に し 、 よ り 魅 ⼒ あ る 宿 を 創 り 続 け る アンケートや⼝コミを通じて寄せられる声を真摯に受け⽌め、サービスの質を⽇々向上させています。絶えず変化するお客様のニー ズをいち早く応え、⼀歩先を⾏くサービスを提供することで、満⾜度の向上やリピーター獲得につなげます。お客様の⼩さな不便さ も⾒逃さず、指摘されても改善の機会と捉えて、サービス改善に活かしています。 Copyright Okipalazahotel, Inc. All Rights Reserved. 18 建物は古いが、お部屋はきれいだった! エレベーターが⼀機しかないのは不便だった... フロントの接客も素晴らしく、 料理もおいしかった! 宿 泊 者 ス タ ッ フ アンケートを通じて いい点、悪い点を指摘 改善したより良い サービスを提供 私たちは、お客様の声も⼤切にしています。⽇々 アンケートや⼝コミで確認し、お客様に選んでい ただける宿となるため、常に改善を⼼がけていま す。