エンジニアのための事業貢献入門/A business introduction for engineers

エンジニアが事業に向き合うために必要だったこと 〜エンジニアのための事業貢献入門〜

# 概要
「なぜこの案件を進めるのだろう…」「先週と言っていることが違うよ…」「選択と集中をしようよ…」「正気でないが本気なのか…」 経営者やステークホルダーに対して、このように思ったことはありませんか？
しかし、それはエンジニアが事業や会社を十分に理解していないことに起因する摩擦なのかもしれません。かくいう私も、エンジニアリングからマネジメント、そして経営という職務を経験したことで、ようやくエンジニアとしての事業貢献を理解する入り口に立てたように感じています。このセッションでは、私がこれまでに経験した数々の失敗や試行錯誤をもとに、エンジニアが事業に向き合ううえで本当に必要だったことをお話しします。

イベント: https://event.shoeisha.jp/devsumi/20250717/session/5899

Transcript

1. エンジニアが事業に向き合うために 必要だったこと 〜エンジニアのための事業貢献入門〜 Joystruct Inc. Daiasuke Sato
2. 自己紹介 さとだい（Daisuke Sato） 株式会社Joystruct 代表取締役 大手 E コマース企業、スタートアップ 企業などで、開発部部長や VPoE などを 務めた後、株式会社ジョイストラクトを 創業。同社にて、技術組織の支援および 顧問、パーソナルコーチなどを行ってい る。このほか、株式会社カウネット社外 取締役を務める。著書『エンジニアのた めのマネジメント入門』 ©2025 Joystruct Inc. 2
3. あなたにとって事業貢献は、 何をすることですか？ ©2025 Joystruct Inc. 3
4. 開発の納期を守った ©2025 Joystruct Inc. 4
5. 技術的負債を返済した ©2025 Joystruct Inc. 5
6. 開発生産性を高めた ©2025 Joystruct Inc. 6
7. プロダクト目標を達成した ©2025 Joystruct Inc. 7
8. 個人目標を達成した ©2025 Joystruct Inc. 8
9. 事業に貢献できたのか？ 開発の納期は守ったが、商談は失注に終わった 技術的負債を返済したが、サービス自体が終了した 開発生産性は向上したが、売上には結び付かなかった プロダクト目標は達成したが、セールス目標は未達だった 個人目標は達成したが、事業は何も変わらなかった ©2025 Joystruct Inc. 9
10. 事業貢献から遠ざかってしまったことも バーンアウト 障害の多発 人間関係の悪化 組織の対立 大量退職 ©2025 Joystruct Inc. 10
11. 事業に向き合うために足りなかったこと エンジニア・マネージャー・部門長・役員・経営者。 それぞれの立場から「事業貢献」をふりかえると、基本が足りていなかった。 事業とエンジニアリングのつながりを理解していない 企業と組織のしくみを理解していない 事業とビジネスの知識が足りていない ステークホルダーとの関わりを大事にしていない ©2025 Joystruct Inc. 11
12. 事業貢献に必要な4つこと Connection 事業とのつながり Organization 企業と組織 Domain 事業とビジネス Engagement ステークホルダーとの関わり ©2025 Joystruct Inc. 12
13. 「CODE」を読む Connection Organization Domain Engagement ©2025 Joystruct Inc. 13
14. Connection 事業とのつながり ©2025 Joystruct Inc. 14
15. エンジニアリングと事業 の距離 エンジニアリングの業務と事業には距離 がある。 ソースコードを書くことで、どの程度事 業に貢献するのか、その見極めは難し い。 Connection - 事業とのつながり ©2025 Joystruct Inc. 15
16. 事業を測る指標 事業にはその活動を測る先行指標と結果指標がある。 売上指標の例 売上 LTV 最⼤化 顧客体験向上 注⽂単価 注⽂頻度 注⽂単価 アップ率 平均注⽂単価 購⼊サイクル メルマガ 設定者数 NPS 配送時間 クロスセル率 リピート率 定期購⼊ 継続期間に 関する指標 アップセル率 結果指標 先⾏指標 Connection - 事業とのつながり ©2025 Joystruct Inc. 16
