自己自社紹介@大企業経営におけるSREの重要性 AEON TECH HUB #3

大企業経営におけるSREの重要性 AEON TECH HUB #3の自己自社紹介スライド
https://aeon.connpass.com/event/310105/

cf.
- 新規投資家向け資料（ https://www.cyberagent.co.jp/ir/library/ataglance/ ）
- SRE Technology Map（ https://www.cyberagent.co.jp/techinfo/info/detail/id=28998 ）

Transcript

1. 大企業経営におけるSREの重要性 AEON TECH HUB #3 株式会社サイバーエージェント 柘植 翔太 Tsuge Shota
2. 柘植翔太 @shotaTsuge •株式会社サイバーエージェント メディア統括本部サービスリライアビリティグループ(SRG) マネージャー（事業責任者）兼 SRE CyberAgent Developer Expert of SRE •社歴 2014新卒入社 バックエンドエンジニア -> インフラエンジニア -> SRE Ameba、AWA、WinTicket、社内基盤など50以上のメディアサービス・ システムを担当 •その他 社外活動：SRE NEXT 2024 Co-Chair 趣味：🧖 🚶 🍻 🌶 ✈ 🏫 https://ca-srg.dev
3. サイバーエージェントとは •当社が目指す存在意義を明文化した「パーパス」を2021年10月に制定 cf. 新規投資家向け資料
4. サイバーエージェントとは • ビジョン 21世紀を代表する会社を創る •代表取締役 藤田 晋 Fujita Susumu（創業者） • 沿革 1998年 設立 2000年 東証マザーズに上場 2014年 東証一部に上場 2022年 東証プライム市場へ • 連結役職員数 7,336名(2023年12月末時点) cf. 新規投資家向け資料 • インターネット産業に軸足をおいた、 3本柱の事業ポートフォリオ 連結子会社数：90社（2023年9月時点）
5. サイバーエージェントとは •幅広い事業サービスを提供 cf. 弊社コーポレートサイト
6. サイバーエージェントグループの SRE組織俯瞰
7. SRE組織俯瞰 •SRE組織パターン SRGは、③事業部横断SREsに該当 ①単一プロダクト専任SREs ②子会社専任SREs ③事業部横断SREs cf. SRE Technology Map
8. SRE組織俯瞰 •SRE実装パターン SRGは、「Embedded / Movable Embedded SRE」「SRE Center of Practice」「Platform SRE」に該当 Product SRE Embedded SRE Platform SRE SRE Center of Practice 各プロダクトの開発チームに所属し、信頼性向上へ取り組むSREs Enablementフェーズ：SREを組織へ浸透し、自立支援に取り組むSREs Evangelistフェーズ：SREの強化や改善を行うSREs 共通基盤の信頼性や開発生産性向上へ取り組むSREs 横断的に展開できるSREプラクティス開発や導入へ取り組むSREs 緊急かつ高重要度の案件毎にチーム編成し、案件完遂に取り組むSREs Movable Embedded SRE cf. SRE Technology Map
9. SRE組織俯瞰 •メディア事業 cf. SRE Technology Map
10. SRE組織俯瞰 •SRE Technology Mapの紹介 弊社のSREチームの取り組みや事業部ごとの体制、カルチャーついて網羅的にまとめたもの https://www.cyberagent.co.jp/techinfo/info/detail/id=28998
11. SRGについて
12. SRGについて •メディア事業横断のSRE組織 Ameba、AWA、CL、WnTicket、社内基盤サービスなど、100以上のサービス・システムを担当 過去には、ABEMAやタップル、新R25なども担当 •SRGの組織遍歴 〜2015年：メディア事業のインフラ組織 2015年〜：メディア事業横断のSRE組織へシフト 2022年〜：横断SRE組織を事業化し、メディア事業外へのSRE支援も推進 社内向けSRE as a Serviceを提供（担当プロダクト制を廃止し、プロジェクト制へシフト）
13. SRGについて •プロジェクト制 プロジェクトは、四半期もしくは半期毎に各プロダクトチームと対話し更新 サービス A SREs　 （Movable）Enbedded SRE SRE Center of Practice Enabling SRE サービス B 子会社 A プロダクト A … サービス C プロジェクト C … プロダクト B プロジェクト B プロダクト C … プロジェクト A

14. SRGについて •SREsとして提供する価値の明確化 社内向けSRE as a Serviceの提供 プロジェクトニーズへのコミットメント ・システム刷新 ・コスト、運用最適化 　・監視、インシデント対応、 　・ポストモーテム、トイル撲滅、IaCなど ・SLO導入 ・新規サービス立ち上げ支援 ・負荷対策 SREサポート ・スポット、インシデント対応 ・各種相談 　・インフラ設計、技術選定など ・プラクティス開発提供、組織間連携支援など ・現状分析によるリスク管理 　・SRE成熟度評価、CA W-A、ケイパビリティ分析など ・SRE組織立ち上げ、Enabling支援 ・コーチング、リスキリングなど （Movable）Embedded SRE SRE Center of Practice / Enabling SRE
15. SRGについて •SREsとしての価値の可視化 プロジェクト管理の強化