メドピアのValues2025 －もう一度スタートアップへ－

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1. ©MedPeer, Inc. 2025年4月 Values2025 －もう一度スタートアップへ－
2. ©MedPeer, Inc. 1. Values2025とは何か 2. Values2025 3. 「根」を持つこと、「翼」を持つこと 2
3. ©MedPeer, Inc. 　メドピア株式会社は、20期における構造改革と新経営体制の組成を持って「第二創業期」を迎えました。これが20周 年という節目におきたのは偶然なのですが、必然だったようにも感じます。 　私たちはヘルステック企業です。その貢献対象とする日本医療はこれから20年、人口減少と少子高齢化が同時に進む 困難な時期を迎えます。一方、テクノロジーサイドでは、生成AIの登場によって技術革新が劇的なスピードで進んでいま す。生成AIがインターネット登場以来のイノベーションとなることは確実で、おそらくそれ以上のものとなるでしょう。 第二創業フェーズにおけるヘルステック企業としてのメドピアの使命は、この技術革新を医療における事業創造を通して 社会実装し、私たちのミッションを果たすこと、これに尽きると私は考えています。 　いま起きている技術革新が社会を一変させることは確実ですが、どのように変えるかは不透明です。またそのスピード も信じられないほど速い。こうした不透明なまま進む激変期においては、企業のモードをチェンジしなければ凡庸な企業 となります。メドピアは非常にユニークな、極めて高いポテンシャルを持った企業です。そして、いまだその力を十分に 発揮していません。これだけ強いミッション（Supporting Doctors, Helping Patients.）と素晴らしい資産（人材、 ユーザー、クライアント、信頼）を持ったヘルステック企業は他にありません。メドピアを凡庸な企業にしてはいけな い。それは日本医療の未来のためにそうなのです。 第二創業期にあたって 3
4. ©MedPeer, Inc. 　企業のモードをチェンジしなければならない、と言いました。ではどのように？一言で言えば、メドピアを「もう一度 スタートアップへ」変えます。上場企業として王道を往く姿勢と、20年の事業活動における資産は引き続き、それ以外 のものはすべて「スタートアップ」のモードに変えていきます。そのモードを言語化したものが”Values2025”です。 　2025としたのはこれからも変わり続けるからです。激動の中でValuesが固定的であることはありません。また、広く 議論を重ねて策定すべきという考えもあるかもしれませんが、これは経営陣で作成しました。モードをチェンジするレ バーは、まずはトップから引くしかないからです。最初に舵を切ったのは創業者の石見さんです。CEOの私がバトンを継 ぎ、経営陣がそのコンセプトを言語化しました。そして、これからモードを本当の意味でチェンジしていくのは、メドピ アのすべての社員一人一人です。 　大切なことなのでもう一度。メドピアを凡庸な企業にしてはなりません。これは日本医療の未来のためにそうなので す。AIが起こす技術革新は、社会を一変させます。産業革命が起こっています。メドピアの使命は、この技術革新を医療 における事業創造を通して社会実装し、私たちのミッションを果たすこと、です。とてつもない革新は起こっています が、行く先は不透明です。不透明な激動を乗り切るためにも、私たちは新しいモードに変わらなければならないのです。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 代表取締役 兼 執行役員社長 CEO　後藤　直樹 もう一度スタートアップへ 4
