20220921_GCカレッジ／キャリア研修（第38回）｜心理的安全性は自分で高められる

社内研修で登壇した際のスライドです。

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1. 1 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- キャリア研修 　自分のキャリアを豊かにする『思考法』 　　第38回：心理的安全性は自分で高められる 実施日時：2022年9月21日(水)、20時00分～21時00分 実施者：野村尚史 株式会社グッド・クルー 執行役員 ヒューマンリソースコンサルティング事業部 　　　リクルート担当兼セカンドキャリアエージェント担当 国家資格キャリアコンサルタント 米国CCE,Inc.認定GCDF-Japanキャリアカウンセラー アンガーマネジメントファシリテーター® アンガーマネジメントキッズインストラクター®
2. 4 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- 研修テーマ 自分のキャリアを豊かにする『思考法』 対象者 今後のキャリアについて漠然とでも良いから考えたい人 研修後の状態 自分のキャリアと向き合う気持ちが醸成されている状態 研修の内容 キャリアについて考えるタイミングはいずれ必ず訪れます。 自分の人生を自分でコントロール出来るようになる為に、 自分の人生を自分で豊かにする為に、 キャリアと向き合うことがどんなに重要なのかを語ります。 皆さんへ 一言 僕自身が実践してきたこと・実践していることを伝えます。 自身のキャリアと向き合う機会にしてくれたら幸いです。 当研修の全体像 【毎回共通のスライド】
3. 5 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- 僕自身もみんなと同じ立場です 『自分で自分の人生をコントロール出来るようになる』 この状態を目指して毎日を過ごしています ↓ 一緒に成長していきましょう 毎回参加しても新たな気づきが得られると思います 常に僕自身も成長しているので （直前まで何を話そうか考えてるので、同じ研修は二度とできません！） 【毎回共通のスライド】
4. 7 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- プロフィール 1989年 3月 ：新潟県燕市に誕生 2007年 3月 ：新潟県立三条高等学校 卒業 2011年 3月 ：東京理科大学 理工学部 建築学科 卒業 2013年 3月 ：東京理科大学大学院 理工学研究科 建築学専攻 修了 2013年 4月 ：戸田建設株式会社 入社（施工管理→建築構造設計） 2016年 3月 ：株式会社ディ・ポップス 入社（携帯販売提案型営業→採用担当） 2016年10月 ：株式会社グッド・クルー 転籍（採用担当→人材紹介→人材ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ） 2021年 3月 ：株式会社グッド・クルー 執行役員就任 2018年12月 ：米国CCE,Inc.認定GCDF-Japanキャリアカウンセラー 認定 2019年 9月 ：国家資格キャリアコンサルタント 認定 2019年 9月 ：アンガーマネジメントファシリテーター® 認定 2021年 9月 ：アンガーマネジメントキッズインストラクター® 認定 【毎回共通のスライド】 趣味：ライフログ サッカー歴は18年間 妻＆娘と3人で千葉県在住
5. 9 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- 毎日note更新中 【毎回共通のスライド】 ライフログとして、noteに毎日何かを書いてます note
6. 10 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- 皆さんとの約束 【毎回共通のスライド】 僕が話す内容は全て自分が 『実践してきたこと』 『実践していること』 『実践しようと考えていること』 ↓ 中途半端なことは話しません！ 頭の中にあることの全ては話せないので 深く聞きたいことがあれば個別メッセージでも良いので連絡をください
7. 11 　Page- Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College キャリアとは？ 『生きていくこと』そのもの キャリアに対する考え方・捉え方は人によって違うので、 100人いれば100通りのキャリアがある。 「仕事のことだけを指しているわけではない」 ということを理解しておけば大丈夫です。 【毎回共通のスライド】
8. 12 　Page- Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College キャリアは不確実の連続 人生は壮大な実験だ（本田直之氏の言葉） 実験だと思っていろいろ試せば良い。 正解なんてないから、うまくいかなければやり直せば良い。 これからのことなんて想像もつかないんだから。 【毎回共通のスライド】
9. 13 　Page- Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College ここからが今日の内容
10. 14 　Page- Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 今日のタイトル 心理的安全性は 自分で高められる 改めて・・・
