そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~

ドキュメントは“書いたら終わり”ではない。
チームで文化として育てていくための、小さなアクションを紹介します。
前回のLT「そのドキュメント、ちゃんと息してる？」の続編として、“育てる文化”にフォーカスしました。

▼前回のLT「そのドキュメント、ちゃんと息してる？」
https://speakerdeck.com/natty_natty254/sonodokiyumento-tiyantoxi-siteru-shi-waresok-keru-sheng-kita-dokiyumentonoyu-tefang

Documentation shouldn’t end when it’s written.
This talk introduces small actions that help build a culture of team-driven updates.
As a follow-up to my previous LT “Is your documentation still breathing?”, this version focuses on growing that culture.

▼My previous LT “Is your documentation still breathing?”
https://speakerdeck.com/natty_natty254/sonodokiyumento-tiyantoxi-siteru-shi-waresok-keru-sheng-kita-dokiyumentonoyu-tefang

Transcript

1. ©BLUEISH 2025. All rights reserved. そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~ 宮下 千波 2025.5.8 株式会社BLUEISH 1
2. ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 目次 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~ 01 自己紹介 02 ドキュメント化その後あるある 03 なぜ、作っても更新されないのか？ ~ 更新されない大体の原因 ~ 04 君たちは、どう育てるか 05 まとめ 2
3. ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 自己紹介 01 3
4. 自己紹介 ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 宮下 千波 Chinami Miyashita 経歴　2017年：総合商社で法人営業を担当 　　　2019年：セブ島へ留学 　　　2020年：総合商社で貿易事務・経理を担当 　　　2022年：株式会社BLUEISHに入社 趣味　邦ロック：ベース弾いてました 　　　映画鑑賞：ミニシアターが好き 役職　マネージャー（室長） Xアカウント ：@natty_natty2 54 4 所属　ワークエンゲージメント向上室 ひとこと：GWに初オーストラリアに行きました！！ 　　　　　毎食パンで、しばらくパンは見れそうにありません そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
5. 自己紹介 ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 5 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~ Speaker Deck：そのドキュメント、ちゃんと息してる？ ~ 使われ続ける“生きた”ドキュメントの育て方 ~ 前回のLT
6. 自己紹介 ©BLUEISH 2025. All rights reserved. そのドキュメント、 “息してる”だけで満足してない？ 6 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
7. ©BLUEISH 2025. All rights reserved. ドキュメント化その後あるある 02 7
8. ドキュメント化その後あるある ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 編集権限はあるけど、誰も触らない 8 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
9. ドキュメント化その後あるある ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 気づいたら”自分だけが更新する” みたいな雰囲気になってる 9 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
10. ドキュメント化その後あるある ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 結果“見られない資料”になって “それ古いやつじゃない？”って言われる 10 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
11. ドキュメント化その後あるある ©BLUEISH 2025. All rights reserved. ドキュメントが更新されず形骸化する = ドキュメントの 11 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
12. ドキュメント化その後あるある ©BLUEISH 2025. All rights reserved. ドキュメントが更新されず形骸化する = ドキュメントの “化石化” 12 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
13. ©BLUEISH 2025. All rights reserved. なぜ、作っても更新されないのか？ 03 13 ~ 更新されない大体の原因 ~
14. なぜ、作っても更新されないのか？ ~ 更新されない大体の原因 ~ ©BLUEISH 2025. All rights reserved. ~ 前回のおさらい ~ 14 参照：そのドキュメント、ちゃんと息してる？ ~ 使われ続ける“生きた”ドキュメントの育て方 ~ P20〜 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
15. なぜ、作っても更新されないのか？ ~ 更新されない大体の原因 ~ ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 必要な情報の選定 ドキュメントの作成 編集権限の開放 定期的な更新と運用 何 でもかんでもドキュメン ト化しない。本 当に必 要な 情報を見極める。 誰 でも 理 解 しやすく、シン プルな形で整 理する。作 成 コストは 可 能 な 限 り 下 げ る。 関係者全員が簡単にアクセ ス・ 更 新 できるようにす る。 共 有 ・フィードバック・ 更 新を繰り返し、情報を“生か し”続ける。 1 2 3 4 “生きた”ドキュメントのサイクル 15 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
16. なぜ、作っても更新されないのか？ ~ 更新されない大体の原因 ~ ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 大体詰むのは... 16 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
17. なぜ、作っても更新されないのか？ ~ 更新されない大体の原因 ~ ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 定期的な更新と運用 何 でもかんでもドキュメン ト化しない。本 当に必 要な 情報を見極める。 共 有 ・フィードバック・ 更 新を繰り返し、情報を“生か し”続ける。 4 “生きた”ドキュメントのサイクル 必要な情報の選定 ドキュメントの作成 編集権限の開放 何 でもかんでもドキュメン ト化しない。本 当に必 要な 情報を見極める。 誰 でも 理 解 しやすく、シン プルな形で整 理する。作 成 コストは 可 能 な 限 り 下 げ る。 関係者全員が簡単にアクセ ス・ 更 新 できるようにす る。 1 2 3 17 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
