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Mercari, Inc.
May 11, 2026
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Transcript
As of August 2026 1
会社概要 会社設立日 オフィス 事業内容 2017年11月20日 東京、福岡 金融関連の新規事業 2
経営陣 代表取締役 CEO 取締役 CFO 取締役 CRCO 取締役 永沢 岳志
江田 清香 志立 正弘 山本 真人 スマホ決済サービス「メル ペイ」のグロースを経て、 FinTech領域のGrowthを 管掌し、その後 FintechCEOに就任 元ゴールドマン・サック ス証券株式会社マネージ ング・ディレクター 元野村ホールディングス グループ・リスク・マネ ジメント統括部長。同グ ループの信用リスク管理 ならびに統合リスク管理 を管掌 元Google Japan Enterprise部門 Head of Partner Sales、元Apple Japan Apple Pay加盟店事 業統括責任者 3
経営陣 取締役 執行役員 CPO Fintech 執行役員 CISO 執行役員 CTO 執行役員
VP of Growth 兼 VP of Product 信川 享介 中村 奎太 斉藤 祐紀 渡部 啓吾 李 希成 元三井住友カード株式会社 メルカリの研究機関R4D で「mercariX」に携わ った後、メルペイで分散 台帳開発やAMLシステム 、金融新規事業のPMを 担当。現在はメルコイン の代表取締役CEOを兼務 。 Head of ITRisk/Securityと してFintech領域におけるシ ステムリスク・セキュリティ を管掌 元ソウゾウ Head of Engineering メルカードをはじめとする 決済・与信事業のグロース リードを担当。併せてグロ ースの基盤開発部門を管掌 。2026年1月より現職。 4
Mission 5
Fintech事業 注力領域 利用者数(2026年6月末時点) 利用者数(2026年3月末時点) 2,100万超 400万超 ウォレット 暗号資産取引 決済 ビットコイン決済
コード決済 / iD決済 与信 (「メルカリ」内) ポイント定期付与 後払いサービス(翌月/分割/定額払い) クレジットカード・バーチャルカード 少額融資サービス ロイヤルティ プログラム 6
メルカリグループで構築する「循環型金融」 「メルカリ」における「モノ」の循環に「メルペイ」における「お金」と「信用」、メルコインにおける「暗号資産」の循環が加わ ることで、「モノ」「お金」「信用」が循環し、より自由度と柔軟性の高い「循環型金融」を拡大。メルカリならではの価値ある体 験を届ける。 ビットコイン イーサリアム エックスアールピー など全15種 7
メルペイとは 「メルペイ」は、株式会社メルペイが運営するフリマアプ リ「メルカリ」で利用できるスマホ決済サービスです。 「メルカリ」の売上金※1の他、銀行やATMから「メルペイ 」に残高をチャージしたり、チャージレスな後払い決済サ ービス「メルペイのクレジット」を利用することで、スマ ートフォンを使ってお店やECサイトでお買い物が可能です 。非接触決済サービス「iD」※2、コード決済のいずれも対 応しており、「メルカリ」「メルペイ」利用で還元率がア ップするクレジットカード「メルカード」を発行すれば、
全国のJCB加盟店でもご利用いただけます。 ※1:売上金をご利用いただくには、所定の設定又はポイント購入をしていただく必要があります。 ※2:「iD」は株式会社NTTドコモの登録商標です。 8
「メルペイ」「メルカード」利用者数 「メルペイ」利用者数 2,109万人 本人確認済み 2,047万人 本人確認済み比率 97.0% クレジットカード「メルカード」 発行枚数 632万枚
※:2026年6月末時点の発行枚数 ※メルペイ「電子マネー」の登録、「バーチャルカード」の設定、「メルカード」の発行、暗号資産取引口座開設を行 ったユーザと「メルペイコード決済」「ネット決済」「メルペイのクレジット(翌月払い・定額払い)」等の利用者の 合計(自主退会・重複を除く)2026年6月末時点 9
