DMM.com コーポレートブック

なぜDMMは「なんでもやってる」のか、これまでの歴史や考え方をまとめています

DMMの求人に興味を持った方はこちらをご覧ください。
https://dmm-corp.com/recruit/

Transcript

1. ver. 1.3 CORPORATE BOOK 合同会社DMM.com コーポレートブック 2025年度版 Copyright DMM.com LLC Rights Reserved.
2. スポーツ インフラ 金融 ヘルスケア エンター テインメント ライフスタイル AIから地方創生まで── ミュージアム テーマパーク ビジネス ソリューション eコマース 農業 コミュニティ なんでも やってるゲーム 教育 AI アミューズメント 地方創生 ハードウェア プロダクト 17の領域で60以上の事業を運営
3. DMMを体現するキーワード ヤンキーから 東大まで幅広い集団 失敗を 肯定する文化 で き な い 経 営 判 断 非 上 場 企 業 に し か 圧倒的な 意思決定 スピード な ん で も や れ る D M M チャレンジある人に チャンスあり 間違いなくカオス。 だから楽しい 商 売 が 好 き 遠 慮 も 忖 度 も 必 要 な い 経 営 層 に 03
4. DMMの経営哲学 非上場の強みと圧倒的商売力で
 儲ける仕組みを作り続ける DMMが 「なんでもやっている」 のは企業としての生存戦略。 事業やサービスが生まれ、 その使命を全うし、 ま た新しい何かが生まれる。 IT技術と社会の変化で、 商売のスピードは加速し続けている。 目まぐるしく変化 するこの商売の世界で勝つためには、 限られた範囲への投資だけでは、 種まきは足りない。 だから、 DMMは 業界や領域を限定することなく、 儲かると見込んだ市場への投資は、 決して惜しまない。 市場を獲り、 将来利 益の最大化を目指し、 次の成長市場に再投資する。 大きな果実のための、 成長のサイクルに終わりはない。 04
5. 創業ス トーリー 露天商から始まり、 非上場のまま年商3,000億へ。 飛躍を紐解く、 創業ス トーリー 露天商 はじめる 1980年 19才亀山、 東京の 原宿でアクセサリーの路上販売をはじめ る。 今日のDMMまで繋がる“商売の原点” 石川県に 戻り家業を 手伝う 1985年 家業を手伝いながら、 亀山は 当時の流行 を観察しながらフルーツパーラー、 雀荘、 旅行代理店 など 「次はこれだ！」 と思う分野で新規事業に挑戦。 レンタル ビデオ店を はじめる 映画に 衝撃を 受ける 映像配信 システムを つくる 業者にシステム開発してもらう余裕がなかったた め、 社員にお願いしてITを覚えもらい、 システム構築 を進めた。 インター ネット時代 の到来 成人向け 映像の権利 を購入 映画製作を 検討するが 断念 映画の製作は高額のため断念。 成人向け映像の権利 は1本100万円程度ということがわかり、 ビデオの著作 権購入、 ダビング販売を開始。 1990年 DMM動画 はじめる 動画配信サービスは順調に成長 し、 AKB48の劇場公演や刀剣乱舞 の舞台配信など人気コンテンツも 増加していく。 現在の主力 サービスが 立ち上がる FX、 太陽光、 ゲーム、 英会話など現在の主 力事業に成長したサービスが立ち上がる。 教育事業などさらに事業領域を広げていくため、 成人事 業を分社化。 FANZAは （株） デジタルコマースが経営。 DMMはFANZAのコンテンツ配信部分のみを受託。 サッカー、 EV、 水族館、 AI、 ヘルスケア事 業など幅広い事業領域に挑戦。 42 Tokyoをはじめ、 ハッシャダイソー シャルやDMM.make TOKYOなど社会 課題に向き合う非営利事業にも着手。 60以上の 事業を運営 社会課題 にも挑戦 2018年 成人事業を 分社化 現在 そして 石川県加賀市でレンタルビ デオ店のビジネスがうまく いき、 DMMの創業につな がっていく。 DMMが今日に到る飛躍を 成し遂げたきっかけは、 亀 山が映画 「バック・トゥー・ ザ・フューチャー2」 を観た ことでした。 誰もが 見たくなる 未来へ 05
6. 事業領域図 金融 IP開発 AI 地方創生 エンターテインメント ビジネスソリューション スポーツ ライフスタイル Eコマース 医療 教育・キャリア 農業ソリューション ミュージアム・ テーマパーク インフラ ハードウェア・ プロダクト 06
7. DMMの強み 非上場 オーナー企業で、株主への説明責任は 不要。 ステークホルダーが限られている ため、決裁のスピードがあり、思い切っ た決断ができる。 潤沢な資産 ヒト・モノ・カネのリソースが潤沢に揃っ ている。 売上 会員資産。 グループ会社 億、5,146 社、 万人の 3,870 以上 ある事業のノウハウや豊富な取引先の ネットワーク。 24 60 過去の失敗 参入撤退した事業は数知れず。 5年かかることが1年でできるDMMは、 過去の経験を学びに変え成長し続けて いる。 07
