn 2023にて 「お役立ち度No.1」 「サービスの安定性No.1」選出 09
  8. 当社について 組織図 シナジーマーケティング株式会社 ク ラ ウ ド 事 業 本

    部 メ デ ィ ア 事 業 部 金 融 ソ リ ュ ー シ ョ ン 事 業 部 D X 事 業 部 プ ロ ダ ク ト デ ザ イ ン 部 プ ロ ダ ク ト 開 発 部 A I ラ ボ コ ー ポ レ ー ト 部 経 営 推 進 室 / H R 室 C E O o f f i c e 組織と職種について:https://corp.synergy-marketing.co.jp/culture/organization © Synergy Marketing, Inc. 10
  9. 当社について プロダクト・サービス マーケティングクラウドプロダクト マーケティング人材育成支援サービス 金融機関向けソリューション 集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・ 実務ベースのコンサルタント並走支援で、 デジタル活用を起点に、 メッセージング、分析まで、多様なマーケティング活動 マーケティングスキル獲得と定着を

    金融機関とその先のお客様の利便性を牽引する を支える使いやすさを追求したクラウドシステム 一気に実現できるサービス 金融ソリューション開発 マーケティングクラウドプロダクト マーケティング人材育成支援サービス 会員メディアサービス Salesforce上でのマーケティングを支援する これからデジタルマーケティングを始める 進学や就職を機に地域を離れる 見込顧客向けマーケティングと既存顧客向けCRMの 両方をワンストップで実施するクラウドシステム 企業や担当者向けに「講義とワークショップ」形式の カリキュラム提供サービス 若者とふるさとをつなぐ ファンメディアプラットフォーム AIプロダクト マーケティング人材育成支援サービス メディア広告サービス 顧客の日常や生活状況を深く理解することで 1ヶ月あたり980円、1日10分から 国内最大級ポータルサイトYahoo! JAPANの 顧客のまだ満たされていないニーズを捉えやすくする 日常描写型顧客理解システム 気軽に始められる デジタルマーケティング動画研修サービス ユーザーにメールで情報をお届けする 広告メニュー開発 © Synergy Marketing, Inc. 11
  10. 当社について 社員データ 男女比、年齢など、バランスのとれた社員構成 男女比 拠点別所属比 年齢構成比 50代 20代 11% 19%

    40代 男性 女性 東京 26% 事務・ サポート 18% 営業系 31% 企画系 25% 開発系 26% 57% 43% 62% 36% 業務内容や役割に 拠点が異なるメンバーも 経験豊富な40代を中心に、 各ポジションで大きな偏りがなく 性別は関係なく オンライン上で協業 毎年新卒採用も継続しており 部門や職域を超えて 幅広い世代が活躍中 協力するカルチャー 管理職として男女ともに活躍 © Synergy Marketing, Inc. 大阪 44% 30代 職種分布 12
  11. 当社について メディア掲載 テレビ、新聞、雑誌など、メディアへの掲載実績多数 2026.6.19 テレビ・ラジオ 静岡放送 「今すぐに静岡市に帰りたくなるものばかり」人口減少率が政令市ワーストの静岡市が 日本経済新聞電子版 市外の若者に地元の特産品を届ける「新生活応援ふるさと便」を開始=静岡市 2026.4.16

    新聞 朝日新聞 転出する若者とつながり保ちたい 2025.5.29 新聞 ヤフー傘下入り・独立を経て成熟 人材が育つ会社に 橋本市が情報や商品贈る 和歌山 ―事業承継・IT業界のM&A戦略㊤ シナジーマーケティング会長 日本ネット経済新聞 ECソリューションマップ2025 CRM編 「メール配信 谷井等氏 5100社の導入実績活かす」 ※写真はイメージです 2025.4.7 Web MarkeZine シナジーマーケティング、AIライティングツール「Writing Assistant」を提供 2024.9.16 新聞 マイタウン愛媛 若者のUターン目指す「ファボタウン エヒメ」始動 2024.9.3 新聞 公民共創事業を報告 2024.8.29 新聞 中川政七商店がCRMツールを外販 独自のノウハウ提供 日刊わかやま新報 若手中心に利用、就職に課題も 繊研新聞 シナジーマーケティング © Synergy Marketing, Inc. 日本経済新聞電子版 ※写真提供:中川政七商店 日常描写型の顧客理解ツールを提供開始 13
  12. 事業について クラウドサービス事業 Cloud Service CRMを基軸とした デジタルマーケティング One to oneマーケティング 優良