メルペイ導入加盟店拡大 • 初期費用無料で導入できて、以降は固定費(決済ごとの手数料率2.6%)のみ。 • 2020年9月より「メルペイ」と「d払い」の両スマホ決済サービスにおいて共通QRコード での利用を開始、導入の推進においても両社で連携。 • 2025年8月より「Apple」や「Amazon Pay」でのご利用が可能に。 •
2025年9月より中国の大手スマホ決済サービス「WeChat Pay」との連携を開始。 初期費用 0円 加盟店手数料率 2.6% 10
よりシームレスな金融体験を実現 2025年12月より、株式会社みんなの銀行と連携し、「メルカリ」の売上金(メルペイ残高)を即時かつ手数料無料で出金 できる新サービスの提供を開始。これにより、お客さまは「メルカリ」で不要品を売って得た売上金を、振込手数料の負担 や入金までの待ち時間なく、便利にご利用いただけるように。 11
メルカリ・メルペイでの1次流通⇔2次流通のサイクル 「メルカリ」で自宅にある不要品を売って、その売上金を「メルペイ」で街中のお店やECサイト(1次流通)で利用するサステナブ ルなサイクルを構築 商品受取 売上金 / 残高チャージ メルカリの売上金等で 新しいモノを購入 不要になったモノを
メルカリで売る 12
「信用」を元にした与信サービス「メルペイのクレジット」 • • • • 「メルカリ」の利用実績等を元に利用限度枠が決まり、購入代金を後から支払える 利用上限金額が設定でき、利用履歴も確認できるため、支払いの管理がしやすい 「翌月払い」「分割払い・定額払い」ともに、いつでも清算金額の変更ができるなど、柔軟な支払いが可能 「分割払い(2回払い)」は手数料無料で利用できる ※18歳・19歳のお客様は、利用限度枠が最大10万円(18歳未満は利用不可)
※高校生のお客さまは、定額払いをご利用いただけません 13
残高不足時もチャージ不要で支払いできる ❶スムーズな支払い体験 売上金(メルペイ残高) ご利用の場合 メルカード ご利用の場合 残高が足りなくても お買い物ができる 残高・ポイントも お買い物に使える
14 14
使いすぎ防止やご無理のない範囲でご利用いただくために ❷安心安全なご利用設計 クレジットの 上限金額をご自身で設定 クレジットの上限金額の 超過時には通知で注意喚起 クレジットの上限金額は お客さまご自身で設定可能 使いすぎを防止 15
15
「メルペイ」の考える「信用」とは 属性情報ではなく行動実績に基づいて「信用」を判断。 「メルカリ」の取引実績によるユニークなデータを基に、「約束を守っていただけるか否か」を判断し、新しい「信用」を生みだ していく。 16
後払い決済サービスのコア、AI与信の拡大機運の高まり 2021年4月に割賦販売法が一部改正され、従来の与信の仕組みに代えてAIでの与信が可能に 新たな制度により少額での後払い決済サービスを開始する事業者も出てきており、後払い決済サービスの国内での拡大機運が加速 割賦販売法の改正法案公布 改正割賦販売法の施行 割賦販売法の一部を改正する法律案 2020年3月に閣議決定→同年6月に公布 以下、2点等を定めた改正割賦販売法の施行 (1)少額の分割後払い規制の導入 (2)審査手法の高度化への対応
10万円以下の少額の後払いサービス提供事業者の登録制度や 従来の支払い可能見込額調査に代えてAIでの与信審査が可能に 2021.4 2021.8 メルペイ「AI与信」認定取得 ・メルペイは、2021年8月27日に認定第1号で取得 ・「メルカリ」の利用実績等を元に「利用者支払可能見込額」を 算定できるように 17
利用状況の可視化や柔軟な支払い方法の提供 利用状況の可視化 柔軟な支払いが可能 支払い終了までの期間や 月々の支払い金額と手数料を表示 ライフスタイルに合わせて 無理のない支払い計画が立てられる ◎ 「メルカリ」売上金が利用できる ◎
自分のタイミングで支払える ◎ 支払い金額を事後調整できる 18
後払い決済サービスの利用状況 後払い決済サービスの利用率は3割 後払い決済サービス利用者のうち 特に若年層ほど利用率が高くなる傾向 7割以上はクレジットカードを保有 後払い決済サービス利用率 後払い決済サービス利用者の クレジットカード保有率 (単一回答/n=800) (後払い決済サービス利用者/n=249)
