Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
Waroomの開発モチベーションと今後のロードマップ / Waroom development...
Search
Narimichi Takamura
June 04, 2024
Technology
1
1k
Waroomの開発モチベーションと今後のロードマップ / Waroom development motivation and roadmap
Waroom Meetup #1 の発表資料です。
https://topotal.connpass.com/event/317285/
Narimichi Takamura
June 04, 2024
Tweet
Share
More Decks by Narimichi Takamura
See All by Narimichi Takamura
組織的なインシデント対応を目指して〜成熟度評価と改善のステップ〜 / Towards an Organized Incident Response - Maturity Assessment and Improvement Steps -
nari_ex
7
6.4k
Engineering with Business Impact
nari_ex
2
250
How We Foster Reliability in Diversity
nari_ex
14
13k
SRE Practices in Organizations
nari_ex
16
8.5k
Hardening におけるトラブルシューティング / Troubleshooting in Hardening
nari_ex
1
270
私が Engineering Manager になるまでに経験してきたこと、大切にしてきたこと / Lecture materials for Introduction to Venture Business at UEC
nari_ex
0
190
運用技術者組織の設計と運用 / Design and operation of operational engineer organization
nari_ex
11
9.1k
エンジニアリング組織の基礎知識 / Basic knowledge of engineering organization
nari_ex
10
4.4k
エンジニアリング組織アーキテクチャの調査と設計要点に対する考察 / Investigation of engineering organization architecture and consideration of design points
nari_ex
7
2.7k
Other Decks in Technology
See All in Technology
TypeScript、上達の瞬間
sadnessojisan
46
13k
【Startup CTO of the Year 2024 / Audience Award】アセンド取締役CTO 丹羽健
niwatakeru
0
1.3k
100 名超が参加した日経グループ横断の競技型 AWS 学習イベント「Nikkei Group AWS GameDay」の紹介/mediajaws202411
nikkei_engineer_recruiting
1
170
rootlessコンテナのすゝめ - 研究室サーバーでもできる安全なコンテナ管理
kitsuya0828
3
390
TypeScriptの次なる大進化なるか!? 条件型を返り値とする関数の型推論
uhyo
2
1.7k
複雑なState管理からの脱却
sansantech
PRO
1
150
AIチャットボット開発への生成AI活用
ryomrt
0
170
iOSチームとAndroidチームでブランチ運用が違ったので整理してます
sansantech
PRO
0
150
10XにおけるData Contractの導入について: Data Contract事例共有会
10xinc
6
660
インフラとバックエンドとフロントエンドをくまなく調べて遅いアプリを早くした件
tubone24
1
430
障害対応指揮の意思決定と情報共有における価値観 / Waroom Meetup #2
arthur1
5
480
[CV勉強会@関東 ECCV2024 読み会] オンラインマッピング x トラッキング MapTracker: Tracking with Strided Memory Fusion for Consistent Vector HD Mapping (Chen+, ECCV24)
abemii
0
220
Featured
See All Featured
Agile that works and the tools we love
rasmusluckow
327
21k
Cheating the UX When There Is Nothing More to Optimize - PixelPioneers
stephaniewalter
280
13k
Principles of Awesome APIs and How to Build Them.
