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Transcript
1 © PLAID, Inc. | Confidential PLAID ALPHAらしさ
© PLAID, Inc. | Confidential 2 「PLAID ALPHAらしさ」の体系 提供価値 事業パートナーとしての伴⾛⽀援 戦略から実⾏までのワンストップ⽀援 データ起点の価値創造
マインドセット ふるまい 徹底したCX志向 当事者意識 本質を追求する姿勢 共創するスタイル 地に⾜のついた提⾔ 成果へのこだわり ケーパビリティ データとプロダクトへの深い知⾒ 戦略と実⾏のハイブリッド 広範な領域への対応⼒ カルチャー オープンでフラット ⾃由と⾃律を尊重 スタートアップとしてのDNA ⼈材‧組織 専⾨性と多様性の共存 データという共通軸を持つ柔軟な組織
© PLAID, Inc. | Confidential 3 PLAID ALPHAの提供価値 提供価値 事業パートナーとしての伴⾛⽀援 • プロダクトを売って終わりではな
く、クライアントの隣で事業成果 にコミットする伴⾛⽀援パート ナー • ⾃社の売上やプロダクトに固執せ ず、中⽴的な⽴場でクライアント にとっての「最適な勝ち⽅」を共 に考え、提案‧実⾏ • 経営課題にまで踏み込み、企業経 営課題の解決パートナーとして機 能 戦略から実⾏までのワンストップ⽀援 • 戦略策定(川上)から、具体的な 施策の実装‧実⾏(川下)までを 分断なく、専⾨⼈材が⼀貫して⽀ 援 • 認知から顧客獲得、ロイヤリティ 向上までフルファネルでの対応が 可能。 データ起点の価値創造 • データを共通⾔語として顧客理解 を深め、データドリブンな意思決 定をサポート • 単なるデータ分析に留まらず、 データを活⽤した新たな顧客体験 (CX)の創出までを実⾏
© PLAID, Inc. | Confidential 4 PLAID ALPHAのマインドセット マインドセット 徹底したCX志向 • 常にエンドユーザーを起点に考え
る • クライアントの御⽤聞きではな く、プロフェッショナルとして 「本当に顧客にとって価値がある こと」を追求する 当事者意識 • 「どうにかする」「最後までやり きる」という強い意志と責任感を 持ち、プロジェクトに没頭 • クライアントや顧客の課題を⾃分 ごととして捉え、成果に対して⾼ いコミットメントを持つ 本質を追求する姿勢 • 形式や体裁よりも、実質的な価値 や成果を重視 • 常に新しいことへの好奇⼼を持 ち、現状に満⾜せずチャレンジし 続ける精神
© PLAID, Inc. | Confidential 5 PLAID ALPHAのふるまい ふるまい 共創するスタイル • 「先⽣」のように⼀⽅的に教える
のではなく、クライアントと共に 考え、共に創り上げる • 「答え」を提供するのではなく、 データという武器を使ってビジネ スの「可能性そのもの」を探索す る 地に⾜の着いた提⾔ • データをクライアントとの「共通 ⾔語」として⽤い、客観的な事実 に基づいた対話を⾏う • 実⾏の責任を負うからこそ、絵に 描いた餅で終わらない「実現可能 な戦略」を⽴案する • 専⾨家として「こうした⽅が良 い」という主体的な意⾒を発信 成果へのこだわり • 困難な課題に対しても「どうにか する」という強い意志で、最後ま でやり遂げる • ラストワンマイルまでこだわり、 ゴール達成まで責任を持って完遂
© PLAID, Inc. | Confidential 6 PLAID ALPHAのケーパビリティ ケーパビリティ データとプロダクトへの深い知⾒ • ⾃社プロダクトへの深い理解と、
プロダクトを活⽤した⽀援やノウ ハウを有する • 机上の空論ではない、データ活⽤ の「現実」を熟知 • 豊富なFirst Party Dataの活⽤能⼒ 戦略と実⾏のハイブリッド • ⾼度な戦略構築能⼒と、それを具 体的な施策に落とし込み、実装‧ 実現する能⼒を両⽴ • データを⼈の⼼を動かすコンテン ツに昇華させる能⼒ 広範な領域への対応⼒ • CXを軸に、BX/DX/EXといった広範 な領域を横断した⽀援が可能 • 幅広い業界での実績に裏打ちされ た課題解決の経験
© PLAID, Inc. | Confidential 7 PLAID ALPHAの⼈材‧組織 ⼈材‧組織 専⾨性と多様性の共存 • 様々な業界‧職種のバックグラウ
ンドを持つ、「尖った専⾨家」が 集結したプロフェッショナル集団 • 個々の異なる強みが掛け合わさる ことで、どのようなクライアント の課題にも対応できる総合⼒ データという共通軸を持つ柔軟な組織 • 多様な⼈材が集まる中でも、 「データ」という共通軸があるこ とで、組織としての⼀貫性を担保 • 「何者にでもなれる」と評される ように、役割や形を固定せず、課 題に応じて柔軟に変化‧対応が可 能
© PLAID, Inc. | Confidential 8 PLAID ALPHAのカルチャー カルチャー オープンでフラット • 役職やチーム間の垣根が低く、⾵
通しの良いコミュニケーションが 活発 • 誰にでも気軽に相談‧協⼒依頼が できる ⾃由と⾃律を尊重 • 個々のメンバーが尊重され、⾃律 的に⾏動することが推奨される 「⾃由」な雰囲気 • 個々の「違い」を認め、⽀え合う カルチャー スタートアップとしてのDNA • テックカンパニーとして、アジャ イルな考え⽅やスピード感、新し いテクノロジーへの柔軟な対応の 推奨
9 © PLAID, Inc. | Confidential PLAID ALPHAの総称
© PLAID, Inc. | Confidential 10 PLAID ALPHAの総称 CX GROWTH PARTNER 顧客体験価値向上による事業成⻑の伴⾛パートナー
© PLAID, Inc. | Confidential 11 PLAID ALPHAの総称 CX GROWTH PARTNER PLAID
ALPHAのテーマ PLAID ALPHAのこだわり PLAID ALPHAの⽴場
© PLAID, Inc. | Confidential 12 PLAID ALPHAの総称 WITH CX GROWTH PARTNER
DATA STRATEGY DESIGN TECHNOLOGY CREATIVITY …