5. ©MedPeer, Inc. 第二創業期にある私たちメドピアの行動指針。5つの領域に分けた20のValueで構成されています。 「両利きの経営」にある事業成長へのアプローチの概念を参考に、経営陣の生の言葉で表しています。 5つの領域 1. 大事なことにフォー 　 カスできているか 2. 目の前の行動から 　 変える 3. タスクではなく 　 ミッション 4. きついことから 　 逃げない 5. 自分なりの言葉と 　 ストーリーを紡ぐ 6. 自分の背中には 　 誰もいない 7. やめる意思決定から 　 逃げない 8. ルールは作られた 　 ものだからこそ 　 変えられる 9. 対案なき 　「できない」は悪 10. ルーティンは 　 改善できるから 　 社内でやる 11. 小さな違和感は 　 大抵正しい 12. 背景理解なく 　 完成させた仕事に 　 価値はない 13. 突き放した不安は 　 武器になる 14. スタンスをきると 　 言葉に力が宿る 15. 一寸先は闇だが 　 その先の視界は 　 開けている 16. トンボの目と 　 アリの目 17. 車輪の再発明は 　 社会に何も残さない 18. 表層で真似ず 　 深層で学ぶ 19. イノベーティブな 　 サービスは初め 　 強い反対を招く 20. 会社は同じ志を持つ 　 仲間が一人では出来 　 ないことを為す場 ①Real Change ②リーダーシップ ③守りという名の武器 ④丹力 ⑤異端の挑戦者 知の探索 知の深化 5
6. ©MedPeer, Inc. 1. Values2025とは何か 2. Values2025 3. 「根」を持つこと、「翼」を持つこと 構成 6
7. ©MedPeer, Inc. 1. Real Change 2. リーダーシップ 3. 守りという名の武器 4. 丹力 5. 異端の挑戦者 Values2025：①Real Change 7 Real Change 　現状の延長線上に、私たちのやりたいことはないか ら、変化をし続けることをむしろ組織の定常にしたい。 変化はお題目ではなく、小さくてよいからリアルなもの を積み重ねる。小さなReal Changeの積み重ねの先に、 大きな変革がやってくる。
8. ©MedPeer, Inc. Values2025：①Real Change 　1. 大事なことにフォーカスできているか 　優れたランナーは、速くなるために最も意味ある練習にのみフォーカスする。仕事 でも同様である。リソースの有限性を強烈に意識し、事業目標の達成のために最も重 要なボトルネックの解消に全力でフォーカスする。結果として、事業成長（アウトカ ム）を最大化させることができる。決して取り組みやすい楽な仕事に漫然と時間を浪 費しないこと。特に自分以外の仕事に影響を与える人（マネジメント、PdMなど）ほ ど、その重要性と責任は増す。 8 1. 大事なことにフォーカスできているか
9. ©MedPeer, Inc. Values2025：①Real Change 　2. 目の前の行動から変える 　どんなに大きな変化も小さな変化の積み重ねからしか生まれない。事業をワープさ せるような魔法の杖は存在しない。そして小さな変化を生み出すものは、意識ではな く、行動（アクション）だけである。そしてリーダーの仕事とは、高尚なビジョンや お題目を掲げることではなく、メンバーの目の前の行動を変え続けることにある。 9 2. 目の前の行動から変える
10. ©MedPeer, Inc. Values2025：①Real Change 　3. タスクではなくミッション 　タスクは、成果に繋げるための手段に過ぎない。けれどもっぱら時間を使うのはタ スクだから、誰しもタスクに埋没する慣性がある。これを避けるにはミッションに常 に立ち返るしかない。特にリーダーは、メンバーにタスクを渡すのではなく、ミッ ションと役割を渡すことを心がける。それがメンバーの視座を高め、視野を広げ、自 己成長を促す大きなドライバーになる。 10 3. タスクではなくミッション
11. ©MedPeer, Inc. Values2025：①Real Change 　4. きついことから逃げない 　大事なことと大事でないことを峻別するのが最初だ（大事なことにフォーカス出来 ているか）。大事で得意なこと、は問題ない。自ずとやれるから。大事できついこ と、が問題だ。誰しもここから逃げたくなるのが自然だからこそ、そこから踏ん張り 逃げない。何とかアウトカムを出すべく、最後まで考え、動き抜いた先に、真のブレ イクスルーや成長がある。その踏ん張りこそが将来、自分の大きな財産になる。 11 4. きついことから逃げない
