「目標」に対するマインドチェンジ～評価指標から周囲への還元に考えが変わるまで～ / Scrum Fest Sendai 2024

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1. “目標”に対する マインドチェンジ ～ 評 価 指 標 か ら 周 囲 へ の 還 元 に 考 え が 変 わ る ま で ～ 2024/08/24 Scrum Fest Sendai 2024
2. は じ め ま し て 生 和 あ や か I kuwa Ayaka 所 属 株式会社 関電システムズ ソリューション本部　テクニカルラボ DevOps推進グループ 略 歴 2018年　　入社 2019年～　アジャイル推進業務に従事 主にエンジニアとして活動中 趣 味 推し活！（某Kドルを推し中） 1
3. 会 社 紹 介 株 式 会 社 関 電 シ ス テ ム ズ Kanden Systems Inc. 代 表 者 代表取締役社長　下村 匡 本 社 大阪市北区中之島 創 立 1967年 資 本 金 9, 000万円 （関西電力　100% 出資） 売 上 高 約 351 億円 （2023年度実績） 従 業 員 数 約 700 名 事 業 内 容 関西電力の経営・業務改革を支える 　・ 新技術調査・研究・活用 　・ システム化構想・提案 　・ システム要件定義、開発・運用 2
4. 本 セ ッ シ ョ ン の 概 要 意 識 が 変 わ る き っ か け と な っ た 経 験 に つ い て 目 標 に 対 す る 意 識 が ど う 変 化 し た か 3 能 力 評 価 に 関 す る 個 人 の 目 標 に つ い て の お 話 を し ま す “目標”に対する マインドチェンジ ～ 評価指標 から 周囲への還元 に考えが変わるまで～
5. 意識の変化が起きる前 4
6. 目 標 に 対 す る も や も や 1 目 標 を 意 識 で き な い 5 目標を達成することで評価されるし… 目標の評価時期まで目標のことを意識せず、 評価時期にあわててアクションを取ってしまう… 「目標を達成しないと！」 目標の達成結果が薄っぺらいものに…
7. 目 標 に 対 す る も や も や 2 6 目標を達成できるように 意識しなくても自然と達成できるものにしたい… 普段の業務（チーム活動）で実施でき、 定量的な目標が思いつかない… 「普段の業務と結びつけないと！」 毎年同じような目標… 達成してなにか得られたのかな？ 普 段 の 業 務 と 結 び つ け た 目 標 設 定 が で き な い
8. 目 標 に 対 す る も や も や 3 「 目 標 = 評価指標 」 だ し 、 達 成 で きる目標に し な い と … 7
9. 目標に対しての捉え方が 変わったきっかけ 8
10. 捉 え 方 が 変 わ っ た き っ か け 社 内 で 行われた 目 標 設 定ワークシ ョ ッ プ を き っ かけに意識 が 変 わ っ た 9
11. 目 標 ・ ア ク シ ョ ン 設 定 の ポ イ ン ト 1 チームや組織 の目標に 沿っているか 自身の振り返り 自分への期待値 を知る 自分の キャリア志向と 強みは明確か 目 標 ・ ア ク シ ョ ン 10 コ ン テ ン ツ 1 チームや組織の目標を理解し、 目標が沿っているか確認する 全社的なスキル評価と 部門独自で設定しているスキル評価との 関連性を説明する 全 社 目 標 と 部 門 目 標 の 関 連 性
12. 目 標 ・ ア ク シ ョ ン 設 定 の ポ イ ン ト 2 チームや組織 の目標に 沿っているか 自身の振り返り 自分への期待値 を知る 自分の キャリア志向と 強みは明確か 目 標 ・ ア ク シ ョ ン 11 自 己 ス キ ル プ レ ゼ ン フ ィ ー ド バ ッ ク コ ン テ ン ツ 2 （※） 自分のキャリア志向を知り、 キャリアの方向性は明確か確認する 事前に実施した自身の強み・ なりたい姿についてのプレゼン に対するフィードバックをする （※）
13. 目 標 ・ ア ク シ ョ ン 設 定 の ポ イ ン ト 3 チームや組織 の目標に 沿っているか 自身の振り返り 自分への期待値 を知る 自分の キャリア志向と 強みは明確か 目 標 ・ ア ク シ ョ ン 12 ケ イ パ ビ リ テ ィ 分 析 と ネ ク ス ト ア ク シ ョ ン 作 成 コ ン テ ン ツ 3 設定したアクション・目標が 定期的に最新のものとなっているか 確認する 自身のスキルを分析し、 伸ばすべきスキルを明らかにし、 アクション・目標を設定する