    顧客 優良顧客の 維持・拡大 CRMはCustomer Relationship Management(顧客関係管理)の略です。 お客様の趣味嗜好などを深く知り、一人ひとりに最適なサービスや商品を提案 できる関係を築くことで売上向上を目指す手法で、マーケティングにおいては 顧客 優良顧客化 企業のファンづくりに欠かせない手法となっています。 例えば、同スペック、同価格であれば好きな企業から購入したくなるように良 好な関係を築くことで企業は売上拡大が期待できます。一方で、顧客も満足で 見込顧客 きるサービスを受けられるなど、相互利益の向上を目指すマーケティングを私 見込顧客の 顧客化 たちは得意としています。 潜在顧客 新規顧客の 開拓・獲得 マスマーケティング © Synergy Marketing, Inc. 15
  13. 事業について クラウドサービス事業 ※CRMツール部門 26期連続 Leader クラウドベースの国産CRMシステム Synergy!(シナジー)は、CRMから進化した、 毎日のマーケティング活動に寄り添い、 着実に成果につなげるマーケティングSaaSです。 No.1のSynergy!だから

    導入実績 約 9,500 件 ※「Synergy!」と 「Synergy!LEAD」の累計導入アカウント数です。 © Synergy Marketing, Inc. ※ Synergy!はITreviewのCRMツール部門で 使いやすさNo.1、導入しやすさNo.1※1を受賞しています。 ※1 ITreview CRMツール カテゴリレポート 2024 Spring 16
  14. 事業について クラウドサービス事業 Synergy!は、膨大な顧客情報を一元管理し、顧客に最適な情報を届ける、 企業と消費者をつなぐコミュニケーションプラットフォームです。 © Synergy Marketing, Inc. 顧客データを収集する 顧客データを蓄積する

    顧客データを活⽤する 集める 管理する 伝える フォーム データベース メール配信 名刺OCR(β版) 外部システム連携 LINEへの配信 アンケート ポップアップ Webトラッキング Webパーツ 17
  15. 事業について デジタルマーケティング支援サービス事業 Digital Marketing 戦略立案から実行まで 伴走型の総合的な マーケティング支援 ストラテジー © Synergy

    Marketing, Inc. インテグレーション プロモーション アウトソーシング 戦略企画立案 ITアドバイザリー 広告運用 クラウドサービス導入支援 顧客データ分析 レポーティング アンケート/リサーチ Webアプリケーション開発 スマートフォンアプリ開発 CRMコンサルティング デザイン制作/サイト構築 メールマーケティング キャンペーン事務局 ライティング 各種業務代行 18
  16. 事業について お客様からの声 Voice.01 シナジーマーケティングは「すごくうちのことを考えてくれているよね」と話しているんです。 ヒラキ株式会社 開発商品事業部 WEBマーケティング課 主任 木下 真由美

    氏 Synergy!を活用したメール・LINEのアプローチで、 CRMチャネルの売上が昨対比2倍に! 事例詳細はこちら https://www.synergy-marketing.co.jp/showcase/hiraki/ Voice.02 シナジーマーケティングのいいところは、各分野のプロフェッショナルがいるところですよね。 皆ビジネスを理解した上で、方向性を合わせて支援してくれる。 ブラザー販売株式会社 マーケティング推進部 OmniJoinG チーフ 原 敬三 氏 © Synergy Marketing, Inc. 展示会からの脱却に向けたコンテンツマーケティングの企画・制作・広告の運用を支援し、 新規契約数が2倍に! 事例詳細はこちら https://www.synergy-marketing.co.jp/showcase/brother/ 20
  17. 総合職の仕事について 当社の特長 認知からファン化まで、一気通貫で支援しています。 集客(見つける) 獲得(顧客にする) 育成・維持(育てる・継続させる) ターゲットにリーチ、 見込み顧客をフォローアップ 見込み顧客を見つける 購入促進、成約に結びつける

