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Microsoft Intune アプリのトラブルシューティング

Kunii, Suguru
November 09, 2024

Microsoft Intune アプリのトラブルシューティング

2024年11月9日 第10回 EMS 勉強会で発表したスライドです。
Microsoft Intune でアプリインストールに失敗したときに参照すべきログの見かたを解説しています。

Kunii, Suguru

November 09, 2024
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Transcript

  1. 2 自己紹介 • 国井 傑 (くにい すぐる) • 株式会社エストディアン 所属

    • 公立大学法人会津大学 客員教授 • マイクロソフト認定トレーナー (1997~2025) • Microsoft MVP for Security (2006~2025) • ブログ https://AzureAD.net • 主な職務・実績 • Microsoft 365 セキュリティ/インフラ管理に関わる トレーニング • テクニカル ライター • ひと目でわかる Microsoft Intune • ひと目でわかる Microsoft Defender for Endpoint • 最短突破 Microsoft Azure セキュリティテクノロジ合格教本 • など
  2. 4 • Intune に登録されたデバイスに対する Intune Management Extension エージェント経由の操作はすべてログが記録されます • 今日はアプリ

    インストールに関わるログ AppWorkload.log ファイルの 見かたを一緒に学びましょう • サンプルコンテンツは https://aka.adfs.jp/241109 より ダウンロードできます ひと目でわかる Intune 412 ページから学ぼう
  3. 8 Windows アプリのインストール方法 • Win32 アプリとして • Microsoft Store アプリ

    (新規) として • WinGet コマンドを実行するスクリプト経由 Microsoft Intune Microsoft Intune Microsoft Intune Intunewin apputil.exe xxx.intunewin インストーラー Intunewin apputil.exe xxx.intunewin WinGet 実行スクリプト
  4. 11 AppWorkload.log ファイルの参照 ~ インストールすべきかの判断からダウンロードまで Completed detection for app with

    id:.. Completed ApplicabilityCheck for app with id:.. Downloading app.. / Downloading app.. via WinGet download complete Start unzipping (Win32 アプリのみ)
  5. 13 AppWorkload.log ファイルの参照 ~ インストール/インストール完了の判定 (Microsoft Store アプリの場合) Saved AppInstallStatusReport..

    Install Operation Result has arrived Ok Sending status to company portal based on report: .."ResultantAppState":1 —– application poller stopped. ——