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20231012_CMCnagoya_CMX

Hide69Oz
October 12, 2023

 20231012_CMCnagoya_CMX

2023/10/12開催 CMC_Meetup 名古屋 vol.5 でのCMX Summit 2023速報会の資料です。

Hide69Oz

October 12, 2023
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Transcript

  1. CMX Summit
    2023:Shine
    実際に行った人
    によるレポート
    2023/10/12
    Hideki Ojima | @hide69oz
    Parallel Marketer | Serial Community Builder

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  2. #JAWSUG
    2010年~
    #CMC_Meetup
    2016年~
    #JP_Stripes
    2017年~
    #CLS高知
    2018年~
    数千回
    109回
    121回
    11回
    ※年2回開催
    小島 英揮
    パラレルマーケター
    シリアルコミュニティビルダー
    CMC_Meetup 主宰
    Still Day One 合同会社 代表社員
    𝕏 @hide69oz

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  3. CMC_Meetup Nagoya Vol.2
    (3/28) の後で・・・

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  4. アメリカでCMX Summit
    てのがあるんだって?
    行ってきたら報告させて
    やるよ!

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  5. というわけで
    行ってきました!
    CMX Summit 2023

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  6. CMX Summit とは?
    • 2014年2月から毎年USで開催
    • 参加者はコミュニティマーケティングやコミュニ
    ティマネジメントに携わっている人が対象
    • USだけでなく全世界から参加者が集まるグロー
    バルかつ最大規模のカンファレンス
    • 開発者や企業ユーザーコミュニティのみならず、
    社会に密着した公共のコミュニティや社会貢献コ
    ミュニティなど多種多様なコミュニティが対象
    ※昨年参加したTaijiさんのブログ参照

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  7. CMX Summit とは?
    ← いいスライド発見w

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  8. 前回は、
    2019年に参加
    日本からの
    参加者は2名

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  9. 今回は日本からの
    参加者は3名に
    増加w!!
    (前回比50%増)

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  10. 会期中の
    #CMXSummit
    のポスト数は
    日本勢優勢!!

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  11. 全40セッション @ 3会場
    Main Stage
    Club Stage
    Networking
    Tent

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  12. Day1 最後には
    CMX Awards
    (既に年初に発表済)
    のステージでの
    受賞式も
    (チーム部門と個人部門あり)

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  13. W受賞(DevRel &
    Community Pro)
    の人も

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  14. オジマ的視点での
    TOP5セッション

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  15. 5th:
    DAY1 10:00- 10:30(30min) [main stage]
    Tactics from Morning Brew Learning
    Speaker: Kyle Hagge, Director of Community,
    Morning Brew
    “デジタルコミュニティの立ち上げ、拡張
    時における戦術について。
    製品ローンチ時のコミュニティ設計、コ
    ミュニテの育成方法、将来の製品への
    フィードバックをコミュニティから得る方
    法など。顧客課題へのフォーカスや、企業
    活動との掛け算の重要性を説明”

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  16. 4th:
    Day2 11:00- 11:30 [Main Stage]
    Building a Culture of Community: From
    the C-Suite to the Front Line
    Speaker: Sam Hepburn, Global Community
    Manager, Snyk
    “CMX アワードで、DevRelとProfessional
    of the yearの2冠の、Snykのコミュニティ
    マネージャーのセッション
    目新しい考え方、というより、コミュニティ
    が関与するプロセスを、どうカイゼンしてス
    ケールさせて、数字を見える化してステーク
    ホルダーの理解を得るか、のストーリーで、
    実務向け。”

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  17. 3rd:
    Day1 13:45- 14:15 [Main Stage]
    Keynote: How to Engineer Serendipity
    Speaker: David Spinks, Co-founder, CMX
    “ご存じ、CMXの創始者であるDavid
    Spinks のセッション。
    「セレンディピティの起こし方」というア
    プローチで、リーダーとフォロワー、発信
    者と受信者の正しい(発火する)出会い=
    セレンディピティがどうすれば「起こりや
    すくなるか」について説明”

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  18. 2nd:
    Day2 11:00- 11:30 [Main Stage]
    The Community Everywhere Era: Modern
    Strategies For a New Era [Main Stage]
    Speaker: Richard Millington, Founder,
    FeverBee
    “会社のあらゆるプロセスや、顧客行動に
    コミュニティが広くかかわる「どこでもコ
    ミュニティ時代」に、どのように各部門と
    の整合性をとり、前に進めていくかについ
    て、の解説セッション
    ステークホルダーのタテ軸もヨコ軸も整合
    性が必要で、整合を取るためには、「相手
    のコトバ」を使うことがキモ”

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  19. 完全同意のスライド
    It‘s time to end community
    isolationism.
    意訳:コミュニティだけ作って
    も意味ないよ!

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  20. 1st:
    Day2 10:00- 10:30 [Club Stage]
    Re-Align the Community Data Pipeline
    Speaker: Samantha "Venia" Logan,
    Community Architect & Founder | Social
    Sciences, SociallyConstructed.Online
    “コミュニティの価値を最大化するために、
    コミュニティ施策の結果を、従来のマーケ
    ティングファネルに無理やりフィットさせ
    るなどの、「サイロ化」に合せるのではな
    く、組織横断的な「Community Ops」
    設置の重要性と、その設計方法について解
    説。データアナリストの活用等、データ中
    心の統合を提唱”

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  21. 気になるセッションはReShine
    でチェック!!
    2023/10/27金曜日
    0時00分~9時30分 【日本時間】
    • レコーディングセッションを
    配信
    • ライブQ&A用に、スピーカー
    がセッション時間に待機
    • 登録必要(QRコードから!)

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  22. 今回のキーワード
    • Align(整合性)
    • 脱サイロ化
    • 相手のコトバを使う

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  23. 前回参加時から感じた
    「シンカ」は?
    • 真価(Value)
    • 深化(Deepening)
    • 進化(Evolution)

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  24. 前回参加時から感じた
    「シンカ」は?
    • 真価(Value)
    • 深化(Deepening)
    • 進化(Evolution)

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  25. 真価(Value)
    • 多様な(業界、経験、役職の違う)コミュニ
    ティ関係者が、オフラインで共感できる場
    • コミュ二ティ業界全体の中で、自分の立ち位置
    を俯瞰、確認できる場
    • スピーカー、参加者間の距離の近さ
    ↑この部分は変わらず!

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  26. 深化(Deepening)
    • ステークホルダーとのコミュニケーションや、
    経営者層(C-Suite)への説明の重要性 =>
    Community Ops の設置へ
    • コミュニティ関連ツールの利用とデータ活用が
    一層進む
    • コミュニティに関わる人のタイトルがより多様
    に(Community Architect, Community
    Strategist)

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  27. 進化(Evolution)
    • 意外とすくないかも、、、
    • 事例数、スピーカーは増えているが、革新的な
    フレームワークの提示や、インパクトのある事
    例が見られない(イベントの問題?)
    • いや、日本の状況も進化してて、相対的に差が
    ついていない?

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  28. CMX Summit
    ちょっと興味出ててきましたか?

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  29. What’s Next?
    □CMX Summit 2024 に行ってみる!
    □自分もコミュニティに参加 / 登壇 /
    立ち上げ にトライしてみる!
    □名古屋で、CMX Summit に匹敵する
    全国コミュ二ティカンファレンスをやる!
    ※複数選択

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