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SaaSデータアナリストが語る SaaS企業評価の勘どころ(ログミーファイナンス講演)

SaaSデータアナリストが語る SaaS企業評価の勘どころ(ログミーファイナンス講演)

実際の講演は↓のYouTubeからご覧ください。
https://www.youtube.com/live/OvGUq5CFl80?t=8987s

ぽこしー

April 09, 2025
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Transcript

  1. ユーザー視点のパッケージソフトウェアとSaaSとの比較 資料:各種記事より著者作成 
 パッケージソフトウェア
 SaaS
 初期導入コスト
 高い
 (買い切り)
 安い
 (サブスクリプション)


    導入リードタイム
 中〜長い
 短い
 システムメンテナンス
 必要
 不要
 アップデート
 定期的なインストール
 常に最新版
 カスタマイズ性
 中
 低

  2. SaaSが利用されている分野 資料:スマートキャンプ株式会社『SaaS業界レポート2022』をもとに著者作成 グループウェア
 Lead generation 
 HCM
 契約
 IT資産管理
 チャット・社内SNS


    MA
 労務管理
 経費精算
 セキュリティ
 Web会議
 メール配信
 健康管理
 給与
 SSO
 タスク・PJ管理
 CRM・SFA
 人事評価
 帳票
 開発
 ストレージ
 名刺管理
 勤怠管理
 ワークフロー
 iPaaS
 ナレッジ管理
 ABM
 組織診断
 会計
 AI・IOT
 マニュアル作成
 イネーブルメント
 採用管理
 ERP
 開発・運用支援
 受付管理
 インサイドセールス
 eラーニング
 BI
 
 スマートロック
 コミュニティ管理
 Web面接
 予算管理
 
 バーチャルオフィス
 イベント
 リファレンス
 脱炭素
 
 
 チャットボット
 リファラル採用
 決済
 
 
 CTI・PBX
 アルムナイ採用
 サブスク管理
 
 
 ヘルプデスク
 
 SaaS管理
 
 
 Webアンケート
 
 RPA
 
 
 Web接客
 
 ノー・ローコード
 
 
 カスタマーサクセス
 
 
 
 
 動画制作
 
 
 
 
 動画配信
 
 
 
 Collaboration Marketing & Sales HR Other Back office
  3. サブスクリプションモデルの収支構造 資料:著者作成 収支 0 ① CAC   顧客獲得コスト ② Gross

    margin   粗利 ③ COGS   原価 ④ LTV   顧客生涯価値 ① ② ③ 年月 解約 ④
  4. ユーザーとの継続的な接点とデータ活用 人力業務 データ 蓄積 UX改善 自動化 (AI) 他業務の UX改善 自動化

    (AI) 頻度 時間/作業 初期投資 ・低価格 ・無償化 ・買取り 既存事業 新規事業 ×
  5. 主要なSaaSメトリクス 成長性 オペレーション 効率性 資本 効率性 収益性 ・ARPA / ARPU

    ・粗利率 ・Cash flow ・ARR ・Burn multiple ・Churn rate ・Unit economics ・CAC payback ・NRR
  6. 主要なSaaSメトリクス 成長性 オペレーション 効率性 資本 効率性 収益性 ・ARPA / ARPU

    ・粗利率 ・Cash flow ・ARR (年間経常収益) ・Burn multiple ・Churn rate ・Unit economics ・CAC payback ・NRR
  7. 主要なSaaSメトリクス 成長性 オペレーション 効率性 資本 効率性 収益性 ・ARPA / ARPU

    (平均単価) ・粗利率 ・Cash flow ・ARR ・Burn multiple ・Churn rate ・Unit economics ・CAC payback ・NRR
  8. 主要なSaaSメトリクス 成長性 オペレーション 効率性 資本 効率性 収益性 ・ARPA / ARPU

    ・粗利率 ・Cash flow ・ARR ・Burn multiple ・Churn rate (解約率) ・Unit economics ・CAC payback ・NRR
  9. 顧客規模別のGross revenue churn rateベンチマーク ※上段:年次Churn rate、括弧内:月次Churn rate 資料:State of the

