20分で分かる人事・HR領域の学び方 / How to learn HR in 20 minutes

社内勉強会の資料公開です

Transcript

1. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 20分で分かる人事/HR領域の学び方
 - エンジニア組織からHR組織に異動した経験をベースに -
 2022年6月17日
 NTT コミュニケーションズ 岩瀬 / @iwashi86

2. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 1 本日の皆様のゴール
 • 今から HR領域 を勉強するために
 最適※ な学習経路・コンテンツを知っていること
 
 • 必要に応じて書籍をポチったり、何かを購読したり
 行動変容が少しでも起きること
 ※ 発表者の経験と主観に基づく

3. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 2 今日のお品書き (2部構成)
 1. 勉強の方針
 
 2. 何から学べばいいのか？
 特に良かったコンテンツは？

4. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 3 今日のお品書き (2部構成)
 1. 勉強の方針
 
 2. 何から学べばいいのか？
 特に良かったコンテンツは？

5. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 4 勉強方針
 • 全体から個別具体へ
 
 • 過去から現在・未来へ
 
 • たまに理論を

6. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 5 勉強方針
 • 全体から個別具体へ
 
 • 過去から現在・未来へ
 
 • たまに理論を

7. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 6 Employee Journey で全体を捉える
 採用 (入社) 異動 転籍 代謝 評価 昇格 報酬 人材 開発 労務管理、組織開発、HR Tech、CSR … https://d21.co.jp/book/detail/978-4-7993-2612-1 を参考に作成
8. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 7 勉強方針
 • 全体から個別具体へ
 • 過去から現在・未来へ
 • たまに理論を

9. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 8 なぜ過去から知る必要があるのか？
 • 日本型雇用スタイルは歴史が積み重ねられて構築されてきた
 

10. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 9 なぜ過去から知る必要があるのか？
 • 日本型雇用スタイルは歴史が積み重ねられて構築されてきた
 
 • 欧米で流行っているからといってそのまま
 マネをしても機能不全を起こす (e.g. 成果主義)

11. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 10 なぜ過去から知る必要があるのか？
 • 日本型雇用スタイルは歴史が積み重ねられて構築されてきた
 
 • 欧米で流行っているからといってそのまま
 マネをしても機能不全を起こす (e.g. 成果主義)
 
 • したがって、「なぜ現在のスタイルに至ったのか」を知り
 背景を理解した上で応用して適用すると良い

12. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 11 人事の世界に満ち溢れるバズワードたち
 • パーパス
 • ノーレーティング
 • ジョブ型
 • エンゲージメント
 • リスキリング
 • …

13. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 12 人事の世界に満ち溢れるバズワードたち
 • パーパス
 • ノーレーティング
 • ジョブ型
 • エンゲージメント
 • リスキリング
 • …
 過去の類似概念が何で
 差分は何かを考える
 
 うまく説明できない場合は
 言葉遊びの可能性も

14. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 13 人事の世界に蔓延する「言葉遊び」 !? : 愚問は頭を悪くする !? | 立教大学 経営学部 中原淳研究室 - 大人の学びを科学する | NAKAHARA-LAB.net
15. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 14 引用元: 人事の世界に蔓延する「言葉遊び」 !? : 愚問は頭を悪くする !? | 立教大学 経営学部 中原淳研究室 - 大人の学びを科学する | NAKAHARA-LAB.net
16. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 15 勉強方針
 • 全体から個別具体へ
 
 • 過去から現在・未来へ
 
 • たまに理論を

17. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 16 人事業界における学問とは…
 • たくさんある

18. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 17 人事業界における学問とは…
 • たくさんある
 ◦ 心理学 (e.g. 動機付け理論)
 ◦ 社会学 (e.g. コミュニケーション、コンフリクト)
 ◦ 社会心理学 (e.g. 組織論、組織文化）
 ◦ 人類学 (e.g. 文化間比較)
 ◦ 政治科学 (e.g. コンフリクト、組織内ポリティクス）

19. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 18 人事業界における学問とは…
 • たくさんある
 ◦ 心理学 (e.g. 動機付け理論)
 ◦ 社会学 (e.g. コミュニケーション、コンフリクト)
 ◦ 社会心理学 (e.g. 組織論、組織文化）
 ◦ 人類学 (e.g. 文化間比較)
 ◦ 政治科学 (e.g. コンフリクト、組織内ポリティクス）
 • どれを勉強したらいいの？？？
 

20. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 19 人事業界における学問とは…
 • たくさんある
 ◦ 心理学 (e.g. 動機付け理論)
 ◦ 社会学 (e.g. コミュニケーション、コンフリクト)
 ◦ 社会心理学 (e.g. 組織論、組織文化）
 ◦ 人類学 (e.g. 文化間比較)
 ◦ 政治科学 (e.g. コンフリクト、組織内ポリティクス）
 • どれを勉強したらいいの？？？
 ⇒ 個人的なオススメは 「組織行動論」

21. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 20 “組織行動論とは、組織における人や集団の行動に
 焦点を当てた学術分野です。
 
