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ファイブフィンガーでスクラムチームの心理的安全性を高める / Fist to Five

ファイブフィンガーでスクラムチームの心理的安全性を高める / Fist to Five

スクラムチームの投票手法としてファイブフィンガー (Fist to Five) を採用することで、メンバーの心理的安全性を向上させる取り組みについて紹介します。
Zenn記事: 5 本の指でチームの心理的安全性を高めた話

Portfolio: bicstone.me
Twitter: @bicstone_me

このデッキはアクセシビリティに対応しておりません。大変お手数をおかけしますがZenn記事にアクセスをお願いします。内容は同一です。

おおいし

May 29, 2023
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Transcript

  1. 1
    ファイブフィンガーで
    スクラムチームの心理的安全性
    を高める
    おおいし (bicstone)
    © 2023 Oishi Takanori

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  2. 2
    自己紹介
    おおいし (bicstone)
    • Webエンジニア (フロントエンドメイン)
    • 認定スクラムマスター (CSM®)
    • 情報処理安全確保支援士
    前世では機械設計をしていました
    Certified ScrumMaster® is a certification mark of Scrum Alliance, Inc. Any unauthorized use is strictly prohibited.

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  3. 3
    ゴール
    チームの投票手法である「ファイブフィンガー」
    を理解し、明日から活用できる
    スクラムチームでの例を紹介しますが、
    スクラムでなくても明日から活用できます
    Twemoji by © 2020 Twitter, Inc and other contributors is licensed under CC-BY 4.0

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  4. 4
    リファインメントでこんなことありませんか
    このユーザーストーリーに対してコメントありますか?
    (不安だけどみんな大
    丈夫そうだから平気か)
    大丈夫です!(多分)
    (質問あるけど止めると
    悪いから後で聞こう)
    (同意できないけどAさ
    んが大丈夫って言って
    いるからいいや)
    画像引用元: いらすとや

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  5. 5
    課題
    全員の意思を認識せずに終わらせてしまうと…
    • その不安や疑問は自分だけの問題と思い込む
    • 同意できなくても空気を読んで言い出しにくい
    • 発言で止めてしまうと申し訳ないと思う
    → 抵抗がない同一メンバーしか議論しなくなる

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  6. 6
    課題
    その結果…
    • 発言が減るのでもっと発言しにくくなる
    • メンバーにモヤモヤが残る
    • 後になって大きな問題に発展
    → チームの心理的安全性が低下

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  7. 7
    課題
    (不安だけどみんな大
    丈夫そうだから平気か)
    大丈夫です!(多分)
    (質問あるけど止めると
    悪いから後で聞こう)
    (同意できないけどAさ
    んが大丈夫って言って
    いるからいいや)
    → 意思を可視化し、チーム内で共通認識を持ちたい

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  8. 8
    こんなときにファイブフィンガー
    ファイブフィンガーとは
    • 0 から 5 の 6 段階の投票をする手法
    • 参加者全員が、同時に指の数で投票
    • 5 本指 🖐️ が最高 ~ 0 本指 ✊ が最低
    → 数秒で全員の意思が可視化できる

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  9. 9
    運用する前の準備
    点数 意味
    5 完璧だと思う
    4 良いと思う
    3 不安があるが進めて良い
    2 この時点だとなんとなく不安
    1 この時点だと不安がある
    0 議論を終わらせるのに反対
    ルール化して認識を揃える
    • 投票を行うタイミングと
    点数の意味
    • 投票方法 (Slack など)

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  10. 10
    実際の運用
    全メンバーで一斉に数字をSlackに投票
    • 一斉なので他人に影響されない
    • カメラがオフでも投票できる
    • 不参加のメンバーでも見られる
    → チームの意思決定における透明性が向上

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  11. 11
    効果
    ファイブフィンガーによる効果
    • 発言しやすい雰囲気の醸成
    • 個人の意思が可視化され、意思疎通が円滑化
    • 不参加でも把握しやすい
    意思決定の透明性を確保し、チームの成功を実現

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  12. 12
    さいごに
    点数 意味
    5 明日から使う!
    4 使ってみたい!
    3 良さげ!
    2 使わなくていいかな…
    1 もっと良い方法があるよ!
    この発表がどうだったか
    教えてください 🙏

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