Cologne: Den falschen Plan perfekt ausführen

"86% aller App-Ideen stammen von persönlichen Problemen des Entwicklers. Diese Ideen sind für Apps die niemand braucht. App-Entwickler glauben, Forschung mit den Benutzern ist Zeitverschwendung. Um ihre Idee zu bestätigen, fragen sie ihre Schwester, ob es ihr gefällt. Sie sagt ja."

Transcript

1. Den falschen plan perfekt ausführen +Tomer Sharon @tsharon Facebook.com/leanresearch Leanresearch.co
3. Photo by Stephen Dobeck
4. Model and a Google Search software engineer: Angela Chang
5. Model and a Google Search software engineer: Andrei Matei
6. Photo by Stephen Dobeck
7. Logo design by Guy Carmeli
8. WILL UND DANA VERSAGEN Photo by Stephen Dobeck
9. Photo credit: Getty Images
10. Photo credit: Getty Images
11. Photo credit: Getty Images
12. Photo credit: Getty Images
13. +Tomer Sharon UX Researcher and Author @tsharon Google.com/+TomerSharon Facebook.com/tsharon1 leanresearch.co
14. 6 GROßE PROBLEME Photo credit: Getty Images
15. 1. PROBLEM Photo by Stephen Dobeck
16. Sind Leute ausreichend interessiert, um uns deren E-Mail-Adresse zu geben?
17. 2. VON FREUNDEN GELERNT Photo by Stephen Dobeck
18. 3. AUF BENUTZER GEHÖRT Models and Google Search software engineers: Angela Chang, Andrei Matei, & Ivo Popov
19. HÖRE NICHT AUF DIE BENUTZER Photo credit: Getty Images @tsharon
20. BEOBACHTE DAS VERHALTEN Photo credit: Getty Images @tsharon
21. Models and Google Search software engineers: Angela Chang, Andrei Matei, & Ivo Popov
22. SCHLECHT AM VORHERSAGEN DER ZUKUNFT Photo credit: Getty Images
23. WENN MAN DIE MÖGLICHKEIT HAT ZU MOGELN... Photo credit: Getty Images
24. WAS WIR SAGEN, WAS WIR MACHEN Photo credit: Getty Images
25. “WÜRDEST DU UNSERE APP BENUTZEN?” Models and Google Search software engineers: Angela Chang, Andrei Matei, & Ivo Popov
26. 4. DIE RISKANTESTE ANNAHME NICHT GEPRÜFT Photo credit: Getty Images
27. Smartphone-Besitzer sind sich ihrer unwirksamen Gewohnheiten für Notizen bewußt. Die riskanteste Annahme von note.io
28. 5. BOB-DER-BAUMEISTER MENTALITÄT Photo by Stephen Dobeck @tsharon
29. 6. DEN FALSCHEN PLAN PERFEKT AUSFÜHREN Photo by Stephen Dobeck
30. PROBLEM MARKT PRODUKT Referenz: "Laura Klein, UX for Lean Startups"
31. WAS MACHEN SIE RICHTIG? Photo by Stephen Dobeck
32. Interviews mit 150 App-Entwickler (Sharon, 2015 - voraussichtlich) 97% 95% 89% 86% 84% 78% 0%! 25%! 50%! 75%! 100%! Wer sind meine Kunden? Brauchen Leute mein Produkt? Ist das Produkt benutzbar? Ist das Produkt besser als die Konkurrenz? Wird das Produkt immer besser? Wollen Leute das Produkt? Fragen von App-Entwickler an ihre Benutzer
33. VERSTEHE DIE PRIORITÄTEN Photo by Stephen Dobeck
35. DEN RICHTIGEN PLAN AUSFÜHREN Photo by Stephen Dobeck
36. LEAN USER RESEARCH Photo by Stephen Dobeck
37. Gebe Erkenntnisse über die Benutzer des Produkts, ihre Perspektiven und Fähigkeiten an die richtigen Leuten zur richtigen Zeit Photo credit: Getty Images @tsharon
39. BEOBACHTEN EXPERIENCE SAMPLING FAKE DOORS Photo credit: Getty Images
40. EXPERIENCE SAMPLING Photo credit: Getty Images
41. Photo credit: Getty Images
42. IMMER WIEDER Photo credit: Getty Images
43. goo.gl/fw9gD Photo credit: Getty Images
45. EINE GUTE FRAGE Photo credit: Getty Images
46. (NEEDS) BEDÜRFNISSE (FEATURES) FUNKTIONEN (PAINS) PROBLEME (DELIGHTS) ENTZÜCKEN Photo credit: Getty Images
47. BEOBACHTEN EXPERIENCE SAMPLING FAKE DOORS Photo credit: Getty Images
48. BEOBACHTEN Photo credit: Getty Images
49. Photo credit: Getty Images
50. BEOBACHTEN ZUHÖREN BEMERKEN SAMMELN Photo credit: Getty Images @tsharon
51. AUFMERKSAM SEIN Photo credit: Getty Images
52. ROUTINEN UNTERBRECHUNGEN BEEINTRÄCHTIGUNGEN ENTZÜCKEN TRANSITIONS Photo credit: Getty Images
53. With permission from Dana Corriel Erkenntnisse nach 90 Sekunden GELD SPAREN QUALITÄT GESUNDHEIT VON KINDERN
54. FUNKTIONEN (features) ANNAHMEN (assumptions) PROBLEME ABLAUFPLÄNE (workflows) ZIELE (goals) Photo credit: Getty Images
55. OBSERVATION EXPERIENCE SAMPLING FAKE DOORS Photo credit: Getty Images
56. FAKE DOORS “FAKE IT ‘TILL YOU MAKE IT” Photo credit: Getty Images
58. Photo credit: Getty Images
60. Photo credit: Getty Images
61. BEOBACHTEN EXPERIENCE SAMPLING FAKE DOORS Photo credit: Getty Images
62. Wie einfach oder schwierig ist es Informationen mit Google zu finden? • Extrem schwierig • Mittelmäßig schwierig • Einigermaßen schwierig • Weder einfach noch schwierig • Einigermaßen einfach • Mittelmäßig einfach • Brazil
63. Gebe Erkenntnisse über die Benutzer des Produkts, ihre Perspektiven und Fähigkeiten an die richtigen Leuten zur richtigen Zeit Photo credit: Getty Images @tsharon
64. Explodieren Was hubschrauber in filmen machen Mit Erlaubnis von truthfacts.com @tsharon
65. Photo credit: Getty Images
66. +Tomer Sharon @tsharon leanresearch.co Vielen Dank an Stephen Dobeck, Roman Nurik, Frank Romano, Jac de Haan, Guy Carmeli, Angela Chang, Andrei Matei, Hendrik Mueller, & Ivo Popov
67. Researching User Needs Online Course Experience sampling, Observation, Interviewing teamtreehouse.com/library/researching-user-needs Remotely Possible 6-episode webinar on remote research with Steve Krug and I www.usertesting.com/resources/remotely-possible Monthly Lean User Research Newsletter Resources, videos, training announcements mad.ly/signups/113417/join
68. Sample chapter from my book What do people need? All-things-Experience-Sampling goo.gl/mH0E5R My Instagram @tsharon My Learni.st boards Lean startup & lean user research resources learni.st/users/29881/boards
69. Photo credit: Getty Images DU HAST KEINE ZEIT, DEINE ZEIT AN DER FALSCHE APP ZU VERSCHWENDEN
70. Photo credit: Getty Images DEN RICHTIGEN PLAN PERFEKT AUSFÜHREN