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メンバーズ会社紹介資料/Members company brochure
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株式会社メンバーズ
December 02, 2021
Business
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メンバーズ会社紹介資料/Members company brochure
メンバーズの新卒採用向け会社説明会の資料を社外公開用に再編しています。メンバーズのミッション・ビジョン、事業戦略、業務内容や人事制度等をご理解いただくための参考にしてください。
株式会社メンバーズ
December 02, 2021
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Transcript
© Members Co.,Ltd. 会社紹介資料
© Members Co.,Ltd. 会社概要 ミッション/ビジョン ミッション実現に向けた重要戦略 事業戦略 事例紹介 カルチャー 働き⽅・キャリア
2024新卒採⽤ Agenda 2
© Members Co.,Ltd. 会社概要 3
© Members Co.,Ltd. 設⽴:1995年6⽉ 事業内容:デジタルマーケティング/デジタルビジネス運営事業 拠点:晴海/仙台/北九州/神⼾/札幌 etc 社員数:2,303名(グループ連結)※2022年6⽉末時点 会社概要 4
© Members Co.,Ltd. 5 ⼤⼿企業のデジタルマーケティング・ビジネス領域を、顧客企業の経営 戦略や⽬標および商品・サービスを理解した顧客専任チームが⼀括で運 営。深い顧客理解からビジネス成果創出を⽀援しています。 Web運⽤ 広告運⽤ DX領域
ブランドサイト 運⽤ EC運⽤ 構築 SNS運⽤ GLOBAL 広告運⽤ アプリ開発運⽤ MA運⽤ UX/UI改善 サー ビス 開発 事業紹介
© Members Co.,Ltd. 数字から⾒るメンバーズ:働く⼈ 6 新卒⼊社 65% 中途⼊社 35% 平均年齢
29.3歳 ※2022年9⽉時点 新卒/中途⼊社⽐率 離職率 8.3% ※2022年3⽉31⽇時点 (期中の平均社員数に基づき算出)
© Members Co.,Ltd. 数字から⾒るメンバーズ:働く環境 7 平均有給取得⽇数 10.5⽇ ※2021年度 ⼥性役員⽐率 28.6%
※2022年3⽉31⽇時点 ⽉平均残業時間 14.0時間 ※2022年3⽉31⽇時点 男性育休取得率 64.0% ※2022年3⽉31⽇時点 事業活動における使⽤電⼒の 再⽣可能エネルギー⽐率 100% ※2022年3⽉31⽇時点
© Members Co.,Ltd. メンバーズのミッション・ビジョン 8
© Members Co.,Ltd. メンバーズグループ ミッションと込められた思い 9 現在の物質的・経済的豊かさを追求する消費⾄上主義、資本主義的な経済の概念が 変わらなければ、⽇本の未来、そして地球の未来はない。地球環境問題、エネルギ ー問題、貧困問題などのさまざまな社会的な課題を解決できる持続可能な経済モデ ルを実現しなければならない。そのためには購買⾏動、経済活動においても損得勘
定ばかりで物事を判断するのではなく、より良い未来にするために何が善いことで 何が善くないことなのかを軸に判断する⼈や企業が増えていく必要がある。難しい 社会貢献ではなくとも、⽇々の⾏動を少しずつ変え、⽇常の⽣活や購買⾏動を通し てできるだけ未来により良いことをする⼈を増やしていきたい。⼈々や企業が⾃⼰ の利益の追求のみではなく、将来への希望や社会への参加意識を持ち、持続可能な より良い未来のために共に協⼒しあう⼼豊かな社会を実現したい。
© Members Co.,Ltd. ミッション実現のための中間⽬標「VISION2030」 10
© Members Co.,Ltd. メンバーズが向き合う社会課題 11
© Members Co.,Ltd. メンバーズグループが着⽬する社会課題 12 地球温暖化 および 気候変動 による環境変化 経済活動が地球環境に及ぼす負荷は確実に増加、このままの経済活動を続けた場合には、100年後に最