    Cloud 2020(Bessemer Venture Partners) ユーザー規模 Good Better Best SMB (〜99名) 20-30% (1.8-2.9%) 15-20% (1.3-1.8%) <15% (<1.3%) Mid-Market (100〜999名) 20% (1.8%) 10-20% (0.9-1.8%) <10% (<0.9%) Enterprise (1,000名〜) 15% (1.3%) 10-15% (0.9-1.3%) <10% (<0.9%)
  10. 主要なSaaSメトリクス 成長性 オペレーション 効率性 資本 効率性 収益性 ・ARPA / ARPU

    ・粗利率 ・Cash flow ・ARR ・Burn multiple ・Churn rate ・Unit economics ・CAC payback ・NRR
  11. シミュレーション基準値 メトリクス
 単位
 基準値
 ARPA
 万円/月
 2.0
 粗利率
 %
 60


    CAC
 万円
 10
 既存顧客数
 社
 10
 新規顧客の増加数
 社
 10
 Churn rate
 %
 6.0
 Life Time
 ヶ月
 16.7
 LTV
 万円
 20
 最大マイナスキャッシュ
 百万円
 72.4
 キャッシュ黒字化期
 ヶ月
 39
 5年後累積キャッシュ
 百万円
 429
 5年後のキャッシュ増額
 万円/月
 95.6
 累積Cash flow(百万円)
  12. シミュレーション基準値 メトリクス
 単位
 基準値
 ARPA
 万円/月
 2.0
 粗利率
 %
 60


    CAC
 万円
 10
 既存顧客数
 社
 10
 新規顧客の増加数
 社
 10
 Churn rate
 %
 6.0
 Life Time
 ヶ月
 16.7
 LTV
 万円
 20
 最大マイナスキャッシュ
 百万円
 72.4
 キャッシュ黒字化期
 ヶ月
 39
 5年後累積キャッシュ
 百万円
 429
 5年後のキャッシュ増額
 万円/月
 95.6
 累積Cash flow(百万円) 各メトリクスを変化させた時 のCFシミュレーション
  13. SaaSメトリクスKPIツリー(キャッシュフロー) CF 粗利 ARPA 粗利率 顧客数 新規顧客数 既存顧客数 前月顧客数 1

    - Churn rate 獲得コスト CAC 新規顧客数 ・マルチプロダクト ・値上げ ・マルチプロダクト ・S&M投資 ・Must have ・マルチプロダクト 生産性向上 (AI活用) 主なファクター
  14. SaaS企業の戦略動向 マルチプロダクト Must have (基幹システム) 取引データ (モノ / カネ) 顧客データ

    従業員データ 開発 自社 M&A BPaaS 値上げ 付加価値 生産性 AI活用 AI活用 OBC、freee、MF 注目企業 Salesforce SmartHR ラクス、Sansan 各社 kubell 各社 LayerX、PAコンサル MF、Salesforce
  15. SaaS企業の戦略動向 マルチプロダクト Must have (基幹システム) 取引データ (モノ / カネ) 顧客データ

    従業員データ 開発 自社 M&A BPaaS 値上げ 付加価値 生産性 AI活用 AI活用 OBC、freee、MF 注目企業 Salesforce SmartHR ラクス、Sansan 各社 kubell 各社 LayerX、PAコンサル MF、Salesforce
  16. SaaS企業の戦略動向 マルチプロダクト Must have (基幹システム) 取引データ (モノ / カネ) 顧客データ

    従業員データ 開発 自社 M&A BPaaS 値上げ 付加価値 生産性 AI活用 AI活用 OBC、freee、MF 注目企業 Salesforce SmartHR ラクス、Sansan 各社 kubell 各社 LayerX、PAコンサル MF、Salesforce
  17. マルチプロダクトの急成長 資料:ラクス社 IR資料、Sansan社 IR資料より ラクス Sansan プロダクト NTM売上 (比率) YoY成長率

    Sansan 259億円 (64%) 16% Bill One 93億円 (22%) 58% その他 (Contract One) 12億円 (3%) - 既存の顧客基盤を活かしたクロスセルによって、新プロダクトの急成長を実現。
  18. SaaS企業の主なM&A事例 資料:各種記事より 企業名 事例 マネーフォワード 24年 アウトルックコンサルティング社(経営管理システム) 24年 シャトク社(SaaS型社宅管理システム) 23年

