初めて要件定義をして大失敗した私が、 AIと一緒にやったら上手くいった話

初めて要件定義をして大失敗した私が、 AIと一緒にやったら上手くいった話株式会社リンクアンドモチベーション森田晶子 © Link and Motivation Group

自己紹介森田晶子株式会社リンクアンドモチベーション DX推進ユニット趣味：ぽこあポケモン経歴： 2019年
情報システム部門に配属。会計監査のIT運用担当。 2024年プロダクトデザイン室DX推進ユニットの立ち上げにジョイン。現在全社AX推進のPM/PdMとして従事。 © Link and Motivation Group 2

会社紹介株式会社リンクアンドモチベーション創業年月日｜2000年4月7日 © Link and Motivation Group 上場市場｜東京証券取引所
プライム市場従業員数｜約1,600名 (グループ全体) 売上｜415億 (グループ全体) ※2025年12月期事業内容｜組織改善クラウドの開発・提供採用・組織コンサルティング 3

当社でのAX取り組み紹介 © Link and Motivation Group 4

アジェンダ 1. どんな業務を自動化したか 2. ぶつかった3つの壁 3. 結果と学び © Link and
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今日のお話 ※社内ツール向けの事例ですアポ獲得議事録の作成アポの振り返りアポ資料作成 1人あたり1日4回行なっている
「営業のアポ資料作成」を自動化した話 © Link and Motivation Group 6 アポ実施

背景 AIの進化で、エンジニアやPdMに求められる役割が変わってきている Anthropic 「6〜12ヶ月でAIがコードの90%を書く」「プログラマーの仕事は、要件定義、設計上の意思決定、細かな仕様の指示」 Google 「新たに作成されるコードの 4分の3がAIによって生成されている」 https://newspicks.com/news/1655761
9/ © Link and Motivation Group https://www.youtube.com/live/esCSpbDPJik?si=oBm3Sin_5KF9hQXT 7

わかっていても・・・でも、要件定義って大変だし難しい © Link and Motivation Group 8

初めての要件定義は大失敗。難しかった理由は3つユーザーとの要件のすり合わせが大変『経営トップが本気を示す』 1 何度も人にインタビューしないといけない © Link and Motivation
Group 2 ユーザー自身も暗黙知を言語化できない 9 『経営トップが本気を示す』 3 横で伴走しないと業務の細部まで見えない

初めての要件定義は大失敗。難しかった理由は3つユーザーとの要件のすり合わせが大変『経営トップが本気を示す』 1 何度も人にインタビューしないといけない 2 ユーザー自身も暗黙知を言語化できない『経営トップが本気を示す』
3 横で伴走しないと業務の細部まで見えないこれらの落とし穴を、AIと共に乗り越えた事例をお話します © Link and Motivation Group 10

工夫1：AIで正解データを分析させ、仮説をユーザーに当てる手順をヒアリング→そのままプロンプト化。「なんか違う」の繰り返し。 10案件のアポ資料/議事録をAIが分析→判断ロジックを言語化。 © Link and Motivation Group 11

工夫2：プロトタイプの実出力で要件をすり合わせる要件定義書ですり合わせ→資料には表しきれない細かい修正が大量発生。プロトタイプをAIで即作成→Claudeを使いABテストで差分抽出。実際の議事録をもとにプロトタイプで出力したアポ資料 VS 実際にアポで使った資料 © Link and
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成果：初めての私でも、要件定義がここまで楽に・速くできた開発リードタイム 4週間 → 初回レビューで「70点のクオリティ」の声 2回の検証で完結検証時、要求/要件の手戻りでユーザーと4~5回すり合わせが必要 ©
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