⼤4.8度の気温上昇が予測され、すべての⽣態系と社会・経済・⼈々の⽣活に多⼤な影響を及ぼすと想 定されます。 持続可能で⼼豊かな社会の実現をミッションに掲げるメンバーズにとって、地球温暖化および気候変動 の問題は、最も重要な社会課題として取り組むべきだと判断しています。 2100年 未来の天気予報 熊⾕ 44.9℃ 名古屋 43.4℃ 東京 42.8℃
© Members Co.,Ltd. メンバーズグループが着⽬する社会課題 13 ⼈⼝減少による年⾦医療制度破綻地⽅衰退による⾃治体の消滅/財政破綻 地⽅での雇⽤創出、多様な働き⽅の実現を経営戦略の中⼼に据えているメンバーズにとって、特に「年 ⾦医療制度破綻」と「地⽅衰退による⾃治体の消滅/財政破綻」は、強い危機意識をもって取り組むべ き社会課題です。 国⼟交通政策研究所‐全国の「消滅可能性都市」の分布
https://www.mlit.go.jp/pri/kouenkai/syousai/pdf/b-141105_2.pdf (2021/11/1)
© Members Co.,Ltd. メンバーズの社会課題解決⼿法:CSV経営 14 ビジネス機会 Business Opportunities 企業の 資産・専⾨性
Corporate Assets and Expertise 社会のニーズ Social Needs Shared Value 「社会課題の解決」と「事業の成⻑」を同時に実現する経営の在り⽅である CSV =(Creating Shared Value)経営を実践。 持続可能な社会の実現に対しての本質的な打ち⼿となると考え推進しています。
© Members Co.,Ltd. ミッションビジョンの社会的背景:デジタル⼈材の不⾜ 15 2030年のデジタル⼈材は最⼤79万⼈不⾜。企業の⼈材確保は難航 今後のデジタル経済を⽀える⼈材の育成輩出が急務 経済産業省IT⼈材需給に関する調査(概要) https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/jinzai/gaiyou.pdf (2021/11/1)
© Members Co.,Ltd. ミッション実現に向けた 重要戦略 16
© Members Co.,Ltd. メンバーズの重要戦略:デジタルクリエイターの育成輩出 17 ※ モノづくりを通して企画から実⾏まで⽀援ができるデジタルクリエイターの育成 輩出を通し、社会の課題解決、持続可能な経済モデルの実現を⽬指しています。
© Members Co.,Ltd. 2015年に採択されたSDGsを潮流として、企業には社会課題に対する具体的な 取り組みが強く求められています。しかし未だに⼤量⽣産・⼤量消費の時代を 背景としたビジネスモデルにより収益を上げている企業も多く、本業を通じた サステナビリティに対する貢献は⼗分とは⾔えない状況にあります。 メンバーズの重要戦略:CSV経営を世の中に広める 18 メンバーズはデジタルビジネス運⽤サービスの提
供を通して、社会課題解決の取り組みを効果的に 訴求するマーケティング⼿法の創造、プロダク ト・サービス開発、DX推進を⽀援します。ビジネ スを通した社会課題解決に貢献することで、CSV 経営を実践する企業を増やします。
© Members Co.,Ltd. 顧客企業のビジネスモデルに変⾰を起こす脱炭素DXを推進し、持続可 能なビジネス成⻑と脱炭素社会を実現させることを⽬指しています。 メンバーズの重要戦略:脱炭素化のためのDX推進 19
© Members Co.,Ltd. 事業戦略 20
© Members Co.,Ltd. グループ共通事業戦略 21 Ⅰ⾃社が世界⼀になれる部分:デジタルビジネス運⽤⽀援 メンバーズは顧客のデジタルビジネスの運⽤領域で世界⼀のサービスを提供する。迅速な変化と試⾏錯 誤が求められるデジタルビジネスにおいては、運⽤領域こそが価値創出の中⼼であり、その運⽤は本来 的には顧客企業が内製で⾏うべきであるが、⾼度な専⾨性を持った⼈材の不⾜により完全な内製は困難 である。そこでメンバーズ社員があたかも顧客企業の社員であるかのように顧客とビジネスゴールを共
有し、主体的に運⽤の⾼度化と成果創出を⾏う。 Ⅱ経済的原動⼒になるもの:1社あたり利益 デジタルビジネスの運⽤領域において⾼い成果を創出するためには、顧客と⻑期的 に深いパートナーシップを構築することが必要である。顧客のビジネス成果を創出することができれば、 顧客のデジタルビジネスの拡⼤とともに、当社のサービスや⼈材に対する顧客のニーズ、および当社の ⽀援領域も拡⼤するはずである。このように顧客と⻑期的なパートナーシップを築き、顧客のデジタル ビジネスの成⻑を継続的に⽀援し、顧客1社あたり利益を拡⼤させることが当社の経済的原動⼒となる。 ミッション実現に向けたグループ共通の事業戦略として、 以下の3つを定め事業を拡⼤しています。