keavy
126
17k
Optimising Largest Contentful Paint
csswizardry
33
2.9k
Creating an realtime collaboration tool: Agile Flush - .NET Oxford
marcduiker
25
1.8k
Reflections from 52 weeks, 52 projects
jeffersonlam
346
20k
The Illustrated Children's Guide to Kubernetes
chrisshort
48
48k
How STYLIGHT went responsive
nonsquared
95
5.2k
10 Git Anti Patterns You Should be Aware of
lemiorhan
655
59k
Rails Girls Zürich Keynote
gr2m
94
13k
Why Our Code Smells
bkeepers
PRO
334
57k
Practical Orchestrator
shlominoach
186
10k
Transcript
Waroomͷ։ൃϞνϕʔγϣϯͱ ࠓޙͷϩʔυϚοϓ @nari_ex 1
2
3
ຊൃදͰ͍͑ͨ͜ͱ • ͳͥWaroomΛ͡Ίͨͷ͔ • ͳʹΛࢦͯ͠WaroomΛ։ൃ͍ͯ͠Δͷ͔ • ͲͷΑ͏ͳ͜ͱΛߟ͑ͯࠓޙͷػೳΛੜΈग़ͦ͏ͱ͍ͯ͠Δ͔ ※ ػೳͷৄࡉͳઆ໌͠ͳ͍ͷͰɺؾʹͳΔํTopotalͷਓʹ͓ ͕͚͍ͩ͘͞ʂ
4
ɹ 1. WaroomੜͷܦҢ 2. Ϟνϕʔγϣϯͱϛογϣϯ 3. ݱࡏͷWaroomͷػೳհ 4. ࠓޙͷϩʔυϚοϓ 5
ɹ • 2020/03 ண • 2021/01 ΫϩʔζυβϦϦʔε • 2022/11 ΦʔϓϯβϦϦʔε
• 2023/10 ਖ਼ࣜϦϦʔε • 2024/06 Waroom Meetup։࠵ ←ŘŵŠŠ 6
ଟ͘ͷࣄۀΞΠσΟΞ͔ΒબΕͨ 7
SREΛ࣠ʹϏδωεΛ͠Α͏ͱܾΊͨཧ༝ 8
ิ: όϦϡʔϓϩϙδγϣϯ • Value Proposition • ސ٬͕ͦͷΛखʹೖΕΔ͜ͱͰސ٬ʹ ͨΒ͞ΕΔ໌֬Ͱ࣮ূՄೳͳརӹ • Value
PropositionΛੜΈग़͢ͱʁ • ސ٬ʹͱͬͯຊʹඞཁͳՁΛߟ͑ɺͦ ͔͜ΒࣗࣾͷαʔϏε͕࣋ͭಠࣗͷՁΛ ݟग़͢͜ͱ refs: όϦϡʔϓϩϙδγϣϯͱʁ6ͭͷޭ ྫͱॻ͖ํհ 9
৴པੑͷ֊ͱιϑτΣΞ ιϦϡʔγϣϯ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτͷྖҬɺι ϑτΣΞʹΑΔ՝ղܾ͕͖͠Ε͍ͯ ͳ͍ → ΠϯγσϯτϚωδϝϯτπʔϧͷඞ ཁੑΛڧ͘ײͨ͡ 10
