Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

VPoE・デザイナー・PMが語るプロダクトグロースの裏側 / Retty Beer Bash#1

Retty
June 29, 2021

VPoE・デザイナー・PMが語るプロダクトグロースの裏側 / Retty Beer Bash#1

2021/06/29にオンライン開催した自社イベントのスライドです
https://retty.connpass.com/event/214525/

Retty

June 29, 2021
Tweet

More Decks by Retty

Other Decks in Business

Transcript

  1. 1

  2. 4 プロダクト部門担当執行役員 VPoP 好物:粉もん、海鮮 趣味:サッカー、サウナ、ゴルフ、読書 経歴:2012年 株式会社Speee(2.5年)    2014年 Live Styles(0.5年)    2015年 Retty株式会社(6.5年) 「皆に愛される熱狂的なプロダクトを作りたい、

    作る力をつけたい」という想いでRettyに入社。 Webディレクターや新卒採用責任者を経て、 現在はVPoPとして、プロダクトの戦略策定と実行、 プロダクト開発組織作りを担当。 野口大貴 Hiroki Noguchi

  3. サービス沿革 11 月間利用者数※2 (2019年5月現在) 2018 2017 2016 2015 2014 2013

    2012 2013年10月 UU100万 突破 2014年2月 マネタイズ テスト開始 2016年5月 UU2,000万 突破 2015年11月 FRM代理店販売 本格開始 2018年8月 単月黒字化 2017年3月 単月売上 1億円突破 2019 2011年 サービス ローンチ 2017年8月 タイ版Rettyを リリース 2018年11月 UU4,000万 突破 ※1 「Retty」のサイトを訪問した人をブラウザベースで数えた人数(延べ人数ではない)としています。2020年はCOVID-19の影響から減少しております。 2017年5月 UU3,000万 突破 2015年5月 UU1,000万 突破 月間利用者数(UU数)※1の推移(万人) 2018年5月 ヤフー社と 戦略的 パートナーシップ 締結
  4. 18 モバイルオーダーの提供価値 省力化 オフラインのデータ獲得 既存の オーダーシステム モバイル オーダーシステム 業務比較 モバイルオーダーにより飲食店は業務効率を向上

    お客様自身のスマホから注文 お店   お客様 1. オーダーをとる お店   自動 2. 厨房に注文内容伝達 お店 3. 料理を運ぶ お店   お客様 4. 会計処理をする お店の業務が大きく減る ( = 価格・料理品質に投資が可能に) お店 店舗側 利便性向上 顧客側 Win Win
  5. 成功事例テーマ 21 オフライン×オンライン コミュニティが加速する 仕掛け 事前検証を始めて、 開発工数を節約! 施策成功確度もアップ! Retty内検索 検索結果の正しさより

    打ち間違いを許容して 問い合わせ減少! コロナ禍で テイクアウト表示・検索を いち早くリリース! が、見切りも即決断 他社事例やユーザーさんの インサイトを元にUI改善
  6. 失敗事例テーマ 25 高級入気店ばかりの 検索結果にしてCV改善失敗! ゲリラ居酒屋インタビューで 常識的インサイトを 取り戻す 昭和のマイページ もっと早く改善すれば 良かった

    スクラムを入れたら むしろギクシャクした 最近ようやく形に なってきた やりっぱなし・居所的 だったユーザー インタビュー 継続的な仮説検証を 行うべく組織化 アプリで短期数値を上げるた めにUIだけ変更も、 数値に現れなかった