8. 会長メッセージ 本物の仕事人を目指す人、 DMMに集え DMMは非上場だから株価を気にしたり株主に 配当する必要はない。 だから決算を気にせず、 稼いだ利益は次の事業にどんどん投資して成長 してきた。 DMMが目指すのは、 楽しみながら学びながら会 社を続けること。 そのために目先の利益を目指 すのではなく、 利益を生みだす仕組みをつくり続 けることや、 社会的に価値のあることへの投資を 続けている。 業種にこだわらず将来性のある新しい事業に挑 戦し、 若いメンバーにも機会を与えることで、 社 員の成長を目指したい。 事業を企画する人だけ でなく、 どんな商品でも売れる営業マン、 どんな システムでも創れるエンジニア、 どんな業種でも 対応できる人事や財務やマーケター、 全ての社 員に不確定な時代を生き延びるための、 本当の 仕事力を身につけてほしい。 DMMは業種が多様なだけでなく、社員もいろい ろ。 中卒のヤンキーもいれば東大卒もいる。 国 籍も24カ国に及ぶ。 いろいろな価値観のカオ スの中で、協力し合ったり意見をぶつけ合ったり して、多様な意見が出る中で、仕事だけでなく多 くのことを学んでほしい。 そして、俺も含めて上司 が言うことでも違うと思えばちゃんと否定できる 人に成長してほしい。 特にこれからはAIが時代を変えようとしている。 言われたことだけをやるのではなく、 自分の頭で 考えられないと生き残れない。 社会の変化から 目を逸らさず、 自分で決めて自分で引き受ける、 そんな人材を求めている。 DMMの変化を楽しみながら、挑戦したい人、 自 分を成長させたい人は、DMMにおいで〜！ 会長 兼 最高経営責任者 （CEO） 08
9. 目次 コーポレートハイライト なんでもやってるDMM DMMを体現するキーワード DMMの経営哲学 創業ストーリー 0 0 0 0 事業領域図 DMMの強み 会長メッセージ 事業について なんでもやれるDMM プラットフォームの戦略 価値創造モデル 挑戦の歩み ビジネスモデル 事業について 事業の価値創造0 DMM TV、 DMMプレミアム DMMブックス DMMオンラインクリニック DMM EV Charge DMMオンクレ 9 0 ※ 本冊子の内容、 業績については、 2024年2月29日時点のものとなります。 会社情報 コーポレートメッセージ 数字で見るDMM 会社概要 役員情報 グループ会社 DMM.ESSENCE 数字で見るDMMのHR 評価制度 成人事業の分社化 メディア掲載 0 0 9 0 09
10. BUSINESS DETAILS 事業について なんでもやれるDMM プラットフォーム戦略 価値創造モデル 挑戦の歩み ビジネスモデル 事業の価値創造
11. DMMは誠実に ちゃんと稼ぐ。 な ん で も やれる 目先の利益に捉われず、 将来の利益を最大化する。 11
12. プラットフォームの戦略 プラットフォーム×サービスで 圧倒的事業創出を 村中 悠介 PFカンパニー CEO PLATFORM STRATEGY 12
13. ーの プラットフォームの価値を上げ、 DMM独自の発展を目指す DMMグループは多くの事業領域に参入していますが、 基本戦略 は、 DMMの強みである5,146万人の会員基盤が直接活きるサービ ス （プラットフォーム事業） を増やすこと。 DMMのアカウントがあれ ば、 遊べるサービスがたくさんあって、 最高のエンタメ体験ができ る。 そんな世界をもっと確立していきたいです。 若年層のエンタメ消費のトレンドも、 この10〜20年で大きく変わ りました。 レンタルビデオ店を利用する人はほとんどいなくなり、 ス マートフォンのアプリ内で、 サブスクリプションで楽しむスタイルが 定着しました。 我々のサービスも、 時代に合わせて更に進化してい くことが必要と考え、 『DMMプレミアム』 を開始し、 力を入れて伸ば しています。 DMMの強みは、 やはり巨大なプラットフォームの存在。 サービス 単体で勝負するのではなく、 「プラットフォーム×サービス」 の掛け算 で、 DMMグループの強みを最大化した事業をつくり、 伸ばしていき たいと考えています。 大切にしているのは 「4,100万の会員に対して、 いかに新しい価値 を提供できるか」 ということ。 プラットフォームの価値が上がること で、 ユーザーが増え、 事業が増え、 更にプラットフォームの価値が上 がっていくような、 そんな成長循環を目指しています。 大切にしているのは 「5,146 万の会員に対して、 いかに新し い価値を提供できるか」 という こと。 プラットフォームの価値 が上がることで、 ユーザーが増 え、 事業が増え、 更にプラット フォームの価値が上がっていく ような、 そんな成長循環を目指 しています。 「選択と集中」 で スケールの大きな事業を 動かしていく プラットフォーム事業を増やして いくことを基本戦略にしていますが、 プラットフォーム外でも世の中のトレ ンドや社会環境を丁寧に観察しな がら始めていく事業もあります。 こ れまでも時代の潮流を捉え事業に 積極的に投資しながら成長してきた ように、 DMMにはいわば商 売 好き な文化が根付いています。 たとえば ここ数年では感染症拡大の社会情 勢を受けて 『 DMMオンラインクリ ニック』 をスタートさせたり、 『DMM EV Charge』 は、 EV いくことを基本戦略にしていますが、 プラットフォーム外でも世の中 のトレンドや社会環境を丁寧に観察しながら始めていく事業もあり ます。 これまでも時代の潮流を捉え事業に積極的に投資しながら 成長してきたように、 DMMにはいわば商売好きな文化が根付いて います。 たとえばここ数年では感染症拡大の社会情勢を受けて 『 DMMオンラインクリニック』 をスタートさせたり、 『 DMM EV Charge』 は、 EV普及を国が推進する環境を受けて、 開始した事業 です。 ただし、 これから先のフェーズは、 ただ闇雲に増やすのではなく、 新規事業も 「選択と集中」 で厳選していこうと考えています。 たとえば1億の事業も、10億・100億の事業も、実はそんなに手間 は変わらない。 ただ、 それが10、20個と増えたときには、 ある程度 規模が大きくなる事業に投資をしないと、規模に関わらずバックオ フィス含め負担が大きくなります。 マーケット環境の調査はもちろん、過去の経験踏まえて投資すべ きかの判断は適確に行っていきたいと思っています。 圧倒的な経験値を積める、事業環境 5,146万人の会員資産を活用したビジネスを立上げ、伸ばすこと ができる経験は、DMMならでは。 取引先のネットワークも豊富で、 社内には各分野のスペシャリストもいる。 「どこと組んで、誰に、何 を、 どう届けるか」無数の可能性が拡がっているのが、DMMの事業 開発の面白さです。 GoogleやFacebookも、プラットフォーム（膨大なユーザー基 盤）の上に各事業・サービスが乗っかり、非連続な成長を続けてい ます。 DMMは、 それらに近い環境が揃っている。 ゼロからプロダクトを作り、世の中に出して検証することは、 とても 時間がかかるし大変なことです。 DMMは、 いわば「5年かかること が1年でできる」 ような環境。 社内にはM&Aでグループインした起 業家たちもいて、横の繋がりも強いです。 事業家としての圧倒的な 経験値が、短時間で身につくはず。 自分自身の視座を高めながら、 事業を伸ばしていける人と、 ぜひ一緒に仕事がしたいです。 13