ɹ 1. WaroomੜͷܦҢ 2. Ϟνϕʔγϣϯͱϛογϣϯ 3. ݱࡏͷWaroomͷػೳͷ͝հ 4. ࠓޙͷϩʔυϚοϓ 11
ΠϯγσϯτରԠ͕ͭΒ͍ • @nari_ex ͱ @rrreeeyyy ϓϥΠϚϦ Φϯίʔϧ୲ͷܦݧଟ • @sawa_zen ϑϩϯτΤϯυΤϯδχ
Ξͱͯ͠ΦϯίʔϧΛܦݧ • ͨ·ʹॆ࣮ײಘΒΕΔͷͷɺϚΠ φεͷײ͕େΛΊ͍ͯͨ...... 12
WaroomͷMission 13
ʮͭΒ͍ʯΠϯγσϯτରԠΛແ͘͢ 14
ʮͭΒ͍ʯΛੜΈग़͢3ͭͷ՝ • ྔͷ՝ • ex. ޡใɺޡݕ → Ξϥʔτͷਫ਼͕͍ࠪͨΜ • ࣭ͷ՝
• ex. ෮چʹ͕͔͔࣌ؒΔɺରԠϛε͕ੜ͡Δɺղܾࡦ͕ෆ໌ྎ • ࿈ܞͷ՝ • ex. ίϛϡχέʔγϣϯϛεϙςϯώοτʢ୭͔͕ରԠͯ͘͠ΕΔͱظͯ݁͠Ռతʹ ݟಀ͢ʣ͕ى͖Δ • ex. ରԠϝϯόʔʹภΓ͕͋ΔʢଐਓԽ͍ͯ͠Δʣ 15
3ͭͷ՝ͷΞϓϩʔν • ྔͷݮ • ඞཁͳͷ͚ͩ௨͢Δ • ৗతʹࠜຊରࡦΛߦ͍ɺোΛஈ֊తʹݮΒ͢ • ࣭ͷ্ •
֤ఔΛޮԽɾࣗಈԽ͠ɺਝ͔ͭਖ਼֬ʹ෮چରԠΛߦ͏ • ࿈ܞͷڧԽ • ͞·͟·ͳϝϯόʔ͕࿈ܞ͠ͳ͕Β৫తʹରԠ͢Δ 16
վળͷϑΟʔυόοΫϧʔϓΛͭ͘Δ 17
ɹ 1. WaroomੜͷܦҢ 2. Ϟνϕʔγϣϯͱϛογϣϯ 3. Waroomͷػೳͷհ 4. ࠓޙͷϩʔυϚοϓ 18
Waroomͷಛ ීஈ௨ΓSlack্ͰΠϯγσϯτରԠΛߦ͏͜ͱͰ ͞·͟·ͳΞγετΛड͚Δ͜ͱ͕Ͱ͖·͢ 19
ػೳհ: Πϯγσϯτએݴ࣌ ͷ୯७ͳλεΫͷࣗಈԽ • Πϯγσϯτએݴ͕ߦΘΕΔͱҎԼͷ λεΫ͕ࣗಈతʹ࣮ߦ͞Ε·͢ • ઐ༻νϟϯωϧͷ࡞ • νϟϯωϧ໊Πϯγσϯτ֓ཁ
͔Βࣗಈతʹܾఆ • ରԠϝϯόʔͷট • Runbookͷεςοϓදࣔ 20
ػೳհ: υΩϡϝϯτͷࣗಈ ੜ • SlackͰͷΓͱΓΛυΩϡϝϯτʹࣗ ಈతʹ·ͱΊ·͢ • εςʔτυΩϡϝϯτͷࣗಈੜ • ϙετϞʔςϜͷࣗಈੜ
21
ػೳհ: ରԠޙͷੳͷڧԽ • ॏಞϥϕϧͳͲͷϝλσʔλ༩ ʹΑΔྨ • Incident Key MetricsͷࣗಈऩूɾՄࢹ Խ
• TTR, TTA... • σϓϩΠͱΠϯγσϯτͷൺͷ දࣔ 22
ɹ 1. WaroomੜͷܦҢ 2. Ϟνϕʔγϣϯͱϛογϣϯ 3. Waroomͷಛͷհ 4. ࠓޙͷϩʔυϚοϓ 23
ͬͱಋೖ͘͢͠ɺͬͱָʹ 24
ϦϦʔεϑΣʔζͱ։ൃํ ϦϦʔε ։ൃํ ணʙΦʔϓϯβϦϦʔε Ұ࿈ͷରԠϑϩʔΛ࣮ࢪͰ͖ΔΑ͏ ʹ͢Δ Φʔϓϯβʙਖ਼ࣜϦϦʔε ࣄޙରԠͷτΠϧΛղܾ͢Δ ਖ਼ࣜϦϦʔεҎ߱ ಋೖোนΛऔΓআ͘
+ ResponseϑΣʔζͷ՝Λղܾ͢Δ 25
