若手中心の内製アジャイル開発で研究開発に挑戦 / 20250517 Nobuhiro Kawamura & Dami Lee & Tomohiko Tanikawa

2025/5/17 SHIFT Agile FES
https://contents.shiftinc.jp/shift-agile-fes/

ソフトバンク株式会社
テクノロジーユニット統括 データ基盤戦略本部
デジタルインフラ開発統括部 アジャイル推進部
河村 信宏

ソフトバンク株式会社
テクノロジーユニット統括 データ基盤戦略本部
デジタルインフラ研究開発統括部 超分散基盤開発部
基盤インテグレーション課・システム統合SWP
スクラムマスター
李 多美

株式会社SHIFT
ソリューション事業部 アジャイル推進部
イノベーション推進グループ
谷川 智彦

Transcript

1. 若手中心の内製アジャイルで 研究開発に挑戦 ポスト5G × 社会DX × 若手エンジニア © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 谷川 智彦 株式会社SHIFT 河村 信宏・李 多美 ソフトバンク株式会社
2. 河村 信宏 2021年にソフトバンク株式会社に中途入社。 2015年にスクラムと出会い、スクラムマスターとして実践を積 む。 現在はアジャイル推進およびアジャイルコーチとして活動中。 組織のアジャイル変革やスクラムの導入支援を行い、 実践的な知見を活かしたコーチングに取り組んでいる。 © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. Nobuhiro Kawamura ｜ Agile Coach, Agile Transformation
3. 李 多美 2020年 ソフトバンク株式会社 中途入社。 前職ではプログラマーとしてシステム開発に従事し、 ウォーターフォールの商用システムの開発を経験。 現在はNEDO研究プロジェクトに従事。 本案件では2024年5月からスクラム開発を始めており、 自身のスクラムマスターとしての経験を積み、 現在も成長と学びを続けている。 © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. Dami Lee ｜ Engineer, Scrum Master
4. 谷川 智彦 5、6年前からWell-beingの研究をはじめ、心理的安全性、組織アジャイル を学ぶ。自らがWell-beingな状態になることを目指して、2023年5月に株 式会社SHIFTへ入社。Agile Japan 2023に登壇し、イベント運営に業務ス クラムを適用した事例を講演。組織アジャイル教信者であり、真剣に「組織 アジャイル」でいきいき、ワクワク、幸せに働くことができ、日本を元気に することができると思っている。 趣味はテニス。週3日のプレイにより、心身ともにWell-beingな状態が維持 できており、毎日とても楽しく働いている。 現在、本案件にてアジャイル開発の全般的な支援を実施している。 © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. Tomohiko Tanikawa ｜ Agile Coach
5. 目次 • プロジェクト紹介 • 苦労の波に乗ってスイスイ？ • 充実の波に乗ってスイスイ！ • 苦労を乗り越え、充実の波に乗る © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc.