12. ©MedPeer, Inc. 1. Real Change 2. リーダーシップ 3. 守りという名の武器 4. 丹力 5. 異端の挑戦者 Values2025：②リーダーシップ 12 リーダーシップ 　リーダーシップはリーダーだけのものでもない。フォ ロワーシップもリーダーシップの1つである。ここに書 いてあることは、役割としてのリーダーにもちろん向け られているものでもあるけど、それ以上にリーダーシッ プを胸に秘めるすべてのメンバーに向けた言葉である。
13. ©MedPeer, Inc. Values2025：②リーダーシップ 　5. 自分なりの言葉とストーリーを紡ぐ 　「上がこう言っていたから」といった借り物の言葉には、誰もついてこない。一方 で、リーダーが自分の本心を開示し、自分の言葉で語るストーリーには、力が宿る。 そしてその源泉は、ミッションへの圧倒的なコミットメントである。誰よりも徹底的 に考え抜き、自信をもって語り、たとえ険しい道程であっても、想いを共にできる仲 間を集め、歩みを進めよう。 13 5. 自分なりの言葉とストーリーを紡ぐ
14. ©MedPeer, Inc. Values2025：②リーダーシップ 　6. 自分の背中には誰もいない 　意思決定のボールを、誰かに預ければ楽になる。けれど楽な気持ちでする判断は、 あなたの血肉にはならない。上長の承認が必要なものでも、心の中では、「自分の背 中には誰もいない」と言い聞かせて自身で判断する。背水の陣で行った判断は、たと え形式上の意思決定者は上長だったとしても、リーダーとしてのあなたの血肉にな る。 14 6. 自分の背中には誰もいない
15. ©MedPeer, Inc. Values2025：②リーダーシップ 　7. やめる意思決定から逃げない 　はじめる意思決定は誰でもできる。楽しいから。一方で、やめる意思決定はリー ダーにしかできない。現状維持の方が楽だし、やめる意思決定は往々にしてハレー ションを伴うので。リーダーはたとえ周囲に反対されても、それがアウトカムを最大 化するために不要だと考えるのであれば、朝令暮改を恐れず、周囲を説得して、やめ ることを推し進め、フォーカスを常にあるべき状態に保ち続けることが求められる。 15 7. やめる意思決定から逃げない
16. ©MedPeer, Inc. Values2025：②リーダーシップ 　8. ルールは作られたものだから変えられる 　ルールや慣習は一度作られると、作られたときの理由はやがて忘れられ、形だけが 残る。内外の環境変化が激しい中では、ルールの賞味期限は本来短いはずであるが、 強く意識しない限り、賞味期限以上に慣性で続いてしまう。これは変化への障害にし かならない。ルールや慣習の批判者や従者になるのではなく、合理的な理由が失われ たルールを変えていく、起案者となろう。ルールを作り守るのが人間であれば、それ を変えることができるのもまた人間である。自らが主体的に動き、チームや組織をよ り良い方向に導くーその姿勢が未来を切り開く力となるのだ。　 16 8. ルールは作られたものだから変えられる
17. ©MedPeer, Inc. 1. Real Change 2. リーダーシップ 3. 守りという名の武器 4. 丹力 5. 異端の挑戦者 Values2025：③守りという名の武器 17 守りという名の武器 　「王道を往く」姿勢は、スタートアップのモードに なっても変わらない。メドピアという企業に対する信頼 なくして、医療の世界で支持されるサービスを作ること は出来ず、むしろその重要性は増す。ただし、メドピア でいう「守り」とは堅守ではない。メドピアにおいて 「守り」とは、不確実性の高い激変期において「知の深 化」と「知の探索」の両輪が成立可能なものとするため に必要な基盤であり、事業を正しい方向に進化させるた めの「武器」である。
