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ユーザー中心のデザインプロセスが社内に浸透するまで / User Focus Scrum

ユーザー中心のデザインプロセスが社内に浸透するまで / User Focus Scrum

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  1. 社名 株式会社マネーフォワード 設⽴ 2012年5⽉ 上場市場 東京証券取引所 市場第⼀部 【証券コード:3994】 本社所在地 東京都港区芝浦3-1-21

    msb Tamachi ⽥町ステーションタワーS 21F 正社員数 1101⼈ (21年8⽉末時点/連結) 事業の成⻑に伴い、メンバーは毎年増え続けています。 POINT
  2. MISSION お⾦を前へ。⼈⽣をもっと前へ。 VISION すべての⼈の「お⾦のプラットフォーム」になる。 VALUE User Focus, Technology Driven, Fairness

    VALUEのひとつに「User Focus」があるように、ユーザーと向き合うことを⼤切にしています。 POINT
  3. ©Money Forward, Inc. 6 新規事業開発とM&A(グループジョイン)により、事業領域を拡⼤ 事 業 領 域 の

    拡 ⼤ と 成 ⻑ Fintech推進·DX支援 <事業開発> バックオフィス向けSaaS (経理財務・人事労務・法務) <事業開発·M&A> PFM (家計簿・資産管理) サービス <事業開発> ファイナンス サービス <事業開発> SaaS マーケティング 支援 <M&A>
  4. ©Money Forward, Inc. 様々なステージの企業に対応可能なプロダクトラインナップ 7 個⼈事業主 中⼩企業 中堅企業‧IPO準備企業 上場企業 個⼈事業主向け

    中⼩企業向け 中堅企業‧IPO準備企業/上場企業向け あらゆる企業規模に対応 主に⼠業事務所向け 主に中堅企業向け
  5. ©Money Forward, Inc. ココロ動かすクラウド 事業指針 8 効率や便利だけじゃない。 その先にあるユーザーの未来を描くことに、 私たちマネーフォワード クラウドの使命はある。

    ⽬指すのは、⼈が動かす「あたたかいクラウド」。 ユーザーととことん寄り添い、 対話から課題を⾒出し、解決の⼿段を探求する。 使うたびにワクワクできるサービスで、 仕事の質と時間を変え、 ユーザーの⼈⽣を⼤きく前へと動かしていく。
  6. ©Money Forward, Inc. 16 ステークホルダーマッピング ペルソナ サービスブループリント カスタマーレター ユーザーストーリーマッピング プロトタイピング

    社内外の関係者を整理する 利⽤者とサービスの流れを整理する 利⽤者像の解像度を⾼める ユーザーから届いて欲しい⼿紙を書く UIモックをつくって壊す ユーザーストーリーの可視化 様々な⼿法を組み合わせユーザー理解を促進する