Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Sign up for free
Menu
Search
Features
All features
Private URLs
Password Protection
Custom URLS
Scheduled publishing
Remove Branding
Restrict embedding
Deck Collections
Notes
Features
All features
Private URLs
Password Protection
Custom URLS
Scheduled publishing
Remove Branding
Restrict embedding
Deck Collections
Notes
Explore
Featured decks
Featured speakers
Programming
Technology
Storyboards
Explore
Featured decks
Featured speakers
Programming
Technology
Storyboards
Pricing
Search
Sign in
Sign up for free
Высветление процесса с Картой процесса-опыта
Search
Andrew Shapiro
March 06, 2026
Business
230
0
Share
Embed
Copy iframe code
Copy JS code
Copy link
Start on current slide
Высветление процесса с Картой процесса-опыта
Доска —
https://app.holst.so/share/b/46bf5ed4-b848-470f-ace6-daf1b8103e6a
Andrew Shapiro
March 06, 2026
More Decks by Andrew Shapiro
See All by Andrew Shapiro
ТРИЗ и Социотех: Комплексный подход к созданию инноваций
ashapiro
0
240
Техники структурирования беседы с собой, заказчиком и командо
ashapiro
0
360
Вебинар «Карта процесса-опыта: UX и процессы в одной понятной схеме» с примером картирования
ashapiro
0
210
КПО реорганизации логистики склада сыпучих материалов
ashapiro
0
140
Шпаргалка КПО к эфиру картирования
ashapiro
0
210
Введение в КПО для KZ Chapter IIBA
ashapiro
0
190
Мышление дизайнера историями. Как текстовые модели человеческого поведения помогают проектировать
ashapiro
0
700
Мышление историями. Как текстовые модели поведения помогают дизайнеру проектировать
ashapiro
0
280
Карта реализации историй. Технология осмысленной работы с детальными требованиями
ashapiro
0
360
Other Decks in Business
See All in Business
入社4ヶ月で 2つのプロダクトの撤退判断
tkt42u19421
3
5.2k
セキサーマル株式会社 会社紹介資料
sekithermal
0
340
小さく早く作る って 本当に正しいの?— GTMの観点から見るアジャイル開発
ryu1013
0
200
アドバリスター株式会社 プロフェッショナルサービス事業
advalistar
0
19k
株式会社マクロセンド-採用ピッチ資料 / macrosend-guide
macrosend
1
11k
㈱サンエー 会社 採用資料
uemura2024
0
5.5k
三井物産グループのデジタル証券~文京区目白台・学生レジデンス~徹底解説セミナー
c0rp_mdm
PRO
0
650
20261024_スクラム祭り三島
kgnkhkr
0
450
THE Impact Report 2026 /THE株式会社 2026年10月公開(訂正版)
yusukiwashita
0
160
20261022_【DCC】Tokenized-JGB-Onchai- Repo-WG_Interim Report
progmat
0
410
ログラス会社紹介資料 / Loglass Company Deck
loglass2019
20
590k
会社説明資料
xinghr
0
4k
Featured
See All Featured
SEO Brein meetup: CTRL+C is not how to scale international SEO
lindahogenes
2
3k
Ethics towards AI in product and experience design
skipperchong
2
450
[Rails World 2023 - Day 1 Closing Keynote] - The Magic of Rails
eileencodes
38
3.1k
The State of eCommerce SEO: How to Win in Today's Products SERPs - #SEOweek
aleyda
2
12k
Speed Design
sergeychernyshev
33
2.2k
Dominate Local Search Results - an insider guide to GBP, reviews, and Local SEO
greggifford
PRO
0
390
The untapped power of vector embeddings
frankvandijk
2
2k
Jess Joyce - The Pitfalls of Following Frameworks
techseoconnect
PRO
1
460
Refactoring Trust on Your Teams (GOTO; Chicago 2020)
rmw
35
3.9k
Testing 201, or: Great Expectations
jmmastey
46
8.4k
Effective software design: The role of men in debugging patriarchy in IT @ Voxxed Days AMS
baasie
1
600
The Pragmatic Product Professional
lauravandoore
37
7.5k
Transcript
Высветление процесса с Картой процесса-опыта Андрей Шапиро · автор метода
Карта процесса-опыта
Карта процесса-опыта 2 Задача эфира: на конкретном примере гостя разобраться
с тем, что такое Карта процесса-опыта и как ею пользоваться
Карта процесса-опыта 3 Давайте знакомиться Юрий Флоровский Андрей Шапиро
Карта процесса-опыта Карта процесса- опыта Подход к описанию потребительского пути
и сопутствующих процессов 4
Карта процесса-опыта —Общую картину связей на уровне смыслов в процессе
—Синхронизацию эстафеты взаимодействий —Инструмент поиска проблемных мест в процессе/опыте и их оснащения Что даёт КПО 5
Карта процесса-опыта 6 Карта координирует действия разных специалистов в едином
доступном языке
Карта процесса-опыта Кто применяет Карту процесса-опыта Чем ближе вы к
фазе дискавери и проектирования, тем важнее для вас этот инструмент
Карта процесса-опыта Практика Картируем процесс гостя 8 Электронная доска Holst,
bit.ly/3OPm6aC
Фреймворк проектирования социотехнических систем Карта процесса-опыта Карта реализации историй Связный
SWOT-анализ Моделирование процесса Технология создания стратегии Анализ конкурентной ситуации Моделирование инструментов Карта гипотез
Карта процесса-опыта Как изучать КПО Методичка с примерами и шаблонами,
канал, чат, книга 10
Бындюсофт Методичка ashapiro.gitbook.io/xpm 11
Бындюсофт Канал и чат Карты процесса-опыта 12 @xpmap @xpm_chat
ashapiro.ru/xpm-book Книга Карта процесса-опыта 13
Карта процесса-опыта Прийти на тренинг 🤗 — ближайший 26 марта
Карта процесса-опыта Спасибо за внимание! Андрей Шапиро
[email protected]
Телеграм: @ashapiro
@xpmap