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戦略コンサル出身者のUXデザイン録/Spectrum Tokyo Design Fest 2022

atama plus
December 09, 2022

戦略コンサル出身者のUXデザイン録/Spectrum Tokyo Design Fest 2022

2022年12月9日に開かれた「Spectrum Tokyo Design Fest 2022 」にて、弊社UXデザイナーの河野が登壇した際の資料です。
ぜひ御覧ください。

▼イベント情報
https://fest2022.spctrm.design/

▼atama plusデザインチームの情報発信はこちら
https://cocoda.design/teams/atamaplus

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December 09, 2022
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Transcript

  1. 戦 略 コ ン サ ル 出 ⾝ 者 の

    U X デ ザ イ ン 録 atama plus株式会社 河野 友⾹(Yuka Kono) 2022.12.9
  2. ⾃⼰紹介 • 2016〜 コンサルタント @McKinsey • 化粧品会社の新規事業戦略 • 製薬会社の営業戦略 •

    ⾃動⾞会社のコスト改善 • 2018〜 ビジネス企画 @atama plus • 顧客オンボ設計 • カスタマーサポートの⽴ち上げ • 事業モニタリング • 2022〜 UXデザイナー @atama plus • 新規プロダクト開発 4 河 野 友 ⾹ @ y u k a k o n o 3
  3. ⓒ 2022 atama plus Inc. ⼈の感情や⾏動の変化を捉える⼿法に⽬から鱗! コンサルでよく使われる整理⼿法 11 コンサルの⽴場から⾒たUXデザイナー イシューツリー

    4P分析 Problem/ Hypothesis Issue #1 Sub-issue #1A Sub-issue #1B Issue #2 Sub-issue #2A Sub-issue #2B 製品 Product 価格 Price 流通 Place 販売促進 Promotion
  4. ⓒ 2022 atama plus Inc. UXデザイナーとプロダクトデザイナーとでデザイン業務を分担 16 助かったこと1 できること・できないことがある!役割分担がありがたかった ⾃分の経験が活かせる領域は

    リードして進められる プロダクトデザイナーの 仕事を横で⾒ることで ⾃信のない領域の学びを得られる UXD PD atama plusの役割分担 Source: The Elements of User Experience by Jesse James Garrett
  5. ⓒ 2022 atama plus Inc. 「ツールを触るのは最後まで我慢すべし」 19 助かったこと2 コンサル時に学んだ働き⽅のお作法が役に⽴った スケルトンの作成

    伝えたい内容・ ストーリーの整理 パワーポイントへ の落とし込み ▪ メッセージ整理 ▪ ストーリー作り ▪ ページ区切り決め ▪ ⾒せ⽅の試⾏錯誤 ▪ 配置決め ▪ 適切な⾔葉選び
  6. ⓒ 2022 atama plus Inc. UXデザイナーの⽴場から事業成⻑に貢献するために意識していること 1. 担当するプロダクトや機能が事業上どのような役割を持つのかを理解する • 全てのプロダクトや機能が直接的な売上向上のためにあるわけではない。

    • プロダクトも機能もチーム戦。それぞれに役割があるはず。 2. 解くべき課題以外については「体験を改善しないこと」も積極的に提案する • プロダクトの課題はあげたらキリがない。時間もリソースも限られる中で 優先順位をつけざるをえない。 • 体験を良くする・しないことのインパクトはUXデザイナーが1番知ってい るはず。“ビジネスインパクトを考えるとここの体験を良くするべき。ここ の体験は今は諦めよう” をデザイナーから提案することには価値がある。 21