17. エンジニアリングは先行指標 エンジニアリングの活動は、販管費や原価に反映されることが多い。 コスト指標の例 コスト 1 オーダーあたりの コストを下げる 原価 販管費 商品費 配送費 仕⼊単価 廃棄率 再配達率 配送単価 開発⼯数 開発⽣産性 CS 対応件数 ... ⼈件費 インフラ費 Connection - 事業とのつながり ©2025 Joystruct Inc. 17
18. 事業貢献への距離と摩擦 エンジニアリングの活動は先行指標に反映されるが、結果指標までの距離が遠く因子も多 い。距離が遠いほど摩擦によるエネルギーの損失も大きい。 コスト 売上 エンジニアリングの指標 μ Connection - 事業とのつながり ©2025 Joystruct Inc. 18
19. 経営指標 結果指標のその先、経営者が見ている指標は、さらに遠くにある。 営業利益 売上 原価 販管費 ROE （⾃⼰資本利益率） 当期純利益 ROA （総資産利益率） 貸借対照表 企業価値 ... Connection - 事業とのつながり ©2025 Joystruct Inc. 19
20. 目標の活用 私たちの身近にある「目標」は、事業のつながりを確認するための道具になる。 目標の構造 コスト予算 売上⽬標 経営⽬標 プロダクト⽬標 部⾨⽬標 チーム⽬標 個⼈⽬標 Connection - 事業とのつながり ©2025 Joystruct Inc. 20
21. 日々の活動を事業に接続 目標を活用し事業を俯瞰することで、日々の活動と指標の関連が見え、優先順位をつけられ るようになる。 コスト 売上 エンジニアリングの指標 企業価値 Connection - 事業とのつながり ©2025 Joystruct Inc. 21
22. 日々の活動は事業貢献そのもの 日々の変化はスプリントに影響し、スプリントはプロジェクト、プロジェクトはプロダク ト、プロダクトは戦略、そしてビジョンへとつながっている。 日々の活動は、先行指標に反映され、結果指標につながっている。 Connection - 事業とのつながり ©2025 Joystruct Inc. 22
23. Organization 企業活動と組織 ©2025 Joystruct Inc. 23
24. 企業の活動 企業の活動のもっとも根本的な構造は、お金を集めてそれを使って事業を行うこと。 資⾦を集める 投資する 利益を上げる 企業の活動 Organization - 企業活動と組織 ©2025 Joystruct Inc. 24
25. 企業の活動ログ 企業の活動によって、財務諸表が作られる。仕訳データは、組織の活動の事実を記録するイ ベントソーシング。 資⾦を集める 投資する 利益を上げる 企業の活動 資産 負債 純資産 営業CF 投資CF 財務CF 売上⾼ 売上総利益 営業利益 経常利益 税引前当期純利益 当期純利益 フリーCF CS BS PL Organization - 企業活動と組織 ©2025 Joystruct Inc. 25
26. 組織の活動 組織は、全体的な方向性を示して戦略をたて（ビジョンと戦略） 、具体的な目標を作り計画を 策定し（目標・予算と計画） 、実行してその成果を測定・評価する（実行と測定・評価）を繰 り返す。 資⾦を集める 投資する 利益を上げる ビジョンと戦略 ⽬標・予算と計画 実⾏と測定・評価 組織の活動 企業の活動 Organization - 企業活動と組織 ©2025 Joystruct Inc. 26
27. 組織のレイヤーごとの活動 組織のレイヤーが異なっても、組織の活動は同じ。縦横にアラインメントされている。 ビジョン チーム戦略 ⽬標 計画 実⾏ 測定・評価 ビジョン 部⾨戦略 ⽬標・予算 計画 実⾏ ビジョン 経営戦略 ⽬標・予算 計画 実⾏ 測定・評価 ボードメンバー 部⾨／事業部 チーム 測定・評価 Organization - 企業活動と組織 ©2025 Joystruct Inc. 27
28. 企業のフェーズと戦略の関係 スタートアップ企業とエンタープライズ企業では、戦略が大きく異なる。 観点 スタートアップ企業 エンタープライズ企業 投資の方 針 赤字覚悟の先行投資 安定利益重視 成長の期 待 数十倍の成長を数年で求め られる 中長期での持続的成長 株主の期 待 キャピタルゲイン、企業価 値 配当、安定収益、資本効率、企業価値 投資判断 スピード優先、仮説検証、 PMF 財務的妥当性、リスク評価、バリューベース、 非財務価値 Organization - 企業活動と組織 ©2025 Joystruct Inc. 28