▪後払い利用経験ありの 年代別・世代別合計 ▪後払い決済サービス利用あり ▪後払い決済サービス利用なし ※メルペイ調べ ※過去一年の利用実績者 ▪クレジットカード保有 ▪クレジットカード非保有 2021年10月11日「消費と支払手段に関する調査」(https://jp.merpay.com/news/2021/10/202109bnplsurvey/) 19
利用と支払いを管理できることが後払いを利用する理由 クレジットカードの課題は使いすぎること 後払い決済サービスは 利用と支払いを管理できる点がプラス 後払い決済サービス利用者は 家計管理の意向が高い クレジットカード利用の課題/ 後払い決済サービス利用の理由 後払い決済サービス利用と 家計管理の意向
(20-30代の回答結果) クレジットカードを利用するときに、 課題と感じる点 (複数回答20~30代 ① ② ③ 後払い決済サービス利用 後払い決済サービスを 利用する理由 n=111) (複数回答20~30代 後払い決済サービス利用 n=46) ついお金を 使いすぎてしまう 49.5% ① 支払うタイミングを 60.9% 調整できるから 利用金額を 把握しにくい 24.3% ② 利用金額を 把握しやすいから 34.8% 19.8% ③ 支払いの見通しを たてやすいから 30.4% カード番号等の 個人情報流出など セキュリティが不安 ※メルペイ調べ Q. 収支を把握するために、 家計簿やノートに記録する等工夫をしている (日常的に月々の終始を把握していると回答した方 n=700) 後払い決済サービス 利用者 後払い決済サービス 非利用者 日常的に収支を把握しており、家計簿やノートに記録している・スマホアプリを 利用している・エクセル等を用いてパソコンで管理していると回答した方 2021年10月11日「消費と支払手段に関する調査」(https://jp.merpay.com/news/2021/10/202109bnplsurvey/) 20
具体的な利用者事例 30代・女性 普段の支払い手段 利用シーン 利用理由 20代・女性 主に後払い決済サービス 「メルペイのクレジット」に一元化 コンタクトや洋服、食材など まとまった金額の買い物が多い
リアル店舗ではiDで非接触決済、 ECではバーチャルカードを利用 ◎利用が視覚的に把握しやすい ◎自分の中の予算を超えたら 不要品を売って調整ができる ◎自分で支払う金額やタイミングを 細かく管理できる ◎売買履歴が1つのアプリですべて確認できる 21
メルカリアプリで利用と管理が完結する「メルカード」 • 2022年11月より、「メルカリ」の利用実績等で限度額(上限90万円)が決まり、アプリで利用と管理が完 結するクレジットカード「メルカード」の提供を開始。 • コード決済、iD決済対応店舗に加えて、国内外約5,600万箇所※のJCB加盟店でもお買い物が可能に。 • 2025年より「メルカード ゴールド」、2026年より「ETCカード」の提供開始 「メルカード」
「メルカード ゴールド」 「ETCカード」 632万枚突破 最大300万円の利用限度枠 日々のお買い物で実質最大2%還元 充実した付帯サービス ※:JCB加盟店数は、2025年3月末時点。「メルカード」は、カードショッピングサービスの提供になります ※:2026年6月末時点の発行枚数 22
「メルカード」の特長 「メルカリ」アプリから わずか1分でお申込み完了 本人確認済み 2,047万人 すでに本人確認を完了されているお客さまはメルカリアプリか ら最短1分でお申し込みが完了。最短4日後にカードを受け取っ ていただき、利用いただけます。 さらに 「メルペイ」の特長もそのまま
メルカリアプリで 見える化・管理 常時ポイント還元プログラム 「メルカリ」での利用は最大4%、街のお店やネットショップでの利用は常時1%ポイ ント還元。「メルカリ」での購入実績だけでなく、出品・販売実績や「メルペイ」利 用実績でも還元率アップ。 支払いタイミングや方法を 自由に柔軟に選べる 年齢や職業等の 属性情報によらない 独自の与信 23 23
