る とはで ま ? 顧客 要望を更新 る とはで ま ? CS 要望を更新 る とはで ま ? CS 要望を削除 る とはで ま ? 要望に対 て複数 の状態 関連付 とはありま ? 要望に対 てコメ ントはい つ関連 付 る と で ま ? 顧客は要望に紐付 い xxx(状態, 優先 度, など)を見る と はで ま ? ワーク2:概念モデル (アクティビティ) ワーク2:概念モデル (アクティビティ) ワーク2:概念モデル (アクティビティ) ワーク2:概念モデル (アクティビティ) ワーク2:概念モデル (多重度・依存) ワーク2:概念モデル (多重度・依存) ワーク2:概念モデル (アクティビティ) ワーク2:概念モデル