    顧客をつなぎとめ、売上・生涯価値の最大化を図る リピーターを増やしたい 商品理解促進 潜在層 認知獲得 集客、リスト構築 見込顧客 ニーズ醸成 購入促進 成約率向上 新しいお客様を集めたい 見込顧客に買ってほしい 潜在層顕在化 ソリューション 見込顧客獲得 ソリューション 顧客 顧客育成 ソリューション リピート促進 再購入顧客 固定客化 休眠顧客 ロイヤルティ形成 売上・生涯価値 向上 優良顧客 優良顧客との関係を強めたい 掘り起こし 優良顧客維持 ソリューション 休眠顧客に戻ってきてほしい 休眠顧客掘り起こし ソリューション © Synergy Marketing, Inc. 24
  18. 総合職の仕事について 仕事の流れ 課題の発見から、解決、振り返りまで、課題が解決するまで伴走します。 Step01 顧客理解 Step02 課題分析 Step03 計画立案 Step04

    施策実施 Step05 振り返り © Synergy Marketing, Inc. お客様の事業、サービス・商品への思い、企業理念・ビジョン、競合企業などを調べ、深く理解することから プロジェクトを始めます。正しい現状認識が、最適なソリューション提案に欠かせないと考えるためです。 お客様の「新規顧客を増やしたい」「優良顧客との関係性を強化したい」といった目標達成に向けて、 なにが課題となっているのか。あらゆるデータを分析しながら、解決すべき課題を明確化します。 課題が明確になれば、ターゲットとなる生活者の属性・嗜好に寄り添った戦略を立案。 メール、LINEなどの各種SNS、広告、ECサイト、ときには動画を活用し、最適なコミュニケーションを設計します。 企画立案で終わることなく、マーケティング施策の実行も支援。 お客様が掲げる目標数字をともに追いかけます。 徹底的にお客様に寄り添うのが、当社が大事にしていることです。 施策が成功したのか、失敗したのか、膝を突き合わせて振り返り、次の施策を検討します。 25
  19. 総合職の仕事について 仕事の流れ 社内ではさまざまな部署と連携し、プロジェクトチームを組み、顧客のニーズに対応します。 データ分析やWeb制作、 開発、広告運用などさまざまなプロフェッショナルが在席。 戦略立案のみならず、継続的なプロジェクト推進まで一気通貫で支援しています。 認知獲得〜集客領域 支援 CRM・育成領域 支援

    デジタルマーケティング戦略立案・施策立案 © Synergy Marketing, Inc. デジタル広告運用 Webサイト構築 システム開発・保守 メール制作・配信 LINE配信 DM制作 アクセスデータ分析 ヒューリスティック評価 ダッシュボード構築 顧客データ分析 購買データ分析 配信データ分析 コンテンツ作成 動画制作 SEO アンケート・分析 アプリプッシュ ... ほか SNSアカウント運用 インフルエンサー活用 ... ほか 26
  20. 総合職の仕事について © Synergy Marketing, Inc. 当社で働いて得られるもの 課題発見力 解決力 実行力 お客様の要望は、抽象的であることも

    社内には幅広い部署とソリューション お客様に提案から実行、振り返りまで 多いです。 があります。 伴走して支援します。 本質的なニーズや課題は、何なのか? 何をどのように組み合わせて企画や設 ひとつの施策ですぐに良い成果がでる 何をどのようにしたらそれが解決でき 計をし解決につなげるのか?他部署の ものではありません。ゴールを定め成 るのか? 方と連携してさまざまな領域のプロフ 果に向かって、最後まで繰り返し試行 お客様企業の一員かのように入りこみ ェッショナルと互いに力を借りながら 錯誤しながら、やり切る力が身に付き 提案します。 考え続ける仕事です。 ます。 27
  21. 総合職の仕事について 総合職の社員紹介 とことんまで突き詰め、やり抜く! 最速でレベルアップし続けるアカウントセールス 営業として、新規・既存のお客様の課題解決に取り組んでいます。 CRMをはじめとしたマーケティングツールの提供やデジタルマーケティングの支援 をしている会社は、市場にたくさんありますが、その中からSynergy!を選んでいた だき、長くお付き合いをさせていただくにはどうしたらいいのか?機能やサービス 内容も大事ですが、やはり最後は、会社や人、つまり僕自身を信じてもらい、期待 してもらえるかどうかに掛かっていると思います。