ಋೖোนΛऔΓআ͘ 26
ಋೖোนΛऔΓআ͘ ඦ໊نͷاۀͷਫ४ʹ߹ΘͤͯɺҎԼͷ2Λߦ͏༧ఆͰ͢ɻ • ηΩϡϦςΟͷڧԽ • ΧελϚΠζੑͷ্ 27
ۙͷϦϦʔε༧ఆ • ϓϥΠϕʔτΠϯγσϯτػೳ(ࡁ) • PasskeyରԠ(ࡁ) • ֤छυΩϡϝϯτʹର͢Δը૾ͷషΓ͚ɾૠೖʢ6݄தʣ • ֤छςϯϓϨʔτͷΧελϚΠζʢ6݄Ҏ߱ɺॱ࣍ϦϦʔεʣ •
εςʔτυΩϡϝϯτɺϙετϞʔςϜɺSeverityɺϩʔϧ • ୈࡾऀػؔʹΑΔηΩϡϦςΟೝূͷऔಘʢ6݄தʣ 28
தظతʹܭը͍ͯ͠Δػೳ • SAMLೝূ(SP Initiatedํࣜ) • Google WorkspaceʹରԠ༧ఆ • Public API
29
ResponseϑΣʔζͷ՝Λղܾ͢Δ 30
31
Waroom͕ະղܾͷྖҬͱ • ΠϯγσϯτൃੜʙରԠ։࢝·ͰͷϓϩηεࣗಈԽࡁΈ • ରԠޙͷৼΓฦΓػೳࠎΈ͕Ͱ͖ͭͭ͋Δ • ͔͠͠ɺରԠ։࢝ޙ·ͩ·ͩΞγετ͕Ͱ͖͍ͯͳ͍ • → ۩ମతʹͲ͕͜ղܾͰ͖͍ͯͳ͍ͷ͔......?
32
ϖϧιφΛ໌֬ʹ͠ɺରԠϑϩʔΛચ͍ग़͢ • Pre-IncidentϑΣʔζɺResponseϑΣʔζɺPost-IncidentϑΣʔ ζͰͦΕͧΕղ • ֤εςοϓ͝ͱʹͲͷ͘Β͍ϖΠϯ͕͋Γͦ͏͔Ͳ͏͔Λਪఆ • ݱࡏͷWaroomͷػೳͰղফͨ͠ॴͱͰ͖͍ͯͳ͍ॴΛಛ ఆ →
ResponseϑΣʔζΛ෦తʹհ 33
34
ResponseϑΣʔζͷػೳΞΠσΟΞ • ΠϯγσϯτίϚϯμʔͷΞγετ • ΞΫγϣϯϦετͷఏࣔ • ఆظΞϥʔϜ • ෮چ୲ऀ(Responder)ͷΞγετ •
Precheckʢਖ਼ৗੑ֬ೝʣͷࣗಈԽ • ݪҼɾղܾࡦҊͷϦετΞοϓ • ྨࣅΠϯγσϯτͷఏҊ • ίϛϡχέʔγϣϯ୲(Liaison)ͷΞγετ • ఆܕతͳίϛϡχέʔγϣϯͷޮԽ • εςʔλεϖʔδ࿈ܞ 35
ଞʹ·ͩ·ͩΓ͍ͨ͜ͱͨ͘͞Μ...... • ྔతͳ՝ͷࠜຊతͳΞϓϩʔν • Incidental Incident ͷΩϟονΞοϓͱϑΟϧλϦϯά • ΞϥʔτετʔϜʢ௨শ: ʣͷରॲ
• όʔϯϨʔτϕʔεΞϥʔτͱͷ࿈ܞ • ෮چରԠྗͷڧԽ • ΠϯγσϯτରԠ܇࿅ͷΈԽ • ରԠσʔλͷ͞ΒͳΔੵͱ࠶׆༻ • ΠϯγσϯτσʔλϝτϦΫεͷΤΫεϙʔτ 36
·ͱΊ • WaroomͷMissionʮͭΒ͍ʯΠϯγσϯτରԠΛແ͘͢͜ͱ • ݱঢ়ͷWaroomɺΠϯγσϯτରԠʹඞཁͳػೳ͕ἧ͍ͭͭ ͋ΓɺಛʹPost-IncidentϑΣʔζͷ՝Λվળ͠͡Ί͍ͯ· ͢ • ·ͩ·ͩະணखͷྖҬଟʑ͋ΔͷͰɺࠓޙػೳ࣮Λ͕Μ ͍͖ͬͯ·͢
! 37
͋Γ͕ͱ͏͍͟͝·ͨ͠ʂ 38