Evolutionsgetriebene Softwarequalität (German Testing Day 2025)

Es ist ein schmaler Grat zwischen zu wenig und zu viel Qualität, auf dem sich Softwareentwickelnde bewegen. In diesem Vortrag stelle ich ein Denkmodell vor, welches in der Praxis hilft, das richtige Maß an Softwarequalität zum richtigen Zeitpunkt im Leben eines Softwaresystems zu finden. Durch die Kombination des ISO 25010 Qualitätsmodells mit der Wardley-Mapping-Technik werden Qualitätseigenschaften systematisch nach ihrem Wert in die jeweiligen Evolutionsphasen eines Systems eingeordnet, um wichtige Arbeiten an Qualität nicht zu verpassen und auch nicht zu früh zu beginnen. Dies hilft, angemessene Qualität in Softwaresystemen zu schaffen.

Transcript

1. Evolutionsgetriebene Softwarequalität Markus Harrer Senior Consultant 1 3 . 0 5 . 2 0 2 5 , G e r m a n T e s t i n g D a y 2 0 2 5 , F r a n k f u r t
2. " Markus Harrer Senior Consultant / Roth, Deutschland Weniger wahn- sinnig Software entwickeln!” • Softwarearchitektur-Entwicklung und -Bewertung • Software-Modernisierung und -Rightsizing • Datenanalysen in der Softwareentwicklung Foundation & IMPROVE https://softwareanalytics.de https://feststelltaste.de/ Instructor inkl. Lehrplan https://markusharrer.de/ 2
3. Softwarequalität Warum stellen wir uns hier eigentlich so an? 3
4. Ist es zu kompliziert? Unter Softwarequalität versteht man die Gesamtheit der Merkmale und Merkmalswerte eines Softwareprodukts, die sich auf dessen Eignung beziehen, festgelegte oder vorausgesetzte Erfordernisse zu erfüllen.“ Helmut Balzert Lehrbuch der Softwaretechnik 4
5. Angemessene Qualität 5
6. Source: https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_system_quality_attributes viele 6 Gibt zu viele viele viele viele viele viele Qualitäten?
9. Funktionale Eignung System bietet Funktionalität, die den angegebenen und implizierten Bedürfnissen entspricht Funktionale Eignung System bietet Funktionalität, die den angegebenen und implizierten Bedürfnissen entspricht Benutzbarkeit System kann von festgelegten Benutzern verwendet werden, um vorgegebene Ziele zu erreichen Benutzbarkeit System kann von festgelegten Benutzern verwendet werden, um vorgegebene Ziele zu erreichen Wartbarkeit System kann modifiziert werden, um es zu verbessern, zu korrigieren oder an Änderungen anzupassen Wartbarkeit System kann modifiziert werden, um es zu verbessern, zu korrigieren oder an Änderungen anzupassen Leistungsef izienz System liefert angemessene Geschwindigkeit mit den bereitgestellten Ressourcen Leistungsef izienz System liefert angemessene Geschwindigkeit mit den bereitgestellten Ressourcen Sicherheit System schützt Informationen und Daten Sicherheit System schützt Informationen und Daten Übertragbarkeit System kann auf verschiedenen Umgebungen betrieben werden Übertragbarkeit System kann auf verschiedenen Umgebungen betrieben werden Zuverlässigkeit System führt Funktionen unter den festgelegten Umgebungen aus Zuverlässigkeit System führt Funktionen unter den festgelegten Umgebungen aus Kompatibilität System kann Informationen mit anderen Systemen austauschen Kompatibilität System kann Informationen mit anderen Systemen austauschen Qualitätsmerkmale nach ISO 25010* 9 * In der Version 2011; ich mag die neue (noch) nicht
10. 10 Aber warum ist es immer noch so hart?