11. 15 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- 心理的安全性について理解を深めよう （最近流行りの本から引用する） 　「チームの心理的安全性」という概念を提唱したのは、ハーバード 大学のエイミー・C・エドモンドソン教授だ。教授は論文の中で 「チームの心理的安全性とは、チームの中で対人関係におけるリスク をとっても大丈夫だ、というチームメンバーに共有される信念のこ と」だと定義した。より現場に即した言い方をすれば、「メンバー同 士が健全に意見を戦わせ、生産的でよい仕事をすることに力を注げる チーム・職場」が心理的に安全なチームである。 　そもそも「チーム」とはなにか。実は職場でチームという考えが導 入されたのは、比較的最近のことだ。マサチューセッツ工科大学のオ スターマン教授は、「職場における、チームという概念それ自体が、 1980年代以降、最も広まったイノベーションのひとつだ」と評してい る。単なる人の集団、すなわちグループは、共通の目標に向かって互 いにアイデアを生み出し、ともに問題に取り組むという活動や相互作 用によってチームへと変わっていく。
12. 16 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- 心理的安全性について理解を深めよう （最近流行りの本から引用する） あなたから始める、心理的安全性を高める行動 まずは感謝から始めよう 　現在、チームに心理的安全性が足りないとしたら、まずはあなたが 率先して行動を変えてみよう。そのためのアイデアのひとつが「感謝 から始める」ことだ。最も伝えることが簡単で、かつエンゲージメン トにも効くと考えられる「理由をつけて感謝を伝える」ためには、3つ のステップがある。まずは、「いつ・どんな時に、誰が、何をしてく れたのか」を具体的に思い出す。次に、「私にとって、それは何があ りがたかったのか」を掘り下げる。そして最後に「実際に伝える」よ うにする。 　これを実践しようとすると、普段からメンバーを気にかける必要が あることに気がつくはずだ。これをきっかけに、あなた自身が、メン バーをよく見ている良いリーダーに変わることができる。まずはあな たの行動から、チームの心理的安全性をつくっていこう。 リーダー向け？ →メンバー1人1人で やれること！
13. 17 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- 周りを変えよう いや、その前に 自分を変えよう
14. 18 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- 【自分への問い】 自分の言動が 誰かの心理的安全性を壊していないか？ 同時に学んでほしい →第20回：アンコンシャ スバイアスがキャリア構築 を邪魔する？
15. 19 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- 心理的安全性を高めるための努力を まずは自分から
16. 20 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- 伸びない理由を自分以外に求めない （最近読んで良いと思った内容） 　力が伸びるかどうかは、ひとりになったときの時間 をどう過ごすかで決まる。勉強の場合なら、先生の説 明を正しく理解した上で何度も授業の復習をしなけれ ばならない。復習で重要なのは、勉強時間よりも回数 というのが著者の持論である。回数を重ねながら、自 分のものになるように努力をするのだ。 　復習は、どうしてうまくいかないのか、どこが失敗 したのかを「自分自身と対話する時間」である。ま た、伸びない理由を自分以外に求めないことも重要 だ。うまくいかないのは自分の責任であり、誰のせい でもない。
17. 21 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- チームについて 【再掲】第19回：成功循環モデルと心理的安全性 チームの効果性が高いチームに固有の5つの力学（心理的安全性／相互信頼／構造と明確さ／仕事の意味／イ ンパクト）のうち、圧倒的に重要なのが心理的安全性である。心理的安全性の高いチームのメン バーは、Googleからの離職率が低く、他のチームメンバーが発案した多様なアイデアをうまく利用すること ができ、収益性が高く、効果的に働くとマネージャーから評価される機会が2倍多いという特徴があった。 引用：「効果的なチームとは何か」を知る｜https://rework.withgoogle.com/jp/guides/understanding-team-effectiveness/steps/introduction/ 心理的安全性の 高いチームへ 仕事を実行の機会ではなく学習の機会と捉える。 自分が間違うということを認める。 好奇心を形にし、積極的に質問する。 チームの心理的安全性を高めるために個人にできること 個人でやれることを 1人1人がやっていこう！
18. 22 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- 仕事を実行の機会ではなく学習の機会と捉える。 自分が間違うということを認める。 好奇心を形にし、積極的に質問する。 意識して行動するために立てるべき問い→心理的安全性を高めることにつながる 仕事を通してどうなりたい？仕事を通して遂げたい成長は？ 自分らしさを言語化し、仕事の中で出そうとしているか？ 今の仕事を追求して探求する意識を持てているか？
19. 23 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- まとめると・・・ 心理的安全性や成功循環モデルは重要 ↓ 「誰かが何かをやってくれる」じゃダメ ↓ 「自分で心理的安全性を向上させるキッカケをつくる」 「自分で成功循環モデルを動かす起点をつくる」 こういう意識を持っていこう ↓ 誰の為？・・・自分の為！ （結果的に誰かの為になる） 【再掲】第19回：成功循環モデルと心理的安全性