14. 価値創造モデル DMMの強み 非上場 のないがのない 潤沢な資産 トカ 過去の失敗 見 アウトカム 商 売 機 会 自 由 度 の 高 い 事業活動 さ ま ざ ま な 商 売 領 域 も 異 な る カ タ チ も 大 き さ も コーポレート メッセージ 誰 も が 見 た く な る 未 来 。 14
15. 挑戦の歩み ブロックチェーンやAIなどのテクノロジー進化に伴い、 各社のテクノロジー への投資が加速。 この流れの中で、 仮想通貨市場の台頭や、 さまざまな業 界のDX化を促進するSaaS企業の出現など、 新たな市場形成が加速した。 DX化の波に乗る業界変化 社 会 の 流 れ スマホの普及とIoT化の加速 スマートフォンの普及によりオンラインサービスが加速。 また、 IoT技術の 進化によって多様なデバイスや機器がインターネットに接続され、 日常生 活の変化のみならず、 ものづくり分野にも大きな革新が起き始めた。 SNS普及による観光とエンタメの新時代 SNSの普及は、 写真映えする施設や景観の人気を牽引し観光地やエンターテ インメント施設への関心を高める。 また、 オンラインコミュニティも活性化し、 アニメや漫画、 ゲームなどの日本を代表するポップカルチャーを加速させた。 2013 2014 2015 2016 2017 2018 オンライン英会話事業 D 3Dプリント事業 VR動画配信サービス D MVNO事業 D ロボット事業 Da S VR劇場 D D A オンラインサロン事業 D D アニメ製作事業 D 小売電気事業 D オンラインくじ事業 D 仮想通貨事業 D 水族館事業 D SS ミュージアム事業 D プログラミング教育事業 A D M M の 流 れ 15
16. 社 会 の 流 れ D M M の 流 れ DX化の波に乗る業界変化 ブロックチェーンやAIなどのテクノロジー進化に伴い、 各 社のテクノロジーへの投資が加速。 この流れの中で、 仮 想通貨市場の台頭や、 さまざまな業界のDX化を促進す るSaaS企業の出現など、 新たな市場形成が加速した。 AIの本格化とEV時代の幕開け ChatGPTの登場などによりAIの活用が本格化し、 日 本のAI市場が新たな局面へと進展。 自動車業界もEV 時代への突入を果たし、 社会全体に目まぐるしい変化 の波をもたらし、 技術革新のペースを一層加速させた。 コロナ禍によるデジタル化の急成長 新型コロナウイルスの影響と緊急事態宣言に伴う制限措置を背景 に、 オンライン市場の成長が加速。 多くのサービスのデジタル化が 促進され、 オンラインでのビジネスや生活様式が新たな標準として 社会に定着した。 2019 2020 2021 2022 2023 2024 中古農機流通事業 プログラミング教育事業 T 舞台事業 D STAGE VR/3Dアバター事業 VDD D V Ct SD オンライン展示会事業 D ST D TV通販事業 D E DA DESIG 仮想オフィス事業 D オンラインクリニック事業 D 電子書籍コンテンツ事業 GIGAT St オンラインクレーンゲーム 事業 D サブスク事業 D D D TV web3事業 DC St AI事業 AI Aat EV充電インフラ事業 EV EVD EV CAGE 誰 も が 見 た くな る 未 来 へ 16
17. ビジネスモデル プラットフォーム事業 一般事業 DMMバーチャルオフィス DMM FX DMMかりゆし水族館 チームラボプラネッツ
 TOKYO DMM ベルリング Algomatic DMMバヌーシー DMMエナジー HASSYADAISOCIAL シント=トロイデンVV DMMぱちタウン DMM TV DMMブックス DMM GAMES DMMオンクレ DMMスクラッチ DMMオンライン
 サロン DMM 通販 DMM 宅配レン タル DMM 
 A KB48グループ DMMオンライン
 ク リニッ ク DMM 英会話 DMM pictures DMM m usic デジタルコミック事業 DMM.make
 3Dプリント DMM EV ON 会員数4,507万人を抱えるDMMのプラットフォームでは、 各 サービスをシームレスにつなげていきます。 一つのIPをアニ メ、 ゲーム、 舞台、 グッズなどDMMの複数のエンタメサービス で取り扱うことで、 多角的に楽しめる環境作りを行っています。 プラットフォーム事業と一般事業の 両方の性質を持ち合わせる ハイブリットな事業。 プラットフォーム会員以外にもDMMのグループシナ ジーを活用し、 様々な領域の方へ向けてサービス展 開を行っています。 17