    ビズヒント社(クラウド活用と生産性向上の専門サイト) freee 23年 sweeep社(請求書受領SaaS) 23年 Why社(SaaS管理ツール) 23年 エン・ジャパン社より事業承継(フリーランスとの業務委託管理ツール) 22年 パーソルワークスデザイン社より事業承継(クラウド経営管理BPO) 22年 Mikatus社(税理士向けクラウド税務・会計・給与システム) プラスアルファコンサルティング 24年 オーエムネットワーク社(小売・サービス業向けのシフト勤怠管理システム) 24年 D4DR社(コンサルティング・サービス) 24年 Attack社(採用支援サービス) 22年 グローアップ社(新卒向けダイレクト・リクルーティングサービス) ラクス 24年 インドネシアのCPS社に出資(ERP SaaS) 23年 HOYA社より事業承継(クラウド勤怠管理・給与明細閲覧サービス) プレイド 22年 アジト社(マーケティングデータプラットフォーム) スマレジ 24年 ネットショップ支援室社(EC向け在庫・受注管理システム) 24年 TSUBAME DONUT(福岡で5店舗を展開するドーナツ屋)
  19. SaaS企業の戦略動向 マルチプロダクト Must have (基幹システム) 取引データ (モノ / カネ) 顧客データ

    従業員データ 開発 自社 M&A BPaaS 値上げ 付加価値 生産性 AI活用 AI活用 OBC、freee、MF 注目企業 Salesforce SmartHR ラクス、Sansan 各社 kubell 各社 LayerX、PAコンサル MF、Salesforce
  20. SaaS企業の戦略動向 マルチプロダクト Must have (基幹システム) 取引データ (モノ / カネ) 顧客データ

    従業員データ 開発 自社 M&A BPaaS 値上げ 付加価値 生産性 AI活用 AI活用 OBC、freee、MF 注目企業 Salesforce SmartHR ラクス、Sansan 各社 kubell 各社 LayerX、PAコンサル MF、Salesforce
  21. SaaS企業の価格改定動向 資料:各種記事より 企業名 事例 マネーフォワード 23年12月および24年6月に価格改定 freee 24年7月 プラン改定(ARR +10〜20億円を見込む)

    プラスアルファコンサルティング 24年4月 10〜20%値上げ サイボウズ 24年秋 20〜30%程度の値上げ kubell 23年7月 40〜50%程度の値上げ スマレジ 23年1月 10〜20%程度の値上げ HENNGE 24年4月 30%程度の値上げ
  22. SaaS企業の戦略動向 マルチプロダクト Must have (基幹システム) 取引データ (モノ / カネ) 顧客データ

    従業員データ 開発 自社 M&A BPaaS 値上げ 付加価値 生産性 AI活用 AI活用 OBC、freee、MF 注目企業 Salesforce SmartHR ラクス、Sansan 各社 kubell 各社 LayerX、PAコンサル MF、Salesforce
  23. AI導入によるプロダクトの付加価値向上 資料:各種記事より LayerX プラスアルファ・コンサルティング 機能 概要 AI-OCR 請求書データなどの自動取り込み 申請・経費精算 外部システムとのAPI連携により、申請・経

    費精算が入力レスになる。 生成AI プラットフォーム 文書処理業務の効率化  ・銀行の融資稟議書の作成  ・決算・財務資料の読解と転記  ・医療分野の研究における、論文の横断的な分   析・整理 機能 概要 AI-人材検索 キーワードで求める人材を発掘可能。マッチ した理由も併記される。 分析結果の 自動解説生成 社内人材のデータ分析結果の概要や解説を 自動生成
  24. SaaS企業の戦略動向 マルチプロダクト Must have (基幹システム) 取引データ (モノ / カネ) 顧客データ

    従業員データ 開発 自社 M&A BPaaS 値上げ 付加価値 生産性 AI活用 AI活用 OBC、freee、MF 注目企業 Salesforce SmartHR ラクス、Sansan 各社 kubell 各社 LayerX、PAコンサル MF、Salesforce
  25. 生産性の向上(AI活用) 資料:マネーフォワード社 IR資料、Why Salesforce Isn't Hiring Software Engineers(www.youtube.com/watch?v=Xgsxi7IGMEU) マネーフォワード Salesforce

    AI活用によって、エンジニアチームの生 産性が30%以上向上。 25年はエンジニアの増員は実施しない (エージェントAIで代替できる人員は減ら す)。 代わりにセールス人員数を増やす(生産 性改善できた分をS&M投資に回す)。