    そのためにも、求められていることに対してきちんと応えていくことはもちろん、 シナジーマーケティングの原点でもある「101点(のサービス)」をいかにして生 み出していくかを、常に意識するようにしています。 また仕事をする中で、特に『突き詰める力』が身についたと思います。もともと理 解するまで学ばないと気が済まない、というタイプなのですが、それでも学生の頃 までは自分が納得すればOKでした。しかし、今は営業としてお客様と会話し、納得 していただくために、かなり深いところまで理解しておかなくてはなりません。セ ールスという立場や責任のおかげで、これまで以上に物事を突き詰めるようになり ました。 © Synergy Marketing, Inc. クラウド事業本部 カスタマーサクセス部 第5アカウントソリューションG マネージャー 2021年4月 新卒入社 K.A 28
  22. 技術職の仕事について プロダクト部門 マーケターの日常業務における課題解決 戦略や企画に集中できる未来 BtoB リードナーチャリング 名刺を、商談につなげる 名刺OCR 獲得から商談確定まで、一気通貫で リードダッシュボード

    アポ調整 商談化AI 評価と示唆 ペルソナ生成・対話 効果検証 顧客インサイト BtoC 普段使う場所で、一人ひとりに届ける LINEリッチメニュー コンテンツパーツ 配信基盤の刷新 パートナー(キャンペーン) 代理店と一緒に、キャンペーンを届ける キャンペーン機能 管理API 伴走型Synergy! AIエージェント LINEの強化と、止まらない配信基盤 施策の自動化 効果的な施策提案 実行 施策設計 フォームで足りなかった運営のニーズに応える フォームワークフロー AI活用による生産性向上と成果創出 専門知識がなくても使いやすいUI / UX設計 安心・安全のセキュリティ体制(ISO/IEC 27001・27017 認証取得) © Synergy Marketing, Inc. 31
  23. 技術職の仕事について 役割・活動内容 プロダクト開発部の役割・活動内容 バックエンドエンジニアやフロントエンドエンジニア、クラウドエンジニアなど、さまざまな経験を持つエンジニアが集結。 Synergy!をはじめとするプロダクトやデジタルマーケティング事業やメディア事業を支えるソリューション開発など、多岐にわたり仕事を進めています。 金融ソリューション開発 Bank Up Plus デジタル活用を起点に、金融機関とその先のお客様の

    利便性を牽引する金融ソリューション開発 Synergy!プロダクト CRMから進化したマーケティングSaaS「Synergy!」の データベース、フォーム、メッセージングなど各種機能の開発 Synergy!LEADプロダクト Salesforce上でメール配信、フォーム、Webトラッキングを完結する マーケティング&業務効率化アプリケーションの開発 © Synergy Marketing, Inc. Yahoo!ダイレクトオファー 国内最大級ポータルサイトYahoo! JAPANのユーザーに メールで情報をお届けする広告メニュー開発 33
  24. 技術職の仕事について 当社で働いて得られるもの 大規模システムを 開発できる 技術選定の 裁量がある 自社サービスを お客様と育てられる 当社のサービスは多くのお客様に利用 エンジニアはプロダクトを常に進化さ

    シナジーマーケティングは事業会社で いただいている大規模SaaSです。この せなければいけません。ただ、どのよ す。開発したプロダクトに対するお客 規模だからこそ必要な技術、導入して うに実現するか、ベストな方法を選択 様の反応(驚きと喜び)を肌で感じる いる技術があり、それらの技術のプロ できるのはエンジニアしかいないと考 ことができます。また一度リリースした ダクト開発・運用の経験を通して、ス えます。プロダクトとチームを進化させ プロダクトをお客様とともに継続して キルが向上します。 る意志があれば、技術選定や開発プロ 育てていくことができます。 セスなどの意思決定が可能です。 © Synergy Marketing, Inc. 36
  25. 技術職の仕事について 当社の挑戦 カンファレンスでの登壇‧出展 AWS Summit 登壇 デブサミ関西2026 出展‧登壇 オンプレミスに縛られることなく、未来志向でプロダクトを発展させてい 2026年8月21日、梅田サウスホールで開催された「Developers