18. 事業の価値創造 合同会社DMM.com 01 事業創出の背景 サービス概要 「DMMプレミアム」 は、 ひとつのプラットフォームで横断的にエンタ メを楽しめる 「マルチエンタメ・プラットフォーム」 の実現を目指して 開始したDMM.comの新たな会員システム。 「DMM TV」 は、 アニ メ約6,200作品を中心に2.5次元、 バラエティ、 ドラマ、 オリジナル 番組など20万本以上※1 の映像作品を楽しめる総合動画配信 サービス。 新作アニメは国内トップクラスの作品数を配信。 月額550円（税込）※2の「DMMプレミアム」に登録すると 「DMM TV」 の見放題作品やDMMの各種エンタメサービスを横断的かつ お得に楽しめる。 また、 ディズニープラス・DAZN・pixivとのセットプランを用意し、 ジャンルを超えて、 自分の“好き”に出会えるエンタメ体験を提供し ている。 25年6月からは、縦型ショートドラマ 「DMMショート」 の 配信を開始。 参入背景 新たなユーザー層の獲得とユーザーLTVの向上により、 中長期で の会社の成長を下支えする事業として「DMMプレミアム」と 「DMM TV」 をローンチ。 DMMの動画配信はペイパービューが 中心であったが、 サブスクサービスが主流の時代の流れを受け、 サブスクリプション型動画配信サービスを開始した。 既存の電子書籍、 ゲームなどのエンタメ事業との連携により、IPコ ンテンツを軸とした多面的なエンタメ体験を提供することでプラッ トフォームを強化し、他社との差別化を図る。 02 成長過程と課題 実績 全社横断のプロジェクトとして約700名のプロジェクトチームを発足し、検討から約1 年という期間でローンチ。 DMMプレミアム有料会員数128万人を突破※3、 アニメ約6,200作品、 エンタメを含 む20万本のコンテンツを配信中。 ※1 新作アニメ見放題作品数は2年連続でNo.1※4 を獲得。 オリジナル作品では佐久間宣行、藤井健太郎、 バカリズムなどをプロデューサー、脚 本に迎えたバラエティや強力キャストを迎えたドラマを配信。 03 戦略のポイント 今後の成長戦略 DMM TVでの配信コンテンツの拡充やマーケティング活動など を通じて会員は順調に増加しているものの、 さらなるコンテンツラ インナップの拡充や、 パートナー企業とのアライアンス、 ブランディ ング強化などによる会員獲得の加速に取り組んでいる。 同時にユーザーの継続率および、 プラットフォームでの利用金額 向上のために、 パーソナライゼーションやDMMの他エンタメサー ビスとの連携強化を始めとするCX向上への取り組みにも注力。 戦略のポイント アニメ新作カバー率 No.1（他社独占を除く）でアニメファンの獲 得と、継続的な利用を促進 DMM TVオリジナルのドラマやバラエティへの積極投資によ る量・質のさらなる強化 ユーザーの継続率向上のため、 ドラマや映画のラインナップを 国内屈指の品揃えに強化 ユーザーLTV向上のための、DMMの他エンタメサービスとの 連携強化 DMM TVオリジナルでは、地上波では放送できないようなテーマ や大規模な制作費をかけた攻めた作品を配信。 特に、 ドラマで は、 「独自性」 と 「差別化」 という2つのポイントを掲げ、強力なキャ ストと共にチャレンジングでハイクオリティな作品作りを行なって いる。 18
19. 合同会社DMM.com 01 事業創出の背景 サービス概要 コミックや雑誌、 小説、 ビジネス本、 写真集などを配信する総合書 店型電子書籍プラットフォーム。 140万冊以上の作品を取り揃 え、 無料作品も常時約4万冊を配信。 業界トップクラスのポイント 還元率と毎日開催されているキャンペーンで、 いつでもお得に利用 できることが特徴。 参入背景 業 界 に 先 駆 けて 2000年 に 「 DMM電子書籍」 としてローンチ。 2021年に現在の 「DMMブックス」 へサービス名を変更した。 後のDMMの中核事業となる動画配信市場への参入後、 次のエン タメコンテンツ事業として、 黎明期であった電子書籍市場に参入。 当初はPCブラウザでの利用が中心であったが、 スマートフォンが 普及したことでスマホでの利用が増加し2012年にビューワーアプ リ 「DMMブックス」 をリリース。 02 成長過程と課題 実績 140 万冊以上の作品を取り揃え、 無料作品も常時約4万冊を配信。 業界最大級のポイント還元率。 常時ほとんどの作品が最大25%ポイント還元のほ か、 大型施策として 「DMMブックス スーパーセール」 を開催。 2021年に 「DMMブックス」 へサービス名を変更したことを記念し、70%OFF施策を 実施し話題となる。 2022年3月よりフルカラー縦読み漫画を 「GIGATOON」 として配信開始。 同年12月より23時間待てば無料で読める 「毎日¥0」機能と 「DMM TV」 アプリ内で の配信を開始。 03 戦略のポイント 今後の成長戦略 電子書籍市場は右肩上がりに成長しており、2028年には8,000 億円を超える市場になると予測されている。 ※ 加速する市場で勝ち抜くために、海外を含む作品調達、 コンテン ツ企画、システム開発、プロモーションに投資している。また、 DMMのプラットフォーム、 エンタメ事業の戦略においてDMM TV と並び中核となる事業として位置付けている。 戦略のポイント 他社を圧倒するプライシング施策（ポイント還元）。 新規ユーザー向け70%割引クーポンの配布。 他事業と連動した全社的な大型キャンペーンの実施、 ポイント の利用促進、プレミアム会員への特典を充実させることで、 ユーザーの回遊とリテンションを強化。 取り扱い作品数 前年比約143％ 2024 19
