factor humà

Transcript

1. EL FACTOR HUMÀ A LES REUNIONS CAP A UN MODEL DE REUNIONS INTEL·LIGENTS: SOSTENIBILITAT, BENESTAR I PRESA DE DECISIONS EFICIENT
2. OBJECTIU Analitzar les variables del FACTOR HUMÀ que influeixen en l’efectivitat i qualitat d’una reunió.
3. QUATRE BLOCS PRESENCIES ABSENTS I DESCONNEXIÓ EMOCIONAL DINÀMIQUES RELACIONALS DINS LA REUNIÓ CUIDAR EL CLIMA ES CUIDAR ELS RESULTATS LES SITUACIONS ESPINOSES
4. PRESENCIES ABSENTS I DESCONNEXIÓ EMOCIONAL A les reunions no només hi portem la feina: hi portem l’estat d’ànim, les preocupacions, les ganes (o no), les expectatives... i tot això afecta com participem. MULTITASCA MENTAL: EL COS HI ÉS PERÒ LA MENT NO. ESTAT D’ÀNIM COL·LECTIU: LES EMOCIONS ES CONTAGIEN. EXPECTATIVES PRÈVIES.
5. PREGUNTA DE CONNEXIÓ PER COMENÇAR [ANIMÒMETRE] 30’ DE SILENCI O RESPIRACIÓ ABANS DE COMENÇAR RECONÈIXER OBERTAMENT QUE “AVUI VENIM TOTES AMB MIL COSES, PERÒ INTENTEM ESTAR AQUÍ PLENAMENT”.
9. DINÀMIQUES RELACIONALS DINS LA REUNIÓ DISTRIBUCIÓ DEL PODER -> MONOPOLI DE LA PARAULA ESCOLTA I RECONEIXEMENT. GESTIÓ DEL DESACORD
10. RONDES DE PARAULA I LIMITAR TEMPS D’INTERVENCIÓ DONAR VEU EXPLÍCITAMENT A QUI NO PARLA VALIDAR TOTES LES APORTACIONS ENCARA QUE NO ES COMPARTEIXIN
11. CUIDAR EL CLIMA ÉS CUIDAR ELS RESULTATS CLIMA I PRODUCTIVITAT SEGURETAT PSICOLÒGICA GESTOS QUE SUMEN
12. ACABAR SEMPRE AMB UN AGRAÏMENT CONCRET [PEL TEMPS, L’ESFORÇ... PREGUNTAR: AMB QUINA SENSACIÓ SORTIU? [ANIMÒMETRE] INCORPORAR PETITES PAUSES SI L’AMBIENT ES CARREGA
13. LES SITUACIONS ESPINOSES
14. QUÈ ÉS UNA SITUACIÓ ESPINOSA AQUELLA SITUACIÓ, EN UNA REUNIÓ QUE ET POT DESBORDAR PERQUÈ AMENAÇA L’OBJECTIU POT PROVOCAR CONFLICTE O MALENTESOS POT INFLUIR NEGATIVAMENT EN EL CLIMA DE L’EQUIP
15. VARIABLES SITUACIONALS COMUNICACIÓ DE DECISIONS IMPOSADES DES DE DALT TEMES CONFLICTIUS+OPINIONS DIVERGENTS+S’HA DE PRENDRE UNA DECISIÓ DISTRIBUCIÓ DE TASQUES EN EQUIPS AMB CÀRREGUES DE TREBALL DESIGUALS RESISTÈNCIA AL CANVI DINS L’EQUIP
16. FACTORS ESTRUCTURALS DIFERENTS CONCEPCIONS DE LA PUNTUALITAT MANCA DE TOLERANCIA A OPINIONS DIVERGENS EL CLASSISME D’ALGUN/A PARTICIPANT MANCA DE CONFIANÇA EN L’ESPAI DIFICULTAT PER TREBALLAR EN EQUIP
17. AUTOCONSCIÈNCIA AUTOCRÍTICA AUTOCONTROL EMPATIA RELACIONS INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL
18. DÈFICIT D’INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL MANCA D’AUTOCRÍTICA POCA HUMILITAT POSTURES DEFENSIVES / PARANOIDES MANCA DE QUALITAT COMUNICATIVA D’ALGÚ MANCA DE CONTENCIÓ CONTROL DE LES EMOCIONS UTILITZACIÓ DE LA PARAULA
19. PLANTEJA UN TEMA ESPINÓS I LA FORMA O FORMES EXITOSES DE RESOLDRE’L