PdM採用とAIの製品活用を同時に頑張ってみた話 / EM oasis 20250418

◆イベント名
2024年度にEMとして頑張ったことを発表して褒め合う会【EM Oasis 特別会】
https://emoasis.connpass.com/event/349203/

◆発表タイトル
PdM採用とAIの製品活用を同時に頑張ってみた話

◆登壇者
株式会社ラクス 製品管理課 課長 稲垣 剛之 (@ingktks7)

Transcript

1. © RAKUS Co., Ltd. 「2024年度にEMとして頑張ったこと」 PdM採用とAIの製品活用を同時に頑張ってみた話 2024年度にEMとして頑張ったことを発表して褒め合う会【EM Oasis 特別会】 #emoasis 株式会社ラクス　 開発本部 東京開発統括部 プロダクト部 製品管理課 課長 稲垣 剛之(いながき たけし) 2025/4/18
2. 大手独立系 SIer企業 （担当 WEBサービス） ・バックエンドWEBエンジニア ・システムエンジニア ・プロジェクトマネージャー ISP系サービス企業 （担当 BtoB事業） ・プリセールス ・製品開発責任者(バックエンド開発) 上場系中堅ベンチャー企業 （担当 ブログ、ECサービス） ・バックエンドWEBエンジニア ・WEBディレクター ・エンジニアリングマネージャー ベンチャー企業 （担当 ファッションECサービス) ・エンジニアリングマネージャー ・製品開発責任者（企画・開発デザイン） ・取締役(製品・コーポレート) グローバル パブリッククラウド企業 ・技術サポートエンジニアマネージャー SaaS企業[現職] （担当 バックオフィスSaaS) ・プロダクトマネージャー 稲垣 剛之(いながき たけし) 　　　@ingktks7 株式会社 ラクス 開発本部 東京開発統括部 　 プロダクト部 製品管理課 課長 プロジェクト マネージャー バックグラウンド バックエンド エンジニア エンジニアリグ マネージャー プロダクト マネージャー 略歴 2 自己紹介
3. 『アウトカム』と『アウトプット』 アウトプット：量 　価値をツクル ＝ デリバリー・リリース提供回数 　価値を届ける ＝ PR発信・露出数・商談回数 アウトカム：成果の質 　価値をツクル ＝　財務貢献、受注数・解約率 　　　　　　　　　　　　　ユーザー価値、顧客満足度 　価値を届ける ＝ リードや契約者数 3
4. アウトプット 4 PdM採用 4 AIの製品活用 組織人数 　　　6人　⇒ 10人 人員構成 　　PdM経験 5年以上 倍増 　　ドメインエキスパート、リーダーPdM参画 　 製品へのAI活用PRJ進行数 　　　2 PRJ　⇒ 10 PRJ その他 　　リリース数 2つ(PoC含む) 　 外部へロードマップ公開(楽楽精算)
5. アクション 5 PdM採用 5 AIの製品活用 ・当社の強み・欲しい人材解像度向上と言語化 └ 採用課、エージェントへ共有 書類通過率 70% ・外部登壇・イベント参加による認知度向上 　└ 製品管理課全体 19回(うち14回 稲垣) ・カジュアル面談の量と質向上 　└ 書類通過後カジュアル面談全部実施 　　　 年55回 (カジュアル面談からの選考率 70%) 　　　　※その後一次面接も全て担当 ・AI活用におけるゴール設定 └ ジョブ理論に基づき重要ジョブ策定、NSM策定 ・仲間や支援者を巻き込む 　└ 全部10部署以上と連携のコミュニケーション ・企画・実装、ロードマップ策定共有 　└ 直近実施PoC内容進行 及び今後のロードマップ策定 　 9月 ニュース、12月にロードマップ公開 　　　 3月 当社イベントRakusPark2025で登壇共有
6. アウトカム 6 PdM採用 6 AIの製品活用 価値をツクル 売上 103億円 ⇒ 144億 ＋39．7% (第三四半期前年比) ARR 194億円 （2024年度3月 月次売上×12ヶ月） 価値を届ける 累計導入社数 １6，１8６社 ⇒ １８，７１６社 +2,530社 (第三四半期前年比)
7. アウトカム 7 PdM採用 7 AIの製品活用 価値をツクル 売上 105億円 ⇒ 144億 ＋４０．５% (第三四半期前年比) ARR 193億円 （2024年度2月 月次売上×12ヶ月） 価値を届ける 契約社数 １6，１8６社 ⇒ １８，７１６社 +2,530社 (第三四半期前年比) じゃあ、メンバーはどう感じているのか？ メンバーに製品への貢献実感についての アンケートを実施
8. アウトカム 8 PdM採用 8 AIの製品活用 価値をツクル 売上 105億円 ⇒ 144億 ＋４０．５% (第三四半期前年比) ARR 193億円 （2024年度2月 月次売上×12ヶ月） 価値を届ける 契約社数 １6，１8６社 ⇒ １８，７１６社 +2,530社 (第三四半期前年比) 結果 平均点 48点 中央点 50点 標準偏差 18
9. 9 組織 9 AIの製品活用 ・進行中のAI PRJの顧客へ価値提供 └ 予定通りにリリースして、その後改善サイクルへ ・策定ロードマップ進行と共有 　└ 予定通りに進行して、社内・お客様へも共有 ・仲間と支援者を増やす 2025年度アクション 絶賛採用募集中 ・プロダクト部 新設 └ デザイナーとPdMが同一組織へ └ 人数 10名 ⇒約25名 └ 担当商材 ３つ⇒ ９つ ▪ビジョン 『テクノロジー・UIで 　　最高のUXを製品にもたらし続ける』 状況を作りやすくなる環境へ
10. 10 組織 10 AIの製品活用 ・進行中のAI PRJの顧客へ価値提供 └ 予定通りにリリースして、その後改善サイクルへ ・策定ロードマップ進行と共有 　└ 予定通りに進行して、社内・お客様へも共有 ・仲間と支援者を増やす 2025年度アウトカム 絶賛採用募集中 ・プロダクト部 新設 └ デザイナーとPdMが同一組織へ └ 人数 10名 ⇒ 25名 └ 担当商材 ３つ⇒ ９つ ▪ビジョン 『テクノロジー・UIで 　　最高のUXを製品にもたらし続ける』 状況を作りやすくなる環境へ 担当製品のKGI達成 平均点 80点 中央点 75点 製品貢献実感
11. ご清聴ありがとうございました