Träff #6 • Informationsdesign • Tis 28 feb • UX Writing vt23 Nackademin

Transcript

1. Jonas Söderström • 2023 Informationsdesign Trä ff #6 • Måndag 20 mars Jonas Söderström • Vt 23 • UX Writing • Nackademin
2. Jonas Söderström • 2023 Idag • Praktiskt – frivillig • Lite repetition • Informationsdesign • Inlämningsuppgift
3. Jonas Söderström • 2022 Lite repetition
4. Jonas Söderström • 2023 Tretton slag av ux-text 1. Statusmeddelanden 
 interaktionskommandon 9. Ledtexter 10. Rundturer, starthjälp 
 och nya funktioner 11. Frågor: feedback 
 och erbjudanden 12. Förtroendeskapare 13. ”Tonsättare”: 
 Förmedla en känsla
5. Jonas Söderström • 2023
6. Jonas Söderström • 2022 ”Nudging” • ”Knu ff a” – att påverka i riktning till ett önskat beteende. • Mindre att undervisa/förklara. 
 En de fi nition är att nudging 
 inte tillför ny information, 
 bara påminner. • Designval som framhäver ett alternativ, och gör andra mindre omedelbara.
7. Jonas Söderström • 2022 Nudging = 
 design och ux-text Ja, skicka mig nyhetsbrev Nej tack, inga utskick
8. Jonas Söderström • 2023 Nudging: 
 Påverka 
 att någon att ändra sin vilja Bedräglig design: 
 Lura någon att göra något mot sin vilja
9. Jonas Söderström • 2021 ? Men hallå, är det verkligen en sajt vi ska ha? En app Callcenter Broschyr Tävling Tjänstedesign User research Verksamhetens behov ? Men hallå, är det verkligen huppmobiler 
 vi ska sälja? Business design? Visuell design Infor- 
 mations- 
 design Inter- 
 aktions- 
 design UI design 😀 Bra ux Nytt kontor En supermolpangdylometer UX Design thinking
10. En oändlig loop (”design thinking”) Börja här
11. Jonas Söderström • 2023 Hur känner man igen en lösning? Något man köper, betalar för, behöver driva, organisera Bestående förändring Lösning En förändrad (mätbar) kvalitet hos organisationen eller hos människor
12. Jonas Söderström • 2023 Portal Lösning Utbildning Mer stöd Byta arbetsform? Incitament? AI? Whiteboard? Mindre tidsåtgång för ansökan om forskningsstöd Inte missa något enda forskningsstöd Effektmål Mätpunkt 25% Bestående förändring
13. Jonas Söderström • 2023 agera göra handla hantera interaktions 
 design känna gilla uppleva visuell (visceral) design - tolka 
 förstå hitta informations design -
14. Jonas Söderström • 2023 ”Wall of text”
15. Jonas Söderström • 2023
16. Jonas Söderström • 2023 Kokboken utkom 1930
17. Jonas Söderström • 2023
18. Jonas Söderström • 2023
19. Jonas Söderström • 2022 • Mycket scrollande!
20. Jonas Söderström • 2023 Via Erik Markensten
21. Jonas Söderström • 2023 Via Erik Markensten
22. Jonas Söderström • 2023 att dela upp informationen 
 i lagom stora och meningsfulla bitar, ”Chunka” informationen med vettiga etiketter (rubriker) eller utmärkande drag (bilder, färg, symboler), 
 så vi förstår vad de betyder för oss Märka dem i en vettig följd, 
 med en tydlig hierarki Ordna
23. Jonas Söderström • 2023 ”Chunks” Ordna Märka
24. Jonas Söderström • 2023 Paus till 16.05!
25. Jonas Söderström • 2023
26. Jonas Söderström • 2023
27. Jonas Söderström • 2023
28. Jonas Söderström • 2023
29. Jonas Söderström • 2023
30. Jonas Söderström • 2023
31. Jonas Söderström • 2023 Publication/Media: de.news-front.info 
 (Archived) Reported in: 
 Issue 238 Date of publication:
 31 March 2021 Article languages 
 German Countries and/or regions 
 discussed in the disinformation:
 Belarus, Poland, Lithuania Keywords:
 Coup
32. Jonas Söderström • 2023 Informationsdesign är strängt taget två saker: Utforma så 
 det viktiga framhävs, och helheten blir tydlig och lättolkad. 2 ”Chunka” , ordna, märka 1 Empatisera, tänka. Rensa bort trivialt 
 och överflödigt. Förstå vad som 
 är viktigt för mottagaren.