18. なぜ、作っても更新されないのか？ ~ 更新されない大体の原因 ~ ©BLUEISH 2025. All rights reserved. “書ける状態”を用意するだけでは 人は動かない 18 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
19. なぜ、作っても更新されないのか？ ~ 更新されない大体の原因 ~ ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 仕組み ≠ 文化 19 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
20. なぜ、作っても更新されないのか？ ~ 更新されない大体の原因 ~ ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 更新されないのは、 20 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
21. なぜ、作っても更新されないのか？ ~ 更新されない大体の原因 ~ ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 更新されないのは、 “文化”が根付いてないから 21 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
22. ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 君たちは、どう育てるか 04 22
23. 君たちは、どう育てるか ©BLUEISH 2025. All rights reserved. チームで更新する文化をどう育てるか 23 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
24. ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 24 背中で示す 01 自分がまず実践して 背中を見せる 感謝でつなぐ 02 ひたすら感謝 ＋ ドキュメント更新を促す 実感で伝える 03 “あって助かった！”を 実感してもらう “育つドキュメント” 3ステップ 君たちは、どう育てるか そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
25. ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 25 背中で示す 01 自分がまず実践して 背中を見せる 感謝でつなぐ 02 ひたすら感謝 ＋ ドキュメント更新を促す 実感で伝える 03 “あって助かった！”を 実感してもらう “育つドキュメント” 3ステップ 君たちは、どう育てるか そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
26. 君たちは、どう育てるか ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 自分が率先してまとめる 26 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
27. 君たちは、どう育てるか ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 自分が率先してまとめる →「こうやって育てるんだよ」という 　　無言の 圧 メッセージ 27 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
28. ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 28 背中で示す 01 自分がまず実践して 背中を見せる 感謝でつなぐ 02 ひたすら感謝 ＋ ドキュメント更新を促す “育つドキュメント” 3ステップ 実感で伝える 03 “あって助かった！”を 実感してもらう 君たちは、どう育てるか そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
29. 君たちは、どう育てるか ©BLUEISH 2025. All rights reserved. Slackで情報共有されたら... 29 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
30. 君たちは、どう育てるか ©BLUEISH 2025. All rights reserved. Slackで情報共有されたら... ありがとうございます！ + ドキュメントも更新していただけますでしょうか！ 30 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
31. 君たちは、どう育てるか ©BLUEISH 2025. All rights reserved. ドキュメント更新への流れを癖づける 31 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
32. ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 32 実感で伝える 03 “あって助かった！”を 実感してもらう “育つドキュメント” 3ステップ 背中で示す 01 自分がまず実践して 背中を見せる 感謝でつなぐ 02 ひたすら感謝 ＋ ドキュメント更新を促す 君たちは、どう育てるか そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
33. 君たちは、どう育てるか ©BLUEISH 2025. All rights reserved. “助かった！”が生まれる「~がちな瞬間」3選 33 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~ オンボーディング系 何度も説明しがち 仕様のやりとり Slackで流れがち 業務マニュアルや手順 あとで忘れがち
34. 君たちは、どう育てるか ©BLUEISH 2025. All rights reserved. “助かった！”が生まれる「~がちな瞬間」3選 34 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~ オンボーディング系 何度も説明しがち 仕様のやりとり Slackで流れがち 業務マニュアルや手順 あとで忘れがち これらで “手を止めずに済んだ” とき！
35. 君たちは、どう育てるか ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 「自分もあれやりたい」 35 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
36. 君たちは、どう育てるか ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 「...てか、また楽したい」 36 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
37. 君たちは、どう育てるか ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 成功体験＝文化づくり最大の武器 37 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
38. ©BLUEISH 2025. All rights reserved. まとめ 05 38
39. まとめ ©BLUEISH 2025. All rights reserved. ドキュメントは、 書いた人の資産ではなくチームの資産 39 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
40. まとめ ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 仕組みを用意しても、文化は育たない 40 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
41. まとめ ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 動かすのは、いつだって人の行動 41 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
42. まとめ ©BLUEISH 2025. All rights reserved. 育てる一歩は、まずあなたから 42 そのドキュメント、ちゃんと育ってる？ ~ チームで育てる文化のつくり方 ~
43. ©BLUEISH 2025. All rights reserved. Thank you for listening!! 43