14. 目 標 ・ ア ク シ ョ ン 設 定 の ポ イ ン ト 4 チームや組織 の目標に 沿っているか 自身の振り返り 自分への期待値 を知る 自分の キャリア志向と 強みは明確か 目 標 ・ ア ク シ ョ ン 13 ケ イ パ ビ リ テ ィ 分 析 と ネ ク ス ト ア ク シ ョ ン 作 成 コ ン テ ン ツ 3 期 待 値 メ ッ セ ー ジ を 読 む 一緒に働く人たちから、 自身の強み・期待しているところ についての手紙を受け取る 自分に何を求められているかを知る
15. 期 待 値 メ ッ セ ー ジ の 内 容 14 期 待 値 強 み 自分がチームやプロジェクトで 果たしてきた具体的な貢献について 今後の成長への期待や、 さらに成長するための方向性について 努力してきたことが 周囲の助けにもなっている！ 自身に対する信頼や 成長に対する期待感を感じる！
16. 期 待 値 メ ッ セ ー ジ の 内 容 自分がチームやプロジェクトで 果たしてきた具体的な貢献について 今後の成長への期待や、 さらに成長するための方向性について 15 期 待 値 強 み 努力してきたことが 周囲の助けにもなっている！ 自身に対する信頼や 成長に対する期待感を感じる！ こ ん な 風に思って く れ て い る 人 た ちの た め に も も っ と がんばりた い ！ と モ チ ベーション が 湧 き あ が っ た
17. モ チ ベ ー シ ョ ン が 湧 き あ が っ た 理 由 チームや組織 の目標に 沿っているか 自身の振り返り 自分への期待値 を知る 自分の キャリア志向と 強みは明確か 目 標 ・ ア ク シ ョ ン 周 囲 か ら 見 た 強 み と 期 待 値 を 知 る こ と に よ っ て 、 モ チ ベ ー シ ョ ン が 湧 き あ が っ た 16 社会的承認欲求 が満たされ、 成長欲求が湧いたから…？ なぜモチベーションが湧きあがった？
18. マ ズ ロ ー の 欲 求 階 層 説 生理的欲求 安全の欲求 社会的欲求 承認欲求 自己実現 欲求 成 長 欲 求 ある程度満たしても、 飽きることなく継続して 欲求実現をしようとする 欠 乏 欲 求 ある程度満たされると、 成長欲求を満たそうとする 17
19. マ ズ ロ ー の 欲 求 階 層 説 生理的欲求 安全の欲求 社会的欲求 承認欲求 自己実現 欲求 成 長 欲 求 ある程度満たしても、 飽きることなく継続して 欲求実現をしようとする 欠 乏 欲 求 ある程度満たされると、 成長欲求を満たそうとする 18 期待値メッセージ によって満たされた！
20. 19 意識の変化が起きた後
21. 目標管理を行って、 次々アクションを取れるようになった 「どんどんアクション起こすぞ！」 計画を立てて目標達成できるように！ 目 標 に 対 す る 意 識 の 変 化 1 自分の成長のためにも、 還元できることを増やすためにも！ 目 標 に 向 け た 行 動 を 起 こ す よ う に … 目 標 を 意 識 で き な い 20
22. 磨くべきスキルが見え、 定量的な指標が立てやすくなった 「必要なスキルを磨く！」 目 標 に 対 す る 意 識 の 変 化 2 なりたい姿に到達するために！ 普 段 の 業 務 と 結 び つ け た 目 標 設 定 が で き な い な り た い 姿 に 到 達 す る た め の 目 標 を 設 定 し た 21 自分の成長が見えるように！
23. 「 目 標 = 周囲へ還 元 で き る こ と を 増や せ る ！ 」 ど ん ど ん達成して い こ う ！ 22 目 標 に 対 す る 意 識 の 変 化 3
24. （ お ま け ） 目 標 管 理 の 方 法 23 目標とそのアクションについては、Noti onで管理しています ※ 管理方法は模索中…
25. 最 後 に 「 目 標 = 評 価 指 標 」 と 捉 え て い た が 、 周 囲 か ら の 期 待 値 を 知 っ た こ と を き っ か け に 「 目 標 = 周 囲 へ 還 元 で き る こ と を 増 や せ る ！ 」 と 考 え が 変 わ っ た 私は考え方の変化により、やりがいを感じられるようになりました。 24 周りの人たちに 期待していることや強みはなにかを 伝えてみたり、聞いてみたりしてみる のはいかがでしょうか？ 目 標 に 対 し て な に か 悩 ん で い る 方
26. ご清聴ありがとうございました！ “目標”に対する マインドチェンジ ～ 評 価 指 標 か ら 周 囲 へ の 還 元 に 考 え が 変 わ る ま で ～ ～完～