20. 合同会社DMM.com 01 事業創出の背景 サービス概要 オンライン診療のパイオニア医療法人社団DMH（旧新六本木クリ ニック）とDMMが連携したオンライン診療事業。 医療法人社団 DMHの医師による 「オンライン診療」 ※1、 およびそれに伴う処方薬 の配送までワンストップで提供。 2021年12月にサービス提供を 開始し、 AGA、 花粉症、 メディカルスキンケアなど現在15の科目に おける診療を行う※2。 参入背景 新型コロナ感染症のパンデミックの影響でオンライン診療が急激 に普及したことを受けて事業参入。 自由診療科目のオンライン診 療プラットフォームとしてローンチした。 業界に先駆けて2016年よりオンライン診療を開始し、豊富な知 見を持つ新六本木クリニック（現 医療法人社団DMH）と提携。 IT企業であるDMMが開発、マーケティングなどの事業運営を 行っている。 オンラインサービスの観点から医療を身近にし、人々 のQOLの向上を目指す。 診察には「DMM英会話」で独自開発したビデオ通話システム 「Bellbird」 を使用し、 スピーディーな開発とセキュアなサービス 提供を実現。 02 成長過程と課題 実績 202 4年10月に診療件数100万件を突破※3。 診療受付時間は土日祝日を含む24時間対応。 また処方薬は最短当日受け取り可能 （指定エリアのみ）など身近で便利なサービスを提供。 企業向け福利厚生サービス 「DMMオンラインクリニック Biz Health」 を2023年に 提供開始。 2023年より医療法人社団DMHが運営する保険診療科目を中心としたクリニック 「キュアステーション」 のオンライン診療のサポートを開始。 03 戦略のポイント 今後の成長戦略 2023年の年間診療件数は、前年と比べて約6倍に増加した。 今 後も診療科目の拡充、利便性の向上、認知の拡大に注力し自由診 療科目のオンライン診療でNo.1を目指す。 効率的な新規獲得、継続率の向上、診察枠を増やすための人材 確保に注力する。 特に男性AGA（男性型脱毛症）治療が成長して おり、 マーケティングを強化している。 また、提携先医療機関が 手掛ける保険診療を中心としたクリニック 「キュアステーション」 の事業拡大をサポートし、 オフラインでの診療体制を強化する。 マーケティングを強化している。 また、提携先医療機関が手掛け る保険診療を中心としたクリ ニック 「キュアステーション」の 事業拡大をサポートし、 オフライ ンでの診療体制を強化する。 ※ ※ DMH 診療提携先医療機関がいます。 ※ オフライン診療をキュアステーション イオンクリニック 戦略のポイント 男性 AGAのマーケティングを強化し新規ユーザーの獲得を狙 う。 深夜・早朝の診療受付時間を拡大し24時間対応を開始。 使 いやすいサービスでユーザーの獲得とLTVの向上を目指す。 安心して使えるオンライン診療の普及、啓発活動を行う。 2022 4 2024 10DMM 20
21. 合同会社DMM.com 01 事業創出の背景 サービス概要 全国の商業施設や宿泊施設、 公共施設等でご利用いただけるEV 充電サービス。 普通充電器および急速充電器の導入に伴う初期 費用（機器・工事費）とサービス利用料が無料の 「0円プラン」 をは じめ、 事業者のニーズに合わせたさまざまなプランを提供。 顧客の新たな来店動機となることで来店頻度や継続利用の増加、 充電を目的として来店した潜在顧客層へのリーチ、 地域のインフラ としての役割の発揮などが期待でき、 EV充電サービスを通じた地 域のビジネス支援も行っている。 参入背景 省エネルギーや地球温暖化対策の観点から、世界的にEV やPHV への注目が高まっており、 日本政府は20 35年までに新車販売に おける電動車の比率を100 %とする目標を掲げ、充電インフラにつ いては、 20 30 年までに全国で30 万口の設置を目指している。 このような背景を受け、今後ますますEV 充電施設のニーズが高 まっていくことが予測されている。 また、DMMグループですでに販 路がある事業者に充電器を設置できる可能性がある点や、設置だ けに止まらずビジネス支援の面でも貢献できる余地がある点を考 慮し、20 23年5月に事業参入。 02 成長過程と課題 実績 商業施設・宿泊施設・アミューズメント施設を中心に充電器の導入を進め、2 0 23年 5月のサービス開始から約3か月で2,500 口を受注。 マクドナルド、星野リゾート、 アパホテル、JAグループ、 かっぱ寿司など、大手企業の店 舗・施設への導入が決定。 EV ユーザーが充電スポットの検索、充電、決済まで全て行える公式アプリを、20 24 年6月より本格始動。 03 戦略のポイン ト 成長戦略 約4,100万人の会員基盤を活かした集客支援 DMMは充電器を設置して終わりではなく、設置後も約4,100 万 人の会員ネットワークを活かして、 キャンペーンやDMMポイント バックなどによって店舗・施設の集客を支援し、充電器の稼働率 向上に繋げることができる。 また、設置者側と連携し、EV 充電 ユーザー限定のクーポン配布なども実施。 EV充電のユーザー体験を向上 急速充電器でも、充電が完了するまでに20 分～30 分かかるため、 ユーザーにとっては退屈な時間ができてしまう。 DMMのポイント 連携により、充電のすきま時間にDMMグループのさまざまなエン タメサービスを利用してもらうことで、EV 充電の体験を向上させ、 EV ユーザーに選ばれる充電サービスを目指している。 21
22. 合同会社DMM.com 01 事業創出の背景 サービス概要 「DMMオンクレ」 は、 スマートフォンやパソコンを使って実物のク レーンゲーム機を遠隔操作し、24時間どこからでもクレーンゲー ムを楽しめるサービス。 限定のオリジナルアイテムをはじめとし た、3,000種類以上の豊富な景品と15種類以上の遊び方を楽し める。 また景品や遊び方のラインナップを増やしていくことで、飽 きのこないワクワクし続けられるオンラインクレーンゲームサービ スを目指したプラットフォームを提供。 今後DMMオンラインクレーン事業は、先進的なWeb技術とエン ターテインメント知識を活用した、市場の期待を超えるサービス の提供を目指す。 参入背景 2021年、株式会社オルトプラスからのビジネスプラン提案を受 け、 ジョイントベンチャーとして株式会社DMMオンクレが設立。 新型コロナウイルスの流行を契機に、 オンラインクレーン市場は急 速に拡大。 