    Summit くために、18年稼働を続けている主力サービスのクラウド移行に挑戦し 2026 KANSAI」に展示スポンサーとして出展しました。ブースではAI協業 ました。コンテナ化などのモダナイズも同時に実行し、サービスの進化に をテーマにしたアンケートを実施し、セッションではパネルディスカッシ 追従できる拡張性の高い基盤を構築しています。 ョンにCTOが登壇、別セッションでは司会も務めました。 ブース出展 パネル登壇 セッション司会 Developers Summit 2026 KANSAI 2026年8月21日/梅田サウスホール AWS Summit Onlineアーカイブ:https://x.gd/9YVft © Synergy Marketing, Inc. ブース 「あなたとAIの協業、どんな感じ?」 シールアンケートに約120枚の回答 登壇 AIがコードを書く時代の「Re:Developer」── 関西CTOが語る、エンジニア組織とプロダクト開発 取締役兼CTO 馬場 彩子 司会 関西の注目コミュニティが大集合! デブサミ2026関西コミュニティLT 岸本 大河 出展‧登壇レポート:TECHSCORE BLOG 37
  26. 技術職の仕事について 当社の挑戦 AI前提の開発フローへ Claude Code をはじめとする AIエージェントを開発プロセスの中心に据え、個人の効率化にとどまらないチーム全体の AI 駆動開発へ移行しています。 工程を速くするだけでなく、開発フローそのものを

    AI 前提で再設計することに取り組んでいます。 開発プロセスへのAI 自動レビュー実装 AI自動レビュー プルリクエスト作成時に AI がファーストレビューを実施。人はビジネスロ ジックと動作確認に集中できます。 テスト作成の自動化 画面仕様書を AI が解釈できる形式に同期し、テストケースを自動生成する 体制を構築しました。 AI 活用 コード生成 テスト 9割以上 4,800件 チーム内のコードが AI 由来に AI が自動生成したテストケース プラグイン ボトルネックの特定 40個以上 5つ 共通プラグインを複数チームで運用 リードタイムの阻害要因を特定 プラクティスの標準化 有用な AI スキルやプロンプトをチーム共通のプラグインとして標準化し、 複数チームで活用しています。 主な開発環境 Claude Code を中心とした AIエージェント開発 社内プロジェクト「HAYABUSA」の取り組み:TECHSCORE BLOG © Synergy Marketing, Inc. 38
  27. 中長期戦略 事業構造の全体像 当社の強み ソリューション/事業 デジタル マーケティング 人 目指す姿 業務理解 DX

    人材育成 マーケティング SaaS 技術力 持続可能な社会の実現 未来に向けたアップデート メディア 地方創生 金融 ソリューション 顧客価値起点のAI社会への適応と進化 SaaS × AI × 人のホールプロダクト戦略 組織 実行能力 広告 レップ 企業・銀行・ 自治体 © Synergy Marketing, Inc. 人と企業が共に価値を創造する 中小企業・地域社会を支える“共創インフラ” への拡張 地域企業 43
  28. 中長期戦略 © Synergy Marketing, Inc. 外部環境の変化 生活者の心理 社会の変化 企業の課題 QOLを重視した

    働き方や消費を選択 高齢化社会と 生産年齢人口減少 労働力不足 世代間ギャップがすでに顕在化 優れたUXが前提・ DXとAIXの 投資判断・構造改革・ 効率を重視 急進化 業務改革を迫られる パーソナライズされた 体験とストーリーへの期待 多様性を前提とした 社会に 顧客理解のための 創造的思考が必要に 透明性・信頼・共感で 自己選択したい 情報過多を背景に 信頼できる情報が希少化 企業・ブランドの 意思表明が求められる 44
  29. 中長期戦略 目指す会社像 誰もが デジタルを活用した マーケティングを 実行できる 企業理念 ITを中心とした 高品質サービスの提供を通じて、 幸せな情報社会の実現に貢献する

