「無理」を「コントロール」するスキル / Skills to Control "Muri"

2025年5月10日（土）の「Scrum Fest Niigata 2025」（https://www.scrumfestniigata.org/） の登壇資料です。

当資料では、自発的に「無理」に気付き減らすことの難しさを、「複雑系」であることに由来すると捉えています。

併せて、「無理」の気付き方、その減らし方、および心身の回復方法を、アジャイルおよびコーチングの観点から、実践的かつ再現性ある「スキル」として紹介・説明しています。

なお、セッションの詳細については、講演情報（https://confengine.com/conferences/scrum-fest-niigata-2025/proposal/21865/resilience） も併せてご覧ください。

（補足）19ページ目の「3つのバランス」の活用例の動画は、https://youtu.be/K_LhpILND34 でご覧いただけます。

Transcript

1. 「無理」を 「コントロール」 するスキル 〜Resilienceを高める実践的な観点と振る舞い方〜 伊藤 宏幸 光が 含 ま れ て い る 画 像 AI に よ っ て 生 成 さ れ た コ ン テ ン ツ は 間 違 っ て い る 可 能 性 が あ り ま す 。
2. 「無理をするな」 2
3. 実際に「無理」は 減りましたか？ 3
4. 「無理」のマイナスのインパクト •肉体面 •精神面 •社会面 4 極力減らすか無くしたい！
5. 「無理」 #とは 5
6. 「無理」の失敗談を教えてください 1. 近くの人同士でペアを作り、「話す人」と「聴く人」とを 決めてください 2. 「話す人」は、自身の「無理」をした失敗談（話せる範囲）を、 90秒以内で「聴く人」に伝えてください 3. 「聴く人」は、発言はせず、頷いたり相槌を打つなどして、 聴くことに専念してください 4. 90秒経ったら合図を出しますので、 役割を交代し、上記2-3を行なってください 6
7. 私の「無理」した失敗談 社会人になってからの 入院＆休職回数が （多分）11回 ※2025年5月10日現在 7
8. 私の「無理」の原因分析 • 休むことへの恐怖感 • 都市伝説「1日休むと遅れを取り戻すのに3日かかる」 • 気を抜けない環境 • ほんのわずかでも休むと「手を抜いた」と罵倒する父 • 潜んでいた生まれつきの持病 • 鼻中隔弯曲症 • 膵管非癒合／胆道拡張症 • メニエール病 8
9. 「無理」を克服することの難しさ • どうやって「無理」に気付くことができるのか？ • 「無理」は、どのように減らせば良いのか？ • 「無理」から回復するためには、何をすれば良いのか？ 9
10. このセッションの目的 • 「無理」を克服するスキルを知ること • 上記を、アジャイルおよびコーチングの裏付けに基づいて 理解すること • Well-Being/Balance/Resilience • 上記を、自身だけではなく他者（メンバー・チーム）にも 適用できるようにすること 10
11. アジェンダ 11 1. 「無理」に気付く 2. 「無理」を減らす 3. Resilienceを高める 4. まとめ
12. 12 1. 「無理」に気付く 2. 「無理」を減らす 3. Resilienceを高める 4. まとめ
13. あなたの「無理」を教えてください 1. 先ほどと同じペアを組み、「話す人」と「聴く人」とを 決めてください 2. 「話す人」は、自身が考える「無理」の定義を、 60秒以内で「聴く人」に伝えてください 3. 「聴く人」は、発言はせず、頷いたり相槌を打つなどして、 聴くことに専念してください 4. 60秒経ったら合図を出しますので、 役割を交代し、上記2-3を行なってください 13
14. 「無理」の定義の難しさ 複雑系（Complex system） • 人によって、辛さを感じるポイントとその度合いが異なる • 「コンテキスト依存」の側面がある • 事象・前後の状況・認知etc. • 一般化・客観化がしづらい • 他者との単純比較は適さない 14
15. 「無理」の定義の難しさ 複雑系（Complex system） • 人によって、辛さを感じるポイントとその度合いが異なる • 「コンテキスト依存」の側面がある • 事象・前後の状況・認知etc. • 一般化・客観化がしづらい • 他者との単純比較は適さない 15
16. 「無理」に気付くスキル 1. （セルフ）コーチング • 「無理」は、自身の心の底から望んでいることに 反している状態から生じることが多い 1. 他山の石 • 他者のアイデアを参考にし、自分に当てはめてみる • （参考）最強メンヘラ大乱闘 1. 「無理」を「見える化」する（次ページで説明） 16
17. 「無理」を「見える化」する • 主観・客観は一旦問わない • 見えて考えられる状態にすることに価値がある • 定期的に計測することで、差異・変化に気付くことができる • 当人が「見える化」することで、他者が気付けるようになる 17
18. 「無理」を「見える化」する具体的手法 • Wheel of Life／人生の輪 • MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) • 16 Personalities • 「3つのバランス」 • 体力 - キャリア - 夢 • 健康 - 時間 - 金 • Star diagram maker 18