18. ©MedPeer, Inc. Values2025：③守りという名の武器 　9. 対案なき「できない」は悪 　Noというのは簡単。それが「王道」でないのであれば即断でNo。一方で、大事なこ とにフォーカスしたプランであれば、どうやったらできるのかをチームとして、とも に考える責任が全員にある。対案を出す姿勢は、アウトカムの最大化を諦めずに考え 抜く文化の象徴であり、ひとりひとりが「どうすれば前に進めるか」を考えること で、チームとしての成長とイノベーションを生み出せる。「できない理由」を明確化 し、その課題を解決する道筋を探求する。決して、感覚や背景がわからないルールを 理由にしてはならない。 18 9. 対案なき「できない」は悪
19. ©MedPeer, Inc. Values2025：③守りという名の武器 　10. ルーティンは改善できるから社内でやる 　何ら改善ができない物事は世の中にない。「質・量・プロセス」何らかの改善がで きるから社内で行うのであり、永遠に終わりはない。ルーティンをそのままやり続け るだけであれば、われわれがやる必然性はない。目まぐるしく変化する環境に合わせ たプロセス自体の改善や、業務を通じて得られたインサイトを事業に反映し続けられ るから社内でやる価値がある。その可能性がないのであれば、アウトソースした方が いい。言わずもがな、この改善には生成AIが革新的な武器になる。 19 10. ルーティンは改善できるから社内でやる
20. ©MedPeer, Inc. Values2025：③守りという名の武器 　11. 小さな違和感は大抵正しい 　根拠がなく、論理的に説明もできない「小さな違和感」は、そのままにしてはいけ ない。そうした違和感は大抵正しく、大きな判断ミスを防ぐ最終防衛ラインにも、組 織的なボトルネックを解消する改善活動のきっかけにもなる。違和感を打ち消さず、 信頼できる仲間に共有し、違和感の正体を突き詰めチームの共有認識としよう。 20 11. 小さな違和感は大抵正しい
21. ©MedPeer, Inc. Values2025：③守りという名の武器 　12. 背景理解なく完成させた仕事に価値はない 　なぜそれが必要か？なぜそう考えたか？の背景理解がないまま完成させても本質的 な貢献は低い。背景理解がなければ、単なるタスクをこなしたに過ぎないが、背景理 解があれば「もっとこうすべき」と付加価値を生み出す工夫の余地がうまれる。その ため、依頼される側には背景を知ろうとする努力が、依頼する側には背景を伝える責 任がある。両者が熱量をもって1mmも妥協せず、責任をまっとうすることで、初めて 仕事に価値がうまれる。 21 12. 背景理解なく完成させた仕事に価値はない
22. ©MedPeer, Inc. 1. Real Change 2. リーダーシップ 3. 守りという名の武器 4. 丹力 5. 異端の挑戦者 Values2025：④丹力 22 丹力 　生成AIが中心に引き起こす技術革新を中心に、私たち を取り巻く環境の変化は、これまでよりもずっと早くな る。そのインパクトは巨大だが、どんな変化が起きるか の予測は困難だ。こうした不確実性の中で、意思決定を していくには、矛盾するようだが「ぶれない柔軟さ」が 必要になる。
23. ©MedPeer, Inc. Values2025：④丹力 　13. 突き放した不安は武器になる 　不確実な未来は不安だ。賛否両論の中での、ワンサイドの意思決定は不安だ。けれ どもそれこそが私たちがやり続けないといけないことでもある。つまり、新しいモー ドに変わる私たちにとって、不安になるのは正しい反応だ。ただ不安に飲み込まれる と、まずい。「不安になるのは正しいパスを歩んでいる証左だ」と自己認識して、不 安を突き放し、不安の中身を正しく考えることが出来れば、その不安はあなたの武器 になる。 23 13. 突き放した不安は武器になる
24. ©MedPeer, Inc. Values2025：④丹力 　14. スタンスをきると言葉に力が宿る 　スタンスをきると責任が伴うから不安だ。しかし安全圏から発している言葉には、 何の力もないし、安全圏で考える思考には、深みがない。間違っていたら、あとから 訂正すればいい。まずは勇気をだしてスタンスをきってみる。そうしたら言葉に力が 宿るし、思考も深くなる。 24 14. スタンスをきると言葉に力が宿る