安心安全に利用いただける機能の提供 <もうひとつの安心安全> 「メルカード」安心安全な3つの機能 「メルカード」は普通郵便で届 くので不在時でも安心。 到着後にお手元で、スマホアプ リからカードにタッチしてはじ めて利用可能に。 (NFC対応端末のみ) ナンバーレス
リアルタイム通知 アプリでのカード停止 お客さまのカード情報は アプリ内で管理 アプリやメールで利用 明細が即時確認できる 紛失や盗難など万が一の際に アプリから簡単に利用停止が できる 24
オリコン顧客満足度調査® で3項目1位を達成 「2026年 オリコン顧客満足度®調査 クレジットカード 年会費無料」において、「カードの作りやすさ」「サイト ・アプリの使いやすさ」「支払い方法の充実さ」の3つの評価項目で初の第1位を獲得 25
「メルカード」が推し活のお金の悩みを解決 • 物価高で6割以上(63.3%)が推し活における支出管理に悩むなか、「ポイント活用(22.3%)」や「フリマアプリ での不要品売却による活動資金充当(16.2%)」など、お得に楽しみながらやりくりする「循環型推し活」が新たな 選択肢に。 • 物価高における推し活継続の工夫としてフリマアプリを活用する人の割合は、全体(16.2%)に対して、「メルカー ド」利用者は34.7%と約2倍に。「メルカリ」の売上金(メルペイ残高)を支払いに充当できる「メルカード」の機 能が、"好き"をよりお得に楽しむ消費スタイルを後押し。 推し活と金銭感覚・消費傾向に関する調査(2025年12月メルペイ発表)
26
「メルカリ」の利用実績等で金利・利用限度額が決まる 少額融資サービス「メルペイスマートマネー」 • • • 2021年8月より、「メルカリ」における利用実績等を元に金利・利用限度額が決まり、「メルカリ」アプリで申し込みと利 用が完結する少額融資サービス「メルペイスマートマネー」を開始 「メルカリ」のポイントや売上金で返すことができ、「メルカリ」アプリ上で月々の返済日・返済額等の返済プランをいつ でも変更でき、"適切な与信”だけでなく"返しやすさ”まで配慮したサービス 「メルカリ」の利用実績等を元に、利用限度額は5,000円から最大50万円まで、金利は年率3.0%〜15.0%で変動
※利用限度額は50万円。金利・利用限度額は「メルカリ」における利用実績等により所定の審査を行い決定。20歳未満、70歳超のお客さまは利用不可。 27
安心安全を実現するメルペイ与信サービスの重点ポイント 「メルカリ」の利用実績等 を元にした与信 利用状況の可視化 柔軟な支払い方法 「メルカリ」の売上金 これらに加えて、社内の専門チームでの日常的な品質向上の取り組み サービスの提供・運用に対する社外の専門家からの意見の取り入れ 28
メルカリアプリ内で暗号資産の売買が可能に 2023年3月 「メルカリ」のビットコイン取引を開始 誰でもかんたんに、3つの特長 ・メルカリアプリで最短30秒で利用開始 ・すべて円表記、1円から取引可能 ・銘柄は15種 ビットコイン/イーサリアム/エックスアールピーなど ※暗号資産に関するサービスは、株式会社メルコインが提供しています 29
29
いつものメルカリアプリで暗号資産取引 → 売上金・ポイント 銀行チャージ 暗号資産 (ビットコイン・イーサリアム・エ ックスアールピー) ・いつでも売買可能 ・自動つみたて機能(毎日/月1・2・4回) ・ビットコイン決済機能
※暗号資産に関するサービスは、株式会社メルコインが提供しています 持っているだけで ポイントもらえる イーサリアム保有なら ポイントが毎月もらえる 30
日本の暗号資産口座数は1,400万を突破 2024年に大台の1,000万口座を超え、現在は1,400万口座超 口座数( 万) 1,403万 暗号資産口座数 前年+216万 (累計1,378万) 1,213万 952万
「メルカリ」の 暗号資産取引サービス スタート 573万 2022年2月末 NISA口座数 前年+267万 (累計2,826万) 662万 2023年2月末 2024年2月末 2025年2月末 ※一般社団法人日本暗号資産取引業協会による2026年3月時点の暗号資産取引月次データ ※暗号資産に関するサービスは、株式会社メルコインが提供しています 参考(2025年12月末時点) 2026年2月末 ※NISA口座は金融庁開示資料より 31