 経営学に属しますが、
 社会学や心理学の視点も取り入れていることが特徴です。”
 日本の人事部 https://jinjibu.jp/keyword/detl/1363/ より引用
22. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 21 例: 組織学習
 • 過去の情報からの推論をルーティンに成文化するプロセス
 ◦ プロセスとは
 
 https://www.subarusya.jp/book/b598507.html
23. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 22 例: 組織学習
 • 過去の情報からの推論をルーティンに成文化するプロセス
 ◦ プロセスとは
 ▪ 知識獲得: 会社で誰が知識を得て…
 ▪ 情報分配: 社内で共有し…
 ▪ 情報解釈: 社内で情報を読み解いて…
 ▪ 組織記憶: 社内で記憶として定着する(行動につながる)
 
 https://www.subarusya.jp/book/b598507.html
24. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 23 例: 組織学習
 • 過去の情報からの推論をルーティンに成文化するプロセス
 ◦ プロセスとは
 ▪ 知識獲得: 会社で誰が知識を得て…
 ▪ 情報分配: 社内で共有し…
 ▪ 情報解釈: 社内で情報を読み解いて…
 ▪ 組織記憶: 社内で記憶として定着する(行動につながる)
 • 組織学習が行われる環境では、会社に対する愛着度・
 仕事の満足度・パフォーマンスが高まることが分かっている
 https://www.subarusya.jp/book/b598507.html
25. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 24 例: 組織学習
 • 過去の情報からの推論をルーティンに成文化するプロセス
 ◦ プロセスとは
 ▪ 知識獲得: 会社で誰が知識を得て…
 ▪ 情報分配: 社内で共有し…
 ▪ 情報解釈: 社内で情報を読み解いて…
 ▪ 組織記憶: 社内で記憶として定着する(行動につながる)
 • 組織学習が行われる環境では、会社に対する愛着度・
 仕事の満足度・パフォーマンスが高まることが分かっている
 いま行っている
 社内勉強会はまさに
 組織学習の取組みの1つ！
 https://www.subarusya.jp/book/b598507.html
26. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 25 今日のお品書き (2部構成)
 1. 勉強の方針
 
 2. 何から学べばいいのか？
 特に良かったコンテンツは？

27. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 26 代表的な勉強リソース
 • OJT
 ◦ 業務や同僚から
 • Off-JT
 ◦ 書籍 
 ◦ SNS (Twitter/Facebook/YouTrust/Meety など)
 ◦ 動画 (Youtube / Linkedin Learning / Udemy など)
 ◦ 音声 (Podcast / Audible など)
 ◦ セミナー / Webinar
 ◦ カンファレンス 
 ◦ 論文 (組織学会、Academy of Management など)

28. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 27 今日のお品書き (2部構成)
 1. 勉強の方針
 
 2. 何から学べばいいのか？
 特に良かったコンテンツは？

29. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 28 特に効果があったものをいくつか(時間の都合上、少量で)
 • OJT
 ◦ 業務や同僚から
 • Off-JT
 ◦ 書籍 
 ◦ SNS (Twitter/Facebook/YouTrust/Meety など)
 ◦ 動画 (Youtube / Linkedin Learning / Udemy など)
 ◦ 音声 (Podcast / Audible など)
 ◦ セミナー / Webinar
 ◦ カンファレンス 
 ◦ 論文 (組織学会、Academy of Management など)

30. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 29 • 人材マネジメントの全体像を知れる
 ◦ 等級制度、評価などの
 一般的な理由が分かる
 
 • 見開きで1セットの書籍なので
 電子より物理書籍がオススメ
 書籍①: 人材マネジメント入門
 https://d21.co.jp/book/detail/978-4-7993-2612-1
31. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 30 • 日本型の人事・雇用制度が
 なぜこうなってきたのか
 戦後からおさらいしている書籍
 
 • たとえば役職と等級が分離されている
 仕組みを説明できるようになる
 書籍②: 人事の成り立ち
 https://www.hakutou.co.jp/book/b377235.html
32. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 31 • 組織行動 全般について
 易しく書いてあるのでとっかかりに最適
 
 • こちらも電子版は固定レイアウトなので
 物理本の方がオススメ
 書籍③: 組織行動
 http://www.yuhikaku.co.jp/books/detail/9784641150669
33. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 32 • 2009年刊行でもともとは
 MBAで使われるような教科書
 （なので分厚い。つまみ食い可）
 
 • ある程度、経験を積んでから読むと
 「ここに書いてあったのか…」となる
 
 書籍④: 組織行動のマネジメント
 https://www.diamond.co.jp/book/9784478004593.html
34. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 33 動画 or 音声: CULTIBASE Radio
 • 学問 と 実務 の最新知見を
 Youtube or Podcast で
 学べるメディア
 
 • マネジメント・デザイン・
 ファシリテーションと幅広い
 https://www.cultibase.jp/radios
35. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 34 • 大企業からメガベンチャーまで
 各社の事例を音声から学べる
 
 • たとえば：
 ◦ 3M社 のリバースメンタリングなど
 興味深い事例が多く知れる
 音声(Podcast): 楠田祐の人事放送局 
 https://www.hrpro.co.jp/hr_broadcasting.php
36. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 35 • 有料会員になると
 Journalにフルアクセス可能になる
 
 • AOM Insights の新着記事は無償なので
 そこから見てみるのがオススメ
 論文: AOM (Academy Of Management)
 https://journals.aom.org/journal/ami
37. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 36 参考: 時間が余ったら紹介

38. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 37 再掲: 本日の皆様のゴール
 • 今から HR領域 を勉強するために
 最適※ な学習経路・コンテンツを知っていること
 
 • 必要に応じて書籍をポチったり、何かを購読したり
 行動変容が少しでも起きること
 
 上記に少しでもつながっていれば幸いです！（おしまい）
 ※ 発表者の経験と主観に基づく

39. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 38