    市場・自社 共感する仲間・ パートナー・お客様が 集まる組織 みなが誇れる 会社に 共感でつながった ファンと共に 成長する 顧 市場・世の中 © Synergy Marketing, Inc. 客 社会性のある 事業として 認められる 45
  30. 中長期戦略 新規事業‐地域創生事業「re:connect」 (リコネクト) re:connectは、企業向けCRMサービスやデジタルマーケティングの実績と知見を活用し、 関係・交流人口を創出、育成する地域創生事業を展開しています。 さまざまな地域課題の解決を目指す地域創生事業です。行政・企業・ファンが一体となって、 地域が持続的に成長できる仕組みづくりをお手伝いします。 志賀高原観光協会 CLUB SHIGA

    KOGEN 季節ごとの情報発信とパーソナライズされたコミュニケー ションでリピート来訪につなげ、定期的な会員限定施策の 実施で会員のロイヤリティを向上 FAVTOWN / 和歌山市、橋本市、愛媛県松野町・鬼北町・愛南町、静岡市 地域を離れる若者とふるさとをつなぐ会員メディア © Synergy Marketing, Inc. 高知県日高村 いきつけいなか 地方入門サービス「いきつけいなか」の会員管理システム として導入。体験や情報発信などを通じて関係人口を創出 し、地域との関係醸成 46
  31. 私たちの働き方 目指すべき姿 信頼し合える仲間と共に、新しいつながりを生み出す 目指すべき組織文化 目指すべき経営スタンス 攻めのカルチャー 自律自走型の組織 一人ひとりが リーダーになる 生き生きと

    心豊かに活躍する 自律自走できる組織を目指し、 仕事も生活も私らしく。 誰もがリーダーシップと オーナーシップを持って 役割を遂行できる働き方へ。 © Synergy Marketing, Inc. 一人ひとりが生き生きと活動して お客様と社会に貢献できる 働き方へ。 48
  32. 私たちの働き方 5つの要素 私たちの働き方、5つの要素 働く場所 チームワーク 場所の制約を取り払いハイブリッドな働き方を実践 信頼とホスピタリティ Concept 「シナマケコミュニティ」を形成するためのオフィス Slack利用ガイドライン

    ドキュメンテーション文化の推進 オフィスはテレワークでは実現できないイノベーションとエンゲージメントを生み出す 「コミュニティ形成の場」と位置づけ、集中して業務を行うスペースと社員同士のコミ 社内レクリエーションチケット ュニケーションやアイデアの活発な交換がはかどるスペースを設けています。 リコメンド制度/表彰制度 働く時間 働く環境 成長の機会 社員のライフステージを考慮 セキュアで快適な環境の整備 豊かなキャリア形成への理解と支援 フレックス勤務 2時間単位休 在宅ワーク手当 モニタの貸与 副業制度 1on1 分割時間勤務 リフレッシュ休暇 テレワーク 個室ブース設置 キャリアプラス制度 クロス面談 セキュリティ 各種ツール導入 パーソナル e-ラーニング、 コーチングサービス 外部研修 時短勤務 ガイドライン © Synergy Marketing, Inc. 49
  33. 私たちの働き方 社内制度など 社内制度 リモートワーク制度 副業制度 オンライン学習支援制度 リコメンド制度 普段一緒に仕事をしている人の中で、 「活躍したと感じる人」をリコメンドしてもらい 本人にフィードバックする制度

    社内制度と福利厚生 社員の成長と働きやすさを目的に、 福利厚生 フリーバカンス制度 有給休暇とは別で3日連続で休暇がとれる さまざまな社内制度や福利厚生を運用。 レクリエーションチケット 利用率も高く、従業員満足度の向上につながっています。 社員の懇親費用を会社が支給する 資格取得支援制度 対象資格は80種類以上 就業時間 フレックスタイム制 標準労働時間8時間 コアタイム 11:00~15:00 © Synergy Marketing, Inc. 52
  34. 私たちの働き方 「働きがいのある会社」ランキングに認定 Great Place To Work® Institute Japanが実施した 「働きがいのある会社」ランキングにて、ベスト100に選出 私たちの働き方は、継続的に改善され、社内に深く浸透するとともに、社外からも魅力ある組織として評価されています。