「メルカリ」の暗号資産取引サービス利用者 提供開始約3年で利用者数 400 万突破 2026年3月末時点でのメルコインの暗号資産取引サービス開始以来の累計口座開設数 ※暗号資産に関するサービスは、株式会社メルコインが提供しています 32
これまで暗号資産取引経験のない方が約9割に 暗号資産と接点のなかったお客さまに選ばれている 暗号資産取引経験 お客さま年代 (18歳)〜30歳 51歳〜 26.4% 25.3% 暗号資産 取引経験なし
全世代で 85% 幅広く 〜50歳 24.3% ※暗号資産に関するサービスは、株式会社メルコインが提供しています 〜40歳 24.0% ※「メルカリ」のビットコイン取引サービスのお客さまデータ(2026年3月末時点) 33 ※グラフ内の数値は小数点第二位以下四捨五入しているため、合計が100%とならないことがあります
暗号資産を始めるハードルを下げ裾野を拡大 「自分にもやれそう」と思える入口をつくる 暗号資産を 保有しない理由 1 2 暗号資産を保有していない方 (n=1,227) 複数回答 3
損しそう 36.9% 何となく怖い 30.5% 購入資金がない 26.6% ※メルコイン調べ:2023年2月「暗号資産に関するアンケート」 ※暗号資産に関するサービスは、株式会社メルコインが提供しています 34
「メルカリ」でビットコイン決済 2024年2月より、ビットコインを使って「メルカリ」でお買い物ができるサービス提供開始。 すべてのお客さまがご利用可能となってから、1ヶ月で決済回数10万回を突破。 ビットコインの使用を選択 使用金額の設定 購入手続きの確認 購入する メルカリで 欲しい商品を選び 購入手続きへ
※暗号資産に関するサービスは、株式会社メルコインが提供しています 35
メルカリアプリ上で、かんたん・安心に始められる 暗号資産をまずは「持つ」人の拡大 メルカリアプリで かんたんに始める 最短30秒※ 売上金(メルペイ残高) を暗号資産に替える ※:本人確認済みのお客さまは、最短30秒でお申し込みが完了し、すぐに暗号資産の取引が可能です。 ※暗号資産に関するサービスは、株式会社メルコインが提供しています すべて円表記
1円から 「使う」人の拡大 暗号資産を売って メルペイ残高に移して お買い物 36
暗号資産に関するサービスは、株式会社メルコインが提供しています 37
Coincheck取扱12銘柄を追加し、「選ぶ」楽しさを 追加 +12銘柄 ※暗号資産に関するサービスは、株式会社メルコインが提供しています 38
いつものメルカリアプリから、好きな銘柄をかんたんに ※暗号資産に関するサービスは、株式会社メルコインが提供しています 39
安心安全に関する取り組み お客さまに安心安全にご利用いただくため、不正利用対策を実施。 登録・利用時の 認証、本人確認 24h/365日の モニタリング 万が一の際の 補償・サポート 40
安心安全に関する取り組み 2021年3月より、マイナンバーカードの公的個人認証サービス(JPKI)を利用した本人確認の対応を開始。スマホ決済サービス事 業者における、マイナンバーカードの公的個人認証サービス(JPKI)を利用した本人確認導入は「メルペイ」が初。eKYCの強化と 併せ、本人確認を促進することで、本人確認済のアカウント数は2026年6月末時点で2,047万人に。 本人確認済み比率 97.0% 2,047万人 41
<Appendix>メルペイサービス開始以降の機能・サービス拡充 バーチャルカード おくる・もらう 非接触型サービス iD決済 QRコード決済 家族や友人にメルペイ残高・ ポイントを送ることが可能に 簡単にカード番号を発行でき、多くのECサ イトでのメルペイの利用が可能に
コンビニエンスストアやレストラン、ドラッ グストア、ファーストフード店をはじめ、全 国の「iD」「メルペイ」加盟店で利用が可能 に 「メルペイのクレジット (旧メルペイスマート払い)」(定額払い) マイナンバーカード (JPKI)での本人確認 利用分を翌月以降分割して支払うことができ る「定額払い」に対応 マイナンバーカードの公的個人認証サービス (JPKI)を利用した本人確認の対応を開始 2019.2-3 2019.4-5 2020.7 2020.9 2021.3 2021.8 「メルペイのクレジット 「d払い」「メルペイ」 の共通QRコード (旧メルペイスマート払い)」 