Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
Высветление процесса с Картой процесса-опыта
Search
Andrew Shapiro
March 06, 2026
Business
120
0
Share
Embed
Copy iframe code
Copy JS code
Copy link
Start on current slide
Высветление процесса с Картой процесса-опыта
Доска —
https://app.holst.so/share/b/46bf5ed4-b848-470f-ace6-daf1b8103e6a
Andrew Shapiro
March 06, 2026
More Decks by Andrew Shapiro
See All by Andrew Shapiro
ТРИЗ и Социотех: Комплексный подход к созданию инноваций
ashapiro
0
57
Техники структурирования беседы с собой, заказчиком и командо
ashapiro
0
200
Вебинар «Карта процесса-опыта: UX и процессы в одной понятной схеме» с примером картирования
ashapiro
0
160
КПО реорганизации логистики склада сыпучих материалов
ashapiro
0
120
Шпаргалка КПО к эфиру картирования
ashapiro
0
160
Введение в КПО для KZ Chapter IIBA
ashapiro
0
150
Мышление дизайнера историями. Как текстовые модели человеческого поведения помогают проектировать
ashapiro
0
600
Мышление историями. Как текстовые модели поведения помогают дизайнеру проектировать
ashapiro
0
250
Карта реализации историй. Технология осмысленной работы с детальными требованиями
ashapiro
0
290
Other Decks in Business
See All in Business
タケウチグループRecruit
takeuchigroup
0
13k
サステナブルな成長を支えるセルフマネジメントの技術/Self Management skill for growth
ikuodanaka
1
280
「この数字おかしくない?」対応に追われていたのに、 Claude Codeで設計改善まで着手できた話
matsumotokoki
0
160
株式会社Fact_Base 会社紹介資料
factbase2022
0
1.3k
JAPANSHOP大阪/POP-UPセミナースライド
superpenguin
PRO
0
160
BizDev視点で見る、Snowflake最新動向!/ snowflake-trend
finanori
1
220
Fable5との実践から生まれた非エンジニア組織のループエンジニアリング
nagatsu
0
690
Mercari-Fact-book_en
mercari_inc
2
37k
Executive Strategy Management: FinOps X 2026 recap at Japan FinOps Meetup #6
shungoa
0
220
okr and devops -- Why OKRs Fail and DevOps as the Practice to Make Them Work
ikuodanaka
0
2.7k
株式会社アイリッジ 会社説明資料
iridge
0
6.9k
AI時代のリスク管理は どうあるべきか考えてみる
0air
0
170
Featured
See All Featured
What's in a price? How to price your products and services
michaelherold
247
13k
世界の人気アプリ100個を分析して見えたペイウォール設計の心得
akihiro_kokubo
PRO
72
40k
Why Your Marketing Sucks and What You Can Do About It - Sophie Logan
marketingsoph
0
230
Google's AI Overviews - The New Search
badams
0
1.1k
Refactoring Trust on Your Teams (GOTO; Chicago 2020)
rmw
35
3.6k
State of Search Keynote: SEO is Dead Long Live SEO
ryanjones
0
220
HU Berlin: Industrial-Strength Natural Language Processing with spaCy and Prodigy
inesmontani
PRO
0
470
Build The Right Thing And Hit Your Dates
maggiecrowley
39
3.3k
The Web Performance Landscape in 2024 [PerfNow 2024]
tammyeverts
12
1.2k
Making the Leap to Tech Lead
cromwellryan
135
10k
Applied NLP in the Age of Generative AI
inesmontani
PRO
4
2.4k
Winning Ecommerce Organic Search in an AI Era - #searchnstuff2025
aleyda
1
2.1k
Transcript
Высветление процесса с Картой процесса-опыта Андрей Шапиро · автор метода
Карта процесса-опыта
Карта процесса-опыта 2 Задача эфира: на конкретном примере гостя разобраться
с тем, что такое Карта процесса-опыта и как ею пользоваться
Карта процесса-опыта 3 Давайте знакомиться Юрий Флоровский Андрей Шапиро
Карта процесса-опыта Карта процесса- опыта Подход к описанию потребительского пути
и сопутствующих процессов 4
Карта процесса-опыта —Общую картину связей на уровне смыслов в процессе
—Синхронизацию эстафеты взаимодействий —Инструмент поиска проблемных мест в процессе/опыте и их оснащения Что даёт КПО 5
Карта процесса-опыта 6 Карта координирует действия разных специалистов в едином
доступном языке
Карта процесса-опыта Кто применяет Карту процесса-опыта Чем ближе вы к
фазе дискавери и проектирования, тем важнее для вас этот инструмент
Карта процесса-опыта Практика Картируем процесс гостя 8 Электронная доска Holst,
bit.ly/3OPm6aC
Фреймворк проектирования социотехнических систем Карта процесса-опыта Карта реализации историй Связный
SWOT-анализ Моделирование процесса Технология создания стратегии Анализ конкурентной ситуации Моделирование инструментов Карта гипотез
Карта процесса-опыта Как изучать КПО Методичка с примерами и шаблонами,
канал, чат, книга 10
Бындюсофт Методичка ashapiro.gitbook.io/xpm 11
Бындюсофт Канал и чат Карты процесса-опыта 12 @xpmap @xpm_chat
ashapiro.ru/xpm-book Книга Карта процесса-опыта 13
Карта процесса-опыта Прийти на тренинг 🤗 — ближайший 26 марта
Карта процесса-опыта Спасибо за внимание! Андрей Шапиро
[email protected]
Телеграм: @ashapiro
@xpmap