11. Angemessene Qualität passend liefern Funktionale Eignung Leistungseffizienz Kompatibilität Benutzbarkeit Zuverlässigkeit Sicherheit Wartbarkeit Übertragbarkeit Neue Qualitätsziele Bestehendes System Was müssen wir jetzt tun? Und was nicht? 11
12. Angemessene Qualität klären Funktionale Eignung Leistungseffizienz Kompatibilität Benutzbarkeit Zuverlässigkeit Sicherheit Wartbarkeit Übertragbarkeit Benutzerin Entwickler Boss Wo gibt es unterschiedliche Sichtweisen? Warum? 12
13. Evolutionäres Denken Sich den stetig zunehmenden Qualitätsansprüche bewusst werden Teil I 13
14. Code ist 0en und 1en Qualität liegt oft dazwischen 0 1 14
15. Commodity Product Custom Built Genesis Evolution Software- system Evolution in Wardley Maps 0 1 Software- system 15 „Alles entwickelt sich durch den Wettbewerb von Angebot und Nachfrage“ – Simon Wardley
16. Evolutionsachse im Detail 16
17. Evolutionsachse im Detail „... das Verlangen des Konsumenten nach etwas Nützlichem, was einen Unterschied macht oder einen Vorteil schafft, ist der Antrieb für Allgegenwertigkeit ...“ Nachfragewettbewerb Allgegenwertigkeit Zitat von Simon Wardley / Wardley Maps, CC BY-SA 4.0 license, frei übersetzt ins Deutsche 17 Nicht- existenz
18. Evolutionsachse im Detail „... das Bedürfnis der Anbieter, den Konsumenten etwas zur Verfügung zu stellen, ist der Treiber für die Vollständigkeit und verbesserte Variante des Bereitgestellten ...“ Nachfragewettbewerb Allgegenwertigkeit Angebotswettbewerb Gewissheit Zitat von Simon Wardley / Wardley Maps, CC BY-SA 4.0 license, frei übersetzt ins Deutsche 18 Nicht- existenz
19. Evolutionsachse im Detail Allgegenwertigkeit Nachfragewettbewerb Angebotswettbewerb Gewissheit Konzept der „Evolution“ und Zitat von Simon Wardley / Wardley Maps, CC BY-SA 4.0 license Genesis Custom Built Product Commodity 19 Nicht- existenz „Alles entwickelt sich durch den Wettbewerb von Angebot und Nachfrage“ – Simon Wardley
20. 20 Nun kann es losgehen!
21. In welchen Phasen der Evolution werden welche Qualitäten besonders relevant? 21 Funktionale Eignung Zuverlässigkeit Benutzbarkeit Leistungseffizienz Sicherheit Wartbarkeit Kompatibilität Übertragbarkeit
22. Evolution und Softwarequalität Allgegenwertigkeit Nachfragewettbewerb Angebotswettbewerb Gewissheit Konzept der „Evolution“ von Simon Wardley / Wardley Maps, CC BY-SA 4.0 license Angebotswettbewerb Nachfragewettbewerb Genesis Custom Built Product Commodity Wartbarkeit Zuverlässigkeit Funktionale Eignung Übertragbarkeit Kompatibilität Leistungseffizienz Benutzbarkeit Sicherheit Wartbarkeit Zuverlässigkeit Funktionale Eignung Übertragbarkeit Kompatibilität Leistungseffizienz Benutzbarkeit Sicherheit Qualitätsmerkmale 22 Nicht- existenz
23. Evolution und Softwarequalität Commodity Product Custom Built Genesis Evolution Funktionale Eignung Zuverlässigkeit Benutzbarkeit Leistungseffizienz Sicherheit Wartbarkeit Kompatibilität Übertragbarkeit 23
24. Evolution und Softwarequalität Funktionale Eignung Zuverlässigkeit Benutzbarkeit Leistungseffizienz Sicherheit Wartbarkeit Kompatibilität Übertragbarkeit Commodity Product Custom Built Genesis Evolution 24
25. Commodity Product Custom Built Genesis Evolution Funktionale Eignung Zuverlässigkeit Benutzbarkeit Leistungseffizienz Sicherheit Wartbarkeit Kompatibilität Übertragbarkeit Evolution und Softwarequalität 25
26. 26 Was bringt das jetzt?
