$30 off During Our Annual Pro Sale. View Details »

Como (NO) escribir una newsletter

Como (NO) escribir una newsletter

Errores y aciertos aprendidos después de escribir durante 7 años una lista de correo semanal con casi 10.000 suscriptores.

David Bonilla

April 24, 2019
Tweet

More Decks by David Bonilla

Other Decks in How-to & DIY

Transcript

  1. COMO (NO) ESCRIBIR
    UNA NEWSLETTER
    El ejemplo de La Bonilista
    ( )

    View Slide

  2. QUIÉN SOY
    ¡HOLA!
    • Me llamo David (Bonilla) y
    tengo 41 años, de los que al
    menos 18 los he pasado
    trabajando en IT.
    • Soy el marido de Candela y el
    papá de Irene y Dani.
    • También soy 3P: Programador,
    Product Manager y (Pequeño)
    Empresario.
    • Escribo una newsletter desde
    hace mas de 7 años.

    View Slide

  3. LA NEWSLETTER MÁS AWÉSOMICA DEL MUNDO
    LA BONILISTA
    • Lanzada el 26 junio de 2011.
    • El primer correo lo recibieron
    58 personas.
    • El último, 9.830 suscriptores.
    • El ratio de apertura medio es
    60,13%
    • El CTR medio es 13,2%
    • Genera unos ingresos
    directos de 15.000€ anuales.

    View Slide

  4. EL PROYECTO

    View Slide

  5. (QUE YO NO TUVE EN CUENTA)
    COSAS A TENER EN CUENTA
    • OBJETIVO: marca personal, negocio, pro bono, hobby…
    • AUDIENCIA: a quién queremos llegar.
    • PROMOCIÓN: cómo vamos a darnos a conocer a esa audiencia.
    • TEMÁTICA: sobre qué queremos hablar o qué queremos contar.
    • CONTENIDO: propio o de terceros, actual o editorial, etc.
    • MEDIO: Newsletter, Podcast, Video, Blog, Print…
    • PERIODICIDAD: Diaria, Semanal, Mensual…

    View Slide

  6. EL CONTENIDO

    View Slide

  7. (QUE NUNCA DEFINÍ SINO QUE DESCUBRÍ A GOLPES)
    LINEA EDITORIAL DE LA BONILISTA
    • Escoge temas que te apasionen.
    • Divertido no es lo contrario de serio, sino de aburrido. Para hablar de temas serios
    no tienes porque ser aburrido.
    • Es más importante ser auténtico que ser un experto.
    • Ante la duda a la hora de escoger un tema, aplica siempre la misma lógica: AQUÍ
    HEMOS VENIDO A JUGAR.
    • Escribe recordando que estás conversando con personas, no visitantes, que puedes
    encontrarte en cualquier lugar, en cualquier momento… incluyendo a aquellos de
    los que hablas.
    • Se critican comportamientos, no las supuestas motivaciones de los mismos.
    • Si no molestas a alguien, algo estás haciendo MAL.

    View Slide

  8. LA PRESIÓN DE TENER QUE HABLAR DE ALGO CADA SEMANA
    CÓMO SE DEFINEN LOS TEMAS DE LA BONILISTA
    • De forma oportunista (Ej. “La
    nacionalización de idealista.com")
    • Fechas, acontecimientos o efemérides
    (Ej. “15 años de Facebook”,
    Elecciones…)
    • Periódicos (Ej. “Objetivos del año”,
    informes trimestrales…)
    • Metacontenido (Ej. “El Español”,
    “Rumbo al Oeste”, “Los 5 plátanos”…)
    • Sugerencias (Ej. “La mugre bajo las
    teclas”)
    • Branded Content (Ej. “5G”)
    • Evergreen Content (Ej. “El Legañol”)

    View Slide

  9. CÓMO ESCRIBE ALGUIEN QUE NO SE DEDICA A ESCRIBIR
    CÓMO SE REDACTA LA BONILISTA
    • Objetivo de 500 palabras máximo.
    • 6 bloques: Intro + Nudo + Dibujo + Trama + Desenlace + Outro
    • Siempre escribo primero el Outro, para tener claro a dónde quiero
    llegar.
    • Lo siguiente que escribo es el título/asunto del correo. No me
    importa invertir tiempo en el mismo, ni me avergüenza hacerlo lo más
    llamativo posible.
    • Siempre busco abrir un debate, no dictar sentencias o juicios de valor.
    • Ante la duda, recuerda: AQUÍ HEMOS VENIDO A JUGAR.

    View Slide

  10. EL MEDIO

    View Slide

  11. PLATAFORMAS

    View Slide

  12. PORQUE NADIE MANDA 9.000 CORREOS A MANO ¿VERDAD?
    LA PLATAFORMA QUE USA LA BONILISTA
    • El precio es un factor
    importante, pero no puede ser
    el único importante.
    • Hay que asegurarse de que
    cumpla el RGPD
    escrupulosamente.
    • Debe ser fácil de usar.
    • Debe proporcionar un
    reporting básico.
    • Debe garantizar una mínima
    entregabilidad.