25. ©MedPeer, Inc. Values2025：④丹力 　15. 一寸先は闇だがその先の視界は開けている 　不確実性が大きい意思決定は、見えなさすぎるから大抵先送りにされる。けれどそ ういう意思決定ほど重要だったりする。そして多くの人は忘れているが、「先送り」 も意思決定だ。その意思決定は正しいのか？不確実性の大きい状況から逃げずに、ま ずは少し一歩踏み込んでみる。そうすると状況が変わり、案外その先の視界が開けて くる。 25 15. 一寸先は闇だがその先の視界は開けている
26. ©MedPeer, Inc. Values2025：④丹力 　16. トンボの目とアリの目 　顧客とユーザーのn=1の声やデータを、直で聞き、見ることがすべてのスタート地 点だ（アリの目）。けれどもn=1の声に埋没せず、引いた目で見なければ全体像が見 えることはない（トンボの目）。意思決定者は常にこのアリの目とトンボの目を往復 する。 26 16. トンボの目とアリの目
27. ©MedPeer, Inc. 1. Real Change 2. リーダーシップ 3. 守りという名の武器 4. 丹力 5. 異端の挑戦者 Values2025：⑤異端の挑戦者 27 異端の挑戦者 　10年以上ほど前に作られたメドピアのかつてのValue には「我々は異端の挑戦者である。」という項目があっ た。いい言葉だと思う。イノベーションは辺境からやっ てくる。生成AIの基盤となっているニューラルネット ワークも、一度は忘れられかけた技術を細々と研究を続 けてきたチームが、計算力の向上と共に劇的な性能を引 き起こすことを示し、今日の技術革新を引き起こすきっ かけとなった。「挑戦者」であることは社会的な評価も 得やすい気持ちのいい言葉だが、むしろこの「異端性」 をこそ私たちは大切にしたい。
28. ©MedPeer, Inc. Values2025：⑤異端の挑戦者 　17. 車輪の再発明は社会に何も残さない 　世の中に全くないものを作りだすことは、それが上手くいくかどうか参考になるも のがないから、不安になる。こうして、先行例の模倣をベースに、ちょっとした差別 化をするだけでサービスを展開する誘惑に駆られる。けれど特にITサービスには、地 理的な限定性が基本的にないから、こうした車輪の再発明は社会に価値をもたらさな いし、「差別化なるもの」も事業の参入障壁にはなり得ない（すぐに真似される）。 社会に変化を与えることを目指す私たちは、車輪の再発明を厭い、むしろ真似される ことを誇りに思おう。 28 17. 車輪の再発明は社会に何も残さない
29. ©MedPeer, Inc. Values2025：⑤異端の挑戦者 　18. 表層で真似ず、深層で学ぶ 　車輪の再発明をしないためにも、他社サービス調査、異業種調査は極めて大事だ。 これは真似るためでなく、学ぶためだ。 他社サービスが揃って見落としている盲点は 何か。異業界の成功例を抽象化したときに見えてくる共通項は何か。こういったこと に答えをだすことが、学ぶことだ。こうした考え方を深く学びたい人には、濱口秀司 氏の「SHIFT：イノベーションの作法」をおすすめする。興味のある人は、氏の「バ イアスブレイク」や「ストラクチャードケイオス」などの概念を参考にしてほしい。 29 18. 表層で真似ず、深層で学ぶ
30. ©MedPeer, Inc. Values2025：⑤異端の挑戦者 　19. イノベーティブなサービスは、はじめ強い反対を招く 　皆の賛成を受けるサービスは、凡庸なサービスだ。イノベーティブなサービスは、 強い反対と、一部の強い賛成が同居する。メドピアの基幹サービスである薬剤評価掲 示板も、当時はなんてことをするんだという非難からはじまるサービスだったとい う。kakariも「面処方なんて絶対集まらない」「（薬剤師との）チャット機能なんて なぜ作るんだ」という反応からのスタートだった。イノベーティブなサービスを作ろ うとするなら、強い反対を恐れず、むしろ正しい道を歩んでいる証左として捉えよ う。 30 19. イノベーティブなサービスは、はじめ強い反対を招く