その市場において、DMMは最後発での参入となった が、 オンラインクレーンゲームは24時間365日、 いつでもクレーン ゲームを楽しむことができる利便性や、生鮮食品を含む多様な景 品を扱うことができる点など、実店舗のクレーンゲームに勝る部分 が多くあることで差別化している。 そのため、新型コロナウイルス の影響が収束しても、一時的なブームに留まらず、持続可能な市 場になり得るという考えのもと、 参入を決断した。 02 成長過程と課題 課題への対応 世界的な半導体不足により、予定していた筐体約500台の仕入れ価格が高騰。 リリー ス直後のユーザー殺到によるサーバーダウンなど立て続けに課題が生じた。 しかし、事 業責任者と経営陣の間で行われた議論は「将来利益を最大化するために何をすべき か」 のただ一つ。 そのために数千万円レベルの追加投資に加え、2か月間のサービス停 止を即座に意思決定し、 危機を乗り越えた。 実績 2022 年4月のサービス開始後、売上は昨年対比で450%と急成長。 500台以上の 筐体、700ブース以上を保有する、業界最大規模のサービス。 オンラインクレーン業界では珍しい、冷蔵・冷凍商品をメーカー直送できるドロップ シッピング方式を導入。 これにより、諸経費の削減および運用の効率化を実現した ほか、IP系商材以外の収益源を確立。 DMMの強みである動画やゲーム、書籍などを1つの場所で楽しめる 「マルチエンタ メ・プラットフォーム」 との相乗効果を狙い、DMMオンクレのブラウザ版を2023年1 月にリリース。 DMMが展開する他サービスとの連携強化や、各種プロモーションな どを実施し、 ブラウザ版の使用率は業界内でも特に高い水準に達した。 03 戦略のポイント 今後の成長戦略 さら なる新規ユーザー獲得のためにDMMの強みである資本力 を活かして広告予算をさらに増加。 また、DMMオンクレオリジ ナルのグッズ制作に引き続き注力し、 さらなる差別化を図って いる。 タイムラグの少ない映像配信と安定したシステムの向上を行 い、 これまで以上にスムーズで快適なユーザー体験を実現。 戦略のポイント1 プロモーション予算を増加し、 TVCMやタレント広告、 リアル イベントなどを通じて、 さらなる ユーザー獲得を目指す。 戦略のポイント2 知名度のあるコンテンツや著 名なタレントとのコラボレー ションを行い、DMMオンクレオ リジナルのグッズを制作。 22
23. COMPANY 会社情報 コーポレートメッセージ 数字で見るDMM 会社概要 役員情報 グループ会社 DMM.ESSENCE 数字で見るDMMのHR 評価制度 成人事業の分社化 メディア掲載
24. コーポレー トメッセージ 人がみな失敗を恐れず、 挑戦できる世界をつくる。 そのために、 私たちは存在したい。 年齢も、 肩書きも、 領域をも超えて、 変化を恐れず、 ひたむきに挑戦し続ける。 それが、 誰も想像できない未来を、 誰もが見たくなる未来に 変えていくと信じて。 24
25. 数字で見るDMM 3,870 売上 億円 事業数 60 以 上 事業 グループ会社 24社 5,146 会員数 万人 創業 28年目 グループ従業員 5,184名 25
26. 会社概要 社名 合同会社DMM.com 所在地 - 本社 東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタ ワー24階 - 加賀事業所 石川県加賀市美岬町メ1-1 - 金沢事業所 石川県金沢市米泉町10丁目1-152 設立 1999年11月17日 資本金 1億1円 決算月 2月 従業員数 2,730名※ HP https://dmm-corp.com/ 主な取引先 アマゾンジャパン合同会社 / アンダーソン・毛利・友常法律事務所 / 伊藤忠商事株式 会社 / 株式会社NHKエンター プライズ / 株式会社NTTドコモ / 京都大学 / Google LLC / KDDI株式会社 / 株式会社サイ バーエージェン ト / JETRO / シャー プ株式会社 / 株式会社集英社 / 株式会社小学館 / 株式会社ソニー・ピ クチャーズエンタテイ メ ン ト / ソフ トバンクグルー プ株式会社 / TMI総合法律事務所 / 株式会社円谷プロダク ション / 株式会社TBSテレビ / 株式会社テレビ東京 / 株式会社電通 / 東京大学 / 凸版印刷株式会社 / 長島・大野・常松法律事務所 / 西村あさひ法律事務所 / 日本テ レビ放送網株式会社 / 日本電気株式会社 / 農林水産省 / 株式会社博報堂 / 富士通 Japan株 式 会 社 / 株 式 会 社フジテレビジョン / 株 式 会 社 ポニー キャニオン / Microsoft Corporation / みずほ銀行 / 株式会社三越伊勢丹 / Meta Platforms, Inc. / 森・濱田松本法律事務所 / 楽天グルー プ株式会社 （五十音順 ） 26
27. 役員情報 会長 会長 亀山 敬司 1961年 石川県生まれ。 19歳でア クセサ リー 販売の 露天商から起 業 家人生をスタート。 1985年に レンタルビデ オ店を 開業。 1999 年に DMM.comを 設立。 現在は、 DMMグループの 会長として、 動 画配信、 アニメ 制作、 オン ライン ゲー ム、 英会話、 FX、 株、 太陽光発 電、 3Dプ リンタ、 消防車、 救急車の 製造、 ベル ギー でサ ッカーチー ムの 運営など、 ６０以上の事業を 展開して いる。 最高経営責任者 村中 悠介 緒方 悠 新藤 大介 2002年、 DMM.comに入社。 動画配信事業の営業担当を経て 事業責任者を務め、 事業拡大に貢献。 2011年、 取締役就任。 デ ジタルサービス全般を統括。 アミューズメント事業、 アニメーショ ン事業など多岐にわたる事業を立ち上げる。 2018年COOに就 任。 2019年よりEXNOA （DMM GAMES） CEOを兼任。 