27. Commodity Product Custom Built Genesis Evolution Funktionale Eignung Zuverlässigkeit Benutzbarkeit Leistungseffizienz Sicherheit Was bringt das jetzt? Wartbarkeit Kompatibilität Übertragbarkeit Bewusstsein für anstehende Themen schaffen 27 Software- system ! ! … und Themen, die noch nicht anstehen …
28. Commodity Product Custom Built Genesis Evolution Funktionale Eignung Zuverlässigkeit Benutzbarkeit Leistungseffizienz Sicherheit Was bringt das jetzt? Wartbarkeit Kompatibilität Übertragbarkeit Für Arbeitsaufwand bei Modernisierungen sensibilisieren Altes System (in Produktion) 28 Neues System (in Entwicklung)
29. Commodity Product Custom Built Genesis Evolution Funktionale Eignung Zuverlässigkeit Benutzbarkeit Leistungseffizienz Sicherheit Was bringt das jetzt? Wartbarkeit Kompatibilität Übertragbarkeit Herangehensweise infrage stellen 29 Wartbarkeit Kompatibilität Übertragbarkeit Kneipentour 2000 Clean Code 3rd Party Widgets In-memory, RDBMS, NoSQL, … Aber was war der Bedarf des Benutzers?
30. 30 Überzeugt? Oder war das nur eine nette Geschichte?
31. Wertschöpfendes Denken Den passenden Kommunikationsansatz für angemessene Qualität finden Teil II 31
32. Neue Grafikkarte Shopping-App REST-Services Backend Datenbank Betriebsplattform Virtuelle Maschinen Hardware Strom Nutzerin Besser zocken sichtbar unsichtbar Wertschöpfung Wardleys Kette an Bedürfnissen Komponente Legende braucht 32 Manchmal bekommt man Details mit
33. Welche Qualitäten sind für welche Stakeholder wie wertvoll? 33 Funktionale Eignung Zuverlässigkeit Benutzbarkeit Leistungseffizienz Sicherheit Wartbarkeit Kompatibilität Übertragbarkeit Nutzerin Entwickler Boss
34. Subjektive Bedürfnisse an Qualität Ergebnis der Auswertung von priorisierten Qualitätszielen Benutzbarkeit Funktionale Eignung Zuverlässigkeit Leistungseffizienz Wertschöpfung Nutzerin Wartbarkeit Zuverlässigkeit Funktionale Eignung Übertragbarkeit Entwickler … … Funktionale Eignung Benutzbarkeit Zuverlässigkeit Sicherheit … Boss sichtbar * *Ordnung entspricht der gemittelten Priorisierungen der Qualitätszielen aus 21 Fallstudien, welche in Softwarearchitekturtrainings bearbeitet wurden 34
35. Entwickler in unglücklicher Position Benutzbarkeit Funktionale Eignung Zuverlässigkeit Sicherheit Nutzerin ∪ Boss Wartbarkeit Zuverlässigkeit Funktionale Eignung Übertragbarkeit Leistungseffizienz Kompatibilität Übertragbarkeit Wartbarkeit Kompatibilität Leistungseffizienz Benutzbarkeit Sicherheit Business Technik Entwickler Wertschöpfung sichtbar 35
36. Ansprüche an Qualität zusammengelegt Sicherheit Nutzerin ∪ Boss Funktionale Eignung Entwickler Leistungseffizienz Business Technik ∪ & Wertschöpfung sichtbar Sichtbar für Business und Technik Nur für Technik sichtbar Interne Software- qualitäten Externe Software- qualitäten Benutzbarkeit Zuverlässigkeit Kompatibilität Übertragbarkeit Wartbarkeit 36
37. Sieht irgendwie bekannt aus … Sicherheit Funktionale Eignung Leistungseffizienz Übertragbarkeit Kompatibilität Wartbarkeit Benutzbarkeit Zuverlässigkeit 37
38. Evolutionäre Softwarequalität Funktionale Eignung Zuverlässigkeit Benutzbarkeit Leistungseffizienz Sicherheit Wartbarkeit Kompatibilität Übertragbarkeit Commodity Product Custom Built Genesis Evolution 38
39. Evolutionäre Softwarequalität Wertschöpfung sichtbar Funktionale Eignung Zuverlässigkeit Benutzbarkeit Leistungseffizienz Sicherheit Wartbarkeit Kompatibilität Übertragbarkeit Commodity Product Custom Built Genesis Evolution Sichtbar für Business und Technik Nur für Technik sichtbar 39
40. 40 Was bringt das jetzt?
41. Was bringt das jetzt? Wertschöpfung sichtbar Funktionale Eignung Zuverlässigkeit Benutzbarkeit Leistungseffizienz Sicherheit Wartbarkeit Kompatibilität Übertragbarkeit Commodity Product Custom Built Genesis Evolution Software- system Wechsel von direkt spürbaren zu indirekt spürbaren Qualitäten Kritische Phase erkennen! 41 Der Kommunikations- ansatz hier funktioniert hier nicht mehr!
