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The Lean Startup na Prática
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Robson de Almeida
May 24, 2012
Business
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200
The Lean Startup na Prática
Palestra realizada aos colaboradores da DBServer.
Robson de Almeida
May 24, 2012
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Transcript
The Lean Startup ... na prática.
Origens ...
Eric Ries @ericries
startuplessonslearned.com theleanstartup.com
Mas, o que é Lean Startup?
Metodologia
Framework
Movimento
Waterfall Problema Conhecido Solução Conhecida Scrum, XP Problema Conhecido Solução
Desconhecida Lean Startup Problema Desconhecido Solução Desconhecida
Como funciona?
Princípios
Empreendedores estão em toda parte. Você não precisa estar em
uma garagem para ser uma startup.
Empreendedorismo é gestão. Uma startup é uma instituição, não um
produto, e precisa de gestão.
Aprendizado validado. Startups existem para aprender.
Innovation Accounting Como medir o progresso? Como definir marcos? Como
priorizar o trabalho? Como manter os empreendedores responsáveis?
Build Measure Learn Transformar idéias em produto, mensurar o impacto
sobre os clientes, aprender para decidir.
Uma startup existe para aprender como desenvolver um negócio sustentável.
Uma startup existe para aprender como desenvolver um negócio sustentável.
Aprendizado Validado cientificamente.
Ciência Ciência experimental, método científico.
"Engenheiros estudam e depois criam. Cientistas criam e, então, estudam."
Engenheiros vs Cientistas
Como aprender a desenvolver um negócio?
Aprendizado baseado em experimentações (empirismo, método científico). Experimentação
Feedback Constante e rápido. Quanto mais rápido o retorno, mais
rápido o aprendizado.
Experimento => Feedback => Aprendizado The Lean Startup way
Build-Measure-Learn Ciclo de aprendizado baseado no ciclo de Deming (Plan,
Do, Check, Act).
None
None
None
Minimizar o tempo necessário para completar o ciclo (aceleração do
crescimento).
(
Small batches Fácil de produzir e mensurar. Evita desperdício.
)
Fluxo de desenvolvimento baseado em experimentações.
A FAZER EM PROGRESSO CONSTRUÍDO VALIDADO WIP, Work in Progress,
delimita o número de tarefas em um mesmo estado e acelera a validação de experimentos (no exemplo acima o WIP é 3). A F C E B G H D I
Conceito de Pronto!
Validado! Pronto é um experimento construído, mensurado e compreendido.
Como iniciar um experimento?
O que quero aprender? Como vou aprender? O que preciso
para aprender? Measure Learn Build
(
Minimum Viable Product. MVP
Aprender o máximo com o mínimo esforço.
MVP é um experimento. A primeira hipótese a ser testada.
Serve apenas de ponto de partida para o ciclo de
experimentos.
DANE-SE A QUALIDADE!
DANE-SE A QUALIDADE!
DANE-SE A QUALIDADE!
Quem determina a qualidade é o cliente.
)
Pronto = Valor Só está Pronto quando gera valor.
Valor = Aprendizado válido A "moeda" de uma startup é
o quanto ela conhece de seus clientes e de seu mercado.
Aprendizado válido, Informação válida Extrair informações com fundamento.
Métricas Validam a informação adquirida.
Vanity metrics Sem vínculo com um evento. Reportam apenas o
estado atual do produto sem noção de como se chegou à ele.
Actionable metrics Vinculadas a um evento. A informação X ocorre
por causa de Y.
Das métricas ao Progresso Utilizando boas métricas podemos validar o
aprendizado.
Progresso Aprendizado válido, é progresso. Quando uma startup aprende, ela
está progredindo.
Produtividade Relação entre valor entregue e tempo.
Produtividade Relação entre aprendizado e tempo. Quanto mais rápido se
aprende, maior a produtividade.
Innovation Accounting Utilização de métricas para validar o aprendizado, e
mensurar a produtividade e o progresso de uma startup.
Experimento ?
Experimento Decisão
Pivô Manter a visão, modificar a direção.
Persistir != Insistir O Pivô não é obrigatório. Você pode
aprender que está na direção correta. O importante é não insistir na direção errada.
(
Customer Development Rumo ao Product/Market Fit
Get out of the building! Dentro do escritório temos apenas
opiniões. Os fatos estão lá fora.
None
Customer Discovery Experimentar o problema, a solução e o mercado.
Customer Discovery Os clientes querem o produto?
Customer Validation Experimentar os mecanismos de crescimento (engine of growth).
Customer Validation Os clientes pagam pelo produto? Quanto?
Customer Creation Marketing Launch
Company Building Mudança de foco. Sair do aprendizado para execução.
None
)
(
Business Model Canvas
Modelo de Negócio Descrição lógica pela qual uma organização cria,
entrega e captura valor.
Business Model Canvas é uma Ferramenta ... que permite descrever
o modelo de negócio de forma simples e rápida.
Porque o Business Model Canvas? Dinâmico. A facilidade e velocidade
de criação permite a hipótese de vários modelos.
Preciso de um Plano de Negócios?
None
9 blocos ... que descrevem quem são os clientes e
como é a comunicação com eles. Qual valor entregue, quais os custos, os ganhos, os parceiros, as atividades e os recursos necessários.
None
Para quem estamos criando valor?
Quem são nossos clientes mais importantes?
None
Que valor entregamos a nossos clientes?
Qual problema de nossos clientes estamos ajudando a resolver?
Qual necessidade dos clientes estamos satisfazendo?
None
Como queremos alcançar nossos clientes?
Por qual canal alcançamos mais clientes?
Qual o canal mais eficiente em termos de custo?
None
Que tipo de relacionamento nossos clientes esperam que tenhamos com
eles?
Como este relacionamento está integrado com o modelo de negócio?
None
"Quer pagar quanto?"
Quanto nossos clientes pagam hoje?
None
Quais as atividades principais que nossa proposta de valor requer?
Quais as atividades principais que o relacionamento com os clientes,
canais e receita requerem?
None
Quais os principais recursos que nossa proposta de valor requer?
E os canais? Relacionamento? Receita?
None
Quem são nossos parceiros?
Quem são nossos fornecedores?
Quais atividades e/ou recursos nossos parceiros realizam?
None
Quais os principais custos do nosso modelo de negócio?
Quais as atividades e quais recursos são mais caros?
None
Modele em equipe Diferentes visões tornam o modelo mais rico
e reduzem a chance de enganos.
Comece com o lado direito Comece modelando os segmentos de
clientes, proposição de valor e receita.
Utilize postits Para cada segmento de cliente, uma cor diferente.
None
Divirta-se! Faça do exercício um jogo!
)
Mão na massa!!
None