「メルカリ」「メルペイ」における過 去の利用実績等を元に商品購入代金を チャージレスで後から支払うことがで きる「メルペイのクレジット」に対応 「d払い」と「メルペイ」が1つのQR コードで利用可能に ネット決済 メルカリ寄付 オフラインだけでなく、オンラインで もメルペイでの支払いが可能に 売上金等からチャージされたメルペイ 残高を、希望する自治体等団体に寄付 することが可能に メルカード 申込みから利用時の即時通知、履歴確認、柔軟 な 清算管理まで「メルカリ」アプリで完結す るクレジットカード「メルカード」提供開始 売っても、買っても、お店で支払っても還元率 が上がる、最大4%の常時ポイント還元も開始 2022.11 メルペイスマートマネー 「メルカリ」の利用実績等を元に金利・ 利用限度額が決まり、「メルカリ」アプ リで申し込みと利用が完結する少額融資 サービスを開始 2024.9 「メルペイのクレジット (旧メルペイスマート払い)」(分割払い) 支払い回数を2〜24回で指定できる 「分割払い」を提供開始。 2回払いは、分割手数料無料。 42
沿革:メルペイ 2017/11 株式会社メルペイ設立 2019/2 非接触決済サービス「iD」に対応 2019/3 コード決済に対応・クーポン機能をリリース 2019/4 メルペイ「電子マネー」の登録者が100万人を突破 「メルペイのクレジット(旧メルペイスマート払い)」機能をリリース
2019/5 「ネット決済」機能をリリース 2019/6 メルペイ「電子マネー」の登録者が200万人を突破 2019/10 メルペイ利用者数500万人突破 2020/1 信金中央金庫との業務提携を締結・メルペイ利用者数600万人突破 2020/2 Origamiのメルカリグループ参画・メルカリ・メルペイ・NTTドコモが業務提携に合意 2020/6 メルペイ利用者数700万人突破 2020/7 「定額払い」「おくる・もらう」機能リリース 2020/9 d払い・メルペイ共通QRコード提供開始 2020/10 メルペイ利用者数800万人突破 2020/11 ふえるお財布第一弾「Funds」での利用が可能に 2020/12 不正利用以降、業界で最初に金融機関との接続を再開(1月にはゆうちょ銀行とも接続を再開) 2021/3 ECサイトで「メルペイのクレジット(旧メルペイスマート払い)」が利用できる「バーチャルカード」機能の提供を開始 業界初、マイナンバーカードICChipKYCに対応 43
沿革:メルペイ 2021/4 メルペイ利用者数1,000万人突破 2021/8 少額融資サービス「メルペイスマートマネー」提供開始 2022/11 クレジットカード「メルカード」提供開始、常時ポイント還元開始 2023/6 メルカード発行枚数100万枚突破 2023/10
「メルカード」と「ビットコイン取引サービス」が2023年度グッドデザイン賞をW受賞 2023/11 メルカード発行枚数200万枚突破 2024/3 メルカード発行枚数300万枚突破 2024/6 情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS認証)の国際規格「ISO/IEC 27001:2022」「JIS Q 27001:2023」を取得 2024/9 「メルカリ」のお買い物で「メルカード」での支払いによる分割払いを提供開始 全国の「Square」加盟店で取り扱いを開始 2024/10 「メルカリ」のお買い物で「メルカード」での支払いによる、分割手数料0円の2回払いを提供開始 2024/11 メルカード発行枚数400万枚突破 2024/12 「メルカード」に新色ブラックが登場 2025/3 「メルカード ゴールド」提供開始 2025/6 街のお店やネットショップでも「メルカード」分割払いに対応 メルカード発行枚数500万枚突破 2025/12 「メルカリ」の売上金を即時・無料で出金できる新サービスを提供開始 44
沿革:メルペイ 2026/2 「メルカード」、「2026年 オリコン顧客満足度®調査 クレジットカード 年会費無料」で3項目1位を達成 2026/3 メルペイ、「メルカード」付帯のETCカードを提供開始 2026/5 メルペイ、残高不足時もチャージ不要で支払いできる新機能を提供開始
45