    Great Place To Work ® Instituteについて https://hatarakigai.info/ Great Place To Work® Institute は、約150ヶ国で年間10,000社以上の働きがい(エンゲージメント)を調査し、一定水準に達した企業を「働きがいのある会社」認定・ランキ ングとして各国の有力メディアで発表している世界的な調査機関です。30年間のデータに裏付けされた方法論を用いて評価を行う認定・ランキング制度は、企業における採用 ブランディングやIR・人的資本開示の目的で広く活用されています。日本においては、株式会社働きがいのある会社研究所がGreat Place To Work® Institute よりライセンスを 受け、Great Place To Work® Institute Japan(GPTW Japan)を運営しています。 © Synergy Marketing, Inc. 55
  35. カルチャー 先輩社員の声 Leaders.01 Leaders.02 Leaders.03 2021年2月入社 2020年4月入社 2020年4月入社 行動の源泉は、“誰かのために”。メンバ ーの成長/成果が何よりもやりがい!

    社内外問わず、一緒に働きたいと思っても らえる存在になるために むずかしい開発ほど、 リリース時の達成感が大きい マネージャーという役割になって今、自分がグル 誰かのためになれている、一緒に業務をしたいと 自分の実装した機能のリリースが完了したとき ープメンバーの成長/成果へ貢献できることに、モ 思ってもらえているのでは?と実感することがで や、その機能をお客様に実際に触っていただいた チベーションを持っています。 きると、とても嬉しく感じます。 ときに、やりがいを感じます。 © Synergy Marketing, Inc. 58
  36. カルチャー サービスポリシーとカルチャー Service Policy Culture 101点のサービス A Sense of Values

    私たちのビジネスの原点は、お客様からのご期待を超える「+1点の驚きや 「101点のサービス」を支える私たちの“仕事のやり方”として、シナ 喜び」を提供し続けることです。 ジーマーケティングでは、日々業務を遂行する際に守るべき シナジーマーケティングで働く一人ひとりが、スピードとクオリティに挑 「A Sense of Values」を定め、遵守しています。 み続け、新たなマーケットを切り拓く1歩先の価値を創り、仲間と共に日々 「A Sense of Values」は行動基準と倫理規程から成り、シナジーマー ワクワクしながら成長し続ける。そのような価値観を大切にしています。 ケティングの一員としてとるべき規範を示しています。 © Synergy Marketing, Inc. 59
  37. カルチャー 行動基準 7つの行動基準「A Sense of Values」 CHALLENGE まずは踏み出そう INNOVATION 一歩先の価値を創ろう

    COMMUNICATION 伝わるように言葉にしよう © Synergy Marketing, Inc. HOSPITALITY 驚きと喜びを届けよう TRUST 熱意を託し、仲間を増やそう PROFESSIONAL より速く、クオリティを磨こう GROWTH 日々、ワクワクしよう 60
  38. カルチャー 一人ひとりが体現する社風 A Sense of Valuesをテーマにした行動目標を各従業員が設定し、体現しています。 蓄積されたナレッジやノウハウは全社へ共有、積極的に社外発信し、価値提供しています。 クレドブックや「ASoVs Dialogue」研修で カルチャーを浸透させる

    “対話”を大切にしています © Synergy Marketing, Inc. 「DocBase」には各自がナレッジを投稿、 全社員がいつでも閲覧可能な状態になっています noteには複数のマガジンから各メンバーの 取り組みやノウハウを発信しています https://note.com/synergymarketing/ 61
  39. 採用について 選考フロー 選考フローは、みなさんの状況に合わせて柔軟に進めます。(社員面談や人事面談を追加で実施する場合があります) 新卒採用の場合 中途採用の場合 説明会 書類選考 書類選考 総合職 技術職

    一次面接 一次面接 状況に合わせ、最適なステップを柔軟に設定 面接 / 社員面談 / 人事面談 / 業務理解課題 最終面接 © Synergy Marketing, Inc. 二次面接 一次面接 二次面接 最終面接 64