2022 年12月にローンチした総合動画配信サービス 「DMM TV」 の総合 プロデューサーを務める。 2025年10月にPFカンパニー CEO就 任。 2011年にDMM.comグループ入社。 動画配信事業部を経た後、 2013年にアミューズメント事業部の立ち上げを行う。 2017年に 株式会社STVV （ベルギーサッカー1部リーグ チーム運営会社） の経営権取得に携わり、 同クラブの取締役に就任。 Football事 業部を立ち上げる。 2018年、 執行役員セールスソリューション本 部長に就任。 2023年、 一般財団法人スポーツエコシステム推進 協議会 理事に就任。 2025年、 イノベーションカンパニー CEOに 就任。 200 6年、 DMMグループに入社。 営業事 務として入社後、 クーポン 事業の立ち上げに携わり、 営業事 務側の 管理 責任 者を 務める。 2011年、 エ ナジー事業部 発足時から事業 管理を 担い、 組織拡大 に 貢献。 2018年2 月にエ ナジー事業本部長に就任。 2025年10 月にト レー ディングカンパニー CEO就任。 27
28. 最高責任者 特別顧問 人 材 系ベンチャーなど数 社でCTOとして事 業を推 進した後 、 2010年、 株式会社アイスタイルに入社。 2015年、 同社CTOに就 任。 美容系情報サービス@cosmeを軸にECや実店舗、 また海外 事業など開発に関わるすべてを統括。 自らも企画や設計など幅広 く従事。 2020年、 DMM.comに入社。 2021年、 CTOに就任。 特別顧問 安藤 隆春 坂之上 洋子 PricewaterhouseCoopersにて、 法 定 監 査 、 SEC基 準 監 査な どに従事。 その後ネットベンチャーでのIPO経験を経て、 フリーラ ンスに転身。 M&AのDD、 内部統制運用支援、 IPO準備支援など のコンサルティング業務に従事。 2009年、 DMMグループに入 社。 財務担当としてFX事業立ち上げ期の経営参画、 M&A案件関 与、 管理会計の仕組み構築などさまざまな案件に従事。 2018年、 DMM.comのCFOに就任。 財務部門、 法務部門を管掌。 MBA／ 公認会計士 米国のeコ マースベンチャー企業の マー ケティング 副社 長を経て、 NYで 起業。 同社を 売却後、 経営ストラテ ジストとしてさまざまな プ ロジェクトに参画。 ニュー ズウィー ク 「世界が認 めた 日本人 女性 100人 」 に 選出。 東京大学非常勤講師。 観光庁初代ビ ジット ジャ パン ・クリ エイティ ブア ドバイ ザー。 ビル ゲイ ツ財 団と 日本政府との コラ ボレー ション 等の 戦略を 手がける。 現在上 場企業数社の 戦 略顧問や社外 取締役を 兼任。 上級執行役員 本 本 本 山本 弘毅 鶴田 直一 西村 拓 棚田 泰啓 渡辺 繁幸 粕谷 佳宏​ 東京大学法学部卒、 フランス国立行政学院（エナ）留学、在フラン ス日本国大使館一等書記官。 19 72 年に警察庁入庁。 内閣総理 大臣秘書官、警視庁公安部長、警察庁長官官房長等の要職を歴 任。 2009 年に第22 代警察庁長官に就任。 2011 年の退官後は、 複数の企業の社外取締役や顧問として活躍。 2011 年、 レジオン・ ドヌール勲章 シュヴァリエ受賞。 2019 年、瑞宝重光章受賞。 大久保 寛 本 川端 祐喜 須藤 吉公 本 本郷 雄太 27
29. グループ会社 グループ会社 合同会社DMM.com 合同会社DMMホールディングス 株式会社DMM Agri Innovation 株式会社DMM.com 証券 株式会社DMM.com Base 株式会社DMM Boost 株式会社DMM FinTech 株式会社DMM.make DMMローン診断株式会社 一般社団法人DMM.make TOKYO 一般社団法人HASSYADAI social 株式会社Algoage 株式会社Algomatic 株式会社Waitinglist 株式会社CUE 株式会社CLLENN 株式会社ZIZAI 株式会社Studio KUMASAN 株式会社PLANETS 株式会社ベルリング 株式会社Myca 株式会社WERM 合同会社EXNOA KONINKLIJKE SINT-TRUIDENSE VOETBALVERENIGING NV DMMサービス事業を統括 株式又は持分の保有を通じた投資先の経営管理等 農業・環境・医療関連機器の研修、 開発、 製造、 販売 FX・CFD・株・競走用馬ファンドの提供と運営 在庫保管、 および全国への梱包発送業務・入荷・返品の検品仕分け等の物流サービス事業 LINE公式アカウントを用いたCRMツール 「DMMチャットブースト」 などの開発・提供 金融サービス全般の開発・ コンサルティング 半導体製品の研究開発、 デザイン、 製造、 卸売、 販売および輸出入 住宅ローンの借入可能性を判定するサービス ハードウェア・ ソフトウェア開発支援やコミュニティ形成・ インキュベーションプログラムの企画・運営 若者向けキャリア教育事業 AIを活用したソリューション、 研修を提供 大規模言語モデル等生成AI技術を活用した、 サービスの開発・提供 アミューズメントポーカーに特化したポータルサイト及び店舗管理システムの提供と運営、 動画コンテンツ事業 TVシリーズ・映画・短編等アニメーション作品の企画、 プロデュースおよび制作 国内トップクラスのコンテンツ保有数を誇るデジタルコミック出版社 アミューズメント業界に特化したアプリ、 ポータルサイトなど総合メディアの運営 ソーシャルケームの企画・開発・運営・フロテュース、 ケーム開発・販売 teamLab Planets TOKYOの施設運営・管理および飲食店の経営・管理 消防車両の企画・開発・設計および消防資機材の企画、 開発 トレカ管理アプリ、 トレカショップ向けPOSシステムの運営開発、 プロプレイヤー向けスポンサーシッププログラム運営 各種特装車両の 