© Members Co.,Ltd. グループ共通事業戦略 22 Ⅲ情熱をもって取り組めるもの:CSV経営を広め持続可能社会への変⾰をリー ドする メンバーズの絶対価値の確⽴のためには前述した2軸の競争戦略の観点、経済性の観点に加え、⾃社の 価値観・思想の観点が必要である。つまり⾃社がどんな困難に直⾯しようとも諦めずに取り組み続け られること、⻑期的に情熱をもって挑戦し続けられることである。それはメンバーズのミッション、
ビジョンそのものであり、本業において、CSV 経営を広め持続可能社会への変⾰をリードすることで ある。 1社あたり 利益の最⼤化 CSV経営を広め持 続可能社会への変 ⾰をリードする 世界⼀の デジタルビジネス 運⽤⽀援
© Members Co.,Ltd. 事例紹介 23
© Members Co.,Ltd. CSVマーケティング事例紹介:ベネッセコーポレーション様 24 ベネッセコーポレーション様が運営するECサイト「たまひよSHOP」の⽬指す 世界やその意味を訴求するWebページを制作。ブランドイメージの向上を図り、 ECサイトの利⽤やブランド選択の促進を図った。
© Members Co.,Ltd. CSVマーケティング事例紹介:ベネッセコーポレーション様 25 たまひよSHOPの想いや提供価値を伝える、社会課題解決型コンテンツを経由す るページフローの⽅が、従来型ページフローと⽐較して、商品購⼊に⾄るCVR が、1.8倍の成果を実現。その他、社会課題の解決を起点とした商品改良(CSV 発想での商品改良)によって、購買実績向上。 1.8倍
検証期間:2020年2⽉1⽇〜2020年3⽉12⽇
© Members Co.,Ltd. CSVマーケティング事例紹介:ベネッセコーポレーション様 26 コロナ禍における、⼦どもたちの学習機会の喪失や⽣活リズムの乱れを解決す るため、学習コンテンツのオンライン無償提供を⽀援。専任チームにより最短 1週間で構築、運⽤開始。 「進研ゼミ中学講座」オンライン授業の ランディングページを制作・運⽤
2か⽉間でのべ20万⼈以上が利⽤ オンライン教室「きょうの時間割」を提供 2か⽉間でのべ100万⼈以上が利⽤
© Members Co.,Ltd. DX事例紹介 27 事例1:⼤⼿通信会社さま サービス開発の仕組みづくり⽀援 企業内のサービス開発において、価値仮説の⽴案から検証、サービス化までを⽀援。 お取り組み:新規サービス創出プログラムの運営/新規サービスの初期デザイン 事例2:⼤⼿⾃動⾞メーカーさま
プロダクトの体験価値向上⽀援 UXアプローチを活⽤した企業内のプロダクト開発を⽀援。 ⾞内での体験価値を向上させるためのチームづくりを企画段階から⾏った。 お取り組み:お客さま先のUXチームメンバーとしてプロジェクトを推進。 プロダクト開発のプロセス検討、課題の整理、プロダクト開発と連動したユーザー調査・分析 事例3:⼤⼿通販事業会社さま 新サービスにおける体験設計⽀援 お客さま企業の新サービスの⽴ち上げにあたって、UXアプローチを⽤いた体験設計及び、UI制作を⽀ 援。 お取り組み:新規サービス⽴ち上げにあたっての、プロジェクト設計、体験設計、UI制作
© Members Co.,Ltd. サービス提供クライアント例 − 建設・不動産業 − − 化学・医薬品・化粧品 −
− ⾦属・機械・製造 − − ⾦属・機械・製造 − −⾷料品− − 販売業 − − 銀⾏・⾦融・保険業 − − 銀⾏・⾦融・保険業 − − 銀⾏・⾦融・保険業 − − 情報・通信業 − ⼤京 資⽣堂グループ パナソニック グループ 横河電機 味の素 良品計画 新⽣銀⾏ 三井住友カード みずほグループ スカパーJSAT ※ 敬称略、順不同 ・・・他、多数 − 銀⾏・⾦融・保険業 − − サービス業・その他 − − サービス業・その他 − 野村證券 湘南ゼミナール ベネッセ コーポレーション − サービス業・その他 − 楽天 − 銀⾏・⾦融・保険業 − ジェーシービー − 情報・通信業 − トレンドマイクロ − サービス業・その他 − ANA X − サービス業・その他 − トヨタコネクティッド 28