29. 時間 利益 戦略の違いは優先順位に 顕現する たとえば、スタートアップ企業は、売上 のトップラインを増やすことを優先し、 機能の開発に注力する。 開発生産性や人材育成に、投資を控える 傾向がある。 Organization - 企業活動と組織 ©2025 Joystruct Inc. 29
30. 人材育成に対する投資 人材育成の効果は測定しづらい。投資判断は、経営のポリシーによって決まる。 レベル 評価項目 1:Reaction 学習者に対して、アンケート調査などを行い、研修の満足度を評価する。 2:Learning 筆記試験やレポート、ロールプレイなどを行い、学習者の学習到達度を評価 する。 3:Behavior 学習者へのインタビューや同僚へのアンケートなどを行い、職務における行 動変容を評価する。 4:Results 学習者の成果や組織の業績が、どのような結果になったか評価する。 5:RoI 人材育成にかけたコストに対して、得られた利益を評価する。 Organization - 企業活動と組織 ©2025 Joystruct Inc. （表: ジャック・フィリップスの5段階評価法） 30
31. 目に見えない価値 ブランド、知財、技術、文化など、目に 見えない価値は、企業価値につながる。 エンジニアリングもここに接続できる が、その距離はもっと遠い。そこに投資 するべきかは、企業のフェーズや財務状 況によっても異なる。 Organization - 企業活動と組織 ©2025 Joystruct Inc. 31
32. Domain 事業活動とビジネス ©2025 Joystruct Inc. 32
33. ビジネスの知識 業界の知識 ソースコード 事業の知識 業務の知識 アーキテクチャ エンジニアリングはドメ イン知識が必要 事業とエンジニアリングが分断している と、事業貢献はできない。 ドメイン知識をどれだけ理解するかで、 成果の質が大きく変わる。 Domain - 事業活動とビジネス ©2025 Joystruct Inc. 33
34. ビジネスモデル ビジネスモデルは次の4つ構成要素からなる。 商流 物流 金流 情報流 ビジネスモデルは、自社の市場におけるポジショニングを理解するのに役立つ。 Domain - 事業活動とビジネス ©2025 Joystruct Inc. 34
35. ビジネスモデルの型 ビジネスモデルの型は様ざま。あなたの会社はどのようなビジネスモデル？ 型 説明 EC型 物販サイト運営、自社 or モール型 SaaS型 クラウド経由で提供、月額・年額のサブスク型収益 プラットフォーム型 出品者と購入者をつなぐ手数料収益 広告型 メディア／SNS広告モデル SIer型 受託開発＋保守運用 ... ... Domain - 事業活動とビジネス ©2025 Joystruct Inc. 35
36. ビジネスモデルの例 Amazon Go 当初は、 Just Walk Out 技術が競 合優位性の源泉だった その後、 AWS にて Just Walk Out 技術を提供する「SaaS 型の外販ラ イセンス」のビジネスモデルに方 向転換した Domain - 事業活動とビジネス 画像出典元＜近藤哲郎『ビジネスモデル2.0図鑑』 （中経出版・2018年）＞ 36
37. ⾃社 Company 競合 Competitor 顧客 Customer 市場 自社と顧客と競合を分析し、市場におけ る事業の強みと機会を認識する。 Domain - 事業活動とビジネス ©2025 Joystruct Inc. 37
38. 競合優位性 事業の中核領域にリソースを集中するこ とで、競合優位性を得て、事業貢献を高 める。 Domain - 事業活動とビジネス 画像出典元＜Vlad Khononov『ドメイン駆動設計をはじめよう: ソフトウェアの 実装と事業戦略を結びつける実践技法』訳・増田亨・綿引琢磨（オライリー・ジ ャパン・2024年）＞ 38
39. Engagement ステークホルダーとの関わり ©2025 Joystruct Inc. 39
40. エンジニアリングのステークホルダー エンジニアリングの活動は、さまざまなステークホルダーとの関わりで成り立っている。 ⾃分 マネージャー 他部⾨ 経営 顧客 Engagement - ステークホルダーとの関わり ©2025 Joystruct Inc. 40
41. 企業のステークホルダー 企業は、さらに多くのステークホルダー と関わりを持つ。 Engagement - ステークホルダーとの関わり 画像出典元＜新井和宏『持続可能な資本主義』 （ディスカヴァー・トゥエンティワ ン・2017年）＞ 41
42. 立場による違い ステークホルダーによって立場が違い、見ている指標も異なるため、事業貢献の認識がズレ やすい。 ⾃分の 「事業貢献」 ステークホルダーの 「事業貢献」 Engagement - ステークホルダーとの関わり ©2025 Joystruct Inc. 42
