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2019/6/20 kintone hive 俺キン「俺のキントーン活用法 業務プロセスの改善編」
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Shotaro Matsuda
June 20, 2019
How-to & DIY
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170
2019/6/20 kintone hive 俺キン「俺のキントーン活用法 業務プロセスの改善編」
2019/6/20 kintone hive Tokyoで開催されたセッションです。
Shotaro Matsuda
June 20, 2019
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Transcript
0 © 2019 project asunote 俺のキントーン活用法 業務プロセスの改善編 プロジェクト・アスノート代表 松田 正太郎
1 © 2019 project asunote 自己紹介 Shotaro Matsuda https://pj.asunote.jp Twitter:
@Shokun1108 Facebook: shokun1108 これまでの講演・LTなど: 松田 正太郎(まつだしょうたろう) プロジェクト・アスノート代表 かりんこラボ(プラグイン開発等)プロデューサー 業務改善エバンジェリスト kintone 認定アプリデザインスペシャリスト(2017) kintone Café 東京、広島、福岡、Japan運営メンバー ビジョン:「業務改善職」という新たな職業をこの世に作り出す kintone業務改善の支援や業務改善型人材を世の中に増やすため、 プロジェクト・アスノートを主催。 (kintone活用・業務改善の支援、kintone人材の育成) これまでに作ったkintoneアプリは、のべ1500以上 たくさん 2015/9/4 kintone Café 東京 Vol.4 2015/10/15 kintone hive vol.2(事例講演) 2016/6/1 Cloud Day九州(基調講演) 2017/11/10 kintone Café JAPAN 2017 2018/06/13 gusuku de ゆんたく 2018/07/13 kintone Café 広島Vol.10@福山 2018/08/29 kintone Café 東京 Vol.7 2018/11/10 kintone Café JAPAN 2018 2019/1/25 kintone Café 福岡 Vol.14 2019/4/19 kintone Café 福岡 Vol.15 2019/4/22 業務改善職勉強会vol.1 2019/5/30 kintone認定資格ステップアップ勉強会
2 © 2019 project asunote
3 © 2019 project asunote 3 毎日多くのアプリが作られています
4 © 2019 project asunote 作りっぱなし になっていませんか? でもあなたのそのアプリ
5 © 2019 project asunote 今日のお話は 5 アプリを作ったときが 業務改善のスタート地点
6 © 2019 project asunote 業務改善のキモ 6 改善 改善 改善
改善のサイクルを回し続ける
7 © 2019 project asunote 7 改善のサイクルを回す kintoneではどうやるか?
8 © 2019 project asunote 8 業務の状況をデータ化する レコード 新規作成 編集
保存 編集 保存 kintone 開始 途中段階 完了 業務 ここを測る! ×人 ×部署
9 © 2019 project asunote 作成日時と最終更新日時の差を計算する 9
10 © 2019 project asunote 計算フィールドを使う 10 【計算フィールド】
11 © 2019 project asunote プロセス管理を使ってステータスに分ける 11 ステータス ① ステータス
② ステータス ③ kintone 業務プロセスの状態(ステータス)と 順番(プロセス)を規定することができる (プロセス管理の特徴) ステータス 完了
12 © 2019 project asunote ステータス間の経過時間を記録する(プロセス管理) 12 プロセス管理履歴記録 プラグイン(無料) (かりんこラボ)
13 © 2019 project asunote データの解析はExcel等で(餅は餅屋) 13 プロセス管理履歴記録 プラグイン(無料) (かりんこラボ)
ヒストグラム (度数分布) 業務の整理 見直し
14 © 2019 project asunote やっちゃいけないこと 14 プロセス管理履歴記録 プラグイン(無料) (かりんこラボ)
✕:犯人探し(あいつは遅い、あの部署は・・・) ◦:課題探し(さらなる改善のネタ探し)
15 © 2019 project asunote アプリの完成は 業務改善のスタート地点 ➢ kintoneの中はデータの宝庫 ➢
データを解析し、さらなる業務改善につなげる ➢ 業務プロセスの見える化にはプロセス管理が有効 まとめ プロセス管理履歴記録 プラグイン 無料で使えます!
16 © 2019 project asunote 16