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バイセルのものさし(Ver. 1.1)

バイセルのものさし(Ver. 1.1)

バリューに沿った行動やスタンスのうち、特に社員一人ひとりに実践してほしいものを「バイセルのものさし」 としてまとめています。

BuySell Technologies

November 01, 2024
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Transcript

  1. 不安なく仕事に集中し 能力を発揮できる 環境を提供します 人格と能力を成長させ 理想のキャリアを築く 機会を提供します 事業に貢献した人材を 公正に評価し 成果に報いる報酬を 提供します

    会社が提供するもの 人対人のコミュニケーションが事業の根幹にあるバイセルには、優れた人材が必要不可欠です。 そして社員一人ひとりの成長が、事業の成長に直結します。 ここで一緒に働くことを選んだすべての社員に対して、会社として次の3つを約束します。 Policy 環境 心地よく働ける環境 成長 キャリア自律の支援 報酬 成果に報いる報酬
  2. 「バイセルのものさし」の編集にあたって バイセルは全国にリユース網を広げながら ミッションの「たいせつなものをつなぐ架け橋」を体現し、驚異的な成長を遂げてきた素晴らしい会社です。 しかしその成長の裏では、組織としての課題も少しずつ見えてきています。 私が思う「いい会社」とは、会社のミッションを果たし、社会の公器として必要とされるだけではなく、社員一人ひとりが、 仕事や会社での活動を通して成長し、自己実現を果たし、個人の人生を豊かにすることにも貢献できる会社です。 その環境をつくりあげるためには、私達経営陣だけの力でなく、全社員の行動や考え方の進化が必要です。 全社員が同じ方向を向いて、互いに心地よく働ける環境、最大限にパフォーマンスできる環境を作って行く必要があります。 今回その行動の軸として、バリューを噛み砕いた「バイセルのものさし」を編集しました。 皆さんにはこの「ものさし」を日々意識し、実践し続けていただきたいと考えています。

    またこの「ものさし」も日々アップデートしていくものでもあると思います。 そして私含む経営陣も全力で成長し、全ての社員がこれらを十分に発揮できる環境を、 惜しみなく提供していく事を約束します。 代表取締役社長兼CEO 徳重 浩介 CEO Message
  3. 「バイセルのものさし」の使い方 How to Use • バリューに沿った行動やスタンスのうち、特に社員一人ひとりに実践してほしいものを「バイセルのも のさし」としてまとめています。 • これらを全社員が実践することで、社員一人ひとりが働きやすくパフォーマンスを発揮できる環境を、 お互いに作り上げることを目指しています。

    • 上長との半期の振り返りに限らず、日々自身やメンバーがこれらを実践できているか、ぜひ振り返って みてください。 • なお、「バイセルのものさし」はバリューを発揮した具体的な行動の一例であり、全てを網羅したもの ではありません。他にも素晴らしい行動やスタンスはたくさんあります。これ以外でも、ぜひ自分なり にバリューを発揮してください。
  4. • ホスピタリティ ◦ 相手のものさしで測る ◦ 伝える勇気・受け止める勇気 • プロフェッショナル ◦ 背伸びした目標を置く

    ◦ 前始末にこだわる ◦ 振り返りを徹底する • クリエイティブ ◦ たたき(原案)を作る ◦ 「なぜ?」で本質を探る もくじ Contents
  5. 相手のものさしで測る バイセルのものさし 常に「相手のものさし」で測りましょう。お客様、社会、会社、組織、チーム、上司、メンバー。それぞれの価値観や期待 していることとのすり合わせができていないと、思った成果や評価は得られません。お客様満足度が低い、上司に評価され ない、部下が動いてくれないという悩みは、「自分のものさし」だけで測っているからかもしれません。 Hospitality Professional Creative ものさしの違い 相手のものさしで測らないと、喜ばれない・評価されない。

    自分のものさし 相手のものさし 成果を出したのに褒められない 上司の指示には従って当然だ 手伝ってあげたから喜んでくれるはず より多くの品物を買取りたい 状態の良い品だからオススメしたい 個人の成果より育成を頑張ってほしい なぜそうなのか背景が知りたい 自分で丁寧に取り組みたかった 少しずつ手放していきたい もっとチープな品をたくさん見たい
  6. 伝える勇気・受け止める勇気 バイセルのものさし 「こうしたらもっとやりやすいのでは」「こう変えればもっと良くなるかも」と、事業や組織を良くするために考えた意見 や違和感は、勇気をもって伝えましょう。そして伝えられた人は常にありがたく受け止めましょう。たとえ意見が採用され なくても恥じる必要はありません。異なる目線からのフィードバックは、事業と自分を成長させるためにとても重要です。 Hospitality Professional Creative “Feedback is

    a Gift”の精神で、意見を贈る・贈られる。 伝える勇気 受け止める勇気 • 自分と異なる貴重な声として 真摯に受け止める • 耳が痛いことを言われても伝 えてくれた人に感謝する • 次回も相手がフィードバック を伝えやすい環境をつくる • ただの思いつきではなく、本 気で相手のことを考える • 「気を悪くするかも」「もう 検討済みかも」という心配は 一旦忘れる
  7. 「なぜ?」で本質を探る バイセルのものさし 今取り組むべき、本当に必要な仕事・アクションを見つけるには、課題の本質を探ることが重要です。過去の慣習をただ受 け継いだり思いつきで行動したりするのではなく、それが本当に必要かどうか「なぜ?」を繰り返し問い、さらに「だか ら」で論理的に説明できるか確認しましょう。本当に必要な仕事は、誰にとっても説得力のある説明が可能です。 Hospitality Professional Creative 本当に必要な仕事・アクション 課題

    課題 課題 なぜ? だから 本質 (より深い原因) 本質 (より深い原因) 本質 (より深い原因) 本質を捉えた仕事は、 論理が破綻すること無く 「なぜ?」と「だから」を行き来できる。 なぜ? だから なぜ? だから なぜ? だから 「なぜ?」を繰り返して本質を深く探り、 「だから」を繰り返して論理的に説明する。
  8. B U Y S E L L T E C

    H N O L O G I E S