19. 「3つのバランス」の活用例 19
20. この章のまとめ・要点 • 「無理」には複雑系の側面があり、気付くことが難しい • 現状を「見える化」し定期的に計測することで、 「無理」に気付き思考を巡らすことができるようになる • コーチングや他者のアイデアを知ることで、 「無理」に振り回される状態から脱することができるようになる 20
21. 21 1. 「無理」に気付く 2. 「無理」を減らす 3. Resilienceを高める 4. まとめ
22. 「無理」の減らし方を教えてください 1. 先ほどと同じペアを組み、「話す人」と「聴く人」とを 決めてください 2. 「話す人」は、自身が考える「無理」の減らし方を、 60秒以内で「聴く人」に伝えてください 3. 「聴く人」は、発言はせず、頷いたり相槌を打つなどして、 聴くことに専念してください 4. 60秒経ったら合図を出しますので、 役割を交代し、上記2-3を行なってください 22
23. 「無理」を減らす難しさ 「無理」の特性の影響 • 人によって「無理」が異なるため、その減らし方も様々 • 減らし方について、人によって合う・合わないがある • 実際に減ったのかどうかが分かりにくい 23
24. 「無理」を減らすスキル 1. 出来なかったことを「成長エリア」と捉える • 出来なかった「過去」から、 出来るようになるための「未来」に目を向ける 2. 他者の力を借りる • 全てを自分ひとりで解決する必要はない • （参考）Code of Ethical Conduct for Agile Coaching 3. 実験／検査・適応（次ページで説明） 24
25. 実験／検査・適応 SMARTを活用しよう 1. 改善したい項目を特定し、現状を測定する 2. 上記を好ましい状況に変えるための仮説を設定する 3. 仮説に基づくアクションを設定・実行する 4. アクション後の状況を測定し、効果の有無を確認する 5. 上記1-4を繰り返す 25
26. 「無理」を減らす具体例 あくまで私の例です • 自身の過去の成功体験を、目に入る場所に飾る • 失敗体験に過度に目を向けがちな自身の目線を変える • 信頼できる人を見つけ、定期的に相談に乗ってもらう • カンファレンスやコミュニティで、信頼できる人を見つける • 一線を引く • どこまでは頑張る／頑張らないを明確化し関係者と合意する 26
27. この章のまとめ・要点 • 人によって「無理」が異なるため、その減らし方も様々 • 継続的な実験と検査・適応で、 自分に合った「無理」の減らし方を見つけられる • 未来志向および他者の力を借りることで、 「無理」を「振り回されるもの」から 「コントロールできるもの」へ変えることができる 27
28. 28 1. 「無理」に気付く 2. 「無理」を減らす 3. Resilienceを高める 4. まとめ
29. 心身の回復方法を教えてください 1. 先ほどと同じペアを組み、「話す人」と「聴く人」とを 決めてください 2. 「話す人」は、自身の心身の回復方法を、 60秒以内で「聴く人」に伝えてください 3. 「聴く人」は、発言はせず、頷いたり相槌を打つなどして、 聴くことに専念してください 4. 60秒経ったら合図を出しますので、 役割を交代し、上記2-3を行なってください 29
30. Resilienceを高める際の観点 • 「無理」の減らし方と似ている • 生きる上でのベースライン・土台としての側面がある • コーチングで言う「Foundation」の考え方 • ここを安定させることで、効果がさらに高まる • 心（精神面）と身体（肉体面）とを見る必要がある 30
31. Resilienceを高めるスキル • 基本は実験／検査・適応 • 定期的な運動やマインドフルネスなどで、心と身体の土台を作る • 自律神経のバランスを整える • ストレスを減らし、耐性をつける • 自身を「コントロール」できている体験が自信になる • 適度に適切・効果的な休息を取る 31
32. Resilienceを高める具体例 あくまで私の例です • 運動を習慣化する（週3-4回、1回あたり1-2時間程度） • トレーニング仲間をつくると続けやすいかも • 筋トレの回復方法を参考に、効果的な休息を取る • 実際に使用重量が上がるので、休息を「続けられる」 • 仕事・運動以外の趣味を作る • リーチ後のめくり合いに負けたら距離を置く 32
33. この章のまとめ・要点 • 継続的な実験と検査・適応で、 自分に合った心身の回復方法を見つけられる • 定期的な運動・マインドフルネス・効果的な休息などで、 心と身体の土台を作る • 心と体の土台を作り強化することで、 自身の心と体の「コントロール」感を高められる 33
34. 34 1. 「無理」に気付く 2. 「無理」を減らす 3. Resilienceを高める 4. まとめ
35. 「無理をするな」 35 だと曖昧で迷う
36. 全体像 36 複雑系としての 「無理」 アジャイル的 アプローチ コーチング的 アプローチ （セルフ）コーチング 未来志向 他者の力を借りる 土台 見える化 継続的な実験 検査・適応
37. 「無理」を「コントロール」する 37 「無理」への アプローチ 「無理」に気付く 「無理」に 振り回される 状態から脱する 「無理」を減らす 「無理」を 「コントロール」 できるものへ変える Resilienceを高める 心と体の 「コントロール」感を 高める
39. 辛 + 一 = 幸 39