43. 組織を通じて協働する 組織図だけではない組織の実態を見るこ とで、人それぞれの立場や役割を理解す る。 自らの役割を超えて協働することで事業 貢献を目指す。 Engagement - ステークホルダーとの関わり 画像出典元＜佐藤大典『エンジニアのためのマネジメント入門』 （技術評論社・ 2023年）＞ 43
44. 相手の立場に立つ ステークホルダーを理解するうえでは、 実際に相手の立場に立つことが一番早 い。 たとえば、開発した製品が売れないと き、セールスの現場に同行してみると、 モノを売る難しさを実感する。 Engagement - ステークホルダーとの関わり ©2025 Joystruct Inc. 44
45. 経営者に寄り添う 自分たちを「理解してほしい」は不確実。自分たちを理解してもらうのではなく、相手を理 解しにいく。 エグゼクティブ採⽤ 資⾦調達 キャッシュフロー 売上・利益率 事業ポートフォリオ M&A 中期経営計画 法規制 アクティビスト 株主総会 Engagement - ステークホルダーとの関わり ©2025 Joystruct Inc. 45
46. 自己組織化した組織 誰もが経営者として事業貢献を目指す状 態こそ、自己組織化した組織のさらに先 だと考える。 経営から預かったリソースを活用し、企 業にレバレッジを効かせる。 Engagement - ステークホルダーとの関わり ©2025 Joystruct Inc. 46
47. 「CODE」を読むことで事業がより近くなる C onnection: 事業とのつながり O rganization: 企業活動と組織 D omain: 事業活動とビジネス E ngagement: ステークホルダーとの関わり ©2025 Joystruct Inc. 47
48. 行動のためのヒント ©2025 Joystruct Inc. 48
49. 行動チャート Y Y ⾃社の 競合 を 理解している Y ⾃社の ビジネス モデル がわかる ⾃社の 競合優位 性 を認識してい る 財務諸表を⾒る Y N ⾃社の 経営戦略 を理解している 決算資料を⾒る Y N ⾃社の 財務状況 を把握している N Y 事業部／プロダクト ／全部⾨ の ⽬標 を 把握している ⽬標を理解 Y N ステークホルダー を理解している N Y エンジニアリング の ⽬標 がある ⽬標を作る 事業貢献の 優先順位を つけて ⾏動！ 会話する 競合⽐較をする N 業界調査をする N N ビジネスモデルを 可視化する ©2025 Joystruct Inc. 49
50. ケーススタディ 1on1を通じて、事業貢献の距離を縮める 企業価値を高める文化づくり 技術的負債を借りるとき、返すとき 事業に合わせたソフトウェアアーキテクチャ コードを書くとき、書かないとき ©2025 Joystruct Inc. 50
51. まとめ ©2025 Joystruct Inc. 51
52. まとめ エンジニアが事業に向き合うために必要な4つのこと Connection: 事業とのつながり エンジニアリングと事業の距離を理解する 目標を活用して事業との接続を確認する 日々の活動が事業貢献につながることを認識する Organization: 企業活動と組織 企業の根本的な構造（企業の活動）を理解する 組織のレイヤーごとの活動を把握する 企業のフェーズによる戦略の違いを認識する ©2025 Joystruct Inc. 52
53. まとめ エンジニアが事業に向き合うために必要な4つの要素 Domain: 事業活動とビジネス ドメイン知識はエンジニアリングに不可欠 自社のビジネスモデルを理解する 市場における自社のポジショニングを把握する Engagement: ステークホルダーとの関わり 多様なステークホルダーの立場を理解する 相手の立場に立って協働する 経営視点を持って自己組織化した組織を目指す ©2025 Joystruct Inc. 53
54. 事業貢献への道筋 エンジニアリングの活動は、技術的な成果だけでなく、事業全体への貢献を意識すること で、より大きな価値を生み出せる。 「CODE」を読んで行動することで、エンジニアとしての事業貢献がより確実になる。 ©2025 Joystruct Inc. 54
55. あなたにとって事業貢献は、 何をすることですか？ 自分の事業に向き合おう ©2025 Joystruct Inc. 55
56. ご清聴ありがとうございました Daisuke Sato | Joystrct Inc. ©2025 Joystruct Inc.