• CRMマーケティングの高度化を見据えたCRM戦略の要件 定義・設計 • Sales Cloud/Service Cloud導入のプロジェクトマネジメ ント • 各種施策実施の運用フロー整備運用体制の構築 • 顧客満足度改善/利益改善を目的としたオペレーション改 革 ▪ スポーツクラブ Meta広告(Facebook/Instagram)を活用した集客戦略の立案・ 実行 • Meta広告(Facebook/Instagram)を活用した集客戦略の立 案・実行 • 試合観戦/グッズ販売への誘導を目的としたキャンペーン 施策の企画実行 • ターゲット/セグメント別クリエイティブ最適化による広 告効果の最大化 • データ分析とPDCAによる費用対効果の向上とブランド認 知拡 • デジタルCRM戦略の策定/実行伴走 ▪ 健康食品メーカー ECサイトリニューアルに向けた戦略立案およびブランド再構 築 • 広告運用/SNS活用/コンテンツマーケティングを組み合 わせた集客戦略の実行 • UI/UXの改善によりコンバージョン率向上を実現 略歴 学生時代から、個人事業主として中小企業のサイト構築、デザイン制作、SNSマーケティング支援、そしてEC事業サポートに従事。 2018年に電通デジタルへ新卒入社。入社後には大手通信企業に常駐し、新規事業のデジタルマーケティング全般の業務推進を担当。その後、UI/UXデザインから 大規模プロジェクトマネジメントまで幅広く経験。戦略立案、企画、そしてデザイン制作からデータ分析までを一気通貫で対応できることが強み。SUPER STUDIO入社後、DXコンサルティングに従事。 ▪ 小売メーカー ブランドECサイトのリニューアルに伴うコンセプト設計/情 報構造の再定義 • SEOやSNSなど、複数チャネルを連携させた集客施策の 実行 • ユーザーの利便性向上を目的としたUI/UXの全面的な見直 し • アクセス解析を通じたPDCAサイクルの運用最適化 • Meta広告(Facebook/Instagram)を活用した集客戦略の立 案・実行 ▪ アパレル企業 クラウドストレージでのデータ基盤構築とデータ分析の伴走 支援 • Tableauを活用したデータの可視化とダッシュボード設計 • 各部門からの要件ヒアリングを踏まえた分析フロー/運用 フローの整備 • データドリブンな意思決定を促進するためのレポーティ ング体制構築 ▪ 不動産企業 サイトリニューアルに向けたプロジェクトマネジメント • 既存サイトの課題分析と要件定義を通じた情報設計/デザ イン指針の策定 • 複数ステークホルダーとの調整・進捗管理による円滑な 推進体制の確立 • その他WEB関連施策のクリエイティブディレクション ▪ 健康食品メーカー EC Forceを活用したECシステムの機能拡張およびレポーティ ング • 定期購入CRM施策の検討からPDCAを実施。 • 伴走型コンサルティングを通じてアジャイルな機能拡張を 実施。 • LookerStudioにてレポーティング体制を構築 ▪ たばこメーカー サイトリニューアルに伴う本国(海外本社)との連携とクリ エイティブマネジメントを担当 • グローバル基準のクリエイティブ要件を踏まえ、国内外ス テークホルダーと調整 • スケジュール管理やタスク分解を含むプロジェクトマネジ メントを実施 • ローンチ後の運用設計や品質管理プロセスも構築し、長期 的な運用をサポート ▪ コンビニチェーン フランチャイズ加盟者募集サイトにおける年間集客戦略を立 案・実行 • サイト構造やUI/UXを見直し、加盟検討者の離脱率を大幅 に低減 • データ分析をもとにした継続的なPDCAにより、加盟希望 者数の増加に貢献 • フォームシステムの新規開発・マネジメントを実施 他多数 © TONIQ Co., Ltd. All Rights Reserved.