企画・開発・生産・販売・アフターサービス DMM GAMESプラットフォームの開発、 運営やゲームタイトルの開発、 運営、 配信 サッカークラブ 「シント=トロイデンVV」 の経営 東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階 東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階 東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階 東京都中央区日本橋2丁目7番1号 東京日本橋タワー10階 東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階 東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階 東京都中央区日本橋2丁目7番1号 東京日本橋タワー10階 東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階 東京都港区新橋6-13-12 VORT新橋II 9F 東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー23階 東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階 東京都文京区湯島3丁目2番12号 御茶ノ水天神ビル4階 東京都中央区日本橋久松町10-6 THE CROSS日本橋人形町8F 東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階 東京都杉並区天沼2-5-10 東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階 東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階 東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階 東京都中央区日本橋2丁目7番1号 東京日本橋タワー10階 千葉県柏市若柴197-17-102 茨城県つくば市研究学園5丁目5-8 D14 102 愛媛県東温市則之内字段乙2309 東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階 Tiensesteenweg 168, 3800 Sint-Truiden, Belgium 29 29
30. DMM.ESSENCE DMM.ESSENCEとは、 DMMの組織風土に広く浸透している “DMMらしさ”を言語化した5つのエッセンスです。 30
31. 数字で見るDMMのHR 従業員数 5,184名 新卒・ 中途入社比率 新卒 中途 10.5% 89.5% 職種別比率 その他 経営 9.4% 1.5% プランナー 4.1% マーケター 5.1% デザイナー 6.6% ディレクター 運営 6.7% 管理・事務 17.7% 10.5% 営業・企画 15.3% エンジニア 23.2% 勤続年数 5.5年 平均 平均年齢 50歳～ 5.6% 45歳～49歳 10.4% ～19歳 0.3% 20歳～24歳 3.8% 25歳～29歳 14.5% 40歳～44歳 17.4% 平均 36.5歳 30歳～34歳 24.6% 35歳～39歳 23.3% 障がい者職場定着率 85.6% 男女比率 女性 36.9% 男性 63.1% 31
32. 社員国籍数 有給取得率 27の国と地域 74.0% 育休取得率 女性育休後復職率 88% 93% 76.2% 83.5% 83.7% 事業に関する意思決定スピードがはやい 挑戦の機会が与えられやすい風土がある 業務を遂行する上で必要な裁量が与えらえている 職務・ キャリア調査 男女の賃金差異 75.8% 全体 賃金差異の是正するため、 等級制度の整備などに取り組んでいます 32
33. 評価制度 標準的な評価制度･報酬決定の仕組みを設けつつ 事業の独自性を掛け合わせたアレンジが可能な制度設計 会社が求める貢献・役割の定義 等級制度 部室として望ましい行動、 称賛される行動を評価 行動評価 立てた目標をどれだけ達成したかを評価 成果評価 （定期的な1on1で認識のすり合わせを実施） （年2回の実施） 異なる事業領域が混在していても柔軟に対応できるように、 全社ルールで縛らず各市況感に応じた適切な報酬の設計になっています。 33
34. 成人事業の分社化 2018年3月、 成人事業を分社化しました 分社後、合同会社DMM.comは プラットフォーム事業者として 「会員基盤」 や 「決済手段」 を運営。 ※成人コンテンツの制作は行っていません。 34
35. メディア掲載 NHK総合 にて、 会長 亀山敬司の密着ドキュメンタ リーが1時間番組で放送されました。 にて、 Forbes JAPAN DMMアワード2020で大賞を受賞し た社員2名へのインタビュー記事が公 開されました。 上記以外にも、 NHK「おはよう日本」 NHK「あさイチ」 TBS 「Nスタ」 オンラインクレーンゲームサービスの 「DMMオンクレ」 が紹介 にて、 ダイヤモンド・オンライン 時事通信 にて、 EV充電サービス 「DMM EV ON」 が紹介 毎日新聞 日本経済新聞 にて、 「42 Tokyo」 が紹介 NHKニュース7 にて、 DMMが支援をしている、仏発エンジニ ア養成機関「42 Tokyo」が紹介され ました。 テレビ朝日 「報道ステーション」にて、 ハッシャダイソーシャルが制作した 「騙 されない為の教科書」が紹介されまし た。 DMMグループの合計メディア掲載数 2022年 1,394 2023年 件 2024年 1,807件 1,297件 35
36. 誰もが 見たくなる 未来。