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kintone導入で忘れがちな〇〇/kintone Café 山梨 Vol.01

kintone導入で忘れがちな〇〇/kintone Café 山梨 Vol.01

2023-06-03に開催された、kintone Café 山梨 Vol.1でお話したスライドです。
kintone導入で忘れがちな〇〇/kintone Café 山梨 Vol.01
「プロセス管理におけるコミュニケーション機能理解の重要性」

Shotaro Matsuda

June 04, 2023
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Transcript

  1. 5 © 2023 Project Asunote kintoneとは次の3つの機能でできている データベース コミュニケー ション 業務プロセス

    アプリ プロセス管理 kintoneといえばアプリ︕ ちょっと難しいイメージ・・・ 使ってない⼈も多そう スペース レコードコメント ・・・ ココみんな忘れがちなところ 従来、メール等でやってる
  2. 9 © 2023 Project Asunote kintoneに慣れていない⼈の業務フローの特徴 業務プロセスを kintone化するとき、現在の業務を業務フロー図で整理し、 それをもとにして、プロセス管理のステータスを考えることがよくあります 作業の順番

    1つのボックスが 1つの作業になってしまう 細かすぎ ⼿順を意識しすぎて 細かくなってしまう ごちゃ混ぜ 作成業務、確認業務 コミュニケーションが 混在してしまう
  3. 10 © 2023 Project Asunote 業務プロセスのkintone化のコツ kintoneのプロセス管理向けに、業務プロセスを整理するポイント まとめる その業務の「状態」で 作業をまとめる

    ステータス 状態を表す概念 作業 ≠ ステータス 適切な「ステータス名」 取捨選択 データ操作→残す コミュニケーション → プロセス or 通知 or コメント
  4. 11 © 2023 Project Asunote 業務プロセスの例 ϞϦϞϦͷۀ຿ϓϩηεਤ 作業1 連絡 修正

    確認 作業3 作業4 連絡 作業2 チェック ステータス2 LJOUPOF͓࡞๏ 作業1 作業3 作業4 作業2 ステータス1 ステータス3 +通知 +通知 プロセス分岐 +コメント活⽤ (必要時)