こんにちは、BtoBマーケティング支援サービス『GAX』責任者を務めている佐藤岳です。
私は2015年11月にブイキューブへ入社、2016年4月からはマーケティング本部長として、ほぼゼロベースからBtoBマーケティングの組織づくりを進めてきました。その結果、2020年にはマーケティング活動からの新規受注を2016年比で9倍成長を実現。
そうした過程において、私が実際にブイキューブでどのようなことに取り組んできたのかを、このnoteではこれまで「BtoBマーケ組織づくり」や「顧客理解」という観点からご紹介してきました。
そこで今回は実際にブイキューブでもあった「MA導入」に至るまでの課題、そして具体的なアプローチについてご紹介します。