33. Jonas Söderström • 2023 Rensa bort Upprepningar
34. Jonas Söderström • 2023
35. Jonas Söderström • 2023 Rensa bort dubletter
36. Jonas Söderström • 2023 ”Direkt ur databasen” Väsentligt för användaren vs
37. Jonas Söderström • 2023
38. Jonas Söderström • 2023
39. Jonas Söderström • 2023
40. Jonas Söderström • 2023 När man gör uppställningen tydligare, kan man ofta också upptäcka grejer med själva innehållet.
41. Jonas Söderström • 2023
42. Jonas Söderström • 2023
43. Jonas Söderström • 2023
44. Jonas Söderström • 2023 1,8 per år….? 🤔
45. Jonas Söderström • 2023 Ordningsföljd
46. Jonas Söderström • 2023
47. Jonas Söderström • 2023 Etiketter igen
48. Jonas Söderström • 2023
49. Jonas Söderström • 2023
50. Jonas Söderström • 2023 Mitt mest spridda blogginlägg
51. Jonas Söderström • 2023
52. Jonas Söderström • 2023
53. Jonas Söderström • 2023
54. Jonas Söderström • 2023 🤷 
 Maybe it’s just me… but I do not see the check-icon – and start 
 re-listening to the same episodes 
 that I have already listened to … How can we make it more clear to the user that they already listened to something? Well, the ”check”-mark is an obvious solution.
55. Jonas Söderström • 2023 Lite om ikoner
56. Jonas Söderström • 2023
57. Jonas Söderström • 2023
58. Jonas Söderström • 2023 Sharepoints diskreta ”ny”-symbol
59. Jonas Söderström • 2023 Att förstå ikoner förutsätter mycket mer kulturell kunskap än vi ofta föreställer oss.
60. Jonas Söderström • 2023
61. Jonas Söderström • 2023
62. Jonas Söderström • 2023 What does this button do? A. Launch the octopus. B. Activate the showerhead. C. Summon Cthulu. This is why icons need labels.
63. Jonas Söderström • 2023 Ikoner ska alltid ha text. (så gott som)
64. Jonas Söderström • 2022 Ikoners ”kulturella bagage” kan innehålla gamla fördomar och uppfattningar.
65. Jonas Söderström • 2023
66. Jonas Söderström • 2022 eller
67. Jonas Söderström • 2023 För många ikoner 
 gör bara budskapet otydligare.
68. Jonas Söderström • 2023
69. Jonas Söderström • 2023 Tack! Vi har tagit emot din betalning.
70. Jonas Söderström • 2023 Uppgift till nästa gång: Hitta en källa ni kan förbättra genom att rensa, chunka, märka och ordna!
71. Jonas Söderström • 2023 Hitta en källa – någon typ av information – som 
 du vill förbättra. Kan vara fysisk eller digital. Förslag på ställen att kolla är till exempel: • Bekräftelser på köp eller beställningar • Beskrivningar av tjänster/produkter 
 (inklusive innehållsförteckningar) • Bruksanvisningar eller andra instruktioner • Sökresultat (trä ff l ista) • Flöden där man ska anmäla sig till något … • Skyltar … … men det kan fi nnas många andra. Uppgift #1
72. Jonas Söderström • 2023 Tänk på att först bedöma om det är rätt information som ingår. Vad skulle användaren främst behöva i situationen när hon möter den här informationen? Är det något som saknas? 
 Är det något som är irrelevant som du kan rensa bort? Se sedan om du kan ändra hur informationen är utformad, 
 så att den som helhet blir lättare att tolka/förstå och agera på: • Stycka (”chunka”), • Märka (med rubriker, underrubriker, etiketter, ikoner), • Ordna ( fl ytta om, lägg ovanför, under, efter, före, till vänster, till höger etc) Tänk också på språket – ux-copyn. Är texten MJÖL-ig (mänsklig, hjälpsam, ödmjuk, eventuellt lättsam)? Är den kort, enkel, nära? Uppgift #1
73. Jonas Söderström • 2023 Spara fi len som pdf. Lämna in senast onsdag 29 mars. Märk fi len med namn + uppgift 1, alltså ”Eva Exempelsson Uppgift 1” Det fi nns en länk på Studentportalen 
 där ni lämnar den. Uppgift #1
74. Jonas Söderström • 2023 Tack! Vi har tagit emot din betalning. Före Efter Så här skulle enklast möjliga redovisning kunna se ut:
75. Jonas Söderström • 2023
76. Jonas Söderström • 2023
77. Jonas Söderström • 2023 Måndag April 3 Inifrån- perspektiv, mer klarspråk Genomgång uppgift 1 Klarspråk 
 och krångligt språk Inkluderande design Onsdag Mars 29 Vecka 13 Onsdag Mars 22 Vecka 14 Vecka 12 14.00–16.00 Mars 27 Måndag