6. プロジェクト紹介 © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. この成果は、NEDO（国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構）の委託事業 「ポスト5G情報通信システム基盤強化研究開発事業」（JPNP20017）の結果得られたものです。
7. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. プロジェクト概要 NEDO(国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構)の委託事業 「ポスト5G情報通信システム基盤強化研究開発事業」(JPNP20017)の研究テーマの一つ 産総研(国立研究開発法人産業技術総合研究所)とソフトバンクの合同プロジェクト プロジェクト期間は5年間（2023～2028年） ​​https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/joho/post5g/pdf/230131_gaiyo.pdf ①超分散サービス実行基盤技術 ②超分散データ活用基盤技術 ③システム統合技術 ④システム実証 ⑤実用化・標準化推進
8. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. プロジェクト目標 ポスト5Gの特性（高速・大容量、多数同時接続、超低遅延・高信頼）に対応した処理能力を 持ち、安価で簡便に利用できる共用型コンピューティング基盤の実現 さらに、それを社会実装することで、さまざまな分野のデジタル化と社会のDXを実現 https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2023/20230323_02/
9. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 産総研 ソフトバンク 再委託先 再委託先 共同研究 再委託先 再委託先 再委託先 再委託先 ①超分散サービス実行基盤技術 ②超分散データ活用基盤技術 ③システム統合技術 ④システム実証 ⑤実用化・標準化推進 ※③の「システム統合」 チームに所属 産総研とソフトバンク 研究成果の統合を担当 プロジェクト体制
10. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. プロジェクトの特徴 その１：長期間 ５年間の先端技術の研究開発プロジェクト その２：研究開発 求められる品質レベルが商用と異なる その３：アジャイル開発フレームワーク チーム連携の取り組み その４：若手中心の内製アジャイル開発
11. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. プロジェクトの特徴（その１） 2023 2024 2025 2026 2027 2028 研究開発スタート 研究開発終了 中間評価 その１：長期間 ５年間の先端技術の研究開発プロジェクト
12. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. プロジェクトの特徴（その２） • 研究成果の実現重視 • 商用システム相当の品質は 求められない • ただ、将来の実用化・事業化 を見据え、適切な品質担保も必要 分類 フィーチャーが完了すること(スコープ) 予算内に収まること(予算) 時間通りに納入すること (時間) 高い品質、少ないバグ(品質) スキルの平準化 チーム間連携 ON OFF ON OFF ON OFF ON OFF ON OFF ON OFF ※中間評価までのトレードオフスライダー その２：研究開発 求められる品質レベルが商用と異なる
13. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. プロジェクトの特徴（その３） 四半期計画 (Quarterly Planning) ワークショップ Scaled Refinement ３ヶ月ごとに開催 SAFeのフレームワーク（PIプランニング）を参考にして設計 型通りにやらない → 現場の負担を減少 Scrum of Scrums 毎月開催 各チームの成果と技術調査結果を共有 新たな気付きを得る・チーム間の認識齟齬をなくす場 チーム間連携の共通プロダクトバックログをリファインメント Scrum @ Scaleのフレームワークを参考に設計 必要最低限のScaledイベントのみ開催 各チームのSMが集まり、オープンな議論と情報共有 とてもよいイベント SMのなごみの場 その３：アジャイル開発フレームワーク チーム連携の取り組み
14. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. プロジェクトの特徴（その４） その４：若手中心の内製アジャイル開発 • 従来の開発は国内ITベンダーへの委託が主 次世代のコア技術の研究開発であるため内製アジャイル開発 体制を構築 • 若手社員が自ら手を動かして開発業務に取り込む
15. 扉タイトル © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 苦労の波に乗ってスイスイ？
16. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 本プロジェクトで苦労したこと POとDevでバトル発生！ 先端技術の研究開発プロジェクト 要件がざっくりしていることが多い スプリント開発中に予想外の事象が多発 見積もり通りに開発が進まない！ 長期間の研究開発プロジェクト ゴール意識や進捗状況の把握が難しい！ 大規模なプロジェクトなので連携先が多い ＆複雑でシステムの統合が大変 実用化に向けた研究開発的進め方の課題 研究成果が出てから システム統合するため共通化が難しい CI/CD、ツール、APIなど その1 その2 その3 その4 その5 その6
17. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 本プロジェクトで苦労したこと（その１） POとDevでバトル発生！ 先端技術の研究開発プロジェクト 要件がざっくりしていることが多い その1 • 研究開発なのでSBIのACが明確に描けないケースあり • 1on1面談でDevメンバーの不満をSMが吸い上げ • 技術スパイクの活用
18. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 本プロジェクトで苦労したこと（その２） スプリント開発中には予想外の事象が多発 見積もり通りに開発が進まない！ その２ • 納期優先もあり、READYでないSBIも多数存在 • 技術スパイクをとにかく多く設定 • 「検討しすぎの罠」にはまる • Sprintゴール未達のSprintを多数発生 • 研究開発スクラム脳へのカイゼンを進めた
19. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 本プロジェクトで苦労したこと（その３） 長期間の研究開発プロジェクト ゴール意識や進捗状況の把握が難しい！ その３ • 2025年7月の中間評価を中間ゴールと設定 • リリースバーンアップチャートを作成 • 研究開発プロジェクト → バックログの見積もりが難しい リリースバーンアップチャートもSBIの消化個数で管理
20. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 本プロジェクトで苦労したこと（その４） 研究成果が出てからシステム統合するため共通化が難しい CI/CD、ツール、APIなど その４ • システム統合チームから技術情報を発信、共有 ◦ 毎月のワークショップでDevOps推進コーナーを運営 • 迅速な統合による課題認識・抽出に向けて統合プロセス改善 ◦ 安定稼働版の資材を運用するための環境整理と構築 ◦ 運用ルールの整備
21. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 本プロジェクトで苦労したこと（その５） 大規模なプロジェクト 連携先が多い＆複雑でシステムの統合が大変 その５ • Wrikeで統合バックログを一括管理 • コミュニケーション管理の工夫（Zoom、Slack） • インシデント管理→スピード、効率性を重視 • 統合バックログとリリースバーンアップチャートにより 全体進捗を管理、可視化 • SoSリファインメントが進捗会議になっていた。。。
22. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 本プロジェクトで苦労したこと（その６） 実用化に向けた研究開発的進め方の課題 その６ • 研究開発と実用化ではトレードオフスライダーがまったく違う • 設計思想が根本的に異なるため流用はできない • 誰かがストッパーにならないと、今後現場が破綻する？ • 今後、かなりのバトルが発生しそう。。。
23. 扉タイトル © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 充実の波に乗ってスイスイ！
24. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 本プロジェクトでうれしかったこと 次世代社会インフラを創造しているという 使命感！社会課題の解決に貢献！ アジャイル的発想で 何でもトライできる失敗を許容する文化 研究開発という商用システム開発とは 違う開発経験！ スクラムマスターの魅力を理解 SoSのSMの集まりによる仲間感 グループ・会社の垣根を越えた交流 心理的安全性が確保されたよいチーム その1 その2 その3 その4 その5 その6
25. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 本プロジェクトでうれしかったこと（その１） 次世代社会インフラを創造しているという 使命感！社会課題の解決に貢献！ その1 • ポスト５G次世代社会インフラシステム開発の 強い使命感 • 現実社会の様々な社会課題の解決に貢献するための高い志
26. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 本プロジェクトでうれしかったこと（その２） 研究開発という 商用システム開発とは違う開発経験！ その2 • 価値・スピード重視の研究開発を体験 • 新しいものを作り出すことの難しさ、楽しさを経験 • 内製アジャイル→考える力を持つ社員増 • 社員が開発経験を持つことで、ビジネスパートナーとの 関係性も改善
27. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 本プロジェクトでうれしかったこと（その３） アジャイル的発想で 何でもトライできる失敗を許容する文化 その3 • まずは何でもやってみよう！ • 失敗が許容される文化 • イベント運営も「6割達成できれば十分」 • 自分の意見が言える雰囲気 WSでも様々な層からの活発な議論
28. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 本プロジェクトでうれしかったこと（その４） SoSのSMの集まりによる仲間感 その4 • 個々のSMは研究開発チーム運営にかなり苦労 • チームの悩みを話合う場ができた • 他のSMの共感 • SoS SM会はSMのなごみの場、成長の場 言うことを聞いて くれない。。。
29. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 本プロジェクトでうれしかったこと（その５） グループ・会社の垣根を越えた交流 心理的安全性が確保されたよいチーム その5 • 部課長もアジャイルに十分な理解 • 心理的安全性が高いよい文化の環境下だから リスクの高い研究開発でのスクラム開発がうまく進められ ている • 業務委託のメンバーもチームの一員
30. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 本プロジェクトでうれしかったこと（その６） • メトリクス取得によるスプリント分析実施 Devチームメンバー自身が気づけるように、 Devチームに価値ある情報を提供 • SMが開発だけでなく、様々なチームに貢献できることを理解 • SMとしてのキャリアモデルが描けるようになった！ スクラムマスターの魅力を理解 その6
31. 苦労を乗り越え 充実の波に乗る © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc.
32. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. 苦労を乗り越え、充実の波に乗る 今後も今まで以上に、苦労の波に立ち向かい、充実の波に 乗れるようにスイスイとアジャイルを使いこなしたい
33. APPENDIX © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc.
34. ソフトバンクの アジャイル推進活動 © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc.
35. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. アジャイルCoEの主な活動 ①アジャイルを 知る アジャイルを実践する前に アジャイルとは何かを学習する アジャイル説明 アジャイル基礎研修 ②アジャイルを 始める 立ち上げ期のアセスメントと 経験のあるコーチによる伴走 開発手法の選定支援 アジャイル導入アセスメント ③アジャイルを 定着させる 継続的改善のための フィードバックとスキルの獲得 スキル認定制度の提供 定期的なフォローアップ 客観的な観察による課題解決 アジャイルコーチング アジャイルに取り組むチームの支援 各部署が組織的にアジャイルを推進するための包括的な支援 マネジメント層向けWS ④体制/環境を 整える 組織的にアジャイルを推進するための支援、環境を整える アジャイルな文化醸成 ルール整備 アジャイル組織変革支援
36. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. ①アジャイルを知る アジャイルのマインドセットと手法を学ぶ研修を提供 アジャイル基礎研修 マネジメント層向けWS 5,000人 が活用 アジャイルについて学べるポ ータルサイトを提供 アジャイル開発説明会 30回(200人以上) 満足度 : 4.1 /5点 楽しみながら業務に直結する スキルを習得できる研修 チームを管理する際の“勘所” を理解するためのワークショ ップ 参加者 : 24人 満足度 : 7.7 /10点 役立つ議論ができた:90% 参加者 : 25人 満足度 : 9.0 /10点 業務に役立つ : 4.3 /5点 アジャイル説明
37. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. ②アジャイルを始める 実践経験があるアジャイルコーチによる伴走支援 開発手法の選定支援 アジャイルコーチング 開発手法を正しく選ぶためのガイ ドライン プロジェクト特性や開発体制を基 に課題やリスクの確認、伴走支援 の計画をする アジャイル開発の実践に必要な知識、振る舞いをコーチが伴走支 援し、自律的なチームへ導く 支援実績 : 24件 / 5本部 支援期間：6カ月 / 件 こういう風に進めていけば 上手くいくという安心感が コーチにはある。 なんちゃってアジャイルで はなく、基本を守りながら 進められるようになった。 当事者意識をもって開発す るようになった。仕事をし ていて楽しい。 アジャイル導入アセスメント
38. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. ③アジャイルを定着させる 継続的改善のためのフィードバックとスキルの獲得支援 スキル認定制度 定期的なフォローアップ スクラム(※) の知識 / スキル / 振る舞いが一定レベル以上で あることを認定する社内プロ グラム 認定者：29人 / 4本部 継続的な改善のためチームの 状況を収集し、アジャイルの 定着を支援 アジャイル実践中のチームが 抱える課題に対してスポット でコーチング支援 相談実績：6件 客観的観察による課題解決 ※スクラム：アジャイル開発の代表的な 手法の１つで、シェアの80%を占める
39. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. ④体制・環境を整える 組織的にアジャイルを推進するための支援、環境を整備 アジャイル組織変革支援 ルール整備 アジャイルな文化醸成 I社内規定の改訂、ガイドラ インの整備 アジャイル勉強会 42回 900人超 コミュニティ運営 67人 組織全体のアジャイル化に向 けて、戦略と現場が連動した 変革を推進 ナレッジの集約
40. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc. チーム活動 プラン ニング 日々の活動 レビュー 振り返り プロジェクト IT管理委員会 コミュニティ 変革バックログ アジャイルCoE 施策による働きかけ ナレッジ フィードバック 場づくり ・変革バックログを用意する ・CoEの活動をアジャイルで運用する ・学びを集積する フィードバック 施策による働きかけ 相談／フィードバック ・ ・ ・
41. © 2025 SoftBank Corp. & SHIFT Inc.