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DevRelの始め方
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Atsushi Nakatsugawa
PRO
September 14, 2024
Technology
2
450
DevRelの始め方
DevRel/Japan CONFERENCE 2024の発表資料です
https://devrel.tokyo/japan-2024/
Atsushi Nakatsugawa
PRO
September 14, 2024
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Transcript
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 DevRelの始め方 〜DevRel/Japan CONFERENCE
2024〜 1
PAGE # MOONGIFT %FW3FMKQ / 33 DAY 2024/09/14 自己紹介 2
@goofmint fb.me/goofmint 中津川 篤司 https://moongift.co.jp エバンジェリスト・コミュニティマネージャー コミュニティ 主催 株式会社MOONGIFT 代表取締役 一般社団法人DevRel 代表理事 中津川 篤司
PAGE # MOONGIFT %FW3FMKQ / 33 DAY 2024/09/14 アジェンダ •
はじめる前にやること • ファーストステップ「足固め」 • ネクストステップ • まとめ 3
PAGE # MOONGIFT %FW3FMKQ / 33 DAY 2024/09/14 何からはじめるの? 🤔
• 成功例から学ぼうとすると、色々やらない といけないように見えて混乱する 4
PAGE # MOONGIFT %FW3FMKQ / 33 DAY 2024/09/14 やることあれこれ 5
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PAGE # MOONGIFT %FW3FMKQ / 33 DAY 2024/09/14 やることあれこれ 6
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PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 企画書を書け 7
PAGE # MOONGIFT %FW3FMKQ / 33 DAY 2024/09/14 企画書 is
何? • タイトル • 概要 • 現状分析・背景 • 目的・ゴール • 費用・スケジュール 8 • 内容 • いつ • 誰に(ペルソナ) • 何を(自社製品) • どう提供するのか
PAGE # MOONGIFT %FW3FMKQ / 33 DAY 2024/09/14 プロダクトステージで異なる 9
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PAGE # MOONGIFT %FW3FMKQ / 33 DAY 2024/09/14 DevRelとDeveloper Marketingの違い
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PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 足固めをしよう 11
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 足固め is 何?
• トップページはサー ビ スについて分かりやすく説明しているか • ドキュメントは分かりやすいか • スムーズに利用開始できる状態になっているか 12
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 足固め = ファーストインプレッションの向上
• ファーストインプレッションの55%が視覚情報 • ファーストインプレッションが悪いと、開発者はネ ガ ティブな印象を 抱いて去って行く • 一度去った開発者に情報を届ける方法はほぼ皆無 13 ファーストインプレッションは開発者の心をつかむのに重要
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 トップページはサービスについて 分かりやすく説明しているか 14
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 こんなページになっていませんか? 15 αʔϏε໊
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PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 こんなページになっていませんか? 16 αʔϏε໊
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PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 こんなページになっていませんか? 17 αʔϏε໊
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PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 こんなページになっていませんか? 18 αʔϏε໊
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PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 IUUQTTFSWJDFWBMUFTDPKQUEBTI
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 ドキュメントは分かりやすいか 20
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 主なドキュメント 21 "1*υΩϡϝϯτ
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PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 主なドキュメント 22 "1*υΩϡϝϯτ
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PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 認知特性 23 テキスト
画像・イラスト 音声 動画 対話
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 スムーズに利用開始できる状態に なっているか 24
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 こんな状態になっていませんか? 25 •
ユーザー登録時にやたらと入力項目が多い • ユーザー登録後、サー ビ ス開始までに数営業日(数時間)待たされる
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 なぜ入力項目は増幅するのか? 26 ͜ͷλΠϛϯάͰ͔͠ใ͕ೖख
Ͱ͖ͳ͍͔Β ͜Ε͘Β͍ͷೖྗ͕Ͱ͖ͳ͍ਓʹ ͬͯཉ͘͠ͳ͍ マーケティング目線 ボ ス目線
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 ベストなユーザー登録 27
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 数日待たせるのは下の下 • 待たせて良い理由がない
• すでに他社のサー ビ スを試用開始してしまっている • 忙しくて後回しになる 28
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 次のステップ 29
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 開発者を呼び込もう! 30 ϒϩά
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PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 ファネルの罠 31
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 最後に 32
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 DevRelロードマップ 33 IUUQTEFWSFMUPLZPSPBENBQ
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 まとめ • DevRelをはじめる際には社内でコンセンサスを取る企画書を書こう
• 認知拡大の前に、足下を見直そう。一度失望した開発者は帰ってこない • 完璧は無理。組織内で 納 得したら、後は日々の改善を重ねよう 34
PAGE # MOONGIFT / 33 DAY 2024/09/14 👋 Thanks! @goofmint
fb.me/goofmint ϑΟʔυόοΫ͍ͩ͘͞ʂ