31. ©MedPeer, Inc. Values2025：⑤異端の挑戦者 　20. 会社は同じ志を持った仲間が、一人では出来ないことを為す場 　会社は家族でもなければ学校でもない。同じ志を持った仲間が一人では出来ないこ とを為す場である。出来てしまった「会社」に入るだけでは、そんなことは想像だに しないが、どんな「会社」でもその「起こり」においては、一人では出来ないやりた きことをやる為に集まった「志」を共にした仲間の集合体である。この「志」を言葉 にしたのが、ミッションである。「もう一度スタートアップへ」。第二創業期に立つ 私たちは、この原点にもう一度立ち返り、志を一にした仲間とチャレンジをしたい。 31 20. 会社は同じ志を持った仲間が、一人では出来ないことを為す場
32. ©MedPeer, Inc. 1. Values2025とは何か 2. Values2025 3. 「根」を持つこと、「翼」を持つこと 構成 32
33. ©MedPeer, Inc. ▪ 総人口減少に加えた「生産年齢人口比率の減少」という未曽有の課題を乗り越えていく。 「根」を持つこと：次の世代へ、素晴らしき医療を残すために 出所：2020年までは総務省統計局「長期時系列データ」、2021年以降は、国立社会保障・人口問題研究所「日本の将来推計人口(令和5年推計) 詳細結果（出生・ 死亡中位モデル）」より算出
34. ©MedPeer, Inc. ▪ 生成AIの賢さは人間を超えた。でも、この知能に意味と目的を与えるのは、人間である。 「翼」を持つこと：この翼＝技術革命で、どこへ飛翔するか 出所：https://informationisbeautiful.net/visualizations/the-rise-of-generative-ai-large-language-models-llms-like-chatgpt/
35. ©MedPeer, Inc. 「根を持つこと」 と 「翼を持つこと」 　人間には本質的に異なる2つの欲求がある。一つは「根を持つこと」。自分自身のオリジン、足場のしっかりした、自身がい つも帰ってこられるホームグラウンド、家郷のようなもの。もう一つは「翼を持つこと」。まだ誰も見たことがない未踏の地に 対する憧れ。束縛のない自由に対する憧憬。この2つは根源的でありながら、矛盾する。だが、この2つを共に叶える方法があ る。それはすべての土地を家郷とすればよい。こういうことを言った人がいました。* 　私には、生成AIの勃興によって起きている技術革新が、「根を持たない翼」に見える時があります。この技術革新が世界を 一変させることを私は確信していますが、どう一変させるかを、その最先端で開発をしている当の企業や研究者・開発者が見え ているわけではない。「進撃の巨人」で、主人公のエレンが壁の外の世界への憧憬を止められず突き進む姿に似たものを感じま す。 　Shiftが必要だということは、この技術革新、というよりOngoingの産業革命を目前にしたときに、企業が「生き残っていく ため」の要請でもあります。けれども、それだけではありません。MedPeerには変わらない「根」があるから、というもう一 つの理由があります。”Supporting Doctors, Helping Patients.”という、強固なミッション、私たちがいつも立ち返る「根」で す。私はいま起こっている技術革新、どこにたどり着くのか分からないこの「翼」には、強固な「根」が必要だと思っていま す。それを私たちは持っているからこそ、「翼」を持ち、根に安住しない飛翔が必要なのです。 　MedPeerは、まだ誰も経験したことのない産業革命を起こすであろうこのAIにおける技術革新を、医療という私たちのドメ インでミッションに基づいてどう社会実装するのか。それが私たちが時代から問われている問いなのだと思っています。「根を もつこと」と「翼を持つこと」、この二つを両立する企業が今の時代ほど求められている時代はないのです。 　そのために起こすShiftの羅針盤となるのが、この「Values2025」となると私は考えています。 35 *真木悠介「気流の鳴る音」
36. ©MedPeer, Inc.