42. Zusammenfassung 42
43. Commodity Product Custom Built Genesis Evolution Evolution WIR WOLLEN KEINE DOKUMENTATION SCHREIBEN! WIR SIND SO SCHNELL! DOKUMENTATION IST IMMER VERALTET! WIR BRAUCHEN EINE UMFASSENDE DOKUMENTATION, DENN SONST BENUTZT NIEMAND UNSER ZEUG! Software system Fotos von freepik.com, lizensiert unter Freepik license. Rechtes Foto von gpointstudio, linkes Foto von kues. Ohne evolutionäre Softwarequalität Wartbarkeit, Kompatibilität Funktionale Eignung
44. Software- system Mit evolutionäre Softwarequalität Wertschöpfung sichtbar Funktionale Eignung Zuverlässigkeit Benutzbarkeit Leistungseffizienz Sicherheit Wartbarkeit Kompatibilität Übertragbarkeit Commodity Product Custom Built Genesis Evolution Fotos von freepik.com, lizensiert unter Freepik license. Linkes Foto von gpointstudio, rechtes Foto von kues. Mega!
45. “All models are wrong, but some are useful.” George Box Abschließender Warnhinweis 45
46. Vielen Dank! 46
47. Fragen, Diskussionen, Anregungen 47 Feedback Networking
48. 48 WELCOME RECEPTION Freut euch auf Drinks und bestes Networking am ersten Konferenzabend. 19:00 - 23:00 Ausstellung
49. Ressourcen 49
50. Frühere Version dieser Inhalte https://www.innoq.com/de/blog/quality-value-chain-evolution/ 50
51. Wardley Mapping Quick Start https://www.youtube.com/watch?v=IJcLmoKR6v8 Ben Mosier: The Easiest Way to Do Wardley Mapping Investing in Innovation: How Situational Awareness Can Put Your Business on the Map https://www.youtube.com/watch?v=Gfq3ocmadZo 51
52. Einstieg in Wardley Maps • Meine persönlichen TOP 5 zum Einstieg https:/ /www.feststelltaste.de/top-5-learning-wardley-maps/ • Einsteigerseite von Ben Mosior https://learnwardleymapping.com/ • Vortrag von Simon Wardley https://www.youtube.com/watch?v=Ty6pOVEc3bA • Buch „Wardley Maps“ von Simon Wardley https://medium.com/wardleymaps • Wardley Maps Awesome List (Ressourcen-Sammlung) https://list.wardleymaps.com • Viele Infos auf deutsch: https://flowwork.rocks/alles-ueber/wardley-maps/ 52
53. Meine Bücher im Themenbereich 53 Qualitätstaktiken Lösungsstrategien für Software- architekturen qualitätsgetrieben entwickeln https://leanpub.com/qualitaetstaktiken/
54. Meine Bücher im Themenbereich 54 Strategische Spielzüge Softwaresysteme listig weiterentwickeln https://leanpub.com/strategische-spielzuege/
55. www.innoq.com Königstorgraben 11 90402 Nürnberg Erftstr. 15-17 50672 Köln Hermannstrasse 13 20095 Hamburg Kreuzstr. 16 80331 München Ludwigstr. 180E 63067 Offenbach Ohlauer Str. 43 10999 Berlin Krischerstr. 100 40789 Monheim +49 2173 3366-0 innoQ Deutschland GmbH Kontakt Markus Harrer Software Development Analyst #softwaremodernisierung #architekturbewertung #training #wardleymapping #softwareanalytics E-Mail: markus.harrer@innoq.com Mehr Infos: https://www.innoq.com/de/staff/markus-harrer/ 55
56. KLIENTEN Finance • Telko • Logistik • E-Commerce • Fortune 500 • KMUs • Startups FAKTEN ~180 Mitarbeitende 1998 gegründet 9 Standorte in D & CH UNSER ANGEBOT Produktkonzeption & Design Software-Entwicklung & -Architektur Technologie-Beratung Infrastruktur & Betrieb Wissenstransfer, Coaching & Trainings FOKUS Webapplikationen SaaS IoT Produktentwicklung ML/AI Blockchain TECHNOLOGIEN (Auswahl) Java/Spring Ruby/Rails Scala AWS Kubernetes Azure JavaScript Python C# ML/AI Blockchain 56