VR в HR: Как новые технологии влияют на счастье на работе и эффективность сотрудников

Александр Кирсанов
Руководитель центра исследований, Virry.life
SECR 2019

Выгоранию подвержены как отдельные работники, так и профессиональные коллективы. Негатив, апатия, тревожность, стресс передаются от одного сотрудника к другому как вирус. Мы хотим рассказать, как технологии могут снизить уровень выгорания и повысить эффективность сотрудников.

Transcript

1. BAFTA VR в HR
2. O Virry.Life Научные консультанты и соавторы: • Prof. Jeremy Bailenson (Stanford University) • Prof. Mark Mon-Williams (Leeds University) • Prof. Gail F. Melson (Perdue University) • Katerina Murashova (Family psychologist and writer) • Prof. Elena Sergienko (Russian Academy of Science) • Prof. Nikolay Drozdov (Moscow State University) 2 Virry.Life - новый проект британской компании Fountain Digital Labs. За научный, междисциплинарный подход и уникальную методику продукты Virry получили престижнейшие премии мира BAFTA и WEBBY
3. Краткая история Virry 3
4. Рынок современных технологий 4 $200 - стоимость VR-шлема wellness и life and work balance - одни из самых быстрорастущих мобильных приложений $2.94 млрд - прогнозируемый рост рынка VR/AR к концу 2019 года* *отчет консалтинговой компании Industry ARC
5. Обо мне 5 • Ведение коммерческих проектов • Съёмка 360 видео • Финалист Microsoft Imagine Cup • Исследования мозга • Создание лаборатории в СПбГУ • Работа с Matlab, R, Python
6. 6 Россия занимает 6 место в рейтинге стран-трудоголиков, демонстрируя одни из самых низких показателей производительности труда* *рейтинг Организации экономического сотрудничества и развития, 2017
7. Выгорание - оборотная сторона “эффективности” 7 мотивация трудоспособность отдача экономические показатели
8. Я видел сотни проектов виртуальной реальности и Virry VR – самый ошеломляющий из тех, что посвящены дикой природе. На сегодняшний день, это одни из самых моих ярких впечатлений, полученных в VR. Jeremy Bailenson Founding Director of The Virtual Human Interaction Lab, Stanford University vhil.stanford.edu 8
9. Влияние природы на креативность 9 Взаимодействие с безопасной природой содействует развитию креативности и высоко-когнитивного функционирования Зона мозга, ответственная за спокойствие и медитативное состояние моментально включается в момент просмотра картинок с сельскими пейзажами. (картинки с городским видом вызывают более заторможенную реакцию, так как мозг человека долго пытается понять, что именно он видит) Люди, имеющие доступ к природной среде, имеют более высокий уровень позитивного мышления, менее агрессивны и подвержены чувству страха
10. Virry.Life - природотерапия XXI века Для сотрудников: • фиксирует выборы VR активностей сотрудника во время осознанного перерыва • проводит замер психоэмоционального состояния • дает индивидуальные рекомендации по коррекции состояния Для HR: • система выдает наглядные ежемесячные отчеты об эмоциональном состоянии сотрудников • иллюстрирует real-time сводную статистику по рабочему коллективу • дает возможность вовремя диагностировать и реагировать на негативные состояния коллектива и отдельных сотрудников предотвращает выгорание на работе Снижает уровень стресса способствует осознанности и росту EQ поддержка и моментальное улучшение настроения 10
12. Body Level One Body Level Two
13. Исследование Virry в Сбербанке 18.09.2018-19.10.2018 379 сотрудников 13
14. Улучшение настроения после одной сессии Virry 14
15. Шкала депрессии Бека 15 Уменьшение показателя “депрессия” Уменьшение показателя “когнитивно-аффективные проявления” Уменьшение показателя “соматические проявления”
16. “Рисуночный тест” К.В. Мурашовой До просмотра ролика человек рисует более или менее безликий пейзаж (трава цветы лес стадо мелких живот- ных, стая птиц), после просмотра – появляется один, четко персонифицированный, крупный объект, который нарисован в деталях. Это означает концентрацию внимания. Человек, который склонен видеть и подробно рассматривать единичный объект, лучше способен к глубоким размышлениям и всестороннему анализу ситуации. 16 до до после после