    View Slide

  13. EL MARCO QUE ABRAZA AL CONTENIDO
    LA PLANTILLA DE LA BONILISTA
    • La mejor inversión que puedes
    hacer es en una buena plantilla
    HTML responsive.
    • Si no eres un gurú de HTML/
    CSS ni se te ocurra hacerla por
    tu cuenta, pero si lo haces:
    ‣ Usa como base una plantilla de Really Good
    Emails, por ejemplo.
    ‣ Usa Codepen para previsualizar los cambios.
    ‣ Por cada cambio que hagas, envíate un correo
    para comprobar que no has roto nada.
    ‣ Usa herramientas como Litmus para
    comprobar cómo se verá la plantilla en
    distintos clientes de correo.

    View Slide

  14. LA BONILISTA A LO LARGO DEL TIEMPO
    2011 2012 2013 2015 2018 2019

    View Slide

  15. LA AUDIENCIA

    View Slide

  16. CÓMO SE GESTIONA LA AUDIENCIA DE LA BONILISTA
    LIDIANDO CON MÁS DE 9.000 TARUGOS
    • Se contestan todos los correos e interpelaciones directas
    • Se agradece todo feedback privado y respetuosa.
    • DON’T FEED THE TROLL: Se ignora todo feedback público y poco respetuoso.
    • Se da publicidad a todas las opiniones y textos que muestren una opinión
    contraria a la tuya, siempre que lo hagan con respeto.
    • Se ignora al que sólo busca llegar a tu audiencia (respuestas que en nada tienen
    que ver con lo transmitido).
    • Se sincero con tu audiencia: si no conoces un tema en profundidad, reconócelo.
    Si la has cagado, reconócelo más aún.
    • Aprender a relativizarlo todo. Sólo estás escribiendo una lista de correo.

    View Slide

  17. LA GALLINA

    View Slide

  18. INGRESOS HISTÓRICOS DE LA BONILISTA
    0
    4.000
    8.000
    12.000
    16.000
    2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 (PROY.)
    15.000€
    12.000€
    8.700€
    4.200€
    2.350€
    0€
    0€
    0€
    0€

    View Slide

  19. SEGÚN ALGUIEN QUE NO VENDE PUBLICIDAD
    COMO VENDER PATROCINIOS Y PUBLICIDAD
    • Cuanto más segmentada e identificada sea tu audiencia, más valiosa será: 10.000
    visitantes son muy pocos. 10.000 personas son muchísimas.
    • Si nadie te dice que no, es que estás vendiendo muy barato.
    • Si pretendes vender publicidad, haz que sea fácil: pago con tarjeta y facturación.
    • Siempre, siempre, SIEMPRE, cobra por adelantado.
    • Busca el upselling (varias ediciones) incentivado con un descuento.
    • Proporciona un método para comprobar la efectividad del patrocinio.
    • Comprueba si los patrocinios están aportando valor, preguntando a tu anunciante.
    • Busca la recurrencia.

    View Slide

  20. VIDA MÁS ALLA DE LA PUBLI
    OTROS CANALES DE MONETIZACIÓN
    FREEMIUM AFILIADOS
    MERCHANDISING EVENTOS

    View Slide

  21. LA PROMOSIÓ

    View Slide

  22. MAS TRACTOR QUE COHETE
    LA AUDIENCIA DE LA BONILISTA
    0
    3.000
    6.000
    9.000
    12.000
    2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 (PROY.)
    10.500
    9.366
    8.048
    6.938
    5.341
    3.948
    2.976
    2.084
    274

    View Slide

  23. • Antes de decidir cómo promocionar tu web, debes decidir la
    religión de la misma (promoción activa o pasiva).
    • ¿Qué valor aporta estar suscrito?
    • La fidelidad y calidad de los suscriptores es inversamente
    proporcional a la promoción y publicidad necesarias para
    captarlos.
    • El mejor canal de captación es la prescripción, orgánica (los
    propios suscriptores) o de pago (influencers).
    • Hay que dar herramientas a los suscriptores para que puedan
    compartir el contenido de forma sencilla.

    View Slide

  24. COMO (SI) ESCRIBIR
    UNA NEWSLETTER

    View Slide

  25. NEWSLETTERS QUE MOLAN
    https://newsletter.mixx.io https://www.vivino.com
    https://landing.jobs/
    http://bit.ly/jme-mail https://www.annfriedman.com https://www.redllenando.com

    View Slide

  26. BONILISTA 2.0

    View Slide

  27. • Venta de publicidad transaccional
    • Facturación automática
    • Informes de audiencia para anunciantes automatizados
    • Plantilla Responsive
    • Correos de recuperación
    • Configuración de suscripción mejorada

    View Slide

  28. BOLA EXTRA

    View Slide

  29. • ¿Por qué una newsletter y no un canal de YouTube o un Podcast?
    • Multicanalidad y Transmedia
    • Planificación
    • Entregabilidad
    • Depuración de suscripciones
    • Autocensura
    • Separar persona y personaje

    View Slide

  30. GRACIÑAS :)
    @david_bonilla
    [email protected]
    http://www.bonillaware.com

    View Slide