20. 24 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- そうは言っても 自分1人だけでは 心理的安全性を高めきることはできない
21. 25 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- チームとして達成すべきゴールを明確にしてメンバー全員で共通認識を持つ 【まずは自分と徹底的に向き合う】 なぜこのチームにいるのか？ チームが目指すゴールに到達したら 自分はどうなっているのか？ 自分はどうなっていなければならないのか？ 【チームメンバーに興味を持つ】 チームメンバーは何を目指してるのか？ 何が得意で何が苦手でどんな個性があるのか？
22. 26 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- チームとして達成すべきゴールを明確にしてメンバー全員で共通認識を持つ 【まずは自分と徹底的に向き合う】 なぜこのチームにいるのか？ チームが目指すゴールに到達したら 自分はどうなっているのか？ 自分はどうなっていなければならないのか？ 【チームメンバーに興味を持つ】 チームメンバーは何を目指してるのか？ 何が得意で何が苦手でどんな個性があるのか？ メンバー1人1人が 自分自身のことを認識していないと成立しない 成長思考を持っていないと成立しない
23. 27 　Page- Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College One for all All for one 1人はみんなのために、みんなは1つの目的のために
24. 28 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- 整理しよう！心理的安全性を高めるために自分にできることってなんだ？ 自分という人間について 過去も現在も未来も語れて 強みや弱みや個性も語れて 自身の信念も語れて その上でここにいるんだと宣言できること
25. 29 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- そうすれば自然と、心理的安全性を高める行動につながる！ 自分という人間について 過去も現在も未来も語れて 強みや弱みや個性も語れて 自身の信念も語れて その上でここにいるんだと 宣言できること 仕事を実行の機会ではなく 学習の機会と捉える。 自分が間違うということを認める。 好奇心を形にし、積極的に質問する。 自己肯定感と自己効力感が高い状態になっている
26. 30 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- 心理的安全性を高めるには自立した個が重要な要素！ 【再掲】 　「チームの心理的安全性」という概念を提唱したのは、ハーバード 大学のエイミー・C・エドモンドソン教授だ。教授は論文の中で 「チームの心理的安全性とは、チームの中で対人関係におけるリスク をとっても大丈夫だ、というチームメンバーに共有される信念のこ と」だと定義した。より現場に即した言い方をすれば、「メンバー同 士が健全に意見を戦わせ、生産的でよい仕事をすることに力を注げる チーム・職場」が心理的に安全なチームである。 　そもそも「チーム」とはなにか。実は職場でチームという考えが導 入されたのは、比較的最近のことだ。マサチューセッツ工科大学のオ スターマン教授は、「職場における、チームという概念それ自体が、 1980年代以降、最も広まったイノベーションのひとつだ」と評してい る。単なる人の集団、すなわちグループは、共通の目標に向かって互 いにアイデアを生み出し、ともに問題に取り組むという活動や相互作 用によってチームへと変わっていく。
27. 31 　Page- Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College ここまでが今日の内容
28. 32 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- 研修テーマ 自分のキャリアを豊かにする『思考法』 対象者 今後のキャリアについて漠然とでも良いから考えたい人 研修後の状態 自分のキャリアと向き合う気持ちが醸成されている状態 研修の内容 キャリアについて考えるタイミングはいずれ必ず訪れます。 自分の人生を自分でコントロール出来るようになる為に、 自分の人生を自分で豊かにする為に、 キャリアと向き合うことがどんなに重要なのかを語ります。 皆さんへ 一言 僕自身が実践してきたこと・実践していることを伝えます。 自身のキャリアと向き合う機会にしてくれたら幸いです。 当研修の全体像 【毎回共通のスライド】 （再掲）
29. 34 Copyright © GOODCREW Co., Ltd. All Rights Reserved.／GC₋College 　Page- キャリア研修 　自分のキャリアを豊かにする『思考法』 　　第38回：心理的安全性は自分で高められる 実施日時：2022年9月21日(水)、20時00分～21時00分 実施者：野村尚史 株式会社グッド・クルー 執行役員 ヒューマンリソースコンサルティング事業部 　　　リクルート担当兼セカンドキャリアエージェント担当 国家資格キャリアコンサルタント 米国CCE,Inc.認定GCDF-Japanキャリアカウンセラー アンガーマネジメントファシリテーター® アンガーマネジメントキッズインストラクター® EOF