17. Большинство сотрудников ощутили положительное влияние 5-минутного отдыха в Африканской саванне на собственное настроение и рабочую эффективность Влияние на рабочий процесс 17 55% 34% 11% Как изменился рабочий процесс с появлением Virry? VR? Стало приятнее работать, зная, что можно в любой момент поиграть с животными или посидеть у реки Меньше тревоги, а продуктивность выше Не изменился
18. Интерес к VR 18 88% 12% да нет 80% 20% да нет Вы обсуждали Virry с семьей и друзьями? Вы обсуждали Virry с коллегами?
19. 19 Интерес к VR 90% 10% да нет Если бы Virry всегда был в доступе в вашем офисе, вы бы продолжали использовать его в рабочие перерывы? 19
20. Выводы 20 когнитивные навыки эмпатия эмоциональный интеллект концентрация вниания депрессивные проявления вредный стресс
21. Исследование Virry в гериатрическом центре “Малаховка" 19.11.2018-29.12.2018 54 сотрудника
22. 22 Истощение. Показатель эмоционального истощения значимо уменьшается и к концу экспериментального периода приходит в состояние нормы. Virry стабилизирует неблагоприятный эмоциональный климат в период адаптации на рабочем месте (методика Маслача MBI). Выгорание. Общий индекс уменьшился к концу эксперимента и приблизился к средним значениям, практически перейдя на показатель “низкий уровень выгорания”. Тревожность. Показатель личностной тревожности (шкала тревожности Спилбергера) значимо снижается к концу эксперимента. Поэтому можно утверждать, что Virry VR оказывает пролонгированный расслабляющий эффект. Влияние на состояние сотрудников
23. 23 Эмоциональное истощение & выгорание Emotional exhaustion has returned to normal, and the emotional background has normalized, contributing to the general index. Virry helps carers relax. 0-15 – низкий уровень Более 24 – критический Чем меньше, тем лучше 16 24 До После Истощение 0 1 До Выгорание 0 - нет выгорания 1 - полное выгорание. Чем меньше, тем лучше
24. 24 Тревога & отношения с другими Уровень тревоги снижается Шкала отношений с другими Упомянуто большее количество дружеских связей Шкала State-Trate: 0 –нет тревоги Выше 45 – критический уровень Чем ниже, тем лучше 40 50 До После Тревога 55 62 До После Отношения Шкала сем. диф: Чем выше, тем лучше
25. 25 Стресс & настроение Оценка уровня стресса Оценка настроения 22 36 Before After Уровень стресса 70 90 Before After Настроение Шкала сем. диф: 0 – очень плохо 100 – отличное Чем выше, тем лучше Шкала сем. диф: 0 – минимум дистресса 100 – максимум дистресса Чем меньше, тем лучше
26. 26 Самооценка & автономия Растут принятие себя и самооценка Растет чувство автономии 50 60 До После Самооценка 53 59 До После Чувство автономии Шакала сем. диф: Чем выше, тем лучше Шакала сем. диф: Чем выше, тем лучше
27. уверенность в себе эмпатия эмоциональный интеллект интерес новому депрессия вредный стресс агрессия Выводы 27
28. VR-экспириэнсы Virry Телепорт в Африку с помощью иммерсивных технологий, дикой природы и интерактивного контента, созданного в со-авторстве с ведущими психологами мира. 3-6 минут - время экспириэнсов, погружающих в Африканскую саванну 1–2 экпириенсов достаточно для перезагрузки 28 Видеоматериал снят в Кении и не содержит изображений, сгенерированных компьютером созерцание природы улучшает самосознание и концентрацию
29. Возможности Virry.Life 29 Virry VR Корпоративная лицензия на все продукты Virry Virry CheckUp CRM, следящая за эмоциональным благополучием и комфортом сотрудников Тренинг Мы поможем освоиться и максимально эффективно применять технику осознанного перерыва Оборудование Все необходимые приставки и гаджеты для работы системы Техническое обслуживание Выделенный технический специалист для решения всех вопросов Дизайн-проект Интерьерное решение для каждой компании
30. Психопрофилактика и мониторинг эмоционального состояния сотрудника Virry Happy - новый продукт с фокусом на медитацию в дикой природе Virry Life • VR интерактивные экспириенсы с дикими животными • VR расслабляющие экспириенсы на природе 2017 2018 2019 30 HAPPY
31. Спасибо! Георгий Махмудов Александр Кирсанов CEO alexander@fountain-digital.com george@fountain-digital.com Virry.life