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チーム開発における様々なボトルネックの整理 / Organization of bottlenecks in Team Development
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すてにゃん
March 18, 2023
Technology
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チーム開発における様々なボトルネックの整理 / Organization of bottlenecks in Team Development
YAPC::Kyoto 2023 前日祭 - connpass
のReject Conにて発表した時の資料です。
すてにゃん
March 18, 2023
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Transcript
チーム開発における様々な ボトルネックの整理 すてにゃん (id:stefafafan) 2023/03/18 YAPC::Kyoto 2023 Reject Con 1
自己紹介 • すてにゃん (id:stefafafan / @stefafafan) • 2015- 株式会社はてな ◦
Webアプリケーションエンジニア ◦ 最近はスクラムマスター、テックリードなど 2
今日話すこと • チーム開発のサイクルを改善するにはどうす ればよいのか ◦ 状況に応じて取れる手段を提示 ◦ 読んだ本や記事、経験を元に分類分けしたものを共有 3
4 ケース1: 改善サイクルが 回っていない
ケース1: 改善サイクルが回っていない • 状況 ◦ 効率の悪い仕事の仕方を続けている ◦ 改善される見込みがない • 取れると良い手段
◦ アジャイルフレームワークを取り入れる 5
ケース1: 改善サイクルが回っていない • 大事なのは Incremental で Iterative である こと ◦
Incremental: 漸進的 ◦ Iterative: 反復的 • 課題の解消に向けて少しずつ着実に進めると 良い 6
ケース1: 改善サイクルが回っていない • 漸進的で反復的に仕事を進めるには? ◦ アジャイルフレームワークを導入すると良い ▪ Scrum とかはソフトウェア開発に限らず汎用的に使える 7
8 ケース2: ソフトウェア開発速度が 遅い
ケース2: ソフトウェア開発速度が遅い • そもそも「遅い」とはどういうことなのか • Four Keysの指標で会話すると良い ◦ デプロイの頻度 ◦
変更のリードタイム ◦ 変更障害率 ◦ サービス復元時間 9
ケース2: ソフトウェア開発速度が遅い • Four Keysはそれぞれの指標が満たされてい る必要がある • 例えば「デプロイ頻度は高いけど毎回障害が 発生している」だとサービス復旧などに時間 がとられてしまっていることとなる
10
ケース2: ソフトウェア開発速度が遅い • Four Keysの指標の改善にはどういうものが 効くのか ◦ Extreme Programming (XP)
のプラクティス ◦ DevOps のプラクティス 11
ケース2: ソフトウェア開発速度が遅い • Extreme Programming (XP) プラクティス (以下は一部の例の抜粋) ◦ 計画
▪ 小さい単位でリリースする ◦ コーディング ▪ ペアプログラミングで進める ◦ テスト 12
ケース2: ソフトウェア開発速度が遅い • DevOpsのプラクティス ◦ インフラ要件も一緒のプロジェクトで管理する ◦ CI/CDを整える ◦ Infrastructure
as Code (IaC) する ◦ 可観測性をあげる ◦ アプリケーションエンジニアがインフラのオーナー シップを持つ 13
14 ケース3: チーム内の連携が イマイチ
ケース3:チーム内の連携がイマイチ • 心理的安全性が足りない ◦ HRT (謙虚・尊敬・信頼) の欠如 ◦ コードレビューが辛い、気軽に発言できなくて課題が 隠されてしまう等
• プロセスの改善の前に信頼関係を作るところ から 15
ケース3:チーム内の連携がイマイチ • チームが自己組織化されていない ◦ エラスティックリーダーシップ ▪ サバイバルモード ▪ 学習モード ▪
自己組織化モード ◦ 現在のモードを自覚し、自己組織化へと導くにはどう すると良いかを考える 16
17 ケース4: チーム外との連携が イマイチ
ケース4:チーム外との連携がイマイチ • Team Topologies ◦ 現状の他チームとの関わりを図にする ◦ リリースまでの流れで毎回他チームとコミュニケー ションが発生していると効率が悪そうなど ◦
モノリシックなリポジトリのデプロイのたびに他チー ムに許可をとらないといけないなど 18
19 様々な話題があるが 上手く整理できないか
整理: スコープ別 • いくつかのスコープで考えることができる ◦ 職能チーム(エンジニアチーム、デザイナーチーム) ◦ 機能開発チーム(企画からリリースまで) ◦ チーム横断(同じ部署、会社レベルなど)
20
整理: カテゴリ別 • スコープごとに以下のようなカテゴリがある ◦ テクニカルな話題(コード設計、リファクタリング) ◦ プロセス周り(Scrum、XP) ◦ 人間関係(信頼、メンバーの成長)
21
スコープ✖カテゴリで考える • チームごとにどこにボトルネックがあるかは バラバラなのでスコープ×カテゴリで考えると 良い 22
1. 職能チーム 2. 機能開発チーム 3. チーム横断 1. テクニカルな話題 2. プロセス
3. 人間関係 23 スコープ✖カテゴリで考える
スコープ✖カテゴリで考える • エンジニア+デザイナー × テクニカル面 ◦ コードベースがデザイナーにとっても開発体験の良い ものになっているか会話しながら見直すなど • App
Engineer+SRE × プロセス ◦ DevOpsのプラクティスを導入すると良い ◦ デプロイを依頼するのではなくIaCやCI/CDを整える 24
スコープ✖カテゴリで考える • 会社のエンジニア組織 × メンバーの成長 ◦ チーム間のエンジニアの交流が足りているか ◦ 社内でのエンジニアの異動を促進していくと良いか 25
まとめ • チーム開発には様々なボトルネックが存在す る • スコープ×カテゴリ別に考えてどこから手をつ けていくかを考えると良さそう ◦ 足りていないところはどこかというのを出すのにおす すめ
26
参考文献 • Brian W. Fitzpatrick, Ben Collins-Sussman. Team Geek ―Googleのギークた
ちはいかにしてチームを作るのか. オライリージャパン. 2013. • Matthew Skelton, Manuel Pais. チームトポロジー 価値あるソフトウェアをす ばやく届ける適応型組織設計. 日本能率協会マネジメントセンター. 2021. • Nicole Forsgren Ph.D., Jez Humble, Gene Kim. LeanとDevOpsの科学 [Accelerate] テクノロジーの戦略的活用が組織変革を加速する. インプレス. 2018. • Roy Osherove. エラスティックリーダーシップ ―自己組織化チームの育て方. オ ライリージャパン. 2017. 27
参考文献 • Don Wells. “The Rules of Extreme Programming”. Extreme
Programming (xp): A Gentle Introduction. 1999. http://www.extremeprogramming.org/rules.html • hirokidaichi. “エンジニアリングマネージャ/プロダクトマネージャのための知識体系と読 書ガイド”. Qiita. 2021. https://qiita.com/hirokidaichi/items/95678bb1cef32629c317 • Tom Hall. “DevOps のベスト プラクティス”. Atlassian. 2023. https://www.atlassian.com/ja/devops/what-is-devops/devops-best-practices • Toshimaru. “『Team Geek』読んだ ~HRT(謙虚/尊敬/信頼)の精神を知り会社でサバイブし ていく方法~”. Hack Your Design!. 2019. https://blog.toshimaru.net/team-geek/ • yigarashi. “Four Keysがなぜ重要なのか - 開発チームのパフォーマンスを改善する方法に ついて”. yigarashiのブログ. 2022. https://yigarashi.hatenablog.com/entry/2022/05/30/093000 28