© Members Co.,Ltd. カルチャー 29
© Members Co.,Ltd. 経営指針:超会社 30 2008年前後に倒産の危機に。総花的なサービス提供を反省し、世界⼀になれる 可能性が唯⼀あるWebサイト運⽤に集中し、コンサルティング・ネット広告・ Web構築を⾮注⼒とし、⾃社ツール・⾃社メディアから撤退。そして、その担い ⼿である社員の幸せを本質的に追及すること、加えて、従来の考えでは相容れな い経済活動と社会貢献の同時実現をすべく、本業を通して社会課題解決を⾏うこ
とを決意しました。 社会貢献 世界⼀の サービス 社員の 幸せ
© Members Co.,Ltd. 全員参加型経営:委員会活動 31 メンバーズでは社員(メンバー)を経営の主体として位置付ける「全員参加型経 営」を推進しています。その思想を体現する⼀例として、社員によって構成され るMEMBERSWAY委員会では、会社をより良くする制度⽴案や意⾒表明を⾏っ ています。 ▼
実現した制度 ・社⽤スマートフォンの導⼊・公認バカンス制度・リモート飲み会応援制度 MEMBERSWAY委員会によって⾏われるメン バーズ協議会の様⼦。委員会の新卒からベテラ ン社員までが集い、会社をより良くする施策が 検討されています。勤務場所、職種もさまざま なメンバーがアイデアを出し合い、社員の代表 として、グループ執⾏役員への質疑応答・経営 への意⾒表明を⾏います。
© Members Co.,Ltd. 全員参加型経営:その他委員会活動 32 その他、Well-Being委員会、レクリエーション委員会、 1S1A委員会など各委員 会が運営され、ボトムアップで施策が決定、実⾏されています。 Well-Being委員会:⼥性キャリア⽀援や、育児と仕事の両⽴を図りやすい環境整備などを⾏います。 レクリエーション委員会:全社横断のイベント企画や、社員総会の企画で社員同⼠の交流を図ります。
1S1A委員会:VISION2030達成に向け、社員の社外に対するアウトプットを促進しています。 Well-Being委員会によって開催された ファミリーデーの様⼦ レクリエーション委員会によって企画された オンライン懇親会の様⼦
© Members Co.,Ltd. メンバーシップトレーニング 33 全社員研修「メンバーシップトレーニング」の実施 社員数が2300名を超えた今も、ミッション、VISION2030、コア・バリューの浸 透/共感を再確認するための研修を、年1回全社員で実施しています。ワークシ ョップを通じて⽇々の業務と⽬指すべきミッション・ビジョンとの繋がりを明ら かにすると共に、部⾨を超えたチームでディスカッションを⾏い、ミッション、
ビジョンに⽴ち返る機会としています。
© Members Co.,Ltd. ラボ、サークル活動 34 ▼ラボ活動(⼀例) ・サステナブルWebデザインラボ ・Web3.0ビジネスラボ ・競技プログラミングラボ ・⼤⼈のための数学ラボ
▼サークル(⼀例) ・アウトドアサークル ・ボードゲームサークル ・テニスサークル 有志で集まり、関⼼のある分野の研究をするラボ活動や、趣味の合う社員同⼠ で集まるサークル活動などで、部⾨を超えたつながりが作られています。
© Members Co.,Ltd. 働き⽅・キャリア 35
© Members Co.,Ltd. メンバーズでは 全社員がデジタルクリエイター として、クライアントのビジネス理解だけでなく 課題解決に対しての実⾏⼒を持ち合わせた 専⾨スキル⼈材としての活躍を⽬指します。 価値創出を担うデジタル⼈材 36
© Members Co.,Ltd. カンパニー社⻑公募制度 37 カンパニー制度下で、先進的かつ⾼付加価値を⽣み出す専⾨スキル特化型カ ンパニーを次々と⽴ち上げ、各カンパニーで⾼付加価値スキルを持ったデジ タルクリエイターを育成する戦略を掲げています。 社内では定期的に事業責任者の公募がかかり、新卒でも応募が可能。 VISION2030で掲げるカンパニー社数50社の⽬標実現へ向け、経営⼈材の輩出
を⽬指しています。 ▼実際に社⻑公募制度で⽴ち上がったカンパニー例
© Members Co.,Ltd. 1クール3年の経営⼈材育成プログラム 新卒2年⽬以上の若⼿層を中⼼に、選抜型で経営⼈材育成プログラムを開設して います。 • 経営スキル(戦略、組織、財務など) • マインド/リーダーシップ
• 社会課題解決能⼒(課題発⾒・設定・実⾏等) • 営業スキル などをゼロから⾝に着け、ミッション/ビジョンの実現に リーダーシップを発揮する次世代型経営⼈材の輩出を⽬指します。 経営⼈材育成プログラム「次世代リーダー塾」 38
© Members Co.,Ltd. キャリアのアップデートを⽀援する仕組み 39 ▪新卒⼊社者に対する戦略的ローテーションの実施 新卒⼊社後はカンパニーやクライアントの垣根を超えたローテーションによって、 専⾨的なスキルを⾝に着けたデジタルクリエイターとしての活躍を⽬指します。 (※クライアントが変わることもあれば、サイトの構築→UXリサーチなど⽀援領域⾃体が変わることも あります。)
▪社内公募での⾃発的な異動 社内では案件の公募がかかり、⾃ら異動先を選択することも可能です。 ※異動先の上⻑との⾯談後、異動が決定します。 ⾃らが進みたい専⾨領域、キャリアに向け⾃発的に動く⾵⼟の会社です。
© Members Co.,Ltd. 成⻑環境について 40 成⻑環境に関しては 下記QRコードからもご確認いただけます。 ※採⽤サイトに遷移します
© Members Co.,Ltd. 新卒採⽤ 2024年新卒 41
© Members Co.,Ltd. 募集職種・募集要項 42 Webエンジニアコース※初⼼者/経験者 Webデザイナー/アートディレクターコース ※ポートフォリオ選考あり 初任給:242,000円(残業⼿当別) 勤務地:⾸都圏配属(地⽅配属少数あり)、東京拠点希望可
※コース併願NG、リトライNG デジタルプロデューサーコース クリエイティブプランナーコース データアナリスト/テクニカルプランナーコース エンジニア/デザイナー主軸コース プロデューサー/ディレクター主軸コース
© Members Co.,Ltd. 募集職種・募集要項 43 ※⾼等専⾨学校を卒業予定の⽅は、推薦応募/⾃由応募のいずれかでのエントリーとなります。 推薦応募を希望の⽅は2⽉以降に開催される⾼専⽣向け会社説明会にご参加ください。 Webエンジニアコース※初⼼者/経験者 Webデザイナー/アートディレクターコース ※ポートフォリオ選考あり
デジタルプロデューサーコース クリエイティブプランナーコース データアナリスト/テクニカルプランナーコース エンジニア/デザイナー主軸コース プロデューサー/ディレクター主軸コース
© Members Co.,Ltd. 各職種の業務内容について 44 各職種の業務内容、1⽇のスケジュールなどは 下記QRコードからご確認ください。 ※採⽤サイトに遷移します
© Members Co.,Ltd. 求める⼈物像 45 ▼ミッション 社会課題の解決を図ろうとする クリエイター(職⼈)志向の⾼い⼈物 「ソーシャルクリエイター」
© Members Co.,Ltd. メンバーズのコアバリュー(共通価値観) 46 【 貢 献 】 【
挑 戦 】 【 誠 実 】 【 仲 間 】 本業を通して社会に貢献する。顧客の発展に貢献する。 ⾃分のためだけではなく、社会に役⽴つことやクライアント ワーク(お客さまがいる仕事)が好きな⼈の集団でありたい。 失敗を恐れず挑戦する。 挑戦すること、失敗から学ぶことができ、変化を好む⼈の集団でありたい。 ⾃らに、仲間に、顧客に、社会に対して誠実に向き合う。会社と しての利益も当然重要であるが、利益よりも⼈として何が⼤切か を分かり合える集団でありたい。 デザイナー、エンジニア、ディレクター、プランナー、プロデューサーな ど、違った個性を持った⼈たちが、チームとして成果を挙げていく。それ がメンバーズのやり⽅。凸凹があってもいい、得⼿不得⼿があってもいい。 チームで成果を出すことができる⼈、それが好きな⼈の集団でありたい。
© Members Co.,Ltd. 47 募集要項 給与(初任給) 242,000円※残業代は別途全額⽀給 賞与 年2回(6⽉、12⽉) 勤務時間
9:00-18:00(実働8時間) ※クライアント先常駐の場合は、常駐先に準ずる(実動8時間) 休⽇休暇 完全週休2⽇制、祝⽇、夏期休暇(3⽇)、年末年始休暇 、年次有 給休暇、慶弔・特別休暇※年間休⽇121⽇(昨年度実績) 配属 内定後に⾏われる育成部⾨との⾯談やこれまでの経験を基に、配 属先の育成担当者や事業責任者とも綿密に協議を⾏い、最も皆さ んが早期にご活躍・成⻑できる配属と勤務地を検討の上、決定い たします。 早期から顧客のビジネス推進で活躍し、スキルを⾝に着けること で、⾃ら公募などで異動先を選択し、キャリアを形成することに つながります。