みんながフィードバックをくれないから自分からフィードバックを貰いに行く話.pdf

社内でやった個人的に取り組んでみた内容のLT資料です

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1. みんながフィードバックをくれないから 自分からフィードバックを貰いに行く話 11/19(火) #learning_lunch_lt Jun Nakajima
2. 内的自己認識 外的自己認識
3. 内的自己認識 外的自己認識
4. 今回、このフィードバックを 貰いにいく話をします
5. そもそも自己認識とは？ • 自分のことをどれだけ正しく認識出来ているかの力 • 自己認識は「仕事や人間関係のカギ」とも言える • 自己認識は「内的自己認識」「外的自己認識」の2つに分けら れる
6. 「内的」「外的」を一緒に高めることで、初めて うまくいく • 内的自己認識は「自分が自分のことをどう思うか」 ◦ これが自己理解だと多くの人が思っている • だが社会的生活を行う人間にとって「相手が自分のことをどう 思うか」という外的自己認識も必要不可欠 • 2つの自己認識の高さには相関関係がない
7. リーダーの85%が、自己認識できていない • insightの著者、組織心理学者のターシャ・ユーリックの研究 では、リーダーの85%が、正しく自己認識できていないと言っ ている
8. という話を聞いて 自分も自己認識できてないと感じた
9. 外的フィードバックが欲しい
10. 半期ごとの評価フィードバックは？ • それはそれで必要 • だけど評価者（大体は上司）からのフィードバックしか貰えな い ◦ 横からも、下からも欲しい • フィードバックの頻度はもっと多くていい
11. 開発がアジャイルなんだから フィードバックもアジャイルでいいじゃない
12. 欲しいのは、こまめなフィードバック • 評価と畏まらず、気軽なものでいい • 自分の日々の振る舞いについて、皆がどう思うかを、 気軽に聞きたい • 他者からのフィードバックは自身を映す鏡 ◦ 鏡が無かったら身嗜み整えられない
13. つまり、こういうこと
14. こういうフィードバックくれる 王様が欲しい
15. じゃあどうするか？ • 360度評価をする？ ◦ 皆のコストが掛かる ◦ 意外と本音を書いて評価してくれない ◦ 評価として数値化される為、具体性が無い時も • 本音を訊きやすくするため、飲みの席で訊く？ ◦ 良いかな思ったけど、飲み好きじゃない人もいる
16. 思いやりのある批判者から フィードバックを貰う
17. 思いやりのある批判者とは • 相手に対して成功してもらいたいと思っており、オブラートに 包まず真実を伝えてくれる人のこと
18. 思いやりのある批判者をどう探すか • 自分自身の仕事とか人柄をある程度知っている人 • ある程度公平な目線でアドバイスしてくれそうな人 • 出来る限り、同僚や部下など、横or下の関係の人からフィード バックを貰う ◦ 上からの評価は、それこそ評価面談で貰うため
19. フィードバックを貰いに行く • 1on1形式で30分〜1時間くらい • ランチ食べながらで ◦ ご飯食べながらの方が積極的に意見が出やすい • 求めているのは承認ではなく、フィードバックなので思ったこと 意見して貰うようお願いする
20. 質問の仕方は考える • 適切な質問の最も重要な特徴は具体的であること • そして、自分がどうなりたいかという理想像があること ◦ 「リーダーとして上手くチーム運営をしたいが、それに 関する取り組みで貢献できている、もしくは足を引っ 張っているところはあるか」など
21. 結果
23. 自身へのフィードバック（一部抜粋） • G:行動＋アウトプットを周りに伝えている • G:言動と行動が一致している • B:タスクの分解がまだ弱い • B:タスクを他人へ割り振る能力が弱い
24. やった感想 • 自分以外の視点での批判も貰えたので良い気付きとなった （自分は出来ているつもりだったので特に） • 複数人からのGoodで、「行動をしている」が挙げられたので、 評価される行動とは何か？という問いを深めるきっかけにも なった
25. • 課題を他人に上手く割り振ること • 感情のコントロールがある程度出来るようになること • 一人で頑張りすぎない。周りを巻き込むこと。 • 人によっては当たりがキツくなるので、そこを緩和する 今後のカイゼン点
26. まとめ
27. • 誤解を恐れずに言うと、自己認識を高めることは、自身のス テータスを知ることに繋がる • どんな武器を持っているのか ◦ 自分は剣が得意だと思ってるが、 他人から見たら槍が得意なのかもしれない • 自分がいまどこを歩いているのか ◦ 砂漠なのか、海なのか、町なのか 自己認識≒自分のステータスを知ること
28. 自分から聞きに行くフィードバック 結構いいかも？ • 自身の行動が正しいのかどうか、ずっとフィードバックが欲し かった • ある程度気楽に、相手へのコストを掛けずに自身の行動が客 観視ができそう • 可能なら定期的に実施をしていきたい
29. 参考にしたもの • 仕事で成果を出すためには自己認 識が必要であり、その自己認識は 「内的」「外的」の2種類に分かれる ことを説いた本 • フィードバックの貰い方、思いやり のある批判者の話などを参考 insight(インサイト) https://www.amazon.co.jp/dp/B07T1HDC8J/ref=dp-kindle-redi rect?_encoding=UTF8&btkr=1
30. おわり Thank you! みなさんのフィードバック、お待ちしております !!