Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Высветление процесса с Картой процесса-опыта

Sponsored · Ship Features Fearlessly Turn features on and off without deploys. Used by thousands of Ruby developers. →
Avatar for Andrew Shapiro Andrew Shapiro
March 06, 2026
Business
130
0

Высветление процесса с Картой процесса-опыта

Доска — https://app.holst.so/share/b/46bf5ed4-b848-470f-ace6-daf1b8103e6a

Avatar for Andrew Shapiro

Andrew Shapiro

March 06, 2026

More Decks by Andrew Shapiro

See All by Andrew Shapiro
ТРИЗ и Социотех: Комплексный подход к созданию инноваций
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
74
Техники структурирования беседы с собой, заказчиком и командо
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
230
Вебинар «Карта процесса-опыта: UX и процессы в одной понятной схеме» с примером картирования
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
170
КПО реорганизации логистики склада сыпучих материалов
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
120
Шпаргалка КПО к эфиру картирования
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
160
Введение в КПО для KZ Chapter IIBA
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
160
Мышление дизайнера историями. Как текстовые модели человеческого поведения помогают проектировать
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
610
Мышление историями. Как текстовые модели поведения помогают дизайнеру проектировать
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
250
Карта реализации историй. Технология осмысленной работы с детальными требованиями
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
290

Other Decks in Business

See All in Business
「ユーザー価値か、事業成果か？」 そんな意思決定で悩む前に PMがやるべきこと
Avatar for inagaki inagakikay
2
930
AIネイティブな組織を問い直す
Avatar for Shumpei Miyawaki smiyawaki0820
15
6.3k
GRIFFIN GROUP 企業説明資料
Avatar for GRIFFIN griffin2012
0
630
＜DevLOVE関西＞関係性が育つ前にフィードバックを届ける ～関係性が育つのを待てないとき、どう渡すのか～
Avatar for Emi emi0726
4
180
GOドライブ会社紹介資料
Avatar for go_drive_corp go_drive_corp
0
4.3k
47グループ 会社紹介資料 / Company Introduction
Avatar for 47holdings 47holdings
1
21k
開発が速く安くなった後の話　AI時代のソフトウェアエンジニアリング組織論 #devsumi
Avatar for Recruit recruitengineers
PRO
47
33k
Web工学とビジネスモデル - IVRyにおけるAI時代の新規事業開発 -
Avatar for IVRy（アイブリー）のSpeaker Deck ivry
1
600
「正しいはずの依頼」が届かなかった理由
Avatar for GeneGuchi geneguchi
0
3.3k
ときめかないミーティングはアップデートのシグナル #scrumosaka
Avatar for asumikam asumikam
3
800
RECRUIT DECK 株式会社KOBIRA 会社説明資料
Avatar for 株式会社KOBIRA kobira_official
PRO
0
6.6k
株式会社BALLAS 会社案内
Avatar for 株式会社BALLAS ballas_inc
0
41k

Featured

See All Featured
The Web Performance Landscape in 2024 [PerfNow 2024]
Avatar for Tammy Everts tammyeverts
12
1.2k
Self-Hosted WebAssembly Runtime for Runtime-Neutral Checkpoint/Restore in Edge–Cloud Continuum
Avatar for Yuki Nakata chikuwait chikuwait
0
680
Ten Tips & Tricks for a 🌱 transition
Avatar for Manu Carrasco Molina stuffmc
0
160
Exploring the Power of Turbo Streams & Action Cable | RailsConf2023
Avatar for Kevin Liebholz kevinliebholz
37
6.5k
10 Git Anti Patterns You Should be Aware of
Avatar for Lemi Orhan Ergin lemiorhan
PRO
659
62k
Building Flexible Design Systems
Avatar for Yesenia Perez-Cruz yeseniaperezcruz
330
40k
Fireside Chat
Avatar for paigeccino paigeccino
42
4k
Winning Ecommerce Organic Search in an AI Era - #searchnstuff2025
Avatar for Aleyda Solis aleyda
1
2.1k
The Hidden Cost of Media on the Web [PixelPalooza 2025]
Avatar for Tammy Everts tammyeverts
2
420
Paper Plane (Part 1)
Avatar for Katie Cordina Lindsey katiecoart
PRO
1
10k
How to Grow Your eCommerce with AI & Automation
Avatar for Katarina Dahlin katarinadahlin
PRO
1
230
Agile Actions for Facilitating Distributed Teams - ADO2019
Avatar for Mark Kilby mkilby
0
240

Transcript

  1. Высветление процесса с Картой процесса-опыта Андрей Шапиро · автор метода

    Карта процесса-опыта

  2. Карта процесса-опыта 2 Задача эфира: на конкретном примере гостя разобраться

    с тем, что такое Карта процесса-опыта и как ею пользоваться

  3. Карта процесса-опыта 3 Давайте знакомиться Юрий Флоровский Андрей Шапиро

  4. Карта процесса-опыта Карта процесса- опыта Подход к описанию потребительского пути

    и сопутствующих процессов 4

  5. Карта процесса-опыта —Общую картину связей на уровне смыслов в процессе

    —Синхронизацию эстафеты взаимодействий —Инструмент поиска проблемных мест в процессе/опыте и их оснащения Что даёт КПО 5

  6. Карта процесса-опыта 6 Карта координирует действия разных специалистов в едином

    доступном языке

  7. Карта процесса-опыта Кто применяет Карту процесса-опыта Чем ближе вы к

    фазе дискавери и проектирования, тем важнее для вас этот инструмент

  8. Карта процесса-опыта Практика Картируем процесс гостя 8 Электронная доска Holst,

    bit.ly/3OPm6aC

  9. Фреймворк проектирования социотехнических систем Карта процесса-опыта Карта реализации историй Связный

    SWOT-анализ Моделирование процесса Технология создания стратегии Анализ конкурентной ситуации Моделирование инструментов Карта гипотез

  10. Карта процесса-опыта Как изучать КПО Методичка с примерами и шаблонами,

    канал, чат, книга 10

  11. Бындюсофт Методичка ashapiro.gitbook.io/xpm 11

  12. Бындюсофт Канал и чат Карты процесса-опыта 12 @xpmap @xpm_chat

  13. ashapiro.ru/xpm-book Книга Карта процесса-опыта 13

  14. Карта процесса-опыта Прийти на тренинг 🤗 — ближайший 26 марта

  15. Карта процесса-опыта Спасибо за внимание! Андрей Шапиро [